İçerik

• Açılış ekranında takılı kalan bir Galaxy S8 sorunlarını gidermek için adım adım kılavuz

Çoğu zaman, Samsung Galaxy S8 gibi güçlü bir akıllı telefon önyükleme ekranına takıldığında, aygıt yazılımı ile bir ilgisi vardır. Ancak deneyimlerimize göre aynı sorunun başka faktörlerden kaynaklandığı durumlar da oldu. Bu nedenle, yalnızca önyükleme sırasında takılıp kalmak, sorunun aygıt yazılımıyla ilgili olduğunu garanti etmez. Telefonunuza ne olduğunu ve düzeltmek için ne yapılması gerektiğini öğrenmek için telefonunuzda sorun gidermeye çalışmalıyız.

Bu yazıda, açılış ekranında takılan ve ana ekrana açılmaya devam edemeyen Galaxy S8'inizde sorun gidermede size yol göstereceğim. Sorunun ne olduğunu tam olarak belirleyene kadar bir olasılığı birbiri ardına dışlamaya çalışacağız. Ancak, cihazınızın yeni bir cihaz olduğunu göz önünde bulundurmalıyız, bu nedenle sorun teknisyen tarafından çözülemezse, yeni bir cihaz alamamanıza neden olabilecek prosedürler önermeyeceğiz.

Ancak her şeyden önce, şu anda telefonunuzla farklı sorunlar yaşıyorsanız, bu cihazın sahibi olan okuyucularımıza destek sağlamaya başladığımız için Samsung Galaxy S8 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneririm. Telefonunuzun hala yepyeni olduğunu ve sorunsuz çalışması gerektiğini biliyoruz, ancak Samsung bile herhangi bir sorun olmayacağını garanti edemez. Burada yaptığımız şey, okuyucularımıza elimizden gelen en iyi şekilde yardım etmektir, böylece endişenizle ilgili yayınlar yayınlamadıysak, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Açılış ekranında takılı kalan bir Galaxy S8 sorunlarını gidermek için adım adım kılavuz

Bu sorun giderme kılavuzunun amacı, sorunun bir teknisyenden herhangi bir yardım almadan sizin tarafınızdan çözülüp çözülmeyeceğini hemen bilmemizdir, çünkü değilse, mağazaya geri dönebilir ve en kısa sürede telefonun değiştirilmesini sağlayabilirsiniz. . Bununla birlikte, telefonunuzda bu tür bir sorunu gidermek için yapmanız gerekenler ...

Adım 1: Küçük bir sistem çökmesi olabileceğinden Galaxy S8'inizi sıfırlamaya zorlayın

Geçmişte, küçük bir donanım yazılımı sorunu veya sistem çökmesi nedeniyle telefonun açılış ekranında takıldığı pek çok sorun gördük. Ürün yazılımı çöktüğünde, bazı dosyaların, özellikle önbelleklerin bozulmasını bekleyebilirsiniz. Bu olduğunda, bazı gerekli hizmetleri artık yükleyemediği için telefon açılmaya devam edemeyebilir. Yeniden başlatma bu sorunu çözebilir ancak bundan daha etkili olan başka bir prosedür vardır: yazılımdan sıfırlama.

Hem Sesi Kısma hem de Güç tuşlarını birlikte 7 ila 10 saniye basılı tutun. Telefonun yeterli bataryası olduğunu ve sorunun bir sistem çökmesinden kaynaklandığını varsayarsak, telefonunuz normal şekilde yeniden başlatılmalıdır. Ancak, bunu yaptıktan sonra telefon hala açılış ekranında takılı kalıyorsa, bir sonraki adıma geçin.

Adım 2: Galaxy S8'inizi Güvenli modda başlatmayı deneyin

Sorunun, çöktüğü zamanlar olduğu için indirip yüklediğiniz üçüncü taraf uygulamalardan birinin neden olup olmadığını bilmeliyiz. Giriş seviyesi, orta seviye veya ileri teknoloji bir akıllı telefon olsun, bu tür şeylerin telefonunuzun performansı üzerinde bazı etkileri olacaktır.

Bununla ilgili olan şey, telefonunuzu Güvenli modda başlatarak barebonlarında çalıştırabilmenizdir. Ardından, cihazınız bu moda ulaştığında hiçbir üçüncü taraf uygulamasının cihazınızın normal çalışmasına müdahale etmeyeceğinden emin olabilirsiniz. S8'inizi bu modda nasıl başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Başarılı olursa, yapmanız gereken sonraki şey soruna neden olan uygulamayı bulmak ve ardından kaldırmaktır. Sorunun giderilip giderilmediğini onaylamak için birden fazla uygulamayı kaldırmanız ve telefonunuzu normal moda yeniden başlatmanız ve güvenli moda geri dönmeniz gerekebilir.

Galaxy S8'inizdeki uygulamaları nasıl kaldırabilirsiniz?

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
3. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
4. İstenen uygulamaya dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

Öte yandan, telefonunuz güvenli modda hala başarılı bir şekilde açılamıyorsa, bir sonraki adım size yardımcı olabilir.

3. Adım: Telefonunuzu Kurtarma modunda başlatmayı deneyin

Telefonunuzun güvenli modda başlatılamayacağını varsayarsak, yapabileceğiniz birkaç şey olduğundan onu Android sistem kurtarmada başlatmayı denemelisiniz - önce önbellek bölümünü silmeyi deneyebilirsiniz ve bu işe yaramazsa, yapabilirsiniz sıfırlama.

İlk yöntem, dosyalarınızın ve verilerinizin hiçbirini silmez, bu nedenle dosyalarınızı henüz yedeklememiş olsanız bile bunu yapmak güvenlidir. Ancak sıfırlama işlemi, telefonunuzun dahili depolamasında kayıtlı olan her şeyi siler, ancak cihazınız güvenli veya normal modda başarıyla başlatılmazsa, dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemenin bir yolu yoktur. Telefonun henüz piyasaya sürüldüğü gerçeği göz önüne alındığında, içinde hala birkaç dosya olabilir ve sıfırlama, sorunu çözmek için gereken şeyse, buna değer. İşte bu prosedürleri nasıl yapacağınız:

Galaxy S8'de önbellek bölümü nasıl silinir

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy S8'inizi nasıl sıfırlayabilirsiniz?

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.