İçerik

• Sorun 1: Galaxy Note 4 önyükleme döngüsünde sıkışmış
• Sorun 2: Galaxy Note 4 tamamen yanıt vermiyor ve açılmıyor
• Sorun 3: Galaxy Note 4 gecikmeye ve aşırı ısınmaya devam ediyor | Galaxy Note 4 pil boşaltma sorunu
• Sorun 4: Galaxy Note 4, pil seviyesi düşük olduğunda kendi kendine yeniden başlıyor
• Sorun 5: Galaxy Note 4 her zaman kendi kendine yeniden başlıyor, normal şekilde önyükleme yapmıyor
• Sorun 6: Galaxy Note 4 klavyesi Facebook uygulamasında kullanıldığında çalışmıyor
• Bizimle iletişime geçin

Sorun 1: Galaxy Note 4 önyükleme döngüsünde sıkışmış

Merhaba. Çevrimiçi yardım sayfalarınızdan birkaçını okuyun ve onları gerçekten yararlı buldu! Bu tür şeyler hakkında ne kadar bilginiz olduğundan emin değilim ama telefonumda ciddi bir açılış döngüsü sorunum var.

Noel arifesinde telefonum rastgele kapandı ve tekrar açmayı reddetti… Vodafone ile sözleşmem var ve tamir için gönderdiler ve geri gönderdiklerinde yeniden sildim ve sonra bu bootloop işini yapmaya başladı .

Her zaman yapar… Günde en az 4 defa. İki kez sildim, güvenli modda başlattım, uygulamaları sildim, her şeyi güncelledim, önerdiğiniz gibi önbellek bölümünü temizledim ve hala yapıyor 🙁

Bu aptal telefon için ayda 35 sterlin ödüyorum ve Vodafone bana yardımcı olmayacak - kesinlikle mecbur kalmadıkça yeni bir telefon satın almak istemiyorum.

Herhangi bir öneriniz olduğunu sanmıyorum ?? Yoksa sadece iyi ve gerçekten kötü mü?

Oldukça çaresizim, haha ​​sadece rastgele kesilmeyen bir telefon istiyorum. Teşekkürler!! 🙂 - Amy

Çözüm: Merhaba Amy. Tüm temel yazılım sorun giderme işlemlerini kendiniz yaptıktan sonra, buradaki sorunun yazılım tarafında olduğunu düşünmüyoruz. Sorun fabrika ayarlarına sıfırlamadan hemen sonra meydana gelirse (ve henüz uygulamalar yüklenmemişse), bu, donanımla ilgili devam eden bir sorunun açık bir göstergesidir. Daha fazla kontrol etmek için, aşağıdaki adımları uygulayarak pili yeniden kalibre etmeyi deneyin:

Telefon kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak telefonu kullanın.

• Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
• Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
• Pil tamamen% 100 şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin
• Şarj cihazını çıkarın ve telefonu açın.
• Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar takın ve% 100 şarja ulaşılıncaya kadar bekleyin.
• Şarj cihazını çıkarın, telefonu tekrar açın.
• Pili 0'a düşene kadar telefonu kullanın.
• Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Pilin yeniden kalibrasyonu, doğru şekilde yapılırsa, kalan pil gücünün gerçek düzeyini tespit etmek için işletim sisteminin yeniden eğitilmesine yardımcı olabilir. Bazen rastgele yeniden başlatma sorunu, Android'in pil düzeylerini doğru şekilde okumamasından kaynaklanır, bu nedenle bunun cihazınızda olmadığından emin olmak istersiniz.

Sorun pil kalibrasyonu ile çözülmezse, mevcut olanın sorunlu olup olmadığını görmek için yeni bir pil almayı düşünün. Yeni bir batarya hiç işe yaramazsa, telefonu tekrar tamire göndermekten veya daha da iyisi değiştirilmesini sağlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Sorun 2: Galaxy Note 4 tamamen yanıt vermiyor ve açılmıyor

Samsung Galaxy Note 4'üm geçen hafta ve 1 / 2'dir çalışmıyor. Sorun, kızımın dans çalışmasını Facebook'a yüklemeye çalışmamdı. video yüklemek çok yavaştı ve o sırada pil% 27 seviyesindeydi, bu yüzden şarj cihazını taktım ve aynı anda çalışır durumda ve şarjda bıraktım. Yatağa hazır oluncaya ve çalar saatin ayarlandığından emin olmak için kontrol etmek isteyinceye kadar, unutulmuş bir akşam yemeği hazırladım. İşte o zaman telefonun kapalı olduğunu fark ettim.

