İçerik

• Sorun 1: Galaxy Note 5 ekranı, ekran değiştirildikten sonra hala çalışmıyor
• Sorun 2: Galaxy Note 5 önyükleme döngüsünde sıkışıp kalıyor, kendi başına Bakım moduna geçiyor

Çoğu Android kullanıcısı, # GalaxyNote5 gibi pahalı cihazlarının aniden açılamadığını fark ettiklerinde ne yapacaklarını merak ediyor. Başlatma ile, Android'i ve "normal" Ana ekranı yükleyememeyi kastediyoruz. Çoğu durumda, önyükleme yapamayan cihazlar, önyükleme döngüsü adı verilen bir durumda veya aynı operatöre veya Samsung ekranına geri dönmenin görünüşte bitmeyen döngüsüne takılır. Bir önyükleme döngüsü sorununun çeşitli nedenleri olsa da, en yaygın neden başarısız yazılım değişikliğinden kaynaklanmaktadır. Bu yazıda, Android işletim sistemini yükleyemeyen belirli bir Not 5 durumunu yanıtlamaya çalışıyoruz. Ayrıca, başarısız bir onarım girişiminden sonra bir sonraki adımda ne yapılacağı konusunda bir kullanıcıyı eğitmeye çalışıyoruz. Bu sorun giderme makalesini faydalı bulacağınızı umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Sorun 1: Galaxy Note 5 ekranı, ekran değiştirildikten sonra hala çalışmıyor

Yaklaşık bir hafta önce ekranıma ağır bir nesne düştü. Ekranın alt yarısı karardı ve bu yarının dokunmatik ekranı da söndü. Gece ilerledikçe, LCD ekranın tepesinde mora dönüştü ve sonunda siyah oldu. Yeni bir LCD, sayısallaştırıcı, ekran kombinasyonu sipariş ettim ve eski seti değiştirdim. Bitirdiğimde telefonu açmaya gittim ve mavi ışıklar açık ve her 10 saniyede iki kez titreyerek “siyah ölüm ekranı” oluştu. Her seferinde pili aldıktan sonra ses düğmelerini artı güç veya ev denedim. Yazılımdan sıfırlamayı ve donanımdan sıfırlamayı da denedim ve bir bilgisayara taktım. 1, 2, 3 yöntemini, pilsiz güç düğmesini basılı tutarak denemeye devam ettim ve sonunda telefon yaklaşık 4. kez açıldı, ancak ekranın yarısı gri tüylü oldu. Diğer taraf açıktı ve tamamen kullanılabilirdi ama çok karanlıktı. Bazı ayarları değiştirmeyi denedim ve aşırı ısınma nedeniyle bunu yapamayacağına dair bir şeyler söyledi. Telefon, şarj cihazında çok uzun süre bırakılırsa çok ısınır. Herhangi bir yardım çok takdir edilmektedir! Teşekkürler! - Shawn Brown

Çözüm: Merhaba Shawn. Not 5'inizin bariz bir fiziksel etkiye maruz kaldığı göz önüne alındığında, hasarın ekranın ötesine geçmesi mümkündür. Genel olarak, (a) iyi, uyumlu yedek parçalarınız olduğu ve (b) onarımı doğru bir şekilde gerçekleştirdiğiniz (bu konudaki uzmanlık düzeyinizi bilmiyoruz), ekran değişimi nispeten kolay bir iş olmalıdır. Telefonun bataryanın bulunduğu kısmına çok fazla ısı uyguladığınızda olduğu gibi, onarımın düzgün yapılmaması bataryanın hasar görmesine neden olabilir. Onarımı nasıl yaptığınız hakkında hiçbir fikrimiz yok, bu nedenle mevcut sorunun nerede olabileceğini bilmek için bazı teşhisleri kendiniz yapmanız gerekir. Ekran değişimi yapan herhangi bir iyi teknisyen, bu videodaki gibi, saat 9:40 civarında ekranı işlemin ortasında test etmeyi sağlar. Böylesine basit bir kontrol, ekran daha sonra çalışmadığında her şeyi tekrar sökmenizi engelleyerek birçok sorundan kurtarabilir.

Kırık ekran aksamının çıkarılması ve yenisinin eklenmesi sırasında hiçbir şeyi kırmadığınızı varsayarsak, şu anda yaşadığınız sorunun (aşırı ısınma) pille ilgili olma ihtimali vardır. Pil, telefonu ısıttığınızda veya ekrana da zarar veren fiziksel darbeden dolayı zarar görmüş olabilir. Yeni bir pil almaya çalışın ve eskisini onunla değiştirin. Soruna neden olan bu değilse, şarj bağlantı noktası ve / veya güç yönetimi IC'si olabilir.

Blogumuz, donanım sorunlarını giderme ve tanılama sağlamaz, bu nedenle videolar için Youtube'u veya diğer adım adım talimatlar için diğer siteleri ziyaret etmeyi deneyin.

Aksi takdirde, bir profesyonelin telefona bir göz atmasına ve onu canlandırıp canlandıramayacağını görmesine izin verin.

Sorun 2: Galaxy Note 5 önyükleme döngüsünde sıkışıp kalıyor, kendi başına Bakım moduna geçiyor

Selam. Bu telefon bana bir süredir sorun veriyor. Ve bu büyük bir şey.

