İçerik
- Sorun 1: Galaxy Note 4, Marshmallow güncellemesini yükledikten sonra önyüklemeyi durdurdu
- Sorun # 2: Galaxy Note 4 kırmızı şarj ışığı, pil çıkarıldığında bile açık kalıyor | Galaxy Note 4 donmaya ve kendi kendine rastgele yeniden başlatmaya devam ediyor
- Sorun 3: Galaxy Note 4 kendi kendine yeniden başlatılıyor
- Sorun 4: Galaxy Note 4 düzensiz şarj oluyor | Galaxy Note 4 düzgün şarj olmuyor
- Sorun 5: Galaxy Note 4 yavaş performans sorunu | Galaxy Note 4 çok yavaş çalışıyor
- Sorun 6: Galaxy Note 4 yeniden başlamıyor
- Bizimle iletişime geçin
# GalaxyNote4 çözümlerini arayan ve bekleyenler için işte size yardımcı olabilecek başka bir gönderi. Bu gönderi size şu ana kadar topladığımız diğer 6 sorunu getiriyor. Sorunları veya çözümleri yararlı bulmazsanız ana Galaxy Note 4 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi unutmayın.
Sorun 1: Galaxy Note 4, Marshmallow güncellemesini yükledikten sonra önyüklemeyi durdurdu
Her şey Kasım 2016'da bir Marshmallow güncellemesinden sonra başladı. Telefon hızlı ve hızlıydı ve 4 büyük Krait 2.7GHz çekirdeği ve bol miktarda RAM ve bir Adreno 420 ile, muhtemelen bir S7'nin çalıştırabileceği her şeyi çalıştıracak donanıma sahip olması gerekiyordu. Yine de, Nexus 6’lar 7.1.1’de olmadan önce neredeyse Marshmallow’u aldım.
Bu arada, Samsung herkesi bir Note 7 kurtarma ve ardından bir Note 7 geri çağırma girişiminde bulunmuştu, bu da VR Gear'ını Noel'den hazır hale getirmek için bir itici güç oldu. Bu arada, akıllı cihaz sorunları gibi yan sorunları var ve yüzlerini kurtarmak için kalan tek enerjiyi Nougat'ta en azından BİR telefon (S7) almaya çalışıyorlar (10 Ocak 2017 itibarıyla hala gerçekleşmedi).
Aynı zamanda küçük bir güncelleme veya iki tanesi Note 4s'e aktarılıyor, hiçbiri 6.0.1'in ötesinde bir güncelleme yapmıyor ve daha da önemlisi mükemmel çalışan bir Note 4'ü Marshmallow'dan sonra çeviren "çarpışma makinesini" tamir etmiyor. Temiz önbellek, tam fabrika sıfırlamaları, yeni piller, yeni SIM kartlar, SD kartları çekmek, pili çekip yeniden başlaması için dua etmekten başka bir şey yapmıyoruz. SONRA aniden bir blog okudum ve bir kız arka planda bir müzik çalar çalıştırırsanız bunun asla çökmeyeceğini söylüyor. Bil bakalım ne oldu? Kesinlikle doğru! Pandora'yı çalıştırın (sesi en az 1'de bırakmanız gerekir, yoksa arka planda çalışmayı durdurarak durur, bu yüzden düşük ses seviyesinde bırakın ve 100 uygulama açıp 10 video çalıştırabilirsiniz ve hiçbir şey yanlış olmamış gibi uçar mı? Ne yazık ki yapabilirsiniz Oyuncuyu öldürmeden bir çağrı almayın ve bu, uçları ve şehri tekrar tekrar büyülüyor. Son olarak, Pixel XL teslimatımızdan iki gün sonra, Not 4 artık tamamen karardı, değiştirmeye yanıt yok, yeni piller. Sıfır işaret Mac'ime takma girişimi hiçbir şey tanımadı. Sahip olduğumuz PC'yi (Yoga 2 Pro i7) çıkarmak ve herhangi bir şey görüp göremeyeceğini görmek üzereyim, ancak herhangi bir yaşam belirtisi ve pilin ilk kez boşaltılmasına yönelik hiçbir girişim yok RAM'den hiçbir şey gelmedi. Ama bu bizim tek umudumuz gibi görünüyor, güce yanıt vermediğinde veya bir dizüstü bilgisayar tarafından tanımadığında bir telefonu FLASH yapabilir misiniz?
