İçerik

• Sorun 1: Galaxy Note 4 fabrika ayarlarına sıfırlayamıyor
• Sorun 2: Galaxy Note 4 donma sorunu | Galaxy Note 4 donanım düğmeleri yanıt vermiyor
• Sorun 3: Galaxy Note 4, dosyaları SD karta kopyalayamıyor
• Sorun 4: Galaxy Note 4 pili% 100 şarj etmiyor
• Sorun 5: Galaxy Note 4, Samsung logo ekranında sıkışmış
• Sorun 6: SIM kart takıldığında Galaxy Note 4 aşırı ısınıyor
• Bizimle iletişime geçin

# GalaxyNote4 sorunları ve çözümleri hakkındaki başka bir gönderiye hoş geldiniz! Bu yazıda, son birkaç gün içinde bazı kullanıcılar tarafından bildirilen 6 vakayı daha yayınladık. Bunun diğer kullanıcılar için de iyi bir çözüm kaynağı olacağını umuyoruz.

Sorun 1: Galaxy Note 4 fabrika ayarlarına sıfırlayamıyor

Hey, yayınlanan tüm bu yararlı bilgiler için teşekkür ederek başlamak istedim. 2 Not 4'üm var. ikisi de çalışmıyordu ve sen bir tanesini hemen geri çekip kaçmama yardım ettin. Şimdi ikincisi için. Hangi işletim sistemi olduğundan emin değilim. En yenisi değil. Ve en az 6 aydır güncellenmedi. Birkaç gün önce sorunlar yaşamaya başladı.

Çok gecikti ve çöküyordu. Yaklaşık aynı zamanda, bir doğum günü partisindeyken bulduğum rastgele açık bir wi-fi'da oturum açtım (bunun herhangi bir ilişkisi olup olmadığını bilmiyorum). Sonra dün tüm eşyalarımı yedeklemeye ve fabrika ayarlarına sıfırlamaya karar verdim. Bu, gerçek sorunların başladığı zamandır. sıfırlama tamamen normal gitti, ancak telefonu tekrar açma zamanı geldiğinde, sol üst köşede kurtarma önyükleme simgesiyle birlikte "Samsung Note 4" logosunu görüntüler. Ekran daha sonra kararır. Ardından, 3d görünümlü android logosu bir anlığına yanıp söner. Ve her 15 veya 20 saniyede bir yanıp sönüyor. Tavsiye lütfen. Çok teşekkürler. - Henry

Çözüm: Merhaba Henry. Telefon önyükleme sırasını tamamlayamazsa, tek çıkış yolunuz bir bellenimi manuel olarak flaşlamak olabilir. Önyüklemeyle ilgili bir sorunun, sorunu fark etmeden önce cihaza ne yaptığınıza bağlı olarak benzersiz bir nedeni olabilir. Kurtarma için önyükleme artık çalışmadığından, bu durumda gerçekten yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Nasıl yapılacağına dair Google aracılığıyla bir kılavuz arayın.

Sorun 2: Galaxy Note 4 donma sorunu | Galaxy Note 4 donanım düğmeleri yanıt vermiyor

Merhaba! Samsung Galaxy Note 4'ümle uzun süredir devam eden bir sorunum var. Nisan ayında pilimi değiştirdim çünkü telefonum yaklaşık% 60 pil gücüyle kapanmaya devam etti. O zaman sorunun batarya olduğu belliydi. Değişiklikten sonra telefon kusursuz çalıştı.

Ancak birkaç hafta öncesinden Ağustos sonuna kadar, telefonun rastgele yanıt vermemesiyle ekran donmaya başladı. Geçen hafta sorun, kapanması anlamında daha şiddetli hale geldi ve başlamayacağı için şarj etmek için fişe taktım. Oraya bıraktım, ekrana bakmadım, ancak bir süre sonra hatanın olduğunu keşfettim:

ODIN MODU (YÜKSEK HIZ)

ÜRÜN ADI: SM-N910F

GÜNCEL İKİLİ: Özel

SİSTEM DURUMU: Resmi

REAKTİVASYON KİLİDİ: KAPALI

KNOX GARANTİSİ GEÇERSİZ: 0x1

(4) QUALCOMM SECUREBOOT: ETKİNLEŞTİR

(CSB) AP SWREV: S1, T1, R1, A1, P1

GÜVENLİ İNDİRME: UDC BAŞLATMAYI ETKİNLEŞTİR

MMC: mmc_read başarısız

ODIN: flash okuma hatası <> İndiriliyor… Hedefi kapatmayın !! (Lütfen bunun benim gerçek mesajım olmadığını, internetten bulduğum tek mesajın benimkine çok benzediğini unutmayın).

Telefonu asla köklendirmedim veya işletim sistemi açısından hiçbir şeyi değiştirmedim. Yukarıda belirtilen hatayı gördüğümde, ne yapacağımı bilmeden birkaç dakika bekledim ve sonra pili çıkarıp tekrar taktım. Bu, sorunu bir şekilde çözdü, yani belirli ekran hatası mesajı gelmedi O zamandan beri olmadı. Ancak telefon gittikçe kötüleşiyor. Rastgele kapanıyor (ekranı kilitliyorum, kapandığını öğrenmek için telefonuma geri dönüyorum.% 60 pil seviyesinde bıraktım,% 32 ile yeniden başlattım), ekran daha sık donuyor ve düğmeler yanıt vermiyor. Telefon sadece rasgele bir şekilde şifre ekranına geri döner (PIN girişinden sonraki, ancak gerçekte yeniden başlatmadan). Oyunlarda donuyor. İlk düşük pil uyarısından sonra otomatik olarak kapanır (yani% 15'te). Ve bu satırlarda daha fazlası. Herhangi bir öneriniz veya çözümünüz var mı? Sadece 5-6 aylık olduğu için bunun sadece pil olduğunu düşünmekten nefret ederim. Şimdiden teşekkürler! İyi günler! - Danilov

Çözüm: Merhaba Danilov. Bunun gibi bir sorunun iki genel nedeni olabilir - yazılım arızası veya donanım arızası. Önbellek bölümünü silme, uygulamaları veya güncellemeleri kaldırma veya fabrika ayarlarına sıfırlama gibi temel işlemler yapılarak bazı yazılım sorunları çözülebilir. Henüz hepsini denemediyseniz, şimdi yapmanın tam zamanı. Aslında, bu temel yazılım çözümleri, kendi tarafınızda yapabileceğiniz tek şeydir. Sorunun nedeni kötü bir önyükleyici veya donanımla ilgili arızadan kaynaklanıyorsa, tek çözüm telefon tamiri veya değiştirmedir.

Referans için, önbellek bölümünü silme, güvenli modda önyükleme veya fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla her şeyi silme ile ilgili tam adımlar aşağıda verilmiştir.

Not 4 önbellek bölümünü silin

• Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
• Sesi Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Açma tuşunu bırakın.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek bölümünün silinmesi bittiğinde, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve güç tuşuna basın.

Not 4 güvenli modda önyükleme

• Telefonu tamamen kapatın.
• Güç tuşunu ve Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
• Telefon açılmaya başladığında, Güç tuşunu bırakın, ancak telefon yeniden başlatmayı bitirene kadar Sesi Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod sol alt köşede görüntülenecektir; Şimdi Sesi Kısma tuşunu bırakabilirsiniz.

Not 4 fabrika ayarlarına sıfırlama

• Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
• Sesi Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Açma tuşunu bırakın.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve sıfırlamayı başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Not 4 yeniden başlayacak ancak normalden daha uzun sürecek. Ana ekrana ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Sorun 3: Galaxy Note 4, dosyaları SD karta kopyalayamıyor

Selam. SD kartıma herhangi bir dosya aktarırken sorun yaşıyorum. 6.0.1 güncellemesine sahip bir Samsung Note 4'üm ve üzerinde birkaç dosya bulunan bir San Disk 32GB SD kartım var. Temiz bir başlangıç ​​yapmak istedim, bu yüzden SD sürücüye gittim ve tüm dosyaları seçip sildim. Daha sonra SD kartımı yeniden biçimlendirdim ve dosyalarımı SD'ye kopyalamaya çalıştığımda yapıştır'a bastım ve hiçbir şey olmadı ve dosyalarım sayfasına geri döndü. Bunu birkaç kez denedim ve aynı şeyi yaptı. Mağazaya gittim ve eskisinin yerine Samsung 32GB SD kart aldım. Kartı formatladım ve dosyaları tekrar tekrar kopyalamaya çalıştım ve aynı şeyi yaptı. Yazılımdan sıfırlama yaptım ve hala çalışmıyor. Herhangi bir yardım için minnettar olurum. Teşekkür ederim. - Craig

