İçerik

• Sorun 1: Galaxy Note 4 fotoğraf çekemiyor, video kaydedemiyor veya Galeriye erişemiyor
• Sorun 2: Galaxy Note 4 kamera gecikme sorunu
• Sorun 3: Galaxy Note 4 fotoğraf çekmeye çalışırken kapanıyor
• Sorun 4: Galaxy Note 4 kamera dosyaları bilgisayara taşıdıktan sonra çalışmayı durduruyor
• Sorun 5: Galaxy Note 4 kamera kullanırken siyah ekran
• Bizimle iletişime geçin

Sorun 1: Galaxy Note 4 fotoğraf çekemiyor, video kaydedemiyor veya Galeriye erişemiyor

Samsung Note 4'ümde kameramı kullanamıyorum. Resim çekemiyorum, kayıt yapamıyorum ve hatta daha önce çektiğim önceki resimlerime erişemiyorum. Bunu T-Mobile'dan bir işletim sistemi güncellemesi aldığına dair bir güncelleme aldıktan sonra fark ettim… bu yüzden çalıştırdım ve şimdi ilk fark ettiğim şey eskisi gibi çalışmıyor. Güncellemeyi çalıştırdığımda bu yaklaşık 4 gün önceydi.

Çıkmak için geri düğmesine basamıyorum… Çıkmak için ana sayfa düğmesine basmam gerekiyor ve ardından "Kamera yanıt vermiyor" şeklinde bir açılır pencere mesajı alıyorum. Kapatmak ister misiniz? ”.

Şimdiye kadar sadece yazılımdan sıfırlamayı yaptım. Kamera uygulamasını kaldırmam veya fabrika ayarlarına sıfırlamam gerekip gerekmediğini merak ediyorum. Fabrika ayarlarına sıfırlamak zorunda kalmamayı umuyorum. Yaşadığım bu sorunu çözmeye yardımcı olabilirseniz bize bildirin. - Joel

Çözüm: Merhaba Joel. Yerel kamera uygulamasını kullandığınızı varsayarsak, onu kaldırmanızın bir yolu yoktur. Ancak önce önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyebilirsiniz. Telefonunuzda sorun gidermeden önce hiçbir şeyi kaybetmemek için tüm fotoğraflarınızın ve videolarınızın bir yedeğini almanızı öneririz. Önbelleğin ve verilerin nasıl silineceği ile ilgili adımlar şunlardır:

• Ayarlara git.
• Uygulamalara Geçin.
• Uygulamaları Yönet'i seçin.
• Tümü sekmesine dokunun.
• Kamera uygulamasını bulun ve ona dokunun.
• Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmek hiçbir şeyi değiştirmezse, ana / fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
• Sesi Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde Vol Up tuşunu bırakın.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve sıfırlamayı başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Not 4 yeniden başlayacak ancak normalden daha uzun sürecek. Ana ekrana ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Sorun 2: Galaxy Note 4 kamera gecikme sorunu

Selam kardeşim. Umarım iyisindir. Gönderinizi Not 4 kamera gecikmesinde gördüm. Ben de biraz benzer problem yaşıyorum. Kameram çok gecikiyor. Arkadan öne geçmek bir sorundur. Donacak ve gerçekleşmesi 10 saniye kadar sürecektir.

Ayrıca resim çekmek zaman alır. Tıklayabilirim ancak resmin çekilmesi yaklaşık 5 saniye sürecektir. Ardından, çektiğiniz fotoğrafları görmek için kamera uygulamasından Galeri'ye erişmek sonsuza kadar sürer ve telefonun donmasına neden olur.

Önbelleği uygulama yöneticisinden temizlemeyi denedim ama bu sadece 100kb gibiydi. Hala hiç gelişme yok.

Lütfen bana yardım edin. Teşekkür ederim. - Nawaz

Çözüm: Merhaba Nawaz. Kamera sorunları genellikle bozuk önbellek, hatalı çalışan depolama cihazı, kötü ürün yazılımı veya bazı nadir durumlarda donanım arızası gibi bazı yaygın faktörlerden kaynaklanır.