Bundan sonra, arka plan müzik çalar egzersizi, güç yönetimi kodunda yer alsa bile, bir şekilde% 100 yazılım olduğunu hissediyorum. Sanırım Samsung, neredeyse tüm Note 4'leri tuğlaladığını ve bu telefonların STAT yamalarına ihtiyaç duyduğunu kabul etmeyecek kadar ince yayıldığını bilmek zorunda! Düşünceler? Sadece takasımı kredi alabilmek için benimkini çalıştırmak istiyorum! Heck, telefon özellikleri o kadar iyi ki, yeni bir telefona İHTİYACIM bile olmamalı mı? Bunların herhangi birinde haklı mıyım? - Kevin
Çözüm: Merhaba kevin. Her şeyden önce, buradaki ana endişe, Not 4'ünüzü nasıl geri yükleyeceğinizle ilgiliyse, bu sorun için her zamanki yazılım sorun giderme adımlarını denemelisiniz. Bu adımlar şunları içerir:
- farklı bir şarj cihazı kullanarak,
- yeni bir pil kullanarak ve
- telefonu farklı önyükleme modlarında yeniden başlatma
Bizimle iletişime geçmeden önce zaten başka bir şarj cihazı ve pili denediyseniz, yapmanız gereken kalan tek adım, telefonu diğer modlarda açıp açamayacağınızı görmektir. Güvenli moda önyükleme yapmanın kendi başına bir çözüm olmadığını, daha çok sorunla ilgili bir şeyler yapmanın bir yolu olduğunu unutmayın. Örneğin, telefonunuz şu anda yalnızca Odin veya indirme modunda önyükleme yapıyorsa, bir stok üretici yazılımını yanıp sönerek sorunu çözme olasılığınız vardır. Aşağıda, telefonunuzu farklı modlarda nasıl başlatacağınızla ilgili adımlar verilmiştir:
Kurtarma modunda önyükleme:
- Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
- Bu moddayken önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.
İndirme Modunda Önyükleme:
- Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
- Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
- Telefonu indirme modunda açabiliyorsanız, ancak diğer modlarda açamıyorsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı flaşı olabileceği anlamına gelir.
- Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.
Güvenli modda önyükleme:
- Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
- Güç düğmesini basılı tutun.
- "Samsung Galaxy S7" logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kıs düğmesini basılı tutun.
- Telefonun yeniden başlatılması bitene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
- Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metnini gördüğünüzde, Sesi Kıs düğmesini bırakın.
- Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski modun üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabiliyorsanız ancak normal modda açamıyorsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) giderilene kadar tüm uygulamaları kaldırın.
Çoğu durumda, bir cihazı bu modlardan herhangi birine tekrar açamazsanız, bu genellikle bir donanım arızası olduğu anlamına gelir. Bu durumda, telefonu onarım veya değiştirme için bir Samsung servis merkezine götürmenizi öneririz.
İkinci olarak, Samsung güncellemelerinin bu felaketin tek nedeni olduğunu düşünüyorsanız, onlarla doğrudan iletişime geçmelisiniz. Biz Samsung değiliz, dolayısıyla çözünürlük açısından yapabileceğimiz çok az şey var. Yardımcı olabilmemizin tek yolu, diğer kullanıcıların bu sorundan haberdar olması için durumunuzu yayınlamaktır. Bizim açımızdan, özellikle de güncelleme operatörünüzün güncelleme sistemi üzerinden yapılıyorsa, bunun Samsung'un hatası olduğunu gerçekten söyleyemeyiz. Genel olarak sistem güncellemeleri, ilgili tüm taraflardan (Samsung, operatörünüz, Google) gelen artımlı yamalardan oluşan bir paket olabilir, bu nedenle bunun tamamen bir Samsung sorunu olduğunu söyleyemeyiz.