Şarj cihazını çıkardım ve telefonu açtım; hiçbir şey yapmadı. İşlemi birkaç kez tekrarladım ama hiçbir şey işe yaramıyor. Pili çıkardım, bekledim ve tekrar taktım, hiçbir şey olmadı. Bakıp tamir ettirmek için diğer iki servis onarım yerine götürdüm ama telefon açılmadığı için hiçbir şey yapamadılar. ve ben de bir yıldan kısa bir süre önce yepyeni bir pili değiştirdim. Öyleyse size sorularım: notum 4'teki bir yazılım sorunu mu? Pili değiştirmeli ve bunun bir pil sorunu olup olmadığına bakmalı mıyım? Bu, telefon eskiyken Samsung Note 4'te yaygın bir sorun mu yoksa bilmediğim başka sorunlar mı var? Profesyonel bir tavsiyeyi çok takdir edin. - Adora

Çözüm: Merhaba Adora. Sorularınızı tek tek cevaplayalım.

Not 4'ümdeki bir yazılım sorunu mu? Emin olmanın bir yolu yok. Bunun gibi bir sorun, bir donanım sorunu kadar bir yazılım arızasından da kaynaklanabilir. Yine de benzer vakalarla ilgili deneyimlerimize dayanarak, en olası neden donanımdır. Mesele şu ki, hangi donanım bileşeninin düzgün çalışmadığını test etmenin doğrudan bir yolu yoktur. Sizin durumunuzda, bu noktada yapabileceğiniz tek şey, telefonun farklı modlara önyüklemek için donanım düğmesi kombinasyonlarına yanıt verip vermeyeceğini görmek. Cihaz tamamen yanıt vermiyorsa, kötü donanımın suçlu olduğunu varsayabilirsiniz. Referans için, aşağıda Not 4'ünüzü alternatif modlara nasıl başlatacağınızla ilgili adımlar verilmiştir:

Kurtarma modunda önyükleme:

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
• Bu moddayken önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda Önyükleme:

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
• Telefonu indirme modunda açabiliyorsanız, ancak diğer modlarda açamıyorsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı flaşı olabileceği anlamına gelir.
• Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Güç düğmesini basılı tutun.
• "Samsung Galaxy S7" logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kıs düğmesini basılı tutun.
• Telefonun yeniden başlatılması bitene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metnini gördüğünüzde, Sesi Kıs düğmesini bırakın.
• Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski modun üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabiliyorsanız ancak normal modda açamıyorsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) giderilene kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Pili değiştirmeli ve bunun bir pil sorunu olup olmadığına bakmalı mıyım? Yeni bir pil almak bu durumda bir zorunluluktur, ancak pilin nispeten yeni olduğu için iyi olduğunu düşünüyorsanız, bu adımı atlayabilirsiniz. Ancak yukarıda söylediğimiz gibi, pil sorunu bu durumda gerçek bir olasılıktır, bu nedenle başka bir pile yatırım yapmak istiyorsanız, bunu yapabilirsiniz. Mevcut pilin kenarlarında şişkinlik gibi bariz hasar belirtileri olduğunu fark ederseniz, devam edin ve değiştirin. Bir Lityum-iyon pilin arızalı olup olmadığını test etmenin en iyi yolu, onu cam bir masa gibi düz bir yüzey üzerinde yan yatırarak döndürmektir. Kendi tarafında dönüyorsa, bu, tarafın düz olduğu ve şişkinliğin olmadığı anlamına gelir. Yan tarafını döndüremiyorsanız, bu, tarafın şişkin olduğunu ve pilin zarar görebileceğini gösterir.

Bu, telefon eskiyken Samsung Note 4'te yaygın bir sorun mu yoksa bilmediğim başka sorunlar mı var? Telefonunuz farklı donanım düğmesi kombinasyonlarına yanıt vermiyorsa ve yeni bir pil bir fark yaratmıyorsa, çözülmesi gereken ana kart sorunu olabilir. Mesele şu ki, bir anakarttaki kötü bir bileşen, bizim için hiç performans göstermeye değmeyen anakart değişimi anlamına gelebilir. Anakart değişimi işe yarayabilir veya çalışmayabilir, bu yüzden garantili olmayan bir onarım için yüzlerce dolar riske gireceksiniz.

