#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G, hızlı 5G ağını destekleyen, piyasada bulunan en yeni premium Android akıllı telefon. Geçen Ağustos ayında piyasaya sürülen bu telefon, hem ön hem de arkada cam bulunan Alüminyum çerçeveden sağlam bir yapı kalitesine sahip. 1080 x 2280 piksel çözünürlüğe sahip 6,3 inç Dinamik AMOLED ekran kullanır. Kaputun altında 12GB RAM ile eşleştirilmiş bir Snapdragon 855 işlemci var. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Samsung Galaxy Note 10+ 5G mobil ağının mevcut olmayan sorununu ele alacağız.

Bu belirli modele veya bu konuda başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişelerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Samsung Galaxy Note 10+ 5G Mobil Ağı Kullanılamıyor Nasıl Onarılır

Bu belirli sorun için önerilen sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeden önce, her zaman en iyisi, öncelikle sorunun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirip yüklemenizi öneririm. Taşıyıcıyla ilgili yazılım güncellemelerini kontrol etmeniz önemlidir, çünkü bu genellikle taşıyıcıyla ilgili bağlantı hatalarını giderecektir.

Bölgenizin iyi bir ağ sinyaline sahip olduğunu doğrulayın

Şebeke sinyalinin zayıf olduğu veya olmadığı bir bölgedeyseniz, telefonunuz büyük olasılıkla mobil şebeke kullanılamıyor hatasından muzdarip olacaktır. Bunun kapsamla ilgili bir sorun olup olmadığını doğrulamak için, aynı ağ altındaki diğer cihazların da aynı sorunu yaşayıp yaşamadığını kontrol edebilirsiniz.

Kapsama alanı mükemmel olan bir bölgedeyseniz ancak telefonunuz hiç sinyal almıyorsa, sorunun bir şebeke kesintisinden kaynaklanma ihtimali vardır. Bir kesinti olup olmadığını doğrulamak için operatörünüzle iletişime geçmeden önce aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarına devam etmelisiniz.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Bir yazılım arızasının bu soruna neden olabileceği durumlar vardır, bu nedenle telefon yazılımınızı yenilemeniz gerekecektir. Yapmak isteyeceğiniz şey, soruna neden olabilecek cihazdaki bozuk geçici verileri ortadan kaldırması gereken telefonu yeniden başlatmaktır.

• Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Samsung Galaxy Note 10+ 5G mobil ağında mevcut olmayan sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

SIM kartınızı kontrol edin

Bu, SIM kartla ilgili bir sorunsa, bu, telefonu kapatarak ve SIM kartı çıkararak düzeltilebilir. SIM kartı tekrar takmadan önce birkaç dakika bekleyin ve ardından telefonu açın. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Arızalı bir SIM kartın neden olduğu sorun olasılığını ortadan kaldırmak için telefonunuzda farklı bir SIM kart kullanmayı da düşünmelisiniz.

Telefonun dolaşım durumunu doğrulayın

Genel olarak, kendi ülkenizdeyseniz, telefonun dolaşım durumunun kapalı olduğundan emin olmak isteyeceksiniz. Bu, farklı bir ülkeden dönen ve hala cihazın dolaşım durumunu etkinleştiren yolcular için geçerlidir. Telefonunuzun dolaşım ayarlarına Ayarlar> Bağlantılar> Mobil ağlar> Veri dolaşımı'ndan erişebilirsiniz.

Samsung Galaxy Note 10+ 5G mobil ağında mevcut olmayan sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Uçak Modunun kapalı olduğundan emin olun

Uçak modu, telefonunuzun genellikle bir uçaktayken kullanılan bir ayardır. Bu etkinleştirildiğinde, telefonunuz uçağın elektronik ekipmanına müdahale etmemesi için herhangi bir kablosuz sinyal almayacak veya iletmeyecektir. Samsung Galaxy Note 10+ 5G mobil ağının kullanılamama sorunu yaşıyorsanız, uçak modunun kapalı olduğundan emin olmalısınız veya zaten kapalı konumdaysa bu anahtarı değiştirmeyi deneyebilirsiniz.

Telefon ağ modunuzu değiştirin

Telefonunuzun, operatörünüzün kullandığı ile eşleşen doğru ağ modunu kullandığından emin olun. Çoğu GSM operatörü için, telefonunuzun 4G veya LTE'ye ayarlanması gerekir.

• Ayarlar uygulamasını açın.
• Bağlantılar'a dokunun.
• Mobil ağlar'a dokunun.
• Ağ moduna dokunun ve 4G veya LTE'yi veya otomatik bağlanmayı seçin.

Samsung Galaxy Note 10+ 5G mobil ağında mevcut olmayan sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Google Play Store'dan indirdiğiniz bir uygulamanın kurulduğunda telefonda sorunlara neden olacağı durumlar vardır. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Cihazı kapatın.
• Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, büyük olasılıkla yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Cihazı kapatın.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby / Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, her iki tuşu da bırakın.
• Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
• Önbellek bölümünü sil seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Bixby / Power tuşuna basın.
• Evet'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Bixby / Power tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Bixby / Power tuşuna basın.

Samsung Galaxy Note 10+ 5G mobil ağında mevcut olmayan sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, bunun nedeni bir yazılım arızası olabilir. Bununla şu anda başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
• Cihazı kapatın.
• Sesi Açma tuşunu ve Bixby / Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, her iki tuşu da bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Bixby / Power düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Bixby / Power düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Bixby / Power tuşuna basın.

Yukarıda listelenen adımları uyguladıktan sonra bile sorun devam ederse, bu durum zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabilir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.