İçerik
- Sorun 1: Galaxy Note 5 klavyesi çalışmıyor, ekran kilidini açamıyor veya PIN'i giremiyor
- Sorun 2: Galaxy Note 5 wifi bağlantısı kesilmeye devam ediyor
- Sorun 3: Galaxy Note 5 S Pen el yazısı tanıma çalışmıyor
- Sorun 4: Ekran hasar gördüğünde Galaxy Note 5 veri kurtarma
Merhaba # GalaxyNote5 kullanıcıları! Yaygın olmayan Not 5 sorunlarını ve çözümlerini kapsayan başka bir gönderiye hoş geldiniz. Size yardımcı olacağımızı umuyoruz.
Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.
Aşağıda, bugün size sunduğumuz belirli konular bulunmaktadır:
Sorun 1: Galaxy Note 5 klavyesi çalışmıyor, ekran kilidini açamıyor veya PIN'i giremiyor
Sayın thedroidguy.com. Ekranda KLAVYE görünmediğinden cihazımın KİLİDİNİ AÇAMIYORUM. Çıkan açılır not, Samsung Klavye durdu - x uygulamayı kapat. Bu nedenle, telefonun kilidi şifre kullanılarak açılması gerektiğinden KİLİT AÇILAMAZ. Ancak KLAVYE YOK olduğundan PAROLA girilemez. Lütfen yardım et. Teşekkürler thedroidguy.com. - Dayana
Çözüm: Merhaba Dayana. Öncelikle, telefonu yeniden başlattığınızdan emin olmak istersiniz. Bazen telefon uzun süredir çalışıyorsa hatalar meydana gelebilir. Telefonu normal şekilde yeniden başlatamazsanız, tuşunu basılı tutarak yazılımdan sıfırlamayı deneyin. Güç ve Sesi kıs 12 saniye için düğmeler. Seçmeniz istenirse, Ev anahtar. Telefon yeniden başlatıldığında PIN kodunuzu girin.
Note 5 klavyeniz arızalanmaya devam ederse, bir sonraki adımınız onu Kurtarma Moduna başlatmak olacaktır, böylece önbellek bölümünü silmeyi deneyebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
- Bu moddayken önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.
Sorun 2: Galaxy Note 5 wifi bağlantısı kesilmeye devam ediyor
Telefonumun Wi-Fi bağlantı sorunları var. Yönlendiricimde birden fazla Wi-Fi ağı yayınlanıyor ve bir ağa bağlandığımda bir süre sinyal alacağım (yaklaşık bir saat ile birkaç saat arasında değişir, bazen günler), ardından rastgele olarak yapabileceğiniz üst görev çubuğunda bildirimleri, pil ömrünü ve Wi-Fi durumunu görüntülediğinizde, Wi-Fi durum simgesinin simgesi üzerinde bir ünlem işareti olacaktır. Ayarlar'a gidip "Bağlı Wi-Fi altında internet mevcut olmayabilir ve ağları değiştirdiğimde sorunu düzeltir ve sonra bir kez daha olur. - Ryan.bister1337
Çözüm: Merhaba Ryan.Sorun yalnızca kendi yönlendiricinize bağlıyken mi oluşuyor? Yalnızca yönlendiricinizdeyse, sorun telefonla ilgili değilse, yönlendirici sorununu yönlendirici üreticinizin veya internet servis sağlayıcınızın yardımıyla gidermelisiniz.
Sorun, bulunduğunuz kablosuz ağdan bağımsız olarak ortaya çıkarsa, telefonunuzun önbellek bölümünü silerek başlayın. Sistem önbelleğinde bir sorun olabilir, belki zamanla gelişen bir hata olabilir, bu yüzden yenilediğinizden emin olun.
- Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
- Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
- Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.
Önbellek bölümünü silmenin yalnızca sistem önbelleğini etkileyeceğini unutmayın. Sorun devam ederse, sonraki adım Android ve TÜM uygulamaların güncel olduğundan emin olmaktır. Telefonunuzun ağ yongasında bir sorun olabilir ve bazen güncelleme buna benzer bir sorunu çözebilir.
Telefonunuz zaten en güncel Android sürümünü çalıştırıyorsa ve uygulamaların tümü uyumlu ve güncelse fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bu yapmak isteyeceğin son şey olacak. Telefonu tamamen sildikten ve üçüncü taraf uygulamaları kaldırdıktan sonra sorun devam ederse, ana kartta bilinmeyen bir donanım sorunu olabilir. Bu durumda, telefonun değiştirilmesini istersiniz.
Başvuru için, Not 5'inizi fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili adımlar şunlardır:
- Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
- Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
- Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.
