İçerik

• Xiaomi Mi 6'nızın kısa mesaj veya SMS gönderememesinin olası nedenleri
• Xiaomi Mi 6'daki SMS sorunlarıyla başa çıkmak için olası çözümler ve geçici çözümler

Mobil eğlencenin yanı sıra, akıllı telefonlar, özellikle iletişim amacı söz konusu olduğunda birçok kişi tarafından diğer günlük ihtiyaçlar arasında etiketlenir. Akıllı telefonlarla, ağ sinyali mevcut olduğu sürece herkes her zaman ve her yerde iş ve diğer kişisel işlemleri yapabilir. Ancak yine de, mobil iletişim teknolojisinin ne kadar gelişmiş olduğuna bakılmaksızın, sistem hala sorunlara açıktır.

Aslında, Xiaomi Mi 6 da dahil olmak üzere bir dizi akıllı telefon kullanıcısı tarafından, telefonun kısa mesaj veya SMS gönderemediği bir sorunla ilgili şikayetler geldi. Bazı nedenlerden dolayı, cihaz belirli hatalar ile onları uyarıyor ve SMS gönderemiyor. Bu sorunun ortaya çıkmasına ne sebep olur ve nasıl düzeltilir? Bu soruların cevaplarını öğrenmek için okumaya devam edin.

Ancak sorun gidermemize gitmeden önce, farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, sizinkine benzer endişeleri zaten ele almış olabileceğimiz için Xiaomi Mi 6 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneririm. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurup gönder düğmesine basarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Xiaomi Mi 6'nızın kısa mesaj veya SMS gönderememesinin olası nedenleri

Mobil cihazlardaki mesajlaşma sorunlarının çoğu yazılımla ilgilidir. Bazı durumlarda, sorun, kullanımdaki mesajlaşma uygulamasının bozulmasına veya bir güncelleme yükledikten sonra garip davranmasına neden olur. Ağın şu anda kullanılamadığı ve diğer sinyal sorunlarının olduğu zamanki gibi, sorunun ağ sisteminde yattığı başka durumlar da vardır. Mesajlaşma servislerinin ağ sistemine bağlı olduğunu, dolayısıyla şebekede bir şeyler ters giderse, SMS ve MMS mesajları dahil giden servislerin de aynı şekilde etkileneceğini unutmayın. Hesap sorunları, benzer sorunlarla uğraşırken dikkate alınması gereken diğer faktörler arasındadır. Hizmet sağlayıcılar genellikle sorunlu veya gecikmiş hesaplara yumuşak bir bağlantı keser. Bu durum sırasında, arama ve mesajlaşma gibi giden hizmetler geçici olarak kullanılamaz hale gelir. Ancak gelen hizmetler etkilenmez, bu nedenle cihazınıza gelen aramaları ve kısa mesajları yine de alabilirsiniz. Giden hizmetlerin devam etmesi için, servis sağlayıcınıza başvurmanız ve sahip olabileceğiniz hesap sorunlarını çözmeniz gerekecektir.

Telefonunuz ıslandıktan veya düşürüldükten sonra sorun başlamadıysa, Xiaomi Mi 6'nızda mesajlaşma sorunlarına neden olabilecek donanım hasarı olasılığını ortadan kaldırabilirsiniz. Aksi takdirde, suçlular arasında fiziksel veya sıvı hasar sayılabilir.

Xiaomi Mi 6'daki SMS sorunlarıyla başa çıkmak için olası çözümler ve geçici çözümler

Aşağıda ana hatlarıyla, bir Xiaomi Mi 6 cihazında kısa mesaj göndermeyle ilgili sorunların genel çözümleri verilmiştir. Bu yöntemler olası nedenlere dayanmaktadır. Gereksiz sorun giderme yöntemlerini yaparken zamandan ve emekten tasarruf etmek için mümkün olduğunca sorunun temel nedenini belirlemeye çalışın.

Sorunun zaten çözülüp çözülmediğini ve Xiaomi Mi 6'nızın kısa mesaj veya SMS gönderebildiğini belirlemek için her yöntemi tamamladıktan sonra cihazınızı test ettiğinizden emin olun.

Adım 1: Xiaomi Mi 6'nızda yumuşak bir sıfırlama (yeniden başlatma) gerçekleştirin.

Bir cihazı yeniden başlatmak, küçük yazılım hatalarını veya uygulama arızalarını gidermeye yardımcı olabilir. Bu nedenle, cihazınızın herhangi bir işlevinde, mesajlaşma arızaları gibi bir şeyler ters gittiğinde bunu yapmayı kaçırmadığınızdan emin olun. Yumuşak sıfırlama, telefonu her zaman yaptığınız şekilde kapatarak, en az 30 saniye kapalı bırakıp ardından tekrar açarak yapılır. Mobil cihazlarda küçük yazılım sorunları ile uğraşırken basit ama etkili bir süreçtir. Süreçte hiçbir veri etkilenmeyeceği için güvenlidir.

2. Adım: Ağ durumunuzu kontrol edin.

Ağ kesintileri, herhangi bir cihazdaki mesajlaşma, arama ve diğer ağ işlevlerini kesintiye uğratabilecek faktörler arasındadır. Ağ kullanılamıyorsa, bu hizmetlerden herhangi biri de çalışmıyordur. Telefonunuzu kontrol edin ve aktif ağ bağlantısına sahip olduğundan ve iyi sinyal aldığından emin olun. Cihazınızın durumundaki sinyal çubukları veya ağ göstergesi bu durumda ipucu görevi görecektir. Servis alamıyorsanız, sinyal gelmiyorsa veya başka ağ sorunları yaşıyorsanız, telefonunuzun kısa mesaj işlevlerini normal şekilde normal şekilde çalışmaya döndürmek için önce ağ sorununu çözmeniz gerekir.

Adım 3: Mesaj Merkezi Numarasının (SMSC numarası) doğru olduğunu doğrulayın ve emin olun.

Çoğu insan bu sayıların var olduğunun farkında değil. Mesaj Merkezi Numarası, ağınız üzerinden kısa mesaj gönderip alabilmesi için cihazınıza atanmış özel bir numara grubundan oluşur. Bu numara cihazınızda silinir veya değiştirilirse, büyük olasılıkla kısa mesaj gönderirken veya alırken sorun yaşarsınız. Güncelleme kurulumu bu numaraları siz fark etmeden cihazınızda değiştirebilir. Akıllı telefonlardaki diğer güncelleme sonrası sorunlar arasında mesajlaşma hatalarının ortaya çıkmasının nedenlerinden biri de budur. Bu numaralar, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirdikten sonra da değiştirilebilir. Bu bilgiyi doğrulamak için servis sağlayıcınızı aramanız gerekir.

4. Adım: Mesaj uygulamasından önbelleği ve verileri temizleyin

Sorunun, kullanmakta olduğunuz mesajlaşma uygulamasında izole edilmiş olma olasılığını göz önünde bulundurarak, uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek, arızayı gidermeye, bozuk içerikleri veya bozuk dosyaları kaldırmaya ve uygulamayı tekrar normal şekilde çalışmaya başlamasına yardımcı olabilir. Cihazınızdaki Uygulama Yöneticisi aracılığıyla uygulamalarınızın verilerini ve önbelleğini temizleyebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Telefonunuza gidin Ayarlar.
2. Dokunmak Yüklü uygulamalar.
3. Dokunmak Tüm sekme.
4. Önbelleğini ve verilerini temizlemek istediğiniz mesajlaşma uygulamasını bulun.
5. İstenen uygulamaya dokunun.
6. Üzerinde Uygulama bilgisi ekran, seçeneğe dokunun. Verileri temizle / Önbelleği temizle.

Önemli Not:

Uygulamanın verilerini temizlemek, kullanıcı adı ve şifreler gibi giriş kimlik bilgileri dahil olmak üzere verilerinizi uygulamadan siler. Devam etmeden önce bu bilgileri not aldığınızdan emin olun.

5. Adım: Güvenli Modda önyükleme yapın ve üçüncü taraf uygulamasını tanılayın.

Güvenli moda geçmek, sorunu izole etmenize ve üçüncü taraf uygulamalar veya hizmetler tarafından tetiklenip tetiklenmediğini belirlemenize yardımcı olabilir. Üçüncü taraf hizmetleri bu durumda geçici olarak devre dışı bırakılır, bu nedenle bunu yapmanız daha kolay olacaktır. Güvenli moddayken kendi numaranıza göndermek için bir test mesajı oluşturun. Mesajı gönderip alabiliyorsanız, sorun üçüncü taraf bir uygulama tarafından tetiklenir. Xiaomi Mi 6'nızda Güvenli Mod'a şu şekilde girebilirsiniz:

1. Telefonunu aç.
2. Basın Güç düğmesi birkaç saniye bekleyin ve ardından menü ekranı göründüğünde düğmeyi bırakın.
3. Dokunun ve basılı tutun. Kapat seçeneği, Android Güvenli Mod etiketi görünene kadar ekranda.
4. Yeniden başlatma seçeneğini seçin. Android Güvenli Mod.
5. Bittiğinde, ekranınızda şu anda hangi ortamda olduğunuzu bilmenizi sağlayan özel bir filigran göreceksiniz.

Yukarıdaki yöntem sizin için işe yaramazsa, Xiaomi Mi 6'nızı Güvenli Modda başlatmak için bu alternatif yöntemi düşünün:

1. Xiaomi Mi 6'nızı yeniden başlatın.
2. Yeniden başlatma sırasını başlattığında, Kilit ekranı görünene kadar menü düğmesine dokunmaya başlayın.
3. Güvenli Mod etiketini görüyorsanız, bu, cihazınızın zaten güvenli modda çalıştığı anlamına gelir.

Bir test mesajı (SMS) oluşturun ve ardından güvenli moddayken mesajı gönderip alıp alamayacağınızı görmeye çalışın. Yapabiliyorsanız, muhtemelen çakışmaya neden olan en son indirdiğiniz uygulamayı kaldırmanız gerekebilir.

Son çare: Fabrika ayarlarına sıfırlama.

Yukarıda belirtilen prosedürlerden hiçbiri sorunu çözemiyorsa ve Xiaomi Mi 6'nız hala SMS veya metin mesajı gönderemiyorsa, bu noktada fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünebilirsiniz. Sorunun, yalnızca cihazı silerek giderilebilecek bazı ciddi hatalardan veya sistem arızasından kaynaklanması mümkündür. Ancak bunu yapmak telefonunuzda depolanan tüm kişisel bilgileri silecektir, bu nedenle cihazınızı önceden yedeklediğinizden emin olun. Xiaomi Mi 6 cihazınızda fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi şu şekilde yapılır:

1. Telefonunuzu her zaman yaptığınız gibi açın.
2. Şuraya gidin: Ana menü
3. Seçiniz Ayarlar.
4. Git Yedekle ve Sıfırla Bölüm.
5. Seçiniz Fabrika Verilerine Sıfırlama.
6. Dokunmak Telefonu resetle. Bunu yapmak, sıfırlama uyarısı içeren bir açılır menü açacaktır.
7. Mesajı okuyup inceleyin ve ardından seçeneği seçin. Her şeyi sil.

Alternatif olarak, Xiaomi cihazınızı sıfırlamak için donanım tuş kombinasyonunu yapabilirsiniz. Şu şekilde çalışır:

1. Basın Güç düğmesi cihazınızı tamamen kapatmak için.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç ve Güç düğmesi aynı anda birkaç saniye.
3. Her iki düğmeyi de bırakın. Mi logosu belirir.
4. Kullan Sesi Kısma tuşu kaydırmak ve sonra seçmek veya vurgulamak için Sıfırla Sil seçeneği.
5. Basın Güç düğmesi seçimi onaylamak için.
6. Kullan Sesi kıs seçmek için anahtar Tüm Verileri Sil sonra basın Güç düğmesi seçimi onaylamak için.
7. Seçiniz Evet cihazda fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak ve başlatmak için.

Sıfırlamadan sonra, telefonunuzun artık SMS veya kısa mesaj gönderip gönderemeyeceğini kontrol edin.

Diğer Yararlı Öneriler

• Telefonunuzdan veya SIM belleğinizden mesajları veya mesaj dizilerini silin ve ardından bir test mesajı oluşturun.
• Göndermeye çalıştığınız mesajın eki varsa, mesajı ekli dosya olmadan göndermeyi deneyin. Bu, ekli dosyanın bozulma ve gönderimde hataya neden olma olasılığını ortadan kaldırmak içindir.
• "Alıcı numarası mesajı alamıyor. Mesaj engelleme etkin, "Bu, metin mesajı alıcısının cihazında engellemeyi etkinleştirdiği anlamına gelir. Alıcının tarafında devre dışı bırakılmalıdır.
• Uluslararası bir numaraya SMS veya kısa mesaj gönderemiyorsanız, bir telefon numarası kullandığınızdan emin olun. + işareti veya 011 alıcının ülke kodu ve telefon numarasından önce. Ayrıca herhangi bir simge, imza veya ekli dosyalar kullanmayın.
• Telefonunuzdaki tarih ve saatin doğru olduğundan emin olun ve kontrol edin.

Daha fazla yardım isteyin

Önceki yöntemleri uyguladıktan sonra Xiaomi Mi 6'nızda hala kısa mesaj veya SMS gönderemiyorsanız, sorunu artırmak için operatörünüzle iletişime geçin. Uğraştığınız şeyin, yalnızca servis sağlayıcınızın ucundaki özel bir araçla çözülebilecek daha karmaşık bir sorun olması mümkündür. Yetkili bir teknisyenle servis randevusu ayarlamak, özellikle telefonda fiziksel veya sıvı bir hasarın size bu soruna neden olduğundan şüpheleniyorsanız bir seçenektir. İkinci seçenek, özellikle cihazınızda belirli bileşenlere zarar verebilecek daha önce düşme veya sıvıya maruz kalma durumları varsa, Xiaomi Mi 6'nızın bazı şekillerde kısa mesaj gönderememesini sağlar.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.