İçerik

• Sorun 1: Galaxy Note 4'te hücresel sinyal yok
• Sorun # 2: Galaxy Note 4, Wi-Fi bilgilerini saklamıyor
• Sorun 3: Geçiş Galaxy Note 4 internete bağlanmıyor
• Sorun 4: Galaxy Note 4 varsayılan tarayıcıyı ayarlayamıyor
• Sorun 5: Verizon Galaxy Note 4, T-Mobile SIM ile kullanıldığında bazı özellikleri eksik
• Sorun 6: Galaxy Note 4 3G ve H + ağlarına bağlanmıyor
• Sorun 7: StraightTalk Galaxy Note 4 internete bağlanmıyor
• Sorun 8: Galaxy Note 4 4G LTE çalışmıyor
• Bizimle iletişime geçin

Sorun 1: Galaxy Note 4'te hücresel sinyal yok

Telefon açıldıktan sonra 1 veya 2 sorun ortaya çıkacaktır.

1) güçlü bir sinyalin olduğu bir alanda olsam bile hiçbir hücre sinyali yok.

2) 4G, 3G vb. Gibi hiçbir hücresel veri ağı algılanmaz ve hücresel veri için simge görünmez.

Sorun giderme. Gücü birçok kez açıp kapatırsam, bir hücre sinyali alabilir ancak hücresel ağ nadiren algılanır. "Yedekleme ve sıfırlama" işlemini birkaç kez dava edersem, birçok denemeden sonra bir hücre sinyali gösterecek, ancak tipik olarak bir ağ sinyali göstermeyecektir.

Pilin çıkarılıp değiştirilmesinin hiçbir etkisi yok gibi görünüyor.

Verizon mağazası değiştirilen SIM kartı, etkisi yok.

Verizon uzaktan ping, pili çıkarma kombinasyonunda bir kez yardımcı oldu, ancak bu sadece anekdot olabilir. - Robert

Çözüm: Merhaba Robert. SIM kart zaten değiştirilmişse, sorun büyük olasılıkla telefonun kendisinden kaynaklanmaktadır. Bu, sorunun doğası gereği yazılım veya donanım olduğu anlamına gelir. Elinizde bir donanım sorunu olup olmadığını öğrenmek için fabrika ayarlarına sıfırlamanızı ve herhangi bir uygulama yüklemeden telefonu bir tam gün boyunca gözlemlemenizi öneririz. Tam bir silme işleminden sonra bile sorun devam ederse, bu size sorunu yerel bir mağazaya götürmenizi veya yeni bir telefon için Verizon'u aramanızı söylemelidir. Daha önce fabrika ayarlarına sıfırlamadıysanız, lütfen şu adımları izleyin:

• Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
• Ayarlar'ı başlatın ve "Kullanıcı ve Yedek" bölümüne gidin.
• Yedekle ve sıfırla'ya dokunun.
• İsterseniz, Otomatik geri yükleme ve Verilerimi yedekle'nin yanındaki onay kutularını işaretleyebilirsiniz.
• Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
• Cihazı sıfırla'ya dokunun.
• PIN veya Parolanızı girmeniz istenebilir.
• Devam'a ve ardından Tümünü sil'e dokunun.

Sorun # 2: Galaxy Note 4, Wi-Fi bilgilerini saklamıyor

Wi-Fi'yi açmaya gittiğimde, genellikle bana mevcut ağları gösteriyor. "Bağlan" a bastım ve ya beni doğrudan yönlendiriyor (örneğin, şifreyi zaten kaydetmiş olduğum için evde) ya da genel bir ağa bağlanmak için istemleri izleyebilirim.

Şu anda yaptığı şey, bana yaklaşık 3-4 saniye boyunca mevcut ağları gösteriyor ve sonra yok oluyorlar. Yeşil artı işaretli tek bir "Wi-Fi ağı ekle" seçeneğiyle değiştirilirler.

Herkese açık bir ağ "eklemek" için hangi bilgileri gireceğimi bilmiyorum. Bu yapabileceğin bir şey mi?

Bu konuya ışık tutabilirseniz şimdiden teşekkür ederiz. - Cheryl

Çözüm: Merhaba Cheryl. Telefonunuz önceden bağlanan Wi-Fi ağlarını "hatırlamakta" sorun yaşıyorsa, farkı görmek için önce önbellek bölümünü silmeyi deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
• Sesi Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Açma tuşunu bırakın.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek bölümünün silinmesi bittiğinde, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve güç tuşuna basın.

Önbellek bölümünü silmek, cihazınızı mevcut ağların tam bir listesini içeren yeni bir önbellek oluşturmaya zorlar. Bu işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin (yukarıda verilen adımlar).