Mümkünse, bunun yerine telefonu değiştirmeyi düşünün.

Sorun 3: Galaxy Note 4 gecikmeye ve aşırı ısınmaya devam ediyor | Galaxy Note 4 pil boşaltma sorunu

Telefonumun kullanımı imkansız hale geliyor. Yaklaşık 6 ay önce “gecikmeli” idi, bu yüzden pili yenisiyle değiştirdim ve telefon yeni gibiydi. Ne yazık ki, son birkaç hafta içinde sorun geri döndü, ancak öncekinden daha fazla semptomla. Dokunuşuma yanıt vermek çok yavaş (ör: beyaz / sarı zarf simgeli SMS messenger uygulamasına dokunacağım ve mesajları en az 30 saniye yüklemeyecek). Genellikle rastgele kapanıyor (ör: bazen bir uygulamayı açtığımda… herhangi bir uygulama gerçekten… yüklenmesi çok uzun sürerse, telefon yeniden başlatılır ve hatta bazen yapmak zorunda kaldığım bir yeniden başlatma döngüsünde takılır hayata döndürmek için yumuşak bir sıfırlama).

Ekran bazen çok ısınır ve sadece şarj olurken olması gerekmez - bu sıcak pil / ekran genellikle telefonun tekrar kapanması izler.

Bir çağrı alacağım (zil sesini duyabiliyorum ve bana çağrıyı bildiren titreşimi hissedebiliyorum) ancak yeşil daireyi kaydırıp cevaplamam için ekran açılmıyor. İşim için telefon görüşmelerine bağlı olduğum için bu çok fazla soruna neden oluyor. Ben bir Emlakçıyım. Bu nedenle çok sayıda aramayı kaçırdım ve bu özelliği etkinleştirdiğim için "cevap" kelimesini söylemeyi denedim, ancak bu da çalışmıyor. Çağrı nihayet sesli mesaja gidene kadar telefon donmuş gibidir. Ardından ekran cevapsız aramayı görüntüleyecektir.

Bazen "OK Google" dinleme asistanı ben konuşmadan veya telefona dokunmadan rastgele açılır. Etkinleşmesi için bir neden yok. Kendine ait bir aklı var!

Tüm kamera uygulamaları (Kamera, Facebook, Instagram ve özellikle Snapchat) çok yavaştır, pili boşaltır ve neredeyse her zaman telefonun ölmesine veya yeniden başlamasına neden olur.

Tüm bunlara neyin sebep olduğuna dair bir fikriniz varsa, nasıl düzeltileceğine dair önerilerinizi duymak isterim. Önlenebilirse, ana sıfırlama yapmamayı tercih ederim. Bir iş e-postasıyla ilişkilendirilmiş ve eski iş yerimden kaldırılmış, ancak yine de bana ihtiyaç duyduğum kişilere ve eski e-postalara erişim sağlayan bir Gmail hesabı var. Bu hesaba bir daha asla giriş yapamayacağım, bu yüzden telefonu sıfırlamak saklanan tüm eski bilgileri silecek.

Lütfen yardım et! Başarısız olan Not 7'nin en yeni sürümünü veya yeni halefini yayınladıklarında, bu sonbahara kadar yeni bir telefona yükseltmeyi beklemeye ve beklemeye çalışıyorum. Sağlayabileceğiniz her türlü bilgi için şimdiden teşekkür ederiz. - Stephanie

Çözüm: Merhaba Stephanie. Sorun açıklamanızda bahsettiğiniz tüm belirtiler (yavaş performans, aşırı ısınma, pil boşalması ve kendiliğinden açılan uygulamalar) bir donanım sorununun işaretleri olabilir. Bunu onaylamak için, önbellek bölümünü silme ve fabrika ayarlarına sıfırlama gibi yazılım sorun giderme adımlarını uygulamanız gerekir. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı önlemek istiyorsanız, soruna üçüncü taraf bir uygulamanın neden olup olmadığını görmek için telefonu güvenli modda başlatmayı deneyebilirsiniz. Ancak yine de, olası bir neden olarak yazılım aksaklığını dışlamak istiyorsanız, fabrika veya ana sıfırlama gerekli bir adımdır. Bunun ciddi bir sorun giderme adımı olduğunu biliyoruz, ancak sorunun altına inmek istiyorsanız bunu yapmanız gerekir.

