İçerik
Samsung Galaxy S8 gibi ileri teknoloji telefonların performansla ilgili endişelerle karşılaştığını nadiren görebiliriz çünkü çoğu zaman tükenmezler veya tüm uygulamalarının ve hizmetlerinin ihtiyaçlarını karşılayacak kaynakları yoktur. Ancak, aylarca kullanmaya devam ettikçe, özellikle zaten çok sayıda uygulama yüklediyseniz ve içinde çok sayıda dosya kaydettiyseniz, performansının yavaş yavaş düştüğünü fark edeceksiniz. Sonra bir gün donmalara veya takılmalara dönüşecek bazı gecikmeler, halsizliklerle karşılaşabilirsiniz. Telefonunuza böyle şeyler olduğunda, basit sorunların daha karmaşık hale gelmesini önlemek için derhal ona bakmanız gerektiği anlamına gelir.
Bu makalede, Samsung Galaxy S8 ile sık sık asılı kalma sorununu ele alacağım ve sorunu çözene ve telefonunuzun daha önce olduğu kadar hızlı çalışmasını sağlayana kadar cihazınızda sorun gidermede size yol göstereceğim. Sorunun neyle ilgili olduğunu kolayca belirleyene kadar her olasılığı göz önünde bulundurmaya ve bunları birbiri ardına ekarte etmeye çalışacağız. Sorunu potansiyel olarak çözebilecek bazı prosedürler yapmamız ve ardından sorun devam ederse başka bir işleme geçmemiz gerekebilir. Bu yazı size yardımcı olabileceğinden, aşağıdaki okumaya devam edin.
Ancak her şeyden önce, şu anda telefonunuzla farklı sorunlar yaşıyorsanız, bu cihazın sahibi olan okuyucularımıza destek sağlamaya başladığımız için Samsung Galaxy S8 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneririm. Telefonunuzun hala yepyeni olduğunu ve sorunsuz çalışması gerektiğini biliyoruz, ancak Samsung bile herhangi bir sorun olmayacağını garanti edemez. Burada yaptığımız şey, okuyucularımıza elimizden gelen en iyi şekilde yardım etmektir, böylece endişenizle ilgili yayınlar yayınlamadıysak, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Asılı / donmaya devam eden Galaxy S8'inizde nasıl sorun giderilir
Çoğu zaman, asılı duran bir akıllı telefon da çok yavaş çalışıyor ve çoğu zaman donmadan önce gerçekten halsizleşiyor. Sorunun ne kadar ciddi olduğuna bağlı olarak, telefonunuzu kullanabilmeniz için donma süresi birkaç dakikaya kadar uzayabilir. Telefonunuzu normal şekilde kullanmanızı engellediği için bu çok can sıkıcı bir sorundur ve düzeltmek istediğinizi anlıyorum, işte bu sorunu çözmek için yapabileceğiniz şeyler ...
1. Adım: Zorunlu yeniden başlatmayı deneyin, çünkü bir aksaklık olabilir
Bu sorun ilk kez başınıza geliyorsa, henüz başka bir şey denemeyin, ancak zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uygulayın. Telefonunuzu yeniden başlatmak için Sesi Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 7-10 saniye basılı tutun. Takılma veya donma bir aksaklıktan kaynaklanıyorsa, telefonunuz yeniden başlatmanın ardından düzgün çalışmalıdır. Değilse, sonraki adımı deneyin.
2. Adım: Telefonunuzu Güvenli modda yeniden başlatın
Telefonunuzu güvenli modda çalıştırmak sorunu çözmez. Ancak bunu yapmak, sorunun yüklediğiniz üçüncü taraf uygulamalardan biri veya birkaçı tarafından kaynaklanıp kaynaklanmadığı konusunda size bir fikir verecektir.
Galaxy S8'inizi Güvenli modda böyle başlatırsınız…
- Cihazı kapatın.
- Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Bu ortamdayken telefonunuzu yakından gözlemlemeniz dışında herhangi bir şey yapmanız gerekmez, ancak hala donma meydana gelip gelmediğini öğrenmek için, çünkü öyleyse, olası bir donanım yazılımı sorununa bakıyor olabiliriz. Ancak, asılı kalma kaybolursa, bu sorunun, yüklediğiniz uygulamalardan biri veya birkaçından kaynaklandığı yeterince açıktır. Bu durumda, güncellenmesi gereken uygulamaları güncellemeyi deneyebilirsiniz:
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Play Store'a dokunun.
- Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım'a dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için Menü> Ayarlar'a dokunun ve ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
- Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
- Tüm uygulamaları mevcut güncellemelerle güncellemek için Güncelle [xx] seçeneğine dokunun.
- Tek bir uygulamaya dokunun ve ardından tek bir uygulamayı güncellemek için Güncelle'ye dokunun.
Şüphelendiğiniz bazı uygulamalarınız olduğunu varsayarsak, önbelleklerini ve verilerini temizlemeyi denemelisiniz ve bu işe yaramazsa, bunları birer birer kaldırmayı denemelisiniz.
Galaxy S8'de uygulama önbelleği ve veriler nasıl temizlenir
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
Galaxy S8'den uygulamalar nasıl kaldırılır
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- İstenen uygulamaya dokunun.
- Kaldır'a dokunun.
- Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.
3. Adım: Önbellek bölümünü silmeyi deneyin
S8'in güvenli moddayken hala takıldığını veya donduğunu varsayarsak, önbellek bölümünü silmeyi denemelisiniz, böylece tüm sistem önbellekleri yenileriyle değiştirilecektir. Merak etmeyin, bu prosedür telefonunuz ve verileriniz için oldukça güvenlidir. Dosyalarınızın hiçbiri silinmez ve sıfırlama kadar etkilidir.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Bu prosedürden sonra sorun devam ederse, bir sonraki adımı denemelisiniz.
4. Adım: Dosyalarınızın yedeğini alın ve telefonunuzu sıfırlayın
Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra telefon hala takılıyor veya donuyorsa, tüm dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemek ve ardından telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz kalmaz. Asılı sorunlar oldukça küçüktür ve deneyimlerimize göre bir sıfırlama sorunu çözecektir. Bununla birlikte, sıfırlamadan önce verilerinizi yedekleme ve sonrasında geri yükleme zahmetine girmeniz gerekecektir ve bu işlemin uzunluğu telefonunuzda ne kadar veri ve dosya bulunduğuna bağlıdır.
Telefonunuzu sıfırlamadan hemen önce Google Kimliğinizi ve şifrenizi bildiğinizden emin olun. Değilse, fabrika ayarlarına sıfırlama korumasını devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları izlemeniz daha iyi olur, böylece sıfırlamadan sonra kilitlenmezsiniz.
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
- Hesaplar'a dokunun.
- Google'a dokunun.
- Birden fazla hesap kurulmuşsa, Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
- 3 nokta simgesine dokunun.
- Hesabı kaldır'a dokunun.
- HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.
Ve Samsung Galaxy S8'inizi bu şekilde sıfırlarsınız…
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu yardımcı olur.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
