İçerik
- Sorun 1: Galaxy A3, Facebook Messenger ve Gmail'den bildirim almıyor
- Sorun 2: Galaxy A3 Bluetooth, Scala Packtalk motosiklet kaskı Bluetooth kiti ile çalışmayacak
- Sorun 3: Galaxy A3 Facebook uygulaması düzgün yüklenmiyor, güncellemeden sonra açılmıyor
- Sorun 4: Galaxy A3 wifi bağlantısı kesilmeye devam ediyor, herhangi bir wifi ağı algılamıyor
Merhaba ve bu cihazla ilgili bazı uygulama ve bağlantı sorunlarını yanıtlayan en son # GalaxyA3 gönderisine hoş geldiniz. Bunu yararlı bulacağınızı umuyoruz.
Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.
Aşağıda, bugün size sunduğumuz belirli konular bulunmaktadır:
Sorun 1: Galaxy A3, Facebook Messenger ve Gmail'den bildirim almıyor
Facebook Messenger ve Gmail için bildirimler (en azından bunlar), uygulamayı açmadığım sürece gerçekleşmiyor. Android 7 çalıştıran yepyeni Galaxy A3 2017. Emin olmak için enerji tasarrufunu kapattım ve her iki uygulamanın ayarlarda bildirim göstermesine izin verildi. Whatsapp, yardımcı olması durumunda çalışır. Uygulamaların önbelleği temizlendi. Yeniden başlatılan telefon, hala çalışmıyor. - Email.jramos
Çözüm: Merhaba Email.jramos. BadgeProvider uygulamasında bir sorun olabilir, bu nedenle sorunu giderdiğinizden emin olun. Bunu yapmak için, ne olduğunu görmek için önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyebilirsiniz. BadgeProvider, kullanıcıları uygulamalardan ve genel olarak Android işletim sisteminden gelen yeni bildirimler konusunda uyaran bir sistem uygulamasıdır. Diğer uygulamalar gibi, bazen diğer uygulamalar veya yeni güncellemeler nedeniyle harekete geçebilir. Bunun için en iyi bahsiniz, tüm ayarlarını varsayılan değerlerine geri döndürmektir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar menüsünü bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
- "Uygulamalar" a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir adla yeniden adlandırılabilir.
- Dokunmak Daha fazla ayar Sağ üst taraftaki simgesi (üç nokta simgesi).
- Dokunmak Sistem uygulamalarını göster.
- Oraya girdikten sonra BadgeProvider uygulamasını arayın ve ona dokunun.
- Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Tıklamak isteyeceksiniz Depolama.
- Dokunmak Net veriler buton.
BadgeProvider uygulamasının verilerini temizlemek işe yaramazsa fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Önemli dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın. Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Sorun 2: Galaxy A3 Bluetooth, Scala Packtalk motosiklet kaskı Bluetooth kiti ile çalışmayacak
Merhaba. Yakın zamanda bir Samsung S4 mini'den A3'e geçtim. Cardo Scala Packtalk motosiklet Bluetooth kitim var. S4 mükemmel bir şekilde çalıştı ve iyi aramalar yapabiliyor ve alabiliyordum ve vox kullanmak "Müzik Açık" komutunu ve telefonda depolanan müziği kask kulaklıkla çalabiliyordu. Benzer şekilde vox komutu "Music Off" çalmayı durdurur. A3 ile bunun olmasını bekleyemiyorum.
Packtalk'ta herhangi bir ayarı değiştirmedim ve sadece A3'ü eşleştirdim.Telefonun arayüzünü kullanarak müziği manuel olarak başlatırsam, müziği kulaklıktan duyabiliyorum, burada neyi kaçırıyorum? - Paul
Çözüm: Merhaba Paul. Bluetooth aygıtları, yalnızca her ikisi de ortak bir profili destekliyorsa diğer Bluetooth etkin aygıtlarla çalışır. Bazı profiller, bir dizi görev kombinasyonunun aynı anda yapılabilmesi için diğer Bluetooth profilleri ile birlikte çalışır. Örneğin, Bluetooth aracılığıyla iki cihaz üzerinden müzik akışı genellikle iki ortak Bluetooth profili kullanılarak gerçekleştirilir - A2DP ve AVRCP. Scala Packtalk kitine ve hangi profilleri kullandığına aşina değiliz, ancak şu anda eksik olan işlevi yerine getirmek için mevcut telefonunuzla uyumlu olması gerekiyor. Bildiğimiz kadarıyla Galaxy A3 şu Bluetooth profillerini destekliyor:
- A2DP
- AVRCP
- DI
- HFP
- HID
- HOGP
- HSP
- HARİTA
- OPP
- TAVA
- PBAP
Bu liste doğru olabilir veya olmayabilir, çünkü Samsung bunları bölgeye göre değiştirebilir. Telefon modeliniz için daha doğru bir Bluetooth profilleri listesi için yerel Samsung desteğinize başvurabilirsiniz. Doğru profil listesine sahip olduğunuzda, motosiklet kaskı Bluetooth kitinizin üreticisine başvurun ve desteklenen profillerin listesini de isteyin. Hazır oradayken, üreticiye hangi Bluetooth profilinin eksik özelliği çalıştırdığını da sorduğunuzdan emin olun. Ardından, listeyi Samsung listenizle karşılaştırın ve eksik özelliğin çalışması için gerekli profillerin olup olmadığına bakın. Cihazlardan herhangi birinde gerekli profil eksikse, bir tane eklemenin yolu olmadığı için şansınız kalmaz. Bu durumda, motosiklet kaskınızın ihtiyaç duyduğu profilleri destekleyen bir telefon yedeği bulmalısınız.
