İçerik
Güç sorunları genellikle telefonunuzun donanımıyla ilgili bir sorun olduğunda ortaya çıkar, ancak bazı durumlarda bir aygıt yazılımı sorunu da telefonun kapanmasına ve tekrar açılmamasına neden olabilir. Ardından, telefonunuzun fiziksel veya sıvı hasarından muzdarip olma ihtimali vardır, bu biraz aşırıdır ve yetkili bir Samsung teknisyeninin teknik müdahalesini gerektirebilir. Sorun şu ki, sorunu gidermeye çalışmazsak sorunun ne olduğunu gerçekten bilemeyeceğiz.
Bu yüzden bu yazıda, kendi kendine kapanan ve Güç tuşuna bastığınızda tekrar açılmayan Samsung Galaxy S8 Plus'ınızda sorun giderme konusunda size yol göstereceğim. Sorunun gerçekte ne olduğunu kolayca belirleyebileceğimiz noktaya gelene kadar her olasılığa bakacağız ve onları tek tek eleyeceğiz. Bu şekilde, sorunu tamamen çözebilecek bir çözüm bulmaya çalışabiliriz. Dolayısıyla, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşı karşıyaysanız, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Şimdi, sorun gