İçerik

• Sorun: Galaxy J7 Pro ekranı şarj edildikten sonra çalışmayı durdurdu (siyah ekran sorunu)

Çoğu Android sahibi, cihazlarının ekranı bir anda çalışmayı durdurursa ne yapacağını bilmez. Aşağıda açıklandığı gibi, bir Galaxy J7 Pro ekranı, cihazı bütün gece şarjlı bıraktıktan sonra siyah kalıyor ancak telefon kesinlikle tamamen ölmemiş. Benzer bir durumunuz varsa, aşağıda ne yapacağınızı öğrenin.

Sorun: Galaxy J7 Pro ekranı şarj edildikten sonra çalışmayı durdurdu (siyah ekran sorunu)

Salı akşamı J7 pro'mı kullanıyordum… zaten% 2 şarjdaydı, ancak yine de 2 saat uyumak için youtube videolarını oynatmak için kullandım .. bütün gece şarj oluyordu ama youtube oynamaya bırakılmıştı. sanırım boşalmıştı, bu yüzden sabah ve öğleden sonra daha fazla şarj ettim. ama yine de açılmıyor .. bir şarj simgesi bile göstermiyor, SADECE SİYAH EKRAN. Sesi kısma ve güç düğmesi vb. gibi tuşlara basmayı denedim ama sadece TİTREŞİYOR VE YANIP SÖNÜYOR, Sadece hiçbir şey işe yaramadı .. mynumber'ı aramaya çalıştım ama telefonum çalmıyor, ancak denemek için ekranı kaydırmaya çalıştığımda cevapla, şaşırtıcı bir şekilde aramaya cevap verebiliyorum ve sesimi net bir şekilde konuşup duyabiliyorum .. bu yüzden şarj etmeyi bıraktım çünkü zaten çalışıyor ama HİÇBİR ŞEY GÖSTERMİYOR. Hatta sabah alarm saatinde kısa bir süre bile çalar .. lütfen yardım edin, teşekkür ederim!

Çözüm: Ekranın normal şekilde çalışmasını engelleyen bir uygulama veya yazılım hatası olabilir. Durumun bu olup olmadığını görmek için aşağıdaki önerilerimizi izleyin.

Güvenli Modda Önyükleme

Bu, yapmak istediğiniz ilk sorun giderme adımı olmalıdır. Güvenli moddayken, cihazınız indirilen uygulamaları askıya alır ve yalnızca işletim sistemi ile önceden yüklenmiş olarak gelenlere izin verir. J7 Pro'nuzu güvenli modda yeniden başlatmak için:

1. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Güvenli Mod'a önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, devam etmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Ekran güvenli modda çalışıyorsa, ancak normal moda yeniden başlatıldığında çalışmıyorsa, suçlu kötü bir uygulamanın olduğuna bahse girebilirsiniz. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. J7'niz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Yukarıdaki adımları denedikten sonra ekran siyah kalırsa, Kurtarma Modunda veya İndirme Modunda çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Alternatif önyükleme modları için telefonu yeniden başlatın

Android'den bağımsız olarak çalışan iki yazılım ortamı daha vardır - Kurtarma Modu ve İndirme Modu. İkisi de Android işletim sisteminin düzgün çalışmasına bağlı olmadığından, teknisyenler tarafından yazılım sorunları olduğundan şüphelendikleri cihazların sorunlarını gidermek için kullanılırlar. Telefonunuzda siyah ekran sorununa neden olan hata bir Android sorunundan kaynaklanıyorsa, ekran Kurtarma Modunda veya İndirme Modunda düzgün çalışmalıdır.

Galaxy S9'u Kurtarma Moduna nasıl başlatabilirim?

1. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).

Ekran Kurtarma Modunda çalışıyorsa, önbellek bölümünü silmeyi veya fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz.

İndirme Modu için Galaxy S9 nasıl başlatılır

1. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Sesi Kısma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. "İndiriliyor…" yazan bir ekran gördüğünüzde İndirme Modunda olup olmadığınızı anlarsınız.
4. Unutmayın, ekran bu modlardan herhangi birinde çalışıyorsa, bu, bir Android OS sorununuz olduğuna dair açık bir işarettir. Düzeltmek için cihazı Kurtarma Modunda fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun.

Ekran yalnızca İndirme Modunda çalışıyorsa, Android ile ilgili bir sorun olabilir. Bu durumda, sorunu gidermek için stok üretici yazılımını yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Bu çözümü nasıl yapacağınızı öğrenmek için Google'ı kullanın.

Samsung'un yardımını alın

Yukarıdaki tüm önerileri denedikten sonra ekranın çalışmasını sağlayamıyorsanız, bir profesyonelin ekranı kontrol etmesine izin vermelisiniz. Sorunun daha derin bir nedeni olmalı, bu nedenle onarım gerekli.