Aşağıda belirtilen bu yazılım sorun giderme işlemlerinin nasıl yapılacağına ilişkin adımlar verilmiştir.

Not 4'teki önbellek bölümü nasıl silinir

• Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
• Sesi Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde Vol Up tuşunu bırakın.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek bölümünün silinmesi bittiğinde, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve güç tuşuna basın.

Not 4 güvenli modda nasıl başlatılır

• Telefonu tamamen kapatın.
• Güç tuşunu ve Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
• Telefon açılmaya başladığında, Güç tuşunu bırakın, ancak telefon yeniden başlatmayı bitirene kadar Vol Down tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod sol alt köşede görüntülenecektir; Şimdi Sesi Kısma tuşunu bırakabilirsiniz.

Bir Not 4 nasıl fabrika / ana sıfırlanır

• Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
• Sesi Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde Vol Up tuşunu bırakın.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve sıfırlamayı başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Not 4 yeniden başlayacak ancak normalden daha uzun sürecek. Ana ekrana ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce dosyalarınızın bir yedeğini oluşturmayı unutmayın. Mümkünse, bu görev için Smart Switch kullanmayı deneyin.

Sorun 4: Galaxy Note 4, pil seviyesi düşük olduğunda kendi kendine yeniden başlıyor

Selam. Samsung Galaxy Note 4'üm var ve pil sorunları yaşıyorum. Telefonum rastgele yeniden başlatılıyor ve gerçekten sinir bozucu oluyor çünkü tamamen şarj olacak, ardından birkaç dakika içinde yaklaşık% 70 veya% 80'e veya daha da altına düşecek.

Ayrıca, telefonumu yalnızca birkaç dakika açık kullandıktan sonra, telefonum aniden yeniden başlayacak ve pili çıkarılana kadar sürekli yeniden başlayacak. Farklı piller kullanmayı denedim ve sorun hala aynı. Ayrıca pili korumaya çalıştım ve telefonumu şarj cihazından çıkardıktan sonra kısa bir süre kullanmayı denedim ve daha sonra kullanmam gereken güne kadar pili korumak için hemen uçak moduna geçirdim. Ancak bu da işe yaramadı ve uçak modunu kapatıp kullanmaya çalıştığımda, yalnızca birkaç dakika içinde pil yüzdesini önemli ölçüde düşürdükten sonra aniden kapanıyor.

Uçak moduna almak yerine pili kapatmayı da denedim, ancak sorun hala var. Telefonum durmadan yeniden başlatmaya başladığında birkaç kez pili çıkarmayı denedim (çünkü ben şarj edene veya pili çıkarılana kadar bunu yapmaya devam edecek), ancak pil çok düşük bir yüzde olarak görünüyor ve sonra devam ediyor kapatın ve her şeyi yeniden başlatın.

Bazen, bir kez şarj ettiğimde, yeniden başlatma döngüsüne giriyor. gri bir şarj sembolü gösterecek ve ardından pilin şarj olduğunu gösterecek ve otomatik olarak% 60 veya daha azına kadar tamamen dolacaktır. Bu benim için çok sinir bozucu çünkü telefonumda neyin yanlış olduğunu bilmiyorum ve hatta önbellek bölümünü birkaç kez temizlemeye çalıştım. Pilin neden birkaç dakika içinde% 100'den% 70'e büyük ölçüde boşaldığını ve ardından tekrar tekrar yeniden başladığını anlamıyorum.

Günümüzde ara sıra, yaklaşık% 90'a düştükten sonra kapanacak ve pili çıkardıktan veya şarj etsem bile açılmayacak ve yeniden başlatılmayacak veya tekrar kapanacak. Ayrıca, çalışıp çalışmayacağından emin olmamak için telefonumu fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemek istemiyorum ve kaybetmek istemediğim çok sayıda resim ve kişim var, çünkü bazen fabrikada olduğunu duydum. sıfırlamalar işe yaramıyor ve bu riski almaktan korkuyorum. Umarım siz ve ekibiniz telefonumda tam olarak neyin yanlış olduğuna dair bir çözüm bulursunuz, çünkü telefonumu birkaç dakika kullanamadığım için çok sinirleniyorum. - Pixienayeon2002

Çözüm: Merhaba Pixienayeon2002. Yukarıda Amy için önerilen adımları uygulayarak pili yeniden kalibre etmeye çalışın. Bu işe yaramazsa, olası yazılım aksaklığını ortadan kaldırmak için bir ana sıfırlama yapmanız gerekir. Telefonun fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra herhangi bir uygulama yüklemeden bir veya 2 gün çalışmasına izin vererek nasıl çalıştığını gözlemlediğinizden emin olun. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra temiz bir yazılım ortamıyla, bu, sorunun yazılım sorunundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamanıza yardımcı olacaktır. Hiçbir şey değişmezse, donanımın suçlu olduğunu varsayabilirsiniz. Telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayın.