Not 4'ünüz gibi bir Android telefon, yükleme sürelerini hızlandırmak için önbellek (geçici ancak önemli dosyalar) kullanır. Bazen, bir güncellemeden veya işletim sistemindeki bazı değişikliklerden sonra bir sistem önbelleği bozulabilir veya süresi dolabilir.Bu, etkilenen uygulamalar için yavaş yükleme süreleri dahil yavaş performans sorunlarına neden olabilir. İlk göreviniz, sistem önbelleğinin taze olmasını sağlamaktır. Telefonu yeni bir önbellek grubu oluşturmaya zorlamak için önce eskilerini silmeniz gerekir. İşte bunun nasıl yapılacağı adımlar:

• Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
• Sesi Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde Vol Up tuşunu bırakın.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek bölümünün silinmesi bittiğinde, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve güç tuşuna basın.

Önbellek bölümünü silmek kişisel verilerinizi (fotoğraflar, videolar, kişiler vb.) Etkilemeyeceğinden, gerçekleştirilmesi kesinlikle güvenlidir. Önbelleği sildikten sonra sorun devam ederse, bir sonraki en iyi adım SD kartınızın gecikmeye neden olmadığını doğrulamaktır. Not 4'e yeniden takmadan önce SD kartı başka bir cihaz kullanarak yeniden biçimlendirmeyi deneyin. Eski ve geri dönüştürülmüş SD kartlar genellikle zamanla sorunlara neden olur. Düzenli olarak yeniden biçimlendirmek, hataları en aza indirmeye yardımcı olur. Yeni ve çalışan bir SD kartınız varsa, farkı görmek için mevcut kart yerine kullanmayı deneyin.

Hala hiçbir şey değişmezse fabrika ayarlarına sıfırlamayı unutmayın. Bu prosedür, donanım yazılımının iyi olmasını sağlayacaktır. Fabrika ayarlarına sıfırladıktan hemen sonra hiçbir şey yüklememeye çalışın, böylece kameranın nasıl çalıştığını deneyebilirsiniz.

Bundan sonra sorunu yaşamaya devam ederseniz, sorunun arkasında bir donanım sorununun olabileceğini söylemenin tam zamanı. Cihazı tamir ettirin veya değiştirtin.

Sorun 3: Galaxy Note 4 fotoğraf çekmeye çalışırken kapanıyor

Samsung Note 4'ümle birkaç farklı sorun yaşıyorum.

1. Birkaç fotoğraf çektikten sonra (her seferinde) fotoğraf çekerken telefonum tamamen kapanacak. Tekrar açmak için bile pili çıkarıp tekrar açmam gerekiyor.
2. YouTube veya Facebook'ta video izlerken ekran birkaç saniye iyi durumda olacak, kararacak ve ardından video duracaktır. Ancak, ekran kararınca duraklatmak ve tekrar oynatmak için ekrana dokunursam, birkaç saniye daha açık kalır ama sonra tekrar yapar…

Bu sorunları Google'da araştırdım ve sorun giderme sitenizi okudum ancak bu iki sorun hakkında hiçbir şey görmedim .. Lütfen yardım edin !!! Teşekkür ederim. - Leslie

Çözüm: Merhaba Leslie. Bu sorunları fark etmeden önce herhangi bir şey (güncelleme veya uygulama) yüklediniz mi? Cevabınız evet ise, telefonunuzu güvenli modda başlatmayı deneyin, böylece uygulamalarınızdan birinin suçlu olup olmadığını bilirsiniz. Bu size bir uygulamanın sistemden kaldırılması gerektiğine dair genel bir fikir verecektir. Güvenli modda önyükleme yapmak, rahatsız edici uygulamayı tam olarak belirlemez, bu nedenle suçlu ortadan kaldırılıncaya kadar uygulamaları tek tek kaldırmanız gerekir. Lütfen telefonun güvenli modda nasıl yeniden başlatılacağına ilişkin aşağıdaki adımları izleyin:

• Telefonu tamamen kapatın.
• Güç tuşunu ve Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
• Telefon açılmaya başladığında, Güç tuşunu bırakın, ancak telefon yeniden başlatmayı bitirene kadar Sesi Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod sol alt köşede görüntülenecektir; Şimdi Sesi Kısma tuşunu bırakabilirsiniz.