Sorun 3: Geçiş Galaxy Note 4 internete bağlanmıyor

Bu telefonu yeni büyükannemden aldım ve bana verdiğinde internette iyi çalıştı. İşler indiriliyordu ve her şey yolundaydı çünkü genellikle mobil veri olmadan hala uygulamaları kullanabilirsiniz ve bunda sorun yoktu .. ama eve geldiğimde internetime gitmiyordu ve fabrikaya geri döndüm ve geçtim tüm ayarlar ve hatta bu siteyi denedim ve daha pek çoğu ve hiçbir şey işe yaramazdı.

İnternete girmeye çalışıyorum ve bağlı olduğunu söylüyor ama gerçekten değil… Üzerinde hiçbir şey yapamam! Bir şeye kaydolmaya veya giriş yapmaya çalışıyorum ve başarısız olduğunu söyleyene kadar yaklaşık 20 dakika "bilgileri kontrol ediyorum" diyor. Bu çok kafa karıştırıcı! Yardıma ihtiyacım var. - Hannah

Çözüm: Merhaba Hannah. Lütfen önce büyükannenizin ayarlarını, bilgilerini ve uygulamalarını temizlemek için bu telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayın. Telefon varsayılan ayarlarına geri yüklendiğinde, kendi Google hesabınızı kullanarak kurmayı deneyin ve Wi-Fi'ye tekrar bağlanın.İşe yaramalı.

Sorun 4: Galaxy Note 4 varsayılan tarayıcıyı ayarlayamıyor

Merhaba Droid Guy. İyi günler. İnternetim için varsayılan tarayıcı ayarlamakta sorun yaşıyorum. Neredeyse Facebook'tan yeni bir bağlantı açtığım her seferinde, Chrome ve Samsung “İnternet” hisse senedi tarayıcısı arasında seçim yapmam gerekiyor. Not 3'te (eski telefonum) görünen "her zaman" veya "bir kez" seçeneği yoktur ve varsayılan tarayıcıyı ayarlamama izin verir.

Yöntemlerinizi Samsung S4 için önceki makalede denedikten sonra sorun hala devam ediyor.

Aslında, Not 4'ün internet taraması için varsayılan uygulamaları ayarlamamıza izin vermediğini öğrendim. Her iki açık varsayılan da gri renkteydi.

Sorunumu çözmek için uzmanlığınızı aramak isterim. Çok teşekkür ederim. Saygılarımızla. - Anson

Çözüm: Merhaba Anson. Telefonunuzda belirli bir görevi (bir web sayfasını veya yeniden yönlendirilmiş bağlantıyı açmak gibi) yapmak için belirli bir uygulamayı varsayılan olarak ayarlama seçeneği yoksa, buna neden olan ürün yazılımı düzeyinde bir hata olabilir. Operatörünüzün Android sürümünü değiştirmiş ve cihazlarında bu özelliği istemeden kaldırmış olması da mümkündür. Düzeltmek için lütfen şurada verilen çözümleri izleyin: önceki yazı bu konu hakkında.

Kılavuzumuzda önerilen temel yazılım sorunlarını giderme işe yaramazsa, işlevlerinden biri olarak önbelleği düzenli olarak yenileyen uygulamaları kaldırdığınızdan emin olun. Telefonunuzun daha hızlı çalışmasını sağladığını iddia eden güç ve pil tasarrufu uygulamaları, tekniklerinden biri olarak önbelleği temizler. Bunlardan birine sahipseniz, kaldırdığınızdan emin olun.

Gördüğünüz gibi, varsayılan ayarlar sistem önbelleğine kaydedilir, böylece telefonunuz gelecekte belirli bir görevle karşılaştığında hangi uygulamanın kullanılacağını hatırlayacaktır. Bir pil tasarrufu uygulaması önbelleği sürekli olarak silerse, telefonunuz size belirli bir görevi hangi uygulamayı seçeceğinizle ilgili seçenekler sunan bir mesajla sizi uyaracaktır.