Sorun 5: Galaxy Note 4 her zaman kendi kendine yeniden başlıyor, normal şekilde önyükleme yapmıyor

Selam! Notum 4 - N910G'de bir sorun var. İlk başta telefon her kullandığımda aşırı derecede ısınıyor. Şarj süresi uzadı ve pil daha hızlı bitiyor. Birkaç gün sonra artık kullanamıyorum çünkü yeniden başlatmaya devam ediyor, ana ekrana bile ulaşmıyor, Samsung logosunda duruyor ve sonra yeniden başlıyor.

Pili değiştirmeye çalıştım ama hala aynı. Önbellek bölümünü silmeye çalıştım ama hala aynı. Aslında cihaza kaydedilen dosyaları almak istiyorum ancak kabloları değiştirsem bile PC'ye bağlanmıyor.

Telefonun benim için manevi bir değeri olduğu için telefonu değiştirmek istemiyorum ...

Lütfen bana ne yapacağımı söyler misin? Teşekkür ederim. Saygılarımla. - Cazibe

Çözüm: Merhaba Charm. Telefon şu anda artık normal şekilde açılmıyorsa, sizin için mevcut tek seçenek, cihazı diğer modlarda başlatmayı denemektir. Lütfen her bir prosedürün nasıl yapılacağıyla ilgili olarak yukarıda Stephanie için önerilerimize bakın. Telefonunuz bu modlardan herhangi birine önyükleme yapmamaya devam ederse, bunun bir donanım sorununun göstergesi olduğunu unutmayın. Onarımın mümkün olup olmadığını görmek için Samsung'un veya bağımsız bir servis merkezinin durumu değerlendirmesini sağlamanız gerekir.

Sorun 6: Galaxy Note 4 klavyesi Facebook uygulamasında kullanıldığında çalışmıyor

Merhaba. Galaxy Note 4'üm var ve Facebook'tayken klavyemle ilgili sorunlar yaşıyorum. Ne zaman bir durum güncellemesi göndermeye çalışsam klavye görünmüyor. Güncelleme ile bir resim eklersem klavye iyi çalışıyor. Yorumlar, klavye iyi. Ayrıca, mesajlaşma veya e-posta gibi diğer tüm kullanımlarda iyi çalışıyor gibi görünüyor. Yalnızca sözcükler için durum güncellemesi yaparken çalışmaz. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi denedim. Klavye ayarlarıyla uğraşmak. Hepsi boşuna. Bunun bir uygulama sorunu mu yoksa telefon sorunu mu olduğundan emin değilim. Olası bir çözüme ilişkin cevabınızı dört gözle bekliyorum. - Teşekkürler

 Mat

Çözüm: Merhaba Matt. Bu sorun yalnızca Facebook uygulamasını kullanmaya çalışırken ortaya çıkıyorsa, buna neden olan bir hata olabilir. Varsa, güncellemeleri yükleyerek Facebook uygulamasının güncel olduğundan emin olun.

Şu anda güncellenmişse, önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Ayarlar menüsünü bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
• "Uygulamalar" a gidin. Bu, Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir adla yeniden adlandırılabilir.
• Oraya girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
• Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Depolama'yı tıklamak isteyeceksiniz.
• Şimdi uygulama için Verileri Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Diğer uygulamalar bir başkasıyla çakışmalara neden olabilir, bu nedenle önbelleği silmek işe yaramazsa, sorun giderilene kadar uygulamaları tek tek kaldırmayı deneyin. Cihazda hangi uygulamalara sahip olduğunuzu bilmiyoruz, bu nedenle önce son yüklediklerinizi kaldırmayı deneyin. Sorunun ortadan kalktığını fark edene kadar uygulamaları kaldırmaya devam edin.

Aksi takdirde, fabrika ayarlarına sıfırlayın ve bunun herhangi bir fark yaratıp yaratmayacağına bakın.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.