Burada birkaç belirli uygulamayla uğraştığınız için, önbelleklerini ve verilerini temizlemeyi bırakmadığınızdan emin olun.

Son çare olarak fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak da zarar vermez.

Sorun 4: Galaxy Note 4 kamera dosyaları bilgisayara taşıdıktan sonra çalışmayı durduruyor

Selam. Kameram, fotoğraf çekme, fotoğraf görüntüleme vb. Konularda bana yardımcı olup olamayacağınızı merak ediyordum. Yardımcı olacaksa Samsung Galaxy Note 4'üm var.

Telefonumda çok fazla depolama alanı kaplayan pek çok fotoğrafım vardı, bu yüzden biraz yer açmak için hepsini masaüstü bilgisayarıma koymak istedim. 1.000'den fazla fotoğrafı bilgisayarıma aktardım ve her şey sorunsuz gitti.

Ancak daha sonra, telefonumda hala bazı fotoğraflar vardı ve fotoğraf çekmeme veya kalan diğer fotoğrafları görüntülememe izin vermedi.

Fotoğraf makinem fotoğrafları aktarana kadar iyi çalıştı, şimdi sorun dışında hiçbir şeyim yok. Bu sorunu birçok kez çözmeye çalıştım, çevrimiçi olarak nasıl düzelteceğime baktım, ancak hiç şansım olmadı.

Bunu düzeltmenin bir yolu var mı? Yardımınız çok takdir edilecektir.

Teşekkürler ve sizden haber bekliyorum. - kristal

Çözüm: Merhaba Krystal. Dosyaları bir cihazdan diğerine taşımak bazen, özellikle işlem kesintiye uğrarsa, garip hatalara neden olabilir. Bazen kötü bir USB kablosu bile can sıkıcı bellek sorunlarına yol açabilir. Telefonunuzda bir SD kartınız varsa, onu yeniden biçimlendirdiğinizden emin olun veya soruna neden olan kart olup olmadığını belirlemenize yardımcı olması için sistemden çıkarmanız yeterlidir. İlk etapta bir SD kartınız yoksa veya tüm dosyalar Not 4'ün dahili belleğinden alınmışsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmadığınızdan emin olun.

Sorun 5: Galaxy Note 4 kamera kullanırken siyah ekran

Kameramın sadece siyah ekranı var… Ara sıra arka tarafta çalışacak ama sonra siyah ekrana geçip duruyor… Onu aldım ve yeni bir kamera takıldı ve aynı şeyi yaptım.

Eskisini geri koydular ama bunun bir yazılım sorunu olduğunu söylediler. Şirketi aradım ve telefonumu devraldılar bir şeyler yaptılar ve yarım saat hareketsiz kaldıktan sonra beni terk ettiler. Telefonumu bırakmaları için aramam gerekiyordu, ancak düzeltme yok.

Bir test indirdim. Arka kamerayı test ettiğimde, geri dönüp kameraya aynı şeyi tıkladığımda her şeyi gösteriyor… ön kamera hiç açılmıyor. Pili çıkardım ve 5 dakika dışarıda bıraktım - değişiklik yok. Ne düşünüyorsun - Yvonne

Çözüm: Merhaba Yvonne. Cihazınızdaki herhangi bir sorunu teşhis etmek için testler yapılması gerektiğinden, cihazınızda neyin yanlış olabileceğini bilmemiz imkansızdır. Kamera değiştirildiyse ve hiçbir şey değişmediyse, arızaya neden olan başka donanım bileşenleri olabilir. Sorunun arkasında bir yazılım sorunu olması da mümkündür. Herhangi bir farkı görmek için lütfen bu yayında önerilen tüm yazılım sorunlarını giderin (önbelleği silme, güvenli modda önyükleme, fabrika ayarlarına sıfırlama, vb.). Herhangi bir yazılım sorunu, bu olası çözümlerden herhangi biri ile ele alınmalıdır. Bunların hepsini yaptıktan sonra telefonun çalışmasını sağlayamazsanız, telefonunuzu değiştirmeyi düşünmeniz gerekebilir.

İlgili okuma:Samsung Galaxy Note 4 Kamera Çalışmayan Sorunlar Nasıl Onarılır

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.