Bu yüzden ne zaman telefonu kapatsam ve tekrar açmaya çalışsam, en az 3 saat boyunca bir açılış döngüsüne giriyor. Son zamanlarda, hiç açılmadı. Tek yaptığı, Samsung Galaxy Note 5 yazan açılış ekranında yanıp sönmek (ve aslında yanık bıraktı). Ama bir kez başladıktan sonra sorun yok. Kurtarma işlemine veya herhangi bir şeye girmeyecek, ancak indirme moduna geçecektir. Ancak bazen daha önce hiç görmediğim bu "Bakım Önyükleme Modu" ekranını da gösterecektir. Bu yüzden ciddi bir şekilde yanlış bir şeyler olduğunu düşünüyorum ama emin değilim. Ben de bir teknoloji bağımlısıyım (bir teknoloji YouTube kanalım var) bu yüzden yardım için buraya gelmek benim için yeni bir şey. - Latrell Jennings

Çözüm: Merhaba Latrell. Telefon, herhangi bir belirgin desen olmadan belirli bir önyükleme moduna takılırsa, sorun fiziksel düğmelerinden biriyle ilgili olabilir. Bu sorunun daha önce arızalı güç düğmelerine sahip cihazlarda meydana geldiğini görmüştük, bu nedenle öncelikle bu olası nedene dikkat etmeniz iyi olur. Bir Samsung cihazını Bakım modu gibi belirli bir önyükleme modunda başlatmak, belirli bir donanım düğmesi kombinasyonu gerektirir. Sağ düğmelere basmadan bu alternatif önyükleme modlarını yüklemenin başka bir yolu yoktur. Düğmelerden biri sürekli olarak tetikleniyorsa, başka bir donanım düğmesine basmak, bir önyükleme modunu yükleme sırasını başlatabilir.

Elbette, probleminizin gerçek nedenini belirlemek, pil, güç yönetimi IC'leri ve hatta yazılım gibi diğer bileşenleri içerebileceğinden zor olabilir. Sorunun açıklamasında sorunun nedenini belirlememize yardımcı olacak yeterli işaretçi bulunmadığından, sorun gidermenin geri kalanını size bırakacağız. Cihazınızın geçmişini bilmemek de yardımcı olmuyor. Düzeltmek istiyorsak, bu telefon hakkında çok fazla tarih bilmemiz gerekiyor.

Yazılım sorun giderme söz konusu olduğunda, yapabileceğiniz tek adımlar şu prosedürlerle sınırlıdır:

• pil seviyelerini tespit etmede işletim sisteminin öz değerlendirmesinin yeniden kalibre edilmesi ve
• telefonu ana sıfırlama ile temizlemek.

Telefon, bunları yaptıktan sonra sorunlu kalırsa, kötü bir yazılım olasılığını bir neden olarak ortadan kaldırabilirsiniz. Bunun yerine, sorunun nerede olduğunu bilmek için telefonun ilgili donanımını test ettirmeye odaklanmalısınız. Onarım teşhisini kendiniz yapamıyorsanız, bir uzmanın size yardımcı olmasına izin verin.

Başvuru için bunlar, telefonunuzu nasıl yeniden kalibre edeceğiniz ve bir ana sıfırlamanın nasıl yapılacağı ile ilgili adımlardır.

Galaxy Note 5 nasıl yeniden kalibre edilir

Telefonu tekrar açmayı başarabilirseniz, aşağıdaki adımlar açıkça gerçekleştirilebilir. Bunu atlayamazsanız ve doğrudan bir ana sıfırlama girişimine devam edebilirsiniz.

1. 1. Pili tamamen boşaltın. Bu, cihazınızı kendi kendine kapanana ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanmak anlamına gelir.
   2. Telefonu% 100'e ulaşana kadar şarj edin. Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha fişten çekmeyin ve ayrıca şarj olurken de kullanmayın.

• Geçen sürenin ardından cihazınızın fişini çekin.

1. Telefonunuzu tekrar tamamen bitene kadar kullanın.
2. 1-4 arası adımları tekrarlayın.

Not 5'inizde ana sıfırlama nasıl yapılır

Yapmanız gereken bir başka önemli yazılım sorun giderme adımı ana sıfırlamadır. Bir fabrika yazılımı durumu genellikle hatasız olduğundan, yazılım sorunu olasılığını ortadan kaldırmak için gerekli bir adımdır bu iyi bir yoldur.

Not 5'inizi sıfırlamak için lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Önemli dosyalarınızın ve verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
3. Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
5. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
6. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
9. Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

Onarım veya değiştirme için Samsung ile iletişime geçin

Genelde olduğu gibi, telefonunuz ana sıfırlamadan sonra hala sorunluysa, yazılımın bununla hiçbir ilgisi olmadığını varsayabilirsiniz. Yukarıda bahsettiğimiz herhangi bir fiziksel bileşenle ilgili bir sorun olabilir veya tamamen daha derin bir şey olabilir. Sorundan hangi donanım bileşeninin sorumlu olduğunu belirlemek bir teknisyenin işidir. En kötü ihtimalle, bir anakart değişimi gerekebilir. Bu durumda, çok pahalı ve garanti edilmeyen bir onarım türü olduğu için, ondan geçmemenizi tavsiye ederiz; Tamamen yeni bir telefonla daha iyi durumda olacaksınız.