Çözüm: Merhaba Craig. Telefonunuzu kullanarak dosyalarınızı kopyalayamıyorsanız, SD kartı bir kart okuyucuya takın ve bunun yerine bir dizüstü bilgisayar kullanın. Yine de telefonda sorunun altına gitmek istiyorsanız, her şeyi varsayılan ayarlarına sıfırlamak için fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Sorun 4: Galaxy Note 4 pili% 100 şarj etmiyor

Merhaba. Son birkaç aydır Samsung Galaxy Note 4 kullanıyorum. 2 ay önce, sistem otomatik olarak Marshmallow'a güncellendi. Kısa süre sonra pil sorunlarım var. Bu yüzden yeni pil satın aldım ama asla% 100 şarj etmedi. Bir tane daha var ama aynı sorun. Tüm gün ve gece için fişe takılı olsa bile maksimum% 67 oranında şarj oldu. Fabrika ayarlarına sıfırladım. Ana Sayfa + Güç + Sesi Açma düğmelerine basılarak önbelleğe alındı. Çözüm bulmak için çok uğraştım. Ne zaman bulsam denedim ama boşuna. Bana ne yapacağımı söyler misin lütfen? Her yöntem uygulandı ama sorun çözülmedi. Pil maksimum% 67 oranında şarj oldu ve bana yalnızca birkaç saat zamanlama ve pil zayıf sinyali veriyor. Benim için bir çözüm bulursanız şimdiden çok teşekkür ederim. - İrfan

Çözüm: Selam Irfan. Başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama turu yapın, telefonu şarj edin ve birkaç gün gözlemleyin. Gözlem süresi boyunca herhangi bir uygulama yüklemediğinizden emin olun. Bunu yapmak, soruna bir uygulamanın neden olup olmadığı veya kötü kodlanmış bir işletim sisteminden kaynaklanıp kaynaklanmadığı konusunda size bir fikir verecektir. Telefonunuzu fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili yukarıdaki adımlara bakın.

Ayrıca, her Android güncellemesini yükledikten sonra TÜM uygulamalarınızı güncel tuttuğunuzdan emin olun. Tüm uygulamalar her Android sürümüyle uyumlu değildir, bu nedenle işletim sistemiyle potansiyel olarak çakışmaya neden olabilecek her şeyi kaldırdığınızdan emin olun.

Sorun 5: Galaxy Note 4, Samsung logo ekranında sıkışmış

Selam. 4. Notumla ilgili bazı sorunlar yaşıyorum, bu yüzden Notu bir arkadaşımdan aldım ve bana sorunun ne olduğunu söyledi. Sorun şu ki, onu kapatacak, sonra tekrar açmaya çalıştığında, Samsung açılış ekranını gösterecek. Sonra mavi ve beyazla birlikte siyah (belki bebek mavisi, tam olarak söyleyemem) ve bazen 2. veya 3. kez çizme. Böyle bırakın ve telefon ısınmaya başlar.

Bu yüzden Odin'i kullandım ve yeni bir BL, CP ve CSC kurdum. Sonra telefonu pilsiz yaklaşık 10 dakika bıraktım, ardından pili tekrar takıp açtım. işe yaradı!

Ama bir süre sonra yanlışlıkla kapattım. Aynı sorun geri döndü (bunun önemli olup olmadığını bilmiyorum ama yazılımı güncellemeye çalıştığınızda her zaman başarısız oluyordu). Bu yüzden neden yeni, temiz bir işletim sistemi kurmadığımı ve bu sorunla tekrar yüzleşmek zorunda kalmayacağımı düşündüm.

Android 5.0.1'i yükledim ve çalışmadı. Bu sefer mavi ve beyaz bildirim ışığı yanmıyordu. Bu yüzden tekrar kurdum ama sadece Bootloader'ı. Işık geri geldi. Lütfen ne yapacağım konusunda bana yardım edin veya yasal, temiz bir işletim sistemine bağlantı verin.

Her numarayı denedim! pili çıkarın ve kalan gücü boşaltmak için güç düğmesini basılı tutun ve telefonu yaklaşık 10 dakika bırakın. Ayrıca kurtarma moduna geçmeye çalışıyorum (bunu yapmaya çalıştığımda da tamamen siyah oluyor), temiz, yeni bir işletim sistemi, ECT kuruyorum. Seçeneklerim tükeniyor! ne yapmalıyım? Donanım olamaz çünkü her şey yolunda gidiyordu. ekran olamaz, çünkü şahsen ekranın mükemmel bir şekilde çalıştığını ve ayrıca Samsung açılış logosunun ("Android tarafından desteklenen Samsung Galaxy Note 4" önyüklemesi) olduğunu gördüm. ne yapacağımı bilmiyorum! - Victor

Çözüm: Merhaba Victor. Cihazlar için donanım yazılımı derlemiyoruz, bu yüzden size temiz bir işletim sistemi veremiyoruz. Aradığınız şeyi sağlayabilecek başka üçüncü taraf siteleri bulabileceğinizden oldukça eminiz. Sahip olduğunuz belirli model için doğru ürün yazılımı sürümünü yüklediğinizden emin olun.

Ayrıca, bu cihazda yapılan birçok resmi olmayan değişiklik göz önüne alındığında (ve herhangi bir donanım arızasından muzdarip olup olmadığını bile bilmiyoruz), kendi tarafınızda yapabileceğiniz başka bir şey olup olmadığından şüpheliyiz. Burada tarif ettiğiniz belirtiler, yanıp sönme prosedürünün kötü gitmesiyle tutarlıdır. Arkadaşınızın ve sizin yaptığınız her şeyi geri izlemenin ve sorunun nerede olabileceğini belirlemenin bir yolu olmadığından, telefonu düzeltmek imkansızdır. Samsung'un (ve tüm donanım üreticilerinin) resmi olmayan yazılım değişikliklerine karşı olmasının ana nedeni budur; resmi yazılımı bozmanın çok fazla yolu var. Yardımcı olabilecek tek şey, doğru ürün yazılımını (ve değiştirdiyseniz önyükleyiciyi) yüklemektir. Bu da işe yaramazsa, sorunu çözmek için zamanınızı boşa harcamayın.

Sorun 6: SIM kart takıldığında Galaxy Note 4 aşırı ısınıyor

Galaxy Note 4'üm (SM-910A taşıyıcısının kilidi açılmış) güzel bir akşam cebimde ısınmaya başladı ve ondan sonra her şey karışmaya başladı. Isıyı fark eder etmez, tüm uygulamaları kapatmak için telefonu yeniden başlattım. Yeniden başlattıktan sonra ısınmadı, ancak asılmaya ve yeniden başlatmaya başladı. En çok Whatsapp kullanılıyordu, telefon da Whatsaspp'i açarken takılıyordu. Aşağıdakiler denediğim ancak kalıcı sonuçları olmayan şeyler:

• Whatsapp medyası silindi
• Whatsapp tamamen kaldırıldı
• Diğer birkaç uygulama kaldırıldı
• Önbellek Temizlendi
• Fabrika ayarları
• Samsung teknisyeninden işletim sistemi yüklendi
• 3 farklı sağlayıcıdan 4 farklı SIM kart denedi

Tüm bunlardan sonra, SIM olmadan telefonun iyi çalıştığını anladım. Herhangi bir SIM kartı takar takmaz, telefon takılmaya, yeniden başlatılmaya ve bazen yeniden başlatıldığında ODIN moduna girmeye başlıyor. Bunu nasıl düzeltebileceğim konusunda bir fikrin var mı? - Vick

Çözüm: Merhaba Vick. Belirtilerin tetikleyicisini izole ettiyseniz, kötü bir SIM kart yuvanız olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı denediğiniz için kesinlikle yazılımla ilgili değildir. Samsung ile iletişime geçin ve cihazı onarmalarına, hatta telefonu değiştirmelerine izin verin.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.