İçerik

• Sorun 1: Galaxy Note 4 bataryası çok hızlı şarjını kaybediyor
• Sorun 2: Galaxy Note 4 önyükleme ekranında sıkışmış
• Sorun 3: Aynı pil sorunu olan Üçüncü Galaxy Note 4
• Sorun 4: Galaxy Note 4 rastgele önyükleme sorunu
• Sorun 5: Galaxy Note 4, şarj cihazına bağlanmadığında rastgele "ölüyor"
• Sorun 6: Galaxy Note 4 güç boşaltma sorununu düzeltme
• Bizimle iletişime geçin

Sorun 1: Galaxy Note 4 bataryası çok hızlı şarjını kaybediyor

Tamam, bu yüzden Not 4'ümü kullanabiliyorum ve şarj iyi olacak, ancak% 50-30'un altına düştüğünde, gösterilen yüzde bir süre değişmeyecek veya çok yavaş hareket edecek. Sonra birden, birkaç saniye içinde% 10-20 civarında ve ardından 5'e düşecek. Hiçbir özel uygulama veya herhangi bir şey bu tür bir pil sorununa neden olmaz. Ardından yüzde 0 veya 1'de tekrar açılacaktır. Ancak bazen,% 20 işaretinde ölür ve hızlı bir şekilde düşmez.

SnapChat uygulamasını kullanırken başka bir sorun görülüyor. Telefonda yüzde 50 veya daha fazla olabilir, ancak uygulama üzerinden basit bir resim göndermeye çalışırsanız, hemen kapanır ve prize takıldığında% 0 der. SnapChat aralığı gerçekten yüzdeye bağlıdır. Bazı günler% 20'ye kadar sürer, diğerleri ise yüzde 65 veya 70 oranında ölür. - Cody

Çözüm: Merhaba Cody. İlk göreviniz, pilin neden bu şekilde davrandığının olası nedenlerini daraltmaktır. Bunun gibi bir sorun bazen bir yazılım hatasından kaynaklanabilir. Telefonun fiziksel pili, gücü depolayan ve boşaltan aptal bir hücredir. Şarj işlemi ve güç tüketimi, bazen bozulabilen telefonunuzun işletim sistemi tarafından yönetilir. Bu nedenle, önce yazılım sorunlarını gidererek nedenleri daraltmak mantıklıdır.

Pil kalibrasyonu buradan başlamak için iyi bir yoldur. Pil kapasitesini izleyen bir Android işletim sistemi özelliği olan Pil İstatistikleri bazen hatalı olabilir. Bazen yanlış okuma verebilir ve telefonun sistemi otomatik olarak kapatmasına neden olabilir. Bunu düzeltmek için pilin kalibre edilmesi gerekir. Nasıl yapılır:

1. Telefon kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak telefonu kullanın.
2. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
3. Pil% 100 tamamen dolduğunu söyleyene kadar bekleyin.
4. Telefonu şarj cihazından çıkarmadan önce bir saat bekleyin.
5. Pil yüzde 0'a ulaşana kadar telefonu kullanın. Telefon kendi kendine kapanmalıdır.
6. Telefonu% 100 şarj edin, tekrar çıkarmadan önce bir saat bekleyin.
7. Pil şimdi yeniden kalibre edilmelidir. Telefonun nasıl çalıştığını gözlemleyin.

Telefonun işletim sisteminin güç kullanımını yönetme biçiminde bir sorun varsa, pil kalibrasyonu bunu düzeltmelidir.

Yine de hiçbir şey değişmezse, pilin kendisiyle ilgili bir sorununuz olduğuna dair büyük bir değişiklik vardır. Pilin zamanla kapasitesini kaybettiğini unutmayın. Telefonu bir yıldan uzun süredir kullanıyorsanız ve günde en az bir kez şarj ediyorsanız, pilin önemli ölçüde kapasite kaybetme olasılığı yüksektir. Farkı görmek için başka bir pil kullanmayı deneyin.

Sorun 2: Galaxy Note 4 önyükleme ekranında sıkışmış

Telefon Açılış ekranında takıldı. "Samsung Galaxy Note GT-N7000". Başlangıç ​​menüsüne erişilemiyor (Sesi aç, Ev, Güç). Telefon sadece kapanır ve aynı açılış ekranına geçer. Pil tükendi ve güç tuşunu 1 dakika basılı tutun.İndirme ekranına erişebilir "Uyarı - Özel bir işletim sistemi vb. Neden olabilir" ve ardından ses açma tuşunu kullanarak "Devam" ı seçin. Ekran gösterimi verir:

"Odin modu

Ürün Adı: GT-N7000

Özel İkili İndirme: Hayır

Güncel İkili: Samsung Resmi

sonra android yeşil logosu ve ardından ..

İndiriliyor….

Hedefi kapatma"

Ancak, dizüstü bilgisayardaki Kies 2.6'ya USB aracılığıyla başarılı bir bağlantı yapılamıyor.

Telefonu kilitlemeden önce düşük hafıza uyarıları göstermiş ve ayrıca birkaç kez kilitlenmiş, ancak her zaman düzelmiştir. Gece şarj edildikten sonra başlatılamadı. Yakın zamanda yeni bir yazılım yüklenmedi.

Mikro USB kartı çıkarıldı.

İndirme ekranından başka hiçbir şeye erişemiyor gibi görünüyor.

Telefon mükemmel durumda, bu yüzden bunu yapabilmek için isteksizim.

Herhangi bir fikir? - işaret

Çözüm: Merhaba Mark. Bu durumda sorun giderme veya çözüm açısından çok az şeyle kalacaksınız. Telefon bir bilgisayarla düzgün şekilde konuşmadığı sürece Odin moduna erişmek işe yaramaz. Olduğu gibi, cihazınıza yeni veya stok bir ROM bile gönderemezsiniz, böylece normal şekilde yeniden başlatabilirsiniz. Kurtarma modu erişimi burada söz konusu olmadığından, yapabileceğiniz tek şey daha gelişmiş sorun giderme veya birim değiştirme için Samsung'dan yardım istemektir. Bu telefon mobil planınızın bir parçasıysa, nasıl değiştirileceğini öğrenmek için kablosuz operatörünüzü arayın.

Sorun 3: Aynı pil sorunu olan Üçüncü Galaxy Note 4

Pil, yaklaşık% 75'in üzerinde şarj olmayacak. Bu üçüncü yeni Not 4'tür. Her üçü de aynı sorunları yaşadı. En yenisi başından beri sorun yaşadı. 2 fabrika şarj cihazı, 2 genel şarj cihazı, birden fazla priz, SD kartın biçimlendirilmesi dahil fabrika sıfırlamaları denedim, 2 pil denedim, buzun üniteden kalan elektrik enerjisini boşalttım, birden fazla Sprint teknisyeninin cihazları temizleyip incelemesini sağladım ve pilleri kontrol ettim. Samsung müşteri desteği ve bir Samsung satış temsilcisi ile görüştüm. Samsung çalışanları ve Sprint teknisyenleri, bunun bir yazılım sorunu olduğu ve bireysel bir telefondaki herhangi bir fiziksel sorunla ilgili olmadığı konusunda hemfikir. Ne Sprint ne de Samsung sorumluluğu kabul etmeyecek ve Sprint, sorunu ele almadan, sorunu komuta zincirinde yukarı taşımadan veya yükseltilmiş bir birim sağlamadan yalnızca birimi değiştirmeye isteklidir. 2. ünitede sorun hemen yaşandı ve kapsamlı testlerin ardından 1,5 ay içinde değiştirdim. 3. birim sadece birkaç günlük. Sprint ve Samsung'u sorumlu tutmak veya sorunu çözmek için tavsiye ve yardım istiyorum.

Teşekkür ederim. - David

Çözüm: Merhaba David. Bu, aynı problemi olan üçüncü birim ise, üçüncü taraf bir uygulama suçlanabilir. Tüm telefonlara aynı uygulama grubunu yüklediyseniz, bu sorunun arkasında bunlardan biri olmalıdır. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin ve herhangi bir üçüncü taraf uygulaması yüklemeden telefonu birkaç gün gözlemleyin. Önsezimizi doğrulamanın en iyi yolu budur.