Sorun 3: Galaxy A3 Facebook uygulaması düzgün yüklenmiyor, güncellemeden sonra açılmıyor
Bazı uygulamalar açılmayı reddediyor: Facebook açılıyor, ancak bir bağlantıya tıklamak beni doğrudan Facebook'un mavi 'yükleme sayfasına yönlendiriyor. Sayfa yöneticisi uygulaması Açmayı reddediyor, ancak buna Facebook sayfamdan erişebiliyorum. Bazı oyunlar (çok büyük olmayanlar) yüklenmeye başlar ve ardından ana ekrana geri döner (yani kapatılır). Ana ekranımdaki Google arama çubuğu açılıyor, ancak yazmaya başladığım anda kapanıyor. Diğer uygulamalar (strava, Sfit, vb.) Hala çalışıyor. Bir yazılım güncellemesi yaptım ve telefonu kapatıp açmayı denedim (önce temel, değil mi?) Tüm uygulamalar güncel ve telefon% 95 optimizasyonda. Başka ne deneyeceğimi bilmiyorum. Yardım! - Sisli
Çözüm: Merhaba Mist-chevious. Bir sistem güncellemesini yükledikten hemen sonra sorunlarla karşılaşırsanız, bunlar yapmanız gereken temel yazılım sorunlarını gidermeleridir.
Önbellek bölümü silme
Bu, önerdiğimiz ilk sorun giderme adımıdır. Bozuk bir sistem önbelleğinden gelen olası sorunları giderir. Bazen sistem ve uygulama güncellemeleri, önbellek bölümünde depolanan sistem önbelleğini bozar. Bu, her türlü soruna yol açabilir. Neyse ki, sistem önbelleği ile ilgili herhangi bir sorun, eski önbelleği silerek kolayca çözülebilir. Telefonunuz daha sonra önbelleği zaman içinde sıfırdan oluşturacaktır. Sistem önbelleğini silmek fotoğraflar, videolar vb. Gibi kullanıcı veri dosyalarına yol açmayacağından endişelenmeyin. Sistem önbelleğini silmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Uygulama güncellemelerini yükleyin
Uyumsuz veya güncel olmayan uygulamalar, genellikle bir güncellemeden sonra birçok sorunun ana nedenidir. Android güncellemelerinin yüklenmesi, uygulamaların, özellikle de güncellemeleri otomatik olarak yüklemeye ayarlanmamış cihazların otomatik olarak güncellendiği anlamına gelmez. Varsayılan olarak, Google Play Store uygulaması uygulamaları kendi başına indirecek ve yükleyecek şekilde ayarlanmıştır. Ancak, bu ayarı daha önce değiştirdiyseniz, zaman zaman tüm uygulamalarınızın en son sürümlerini çalıştırıp çalıştırmadığını manuel olarak kontrol ettiğinizden emin olun.
Bizimle iletişime geçmeden önce kontrol ettiyseniz, bu öneriyi atlayın.
Tek tek uygulamalarda sorun giderme
Bir güncellemeden sonra yalnızca bir veya iki uygulamayla sorun yaşıyorsanız bu, sorunun yalnızca onlara özgü olabileceği anlamına gelir. Bunun yardımcı olup olmayacağını görmek için kaldırdığınızdan ve yeniden yüklediğinizden emin olun.
Fabrika ayarlarına sıfırlayın
Deneyebileceğiniz daha sert bir çözüm, her şeyi sıfırdan başlatmak için telefonu silerek temizlemektir. Henüz denemediyseniz, önerimize başvurduğunuzdan emin olun. Email.jramos adımlar için yukarıda.
Sorun 4: Galaxy A3 wifi bağlantısı kesilmeye devam ediyor, herhangi bir wifi ağı algılamıyor
Telefonum bazen evdeki kablosuz ağımı görüyor ve bazen görmüyor. Zaman zaman yeniden başlattıktan sonra bağlanacaktır, ancak bir süre sonra wifi kaybolur. Yönlendiriciyle ilgili bir sorun değil çünkü başka bir karısı da göremiyorum. bazen kablosuz ağımı gördüğünde ona bağlanamıyor ve ağın kaydedilip güvenli olduğunu söylüyor. Yeniden başlattıktan sonra, wifi'nin açılmayacağı zamanlar bile vardır. fabrika ayarlarını geri yükledim ve işe yaramadı. - Küba
Çözüm: Merhaba Email.jramos. Wifi sorunları bazen kötü bir sistem önbelleğinden kaynaklanabilir, bu nedenle önce önbellek bölümünü sildiğinizden emin olun. Bunu yaptıktan sonra hiçbir şey değişmezse, önerilerimizin sıfırlanmasını izleyin. Sisli. Sizin durumunuzdaki koşullar farklı olabilir, ancak birçok Android sorununun genel çözümleri bu yazıda belirtilenlerdir. Cihazınız için en son donanım yazılımını ve uygulama sürümlerini yüklediğinizden emin olmayı unutmayın. Zaman zaman, bir ağ çipinin de en son aygıt yazılımı sürümünü çalıştırması gerekir, böylece yeni bir işletim sistemiyle düzgün bir şekilde çalışabilir. Ağ yongası ürün yazılımı güncellemeleri genellikle Samsung güncellemeleri ile birlikte gelir; bu nedenle, kullanılabilir olduklarında bunları yüklediğinizden emin olun.
Yukarıdaki yazılım çözümlerimizden herhangi biri yardımcı olmazsa bu, wifi'nin rastgele düşmesine neden olan daha derin bir donanım sorunu, muhtemelen kötü bir yonga olabileceği anlamına gelir. Telefonun onarılabilmesi veya değiştirilebilmesi için Samsung ile iletişim kurduğunuzdan emin olun.