Sorun 5: Verizon Galaxy Note 4, T-Mobile SIM ile kullanıldığında bazı özellikleri eksik

Not 4'ü on ay önce satın aldım. Bu telefonu CDMA ve GSM için radyoları olduğunu anladığım için satın aldım. Verizon'dan T-Mobile'a 3 gün önce geçtim. Değiştirdiğimde birkaç sorun yaşadık. Biri dışında hepsini çözmeyi başardık. MMS mesajları gönderemedim. Teknik destek, MMS'in çalışmasını sağlayamadı ve sorun giderme sırasında veriler birlikte çalışmayı durdurdu. Telefonumda 4G simgesi görünüyor, ancak gri renkte. Wi-Fi'de her şey iyi çalışıyor, ancak Wi-Fi kapalıyken değil. T-Mobile sıfırlama APN vb. İle ilgili sorunlarım var. Mağaza temsilcileri ayrıca birkaç ayarı sıfırladı ve hatta SIM kartı değiştirdi. Değişiklik yok. Lütfen yardım et! - Leslie

Çözüm: Merhaba Leslie. Bir T-Mobile SIM takıldığında bazı hizmetler ve özellikler çalışmazsa bu, söz konusu hizmetlerin hala Verizon ile kök düzeyinde ilişkili olduğunun bir göstergesidir. Düzeltmek için, aygıt yazılımını flaş etmeniz ve / veya telefonu köklendirmeniz gerekir, böylece değiştirilmesi gereken bazı dosyalara erişebilirsiniz.

Biz bir benzer sorun birkaç gün önce. O gönderideki önerimizi takip etmeye çalışın.

Sorun 6: Galaxy Note 4 3G ve H + ağlarına bağlanmıyor

Mobil verilerimle ilgili bir sorunum var. 3G ve H + üzerinden internete erişemiyorum. İki okla sinyal alıyorum ama içerideki ok yanıp sönmüyor. Bu sitedeki tüm çözümleri denedim. Fabrika ayarlarına sıfırladım ve veri önbelleğini sildim ve mafyayı flaş ettim.

Güvenli modda ve diğer sim kartları denedim, aynı sorun. SIM'imi başka bir telefonda denedim ve mükemmel çalıştı, bu yüzden operatörümde bir sorun yok… ve ağa kaydolmak ve yalnızca wcdma'ya geçmek için tüm çözümleri denedim… ama 2G ağı iyi çalışıyor…. 3G ile ilgili tek sorun ve H + - John

Çözüm: Merhaba John. Sorun tanımınıza bağlı olarak, sorunun donanımsal bir nitelikte olabileceği görülüyor. Telefondaki hücresel radyoların bozuk olması mümkündür. Bunu kontrol etmek için bu telefona çalışan başka bir SIM kart takmayı denediniz mi? İkinci SIM kartta da aynı sorun varsa, bu bir telefon sorununun açık kanıtıdır. Telefonu kontrol ettirmek veya tamir ettirmek için doğru tarafı aradığınızdan emin olun.

Sorun 7: StraightTalk Galaxy Note 4 internete bağlanmıyor

Tamam işte gidiyor: Telefonu yakın zamanda satın aldım. şimdi "Düz Konuşma" hizmetinde kullanıyorum. her şey yaklaşık 24 saat boyunca çalışıyordu MMS, internet, uygulamalar vb. Ertesi gün deniyor ve kullanıyorum ve Wi-Fi olmadan web ile ilgili hiçbir şey yapmama izin vermiyor. 4G LTE simgesi, Wi-Fi kapalıyken ve bağlantı çubukları neredeyse dolu olduğunda görünür. sol üstte "ev" yazıyor. - önemli

Çözüm: Merhaba Prime. İlk elden destek için StraightTalk'ı aramaktan bahsetmediniz. Lütfen öncelikle bunu yapın, çünkü sorunun nedeni faturalama veya hesapla ilgili olabilir ve bunlar açıkça kapsamımızın dışında olabilir.

Telefon ayarlarının ve donanımının iyi olduğunu varsayarsak, StraightTalk sorunu kolayca çözebilmelidir.

Sorun 8: Galaxy Note 4 4G LTE çalışmıyor

Notum 4 LTE çalışmıyor. LTE / WCDMA / GSM modunu seçtim ancak bu modda bazen yukarıdaki 4G hizmetini görüntülemesine rağmen arama yapamıyorum ve alamıyorum. ama GSM modunu seçtiğimde telefon düzgün çalışıyor ve 2G hızını alıyorum.

Ayrıca donanımdan sıfırlamayı yaptım, sonra aynı sorun da geliyor.

Lütfen en kısa zamanda bu sorunun üstesinden gelmeme yardım edin… - Jitin

Çözüm: Merhaba Jitin. Bu sorun, diğerlerine göre en iyi şekilde operatörünüz tarafından çözülür. Operatörünüzü arayın ve 4G ağ hizmetinin çalıştığından emin olun. Bunu yapmak, bazı abonelerinin 4G sorunları yaşadığı konusunda da onları uyarır. Zaten donanımdan sıfırlama yapmayı denediğiniz için, sorun büyük olasılıkla ağla ilgilidir.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.