Sorun 4: Galaxy Note 4 rastgele önyükleme sorunu

Telefonumdaki güç düğmesine her bastığımda kapanıyor ve ardından bir süre önyükleme döngüsüne takılıyor: yeniden başlıyor ve "Samsung Galaxy Note 4" diyor ve ardından kapanıp sonunda başlayana kadar yeniden yeniden başlıyor sonuna kadar. Geçmişte ara sıra oldu, ancak düne kadar telefonum kapanmadan güç düğmesine bir kez basamadığım zamana kadar gittikçe daha yakın bir zamanda meydana geliyordu. Ekranı açmak için ana sayfa düğmesine bastım ve ekran zaman aşımına uğrayana kadar bekledim, bu nedenle ekranı kapatmak için güç düğmesine basmam gerekmiyor. Ne yapmalıyım? Hızlı cevabınız için şimdiden teşekkürler! - Bünyamin

Çözüm: Merhaba Benjamin. Bu bir işletim sistemi sorunu olabilir. Kişisel verilerinizi (fotoğraflar, videolar, kişiler vb.) Yedeklediğinizden ve fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun. Referans için lütfen fabrika ayarlarına sıfırlamanın nasıl yapılacağına ilişkin aşağıdaki adımlara bakın:

• Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
• Sesi Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Açma tuşunu bırakın.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve sıfırlamayı başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Not 4 yeniden başlayacak ancak normalden daha uzun sürecek. Ana ekrana ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Sorun 5: Galaxy Note 4, şarj cihazına bağlanmadığında rastgele "ölüyor"

Merhaba, telefonum bazı önemli pil sorunları yaşıyor. Sabah ders için uyandığımda telefonumun fişini% 100 çekip günüme devam ediyorum. Pilin boşalması normaldir, ancak şarj cihazına takılı olmadığında belirli uygulamaları açtığımda telefon "ölüyor". Alıntılara "ölür" koymamın nedeni, yaklaşık 40 dakika ila bir saat kadar beklersem, tekrar açabilmem, "öldüğünde" olduğu gibi aynı pille çalışabilmem. Dürüst olmak gerekirse, bunu neden yaptığını bilmiyorum, güç tüketiminin bir ekran görüntüsüne sahibim ve% 0'a kadar büyük bir düşüş gösteriyor ve ardından yaklaşık 50ish'e geri dönüyor. Artık kullanmadığım birçok uygulamayı sildim ve telefonumda çok yer boşalttım ve bunun yardımı oldu gibi göründü, ancak olmadı. % 80'den düştüğü zaman rastgele "ölmeye" başladığı zamandır. Telefonun önceden programladığı ve her ikisinin de hiçbir şey yapmadığı güç tasarrufu modlarının ikisini de açmaya çalıştım. - Noah

Çözüm: Merhaba Noah. Lütfen yukarıdaki Cody önerilerimize bakın. Pili değiştirmeyi denemeden önce fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınızdan emin olun.

Sorun 6: Galaxy Note 4 güç boşaltma sorununu düzeltme

Not 4'üm bugün erken saatlerde iyi çalışıyordu. Maalesef telefonum şimdi çöktü. Telefonum yüzde on beşe düşene kadar mükemmel performans gösteriyordu. bundan sonra fişe taktığımda iki şey fark ettim:

• Takılı olduğunu ve şarj olduğunu fark etmesine rağmen telefonum hala gücü düşürüyordu.
• Fark ettiğim diğer sorun, ekran parlaklığını artık manuel olarak ayarlayamadığımdı. Şimdi tamamen bitmiştir ve prize takılı ve şarj olurken fişe takılmıştır. Yanıp sönen LED ışığının şarj olduğunu bilmeme izin vermesi dışında yanıt vermiyor.

Ayrıca güce bastığımda% 0 şarj olduğunu bilmeme izin veriyor, yaklaşık 2 saattir bu şekilde birkaç farklı şarj kablosu, duvar bağlantı noktası ve bilgisayar bağlantı noktaları hala yanıt vermiyor. Telefon hala çalışırken, telefonu daha önce yapamadığım bir yerde ekran parlaklığını ayarlayabildiğim güvenli moda soktum. Ne yazık ki, yeni uygulamayı (kelime Crush) kaldırmadan önce telefonum öldü ve yukarıda belirtilenler dışında yanıt vermedi. - Paige

Çözüm: Merhaba Paige. Lütfen bu yazıda belirtilen pili kalibre etme, fabrika ayarlarına sıfırlama veya pili değiştirme gibi tüm yazılım sorunlarını giderme ve çözümlerini izleyin. Bu üçünden herhangi biri sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.

Pilinizin şarj olurken bile gücü tükettiğini fark ettik. Bu, bir donanım arızasından kaynaklanabilir ve yazılımla hiçbir ilgisi yoktur. Bazen kötü bir şarj USB bağlantı noktası, şarj olurken bile gereksiz güç kaybına neden olabilir. Bahsedilen üç çözümden hiçbiri sorunu çözmezse, microUSB bağlantı noktasını değiştirtin. Daha da iyisi, telefonun kendisini değiştirmesini düşünün.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.