İçerik

• ViVo V7'nizde kablosuz internete erişememenizin olası nedenleri
• ViVo V7'nizdeki kablosuz bağlantı sorunlarına olası çözümler

Cihazınızda ağ hatalarının oluşmasına neden olabilecek birçok faktör olduğundan, akıllı telefonların herhangi bir zamanda İnternet bağlantısını kesmesi kaçınılmazdır. Yaygın suçlular arasında etkin olmayan hesap durumu, ağ hataları veya kesintileri, hatalı güncellemeler, yanlış ağ ayarları ve en kötü, hasarlı ağ bileşeni bulunur. Bu faktörlerden hangisinin ViVo V7'nizde İnternet bağlantı sorununa neden olduğunu ve sorunu çözmek ve cihazınızı İnternete yeniden bağlamak için hangi seçeneklere sahip olabileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan akıllı telefon sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, o cihaz için sorun giderme sayfasını ziyaret edin, sizinkine benzer sorunları bulmak için göz atın ve çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

ViVo V7'nizde kablosuz internete erişememenizin olası nedenleri

Hesap sorunları, ağ temel hataları, kesintiler, tarayıcı hataları, kötü uygulamalar, hatalı güncellemeler, yanlış ayarlar veya kablosuz ağınız çöktüğünde cihazınızda İnternet kullanılamayabilir. Modeminiz veya kablosuz yönlendiriciniz çalışmıyorsa, aynı şekilde kablosuz internet erişiminizi kaybedeceksiniz. Bu genellikle tüm cihazlarınızın aynı kablosuz ağı kullanarak İnternete erişememesi durumunda ortaya çıkar. Wi-Fi anteninin cihazdaki önceki bir damla veya sıvıya maruz kalmasından fiziksel veya sıvı hasarı elde etmesi gibi donanım sorunları da olası nedenler arasında yer alır. Sorunu gidermeye başlamadan önce cihazınızda herhangi bir fiziksel veya sıvı hasarı olmadığını doğrulayın ve emin olun.

ViVo V7'nizdeki kablosuz bağlantı sorunlarına olası çözümler

Yazılımda sorun gidermeye başlamadan önce, cihazınızda Güç Tasarrufu Modunun etkinleştirilmediğinden emin olun. Aynı şey Uçuş modu veya Uçak modu açıkken de olabilir. Bu özelliklerin etkinleştirilmesi, aynı şekilde cihazınızın kablosuz bağlantı işlevlerini durdurabilir. Ayrıca, telefonunuzun Wi-Fi internete tekrar bağlanıp bağlanamadığını öğrenmek için aşağıdaki prosedürlerin her birini tamamladıktan sonra cihazınızı test etmeyi de unutmayın.

ViVo V7 telefonunuzdaki Wi-Fi bağlantı sorunlarını gidermek istiyorsanız, deneyebileceğiniz bazı vurgulanmış seçenekler burada.

İlk çözüm: Kablosuz yönlendiricinizi / modeminizi kapatıp açın.

Ani İnternet bağlantısı kaybı ile uğraşırken giderilecek ilk şey, kablosuz ağınızın kaynağıdır - yani kablosuz yönlendirici veya modem. Tıpkı mobil cihazlar gibi, ağ ekipmanı da bir noktada ürün yazılımı hataları yaşadı. Ve bu olduğu takdirde, ağ cihazınız işlevlerini yerine getiremeyecektir. Modem veya yönlendirici ürün yazılımındaki küçük aksaklıklar, genellikle cihazda yeniden başlatma (güç döngüsü) ile giderilir. Ve işte şu şekilde yapılır:

1. Basın Güç Tüm ışıklı göstergeler sönene kadar yönlendiriciniz / modeminizdeki düğmesine basın.
2. AC adaptörünü güç kaynağından veya duvar prizinden çıkarın ve yaklaşık 1 dakika bu şekilde bırakın. Bu, yönlendiricinin veya modemin dinlenmesi için yeterli süredir.
3. Geçen sürenin ardından, tekrar prize veya güç kaynağına takın.
4. Ardından tüm ışıklı göstergeler yanana kadar güç düğmesine basın. Yönlendiricide veya modemde kırmızı ışık olmadığından emin olun. Kırmızı ışıklar genellikle sinyal yok veya Wi-Fi yok gibi bir sorunu gösterir.
5. Yönlendiriciniz / modeminizdeki tüm ışıklar sabitse, ViVo V7'nizi ve gerekirse diğer tüm cihazlarınızı yeniden başlatın.

Telefonunuz tamamen yeniden başlatıldıktan sonra, artık siteye erişip erişemeyeceğini görmek için tercih ettiğiniz tarayıcı uygulamasını kullanarak bir web sitesine göz atmayı deneyin. Değilse, bir sonraki olası çözüme geçin.

Kablosuz yönlendiricinizde veya modeminizde herhangi bir kırmızı ışık göstergesi görüyorsanız, ağ ekipmanıyla ilgili herhangi bir sorunu çözmenize yardımcı olabilmeleri için yönlendiricinizin veya modemin üreticisine başvurmayı düşünmelisiniz. Yönlendirici veya modem sistemindeki herhangi bir üretici yazılımı sorununu gidermek ve aynı şekilde evde kablosuz İnternet bağlantınızı yenilemek için sistemlerinde modemi yeniden yapılandırmalarını veya sıfırlamalarını isteyebilirsiniz.

İkinci çözüm: Wi-Fi'yi kapatıp tekrar açın.

Wi-Fi anahtarını birkaç saniyeliğine kapatmak ve ardından tekrar açmak, kablosuz yönlendiricinin / modemin telefonunuza beslediği İnternet sinyalini veya Wi-Fi bağlantısını yenilemeye de yardımcı olabilir.

Bunu yapmak için şuraya gidin: Ayarlar-> Wi-Fi menüsüne ve ardından Kablosuz internet yaklaşık 30 saniye süreyle kapatmak için geçiş yapın. Ardından Wi-Fi'yi etkinleştirmek için anahtara tekrar dokunun.

Telefonunuzu yeniden başlatın, ardından artık kablosuz İnternet erişiminiz olup olmadığını anlamak için tercih ettiğiniz tarayıcı uygulamasıyla bir test taraması yapmayı deneyin.

Üçüncü çözüm: Kablosuz ağınızı unutun ve yeniden kurun.

Bazen, kablosuz ağınız yazılım hataları, ağ çakışmaları veya hatalar nedeniyle çökebilir. Böyle bir durumda, kablosuz ağınız temiz bir başlangıç ​​yapmadığınız sürece çalışmayabilir. Ağ ayarlarınızda kablosuz ağınızı unutmanız gereken yer burasıdır. Cihazınızı kablosuz ağa ilk kez bağlamak gibi çalışır. ViVo V7'nizdeki bir kablosuz ağı nasıl unutacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Git Ayarlar-> Wi-Fi Menü.
2. Cihazınızdaki kullanılabilir Wi-Fi ağlarının bir listesini görüntülemek için Wi-Fi'ye dokunun.
3. Wi-Fi ağınızı seçmek için dokunun.
4. Seçeneği seçmek için dokunun. Ağı Unut. Bu seçeneği görmüyorsanız, unutmak istediğiniz ağa uzun bir basmayı deneyin.
5. Ağ unutulana kadar bekleyin ve ardından telefonunuzu yeniden başlatın.
6. Yeniden başlatmanın ardından Tap'a geri dönün Ayarlar Ana ekrandan.
7. Açmak için dokunun Yedekle ve Sıfırla Klasör.
8. Seçeneği seçin Tüm verileri sil ve Pho'yu sıfırlane.
9. Dahili depolama alanındaki tüm verileri silmek istiyorsanız, onay kutusunu işaretleyin. Telefonu resetle.
10. Dokunmak Her şeyi sil onaylamak.
11. Wi-Fi ağınız unutulduğunda, cihazınızı yeniden başlatın ve ardından Ayarlar-> Wi-Fi Menü.
12. Ardından kablosuz ağınız listede görünene kadar bekleyin.
13. Katılmak veya bağlanmak için Wi-Fi ağınızın adına dokunun.
14. İstenirse, ağ şifresini girin.

Bağlanana kadar bekleyin, ardından şimdi İnternet erişiminiz olup olmadığını görmek için biraz test taraması yapmayı deneyin.

Dördüncü çözüm: Ağ ayarlarınızı sıfırlayın.

Önceki çözümleri uyguladıktan sonra cihazınızda ağ bağlantısı sorunları devam ettiğinde genellikle ağ ayarlarının sıfırlanması gerekir. Bu, telefonunuzdaki İnternet erişimini durdurmuş olabilecek düzensiz ayarların veya çakışan ağ yapılandırmalarının ortadan kaldırılmasına yardımcı olabilir. Ancak devam etmeden önce kablosuz ağınızı ve parolanızı not aldığınızdan emin olun, çünkü daha sonra kablosuz ağınızı yeniden kurduğunuzda bu bilgiye ihtiyacınız olacak. Nasıl yapılır:

1. Git Ayarlar.
2. Sonra şuraya git Bağlantılar ve dokunun Daha fazla ağ.
3. Dokunmak Mobil ağ sonra APN (Erişim Noktası Adı).
4. Sonra dokunun Proxy'yi Temizle seçenek veya Varsayılana sıfırla. Daha sonraki Android sürümlerinde bu işlemler, Tüm Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneği.

Beşinci çözüm: ViVo V7'nizi fabrika varsayılanlarına sıfırlayın.

Sorunu çözmede başarısız olup olmadığını ve ViVo V7'nizin hala kablosuz İnternete bağlanamadığını düşünmek için son seçeneğiniz, telefonunuzda fabrika ayarlarına sıfırlama veya tam sistem sıfırlamasıdır. Sorun, muhtemelen standart çözüm prosedürleriyle çözülemeyecek kadar karmaşıktır.

ViVo V7 ayarlar menünüz üzerinden aşağıdaki adımlarla fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz:

1. Dokunmak Ayarlar Ana ekrandan.
2. Açmak için dokunun Yedekle ve Sıfırla Klasör.
3. Seçeneği seçin Tüm verileri sil ve Pho'yu sıfırlane.
4. Dahili depolama alanındaki tüm verileri silmek istiyorsanız, onay kutusunu işaretleyin. Telefonu resetle.
5. Dokunmak Her şeyi sil onaylamak.

Fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından ilk kuruluma devam edin.

ViVo V7'nizde Wi-Fi bağlantı sorunlarını artırın

İnternet servis sağlayıcınızla iletişime geçin, altta yatan nedeni çözmek için mümkün olan tüm yolları tükettikten sonra bile ViVo V7'nizde Wi-Fi aracılığıyla İnternete hala bağlanamazsınız. Sorunun ağ sağlayıcınızın tarafındaki bazı teknik zorluklardan kaynaklanıyor olması mümkündür. Ancak sorun, ViVo V7'nize yeni bir ürün yazılımı güncellemesi yükledikten sonra başladıysa, sorunu bir sonraki yazılım güncellemesi sunumunda ele alınması gereken diğer güncelleme sonrası sorunlar arasında etiketleyebilmeleri için ViVo müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

Bu arada, ViVo V7'nizde Wi-Fi bağlantı sorununun ilk etapta bir donanım hasarına neden olduğundan şüpheleniyorsanız, daha sonra yukarıda belirtilen prosedürlerden herhangi birini deneyebilir veya telefonunuzu doğrudan bir servis merkezine götürebilirsiniz. bir Android teknisyeni tarafından teşhis edildi.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.