Sorun 3: Galaxy Note 5 S Pen el yazısı tanıma çalışmıyor
Bir haftalık Not 5'imde S kaleminde el yazısı tanıma ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Eylem notunda bir not yazdığımda, yani ad ve telefon numarası veya web adresi, "Harekete bağlantı" yı tıklıyorum, her zaman "Tanıma Başarısız" mesajı alıyorum. El yazısı İngilizce olarak ayarlanmıştır. Fabrika ayarlarına sıfırladım, önbelleği temizledim, değişiklik yok. Dili değiştirdim ama sorun çözülmedi. Herkes bu sorunu çözmeme yardımcı olabilir. Telefon modelim SM-N920i. - yavuz
Çözüm: Merhaba Mohdshakeel777. Bir Note 5’in S Pen sorununu giderme neredeyse her zaman kolay ve anlaşılırdır. Samsung bu aksesuarı böyle tasarladı. Yine de herhangi bir S Pen sorun giderme girişiminde bulunmadan önce, cihazınız rootluysa veya resmi olmayan bir ürün yazılımı çalıştırıyorsa, S Pen sorunlarıyla karşılaşma ihtimaliniz olduğu konusunda sizi uyarmak isteriz. Herhangi bir kök yazılımı veya özel ROM'u kaldırarak tüm yazılım ayarlarını varsayılanlara döndürdüğünüzden emin olun. Bunu yaptıktan sonra, Android'in ve tüm uygulamaların güncellendiğinden emin olun.
Samsung klavye
Bu durumda yapılacak bir başka iyi şey, varsayılan klavye uygulamasına bağlı kalmanızı sağlamaktır. Bazen üçüncü taraf klavye uygulamaları hatalı olabilir, bu nedenle yalnızca denenmiş ve doğrulanmış Samsung klavye uygulamasını kullandığınızdan emin olun.
En başından beri yerel klavye uygulamasını kullanıyorsanız önbelleğini ve verilerini de silmek isteyebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar menüsünü bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
- "Uygulamalar" a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir adla yeniden adlandırılabilir.
- Oraya girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
- Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz.
- Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Depolama'yı tıklamak isteyeceksiniz.
- Şimdi uygulama için Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.
Önbelleği ve verileri sildikten sonra, bunun Kalem algılama Samsung klavye uygulaması altındaki seçenek etkindir. Bunu altından geçerek yapabilirsiniz Ayarlar> Dil ve klavye> Samsung klavye. Kalem algılama seçeneğinin açılması, Samsung klavyesine, S Pen Eylem Notundaki giriş alanına benzer bir giriş alanına dokunduğunda el yazısı tanıma moduna geçmesini söyler.
S Notes uzantı paketini yükleyin
Varsayılan Note 5 S Note uygulaması sınırlıdır, bu nedenle Samsung daha fazla özellik eklemek için bir uzantı paketi yayınladı. Aşağıdakileri yaparak söz konusu uzantı paketini kurduğunuzdan emin olun:
- Açık S-Note
- Dokunmak Daha
- Dokunmak Daha fazla özellik.
- Dokunmak Uzantı Seçin
Telefonu değiştirtin
Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra sorun devam ederse, işletim sisteminde veya donanımda bilinmeyen bir sorun olması gerekir. Telefonun değiştirilebilmesi için Samsung ile iletişime geçin.
Sorun 4: Ekran hasar gördüğünde Galaxy Note 5 veri kurtarma
Telefon ekranım hasar gördü ve tüm verileri almak için telefonumun kilidini açmam mümkün değil. Cep telefonumu bul ve Samsung kies aracılığıyla kilidini açmaya çalıştım, ancak nedense cihazımı bulamıyor. Ayrıca içeriği almak için bir PC'ye bağlamayı denedim, ancak kilitli bir ekran nedeniyle hala hiçbir şey alamıyorum. Telefon doktoru, fonelab vb. Denedim ve hiçbir şey işe yaramadığı için sinir bozucu. Lütfen yapabilirseniz yardım edin. - David
Çözüm: Merhaba David. Bir ekran kilidi, herhangi bir Samsung cihazı için ilk koruma hattıdır, bu nedenle, dahili depolama içeriğine erişmek için kilidin açılması gerekir. Ekran bozuk olduğu için ekran kilidini açamayacaksınız. Ekran kilidi korumasını atlayacak doğru yazılıma sahip değilseniz, ekran kilidini açmanın başka yolu yoktur. Bu tür yazılımlar son kullanıcılar için mevcut değildir ve yalnızca bir cihazın kilidini açmak için yasal izne sahip kolluk kuvvetleri personeli bunlara sahiptir.
Ya ekranı tamir ettirebilir ya da telefonun değiştirilmesini sağlayabilirsiniz. Bir ekran onarımı, özellikle sorun yalnızca ekranla sınırlıysa sorunu çözebilir. Bununla birlikte, ekranın ilk etapta çalışmamasının ana nedeni anakartsa, onarım çalışmayabilir.