Sorun # 2: Galaxy Note 4 kırmızı şarj ışığı, pil çıkarıldığında bile açık kalıyor | Galaxy Note 4 donmaya ve kendi kendine rastgele yeniden başlatmaya devam ediyor
Merhaba, son birkaç gündür Not 4'ümle ilgili sorunlar yaşıyorum. Devam eden sorun, telefonun şarj olurken düzenli olarak kapanmasıdır. Şarj cihazını ve pili çıkardığımda bile kırmızı şarj ışığı hala açık kalıyor.
Telefonun günde en az birkaç kez donma ve kapanma eğilimi göstermesi gibi başka sorunlar da var. Telefonu yeniden başlatmak için çok sayıda deneme gerekiyor (pili çıkarıp tekrar takmak) ve ayrıca günde en az bir kez "İndiriliyor ... Hedefi kapatmayın" hata mesajını alıyorum. Yazılım sıfırlamayı da defalarca denedim ancak sorunlar hala devam ediyor. Bu sorunlara en iyi çözümün ne olabileceğini düşünüyorsunuz? Not: Telefon şu anda yazılımla günceldir, 8GB boş depolama alanı vardır. Önbelleği temizledikten sonra, aynı sorunlar devam etti ve bir SD karta sahip değil. Teşekkür ederim. - Anthony
Çözüm: Merhaba Anthony. Pilin ve / veya şarj cihazının bağlantısı kesildiğinde bile telefonun kırmızı LED ışığının yanık kalması normal değildir. LED'in ilk etapta çalışması için bir pil kaynağına ihtiyacı vardır. Ya da sen:
1.) yanlışlıkla ölü bir kırmızı LED ışığın yandığını belirledi,
2.) veya güç kaynağı bağlantısı kesilmiş olsa bile telefonun LED ışığına güç sağlamaya devam etmesine neden olan bir donanım sorunu var.
İkinci durum tabii ki normal değil, bu yüzden bunun tek başına gerçekleşmesi, zaten donanım arızasının kanıtıdır. Bu durumda, telefonun Samsung tarafından kontrol edilmesini sağlamalısınız, böylece donanım sorunu doğru bir şekilde teşhis edilebilir.
Donma ve rastgele yeniden başlatma sorunları için neden, pil takılı olmasa bile LED ışığının yanmasına neden olanla aynı olabilir.
Bazı durumlarda, kötü yazılımlar da suçlanabilir, bu nedenle telefonu tamir ettirmeyi düşünmeden önce bazı yazılım korsanlarını deneyebilirsiniz.
Tüm uygulamaları güncelleyin
Yapmak istediğiniz ilk şey, tüm uygulamalarınızın güncellendiğinden emin olmaktır. Uygulamalardan gelen hataları en aza indirmek için bunu yapmak istiyorsunuz. Tüm uygulamaları aynı anda güncellemek için aşağıdakileri yapmanız yeterlidir:
- Google Play Store uygulamasını açın.
- Menü düğmesine dokunun.
- Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun.
- TÜMÜNÜ GÜNCELLE'ye dokunun.
Üçüncü taraf kaynaklardan (Google Play Store dışından) uygulama yüklemekten hoşlanıyorsanız, bunların da tamamen güncellendiğinden ve güvenli olduğundan emin olun. Diğer kaynaklardan alınan üçüncü taraf uygulamaları, telefonunuzdaki mevcut Android sürümüyle uyumlu olabilir veya olmayabilir, bu nedenle uyumlu olmalarını sağlamak birincil görevdir.
Telefonu güvenli modda gözlemleyin
Bazı durumlarda, üçüncü taraf uygulamaları sorunlu olabilir ve her türlü soruna yol açabilir. Yüklü çok sayıda uygulamanız varsa, soruna bunlardan biri neden olabilir. Kontrol etmek için telefonu güvenli modda açmanız yeterlidir. Güvenli mod açıkken üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin çalışması engellenir. Telefonun nasıl davrandığını en az 24 saat gözlemlediğinizden emin olun, böylece farkı göreceksiniz. Donma ve rastgele yeniden başlatma sorunlarının ortaya çıkmayacağını fark ederseniz, bu, uygulamalarınızdan birinin suçlu olduğunun bir göstergesidir. Not 4'ünüzü güvenli modda nasıl başlatacağınıza ilişkin adımlar yukarıda verilmiştir.
Güvenli modun size rahatsız edici uygulamanın adını söylemeyeceğini unutmayın. Onu tanımlarken deneme yanılma yapmalısınız.
Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak temizleyin
Fabrika ayarlarına sıfırlama, tüm yazılım ayarlarını bilinen, çalışma durumuna geri yükler ve kutudan çıkardıktan sonra ortaya çıkmış olabilecek aksaklıkları etkin bir şekilde siler. Yazılımı ilk temiz sürümüne geri döndürdüğü için, uygulama ve işletim sistemi düzeyindeki tüm hatalardan kurtulmanın iyi bir yoludur. Aynı zamanda kendi başınıza deneyebileceğiniz nihai yazılım çözümüdür. Güvenli modda olduğu gibi, herhangi bir farklılık görmek için telefonu 24 saat boyunca hiçbir şey yüklemeden gözlemlemenizi öneririz. Sorun yazılımda bulunuyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama sorunu çözmelidir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra (ve henüz uygulama yüklemeden) sorun geri gelirse, neden yalnızca donanım niteliğinde olmalıdır. Bu durumda, telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlamalısınız.
Not 4'ünüzü fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili adımlar şunlardır:
- Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
- Sesi Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Açma tuşunu bırakın.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve sıfırlamayı başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Not 4 yeniden başlayacak ancak normalden daha uzun sürecek. Ana ekrana ulaştığında, kurulumunuza başlayın.
Sorun 3: Galaxy Note 4 kendi kendine yeniden başlatılıyor
Cihazım, internette olduğum bir güne kadar normal bir şekilde çalışıyordu, hala bol pili varken kendi kendine kapandı. Daha sonra kendi kendine açıldı, ancak ekrana dokunamadan tekrar kapandı. Bu saatlerce devam etti. Pili çıkarmayı denedim ve tekrar yerleştirmeden önce birkaç dakika bekledim. Ancak pil yerleştirildikten sonra işlem tekrar tekrar başlar. Yaklaşık yarım gün orada bıraktım. Kontrol etmeye gittiğimde ekran açıktı ve kapanmayı durdurdu. Sorun olmadığını düşündüm, ancak önümüzdeki birkaç gün, ses düğmesine her bastığımda kapanıp sonra tekrar açıldığını fark ettim. Her kapanıp açıldığında, ekran SD kartım hakkında bir ayar gösterecektir. Bazı ayarlar da sıfırlanacak, örneğin pilin yanında gösterilen yüzde kaybolacak. Ses de otomatik olarak en yüksek seviyeye çıkar. Bu telefonu yalnızca yaklaşık bir buçuk yıldır kullandım. Bir çözümden memnun olurum. Teşekkür ederim. - Eko
Çözüm: Merhaba Eco. Anthony'ye yukarıda söylediğimiz gibi, bu sorun kötü bir donanımdan veya bir yazılım arızasından kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle, bu noktada herhangi bir yazılım sorunlarını gidermeyi denemediyseniz, önce bunları yapmanızı öneririz. Önbellek bölümünü silerek başlayın. Bazen sistem güncellemeleri veya uygulama kurulumları sistem önbelleğini bozabilir. Telefona yeni bir önbellek oluşturmasını söylemek için, önce sistem önbelleğinin depolandığı önbellek bölümünü silmeniz gerekir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
- Sesi Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Açma tuşunu bırakın.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek bölümünün silinmesi bittiğinde, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve güç tuşuna basın.
Önbellek bölümünü silmek bir fark yaratmayacaksa, yukarıda Anthony'ye sağladığımız yazılım sorun giderme işlemlerinin geri kalanını izleyin.
Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, denenecek en iyi şey başka bir pil, tercihen orijinal bir Samsung pil almaktır. Pilin şarj tutma kapasitesini önemli ölçüde kaybetmiş ve bu da telefonun rastgele güç kaybetmesine neden olabilir.
Bu da işe yaramazsa, başka bir anakart sorunu sorumlu olabilir. Telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayın.
Sorun 4: Galaxy Note 4 düzensiz şarj oluyor | Galaxy Note 4 düzgün şarj olmuyor
Samsung Note 4 telefonun şarj olmama sorunları vardı. Yeni bir kordon satın aldı, birkaç hafta boyunca tekrar çalıştı ve şarj etmeden yaptığı işe geri döndü. Daha sonra yeni bir pil, yeni hızlı şarj ve kablo almaya başladım, bu birkaç hafta çalıştı ve yine aynı soruna geri döndü. Sinir bozucu olmaya başlıyor. Asıl sorun nedir ve neden bunu yapmaya devam ediyor?
Pek çok şeyi denedim, örneğin yeni hızlı şarjlı ve kablolu eski pil, hiçbir şey. Eski hızlı şarjlı yeni pil ve yeni kablo, yine hiçbir şey. Şarj olmayacak. Sonunda alırsam, birkaç saniye şarj oluyor veya şarj olması saatler alıyor. Bu haksızlık çünkü telefon sadece bir yaşında. Ekranı tamamen kırılana ve eski olana kadar 3 yıl süren bir HTC'im vardı. Bu yüzden yükselttim ve bu sorunu aylardır ücretle yaşıyorum. Daha önce başka bir telefonla hiç böyle bir sorun yaşamadım. İş için bu telefona ihtiyacım var. - Aşkatt13
Çözüm: Merhaba Ashkatt13. Buradaki sorun adaletsizlikle ilgili değil, büyük olasılıkla telefonunuza nasıl baktığınız ile ilgilidir. Sorunun telefonla ilgili olma olasılığı yüksek. Çoğu zaman, bir kullanıcı bir şarj kablosunu şarj bağlantı noktasına takarken veya çıkarırken dikkatli değilse şarj sorunları ortaya çıkmaya başlar. Şarj kablosuna dikkat edilmezse, içindeki pimlerden biri hasar görürse şarj portu hasar görebilir. Bağlantı noktasına takılıyken kabloyu bir yandan diğer yana hareket ettirmek, şarj sorunlarının en yaygın nedenlerinden biridir. Pimlerin durumunu görmek için bir büyütme aracı kullanarak bağlantı noktasının içini kontrol etmeyi deneyin. Bazen, toz veya kir de bağlantı noktasına girebilir, bu nedenle mümkünse şarj bağlantı noktasını da temizlemek istersiniz. Ancak yapılacak en iyi şey, bir profesyonelin sizin için kontrol ve temizlik yapmasına izin vermektir, özellikle de iğnelerden birinin bükülmüş olabileceğinden şüpheleniyorsanız.
Sorun 5: Galaxy Note 4 yavaş performans sorunu | Galaxy Note 4 çok yavaş çalışıyor
Telefonum yavaş çalışıyordu ve genel olarak yeterli RAM'i yokmuş gibi davranıyordu. Ayrıca, genellikle aynı anda birden fazla uygulama çalışırken sık sık yeniden başlatılırdı. Bunu düzeltmek için, iki hafta öncesine kadar iyi çalışan bir veri silme / fabrika ayarlarına sıfırlama ve sahip olduğum özel ROM'u yeniden yüklemeyi planlamıştım. Süreç sorunsuz gitmedi. İşletim sistemi dahil tüm veriler telefondan silindi. Telefon indirme veya kurtarma moduna geçecek, ancak yüklemeyi denediğim her işletim sistemi almıyor. Her seferinde önyükleme yaptı, tuğla yaptı veya çekirdek paniği yaşadı. Tüm önemli veriler yedeklenir, ancak bu noktada bu bir telefon bile değildir. Telefona yüklenmiş en son Team Win özel kurtarma işlemim var, ancak sahip olduğumu düşündüğüm yedekleme artık orada değil. Yeni bir işletim sisteminin doğru şekilde kurulduğundan emin olmak için ne yapabilirim? Bu noktada, motoru veya şanzımanı olmayan bir araba şasisidir. - Justin
Çözüm: Merhaba Justin. Bir geliştiricinin özel bir ROM'u nasıl flaş edeceğinize dair talimatlarını tam olarak uyguladığınız sürece herhangi bir sorun olmamalıdır. Yanıp söndükten sonra önyükleme döngüsünün olağan nedeni, esas olarak yanlış ürün yazılımı kullanımından kaynaklanmaktadır. Her aygıt yazılımının her telefon modeliyle uyumlu olmadığını unutmayın. Her yanıp söndüğünüzde doğru olanı kullandığınızdan emin olun. Diğer kullanıcıların geçmişte yazılımla ilgili sorun bildirip bildirmediğini görmek için önce yazılım hakkında biraz araştırma yapın.
Özel yazılımların yanıp sönmesinin risklerinin farkında olduğunuzu varsayıyoruz, bu nedenle ilk etapta resmi yazılımdan uzak durmaya karar verdiğiniz için telefonunuza ne olursa olsun kabul etmeniz gerekir. Yanıp söndükten sonra sorunlarla karşılaşırsanız genel kural, yazılımın geliştiricisine başvurmaktır. Bizden, üçüncü taraf teknisyenlerden, yanıp söndükten sonra çözüm istemek hiç yardımcı olmayacak. Piyasada binlerce özel yazılım vardır (Android topluluğu bu kadar ilginçtir), bu nedenle deneyimli Android sorun gidericilerinin bile belirli bir yazılımın neden olduğu belirli bir sorunun nedenini gerçekten bilmesini çok zorlaştırır. Yapabileceğiniz en iyi şey, yazılımın geliştiricisine başvurmak veya söz konusu yazılımı daha önce denemiş olabilecek diğer Android kullanıcılarıyla bağlantı kurmaktır.
Size verebileceğimiz tek öneri, her şeyi stoğa geri getirmenizdir. Telefonu açın ve orijinal stok üretici yazılımını (muhtemelen Lollipop) yükleyin ve telefonun nasıl performans gösterdiğini görün. Kökleri çözdükten ve yanıp söndükten sonra sorun devam ederse, sorun yazılımdan kaynaklanmamalıdır. Yavaş performans sorununa katlanamıyorsanız, telefonun değiştirilmesini düşünün.
Sorun 6: Galaxy Note 4 yeniden başlamıyor
Not 4 "yeniden başlamayacak." Sorun basit - güç düğmesini basılı tuttuğumda ve yeniden başlat düğmesine bastığımda, telefon normal bir şekilde kapanacak ve ekran karardığında telefon donacak. Telefonun tekrar açılması için pili çıkarmam veya güç ve ses kısma düğmesini basılı tutmam gerekecek. Bir yazılım güncellemesi yapmanız gerekene kadar bu bir sorun değildir, telefonun kendisini gerektirdiği zaman cihaz yeniden başlamayacağından telefonu işe yaramaz hale getirir. Aynısı, telefon kapalıysa ve şarj için takılıysa da olur. Açmaya çalıştığımda ekran kararıyor. Zaten bir fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim, Kies (başlattı), Odin (yeni bir aygıt yazılımı çaktı) vb., Ancak hiçbir şey işe yaramadı. Herhangi bir yardım, Saygılarımızla takdir edilecektir. - Ahmed
Çözüm: Merhaba Ahmed. Bu sorun için düşünebileceğimiz başka bir yazılım saldırısı yok. Yeni bir üretici yazılımının yanıp sönmesi ve fabrika ayarlarına sıfırlama sorunu çözmediyse, telefonun bu şekilde davranmasına neden olan bilinmeyen bir aksaklık olabilir. Sorun devam ederse yeni bir telefon almayı düşünün.
Bizimle iletişime geçin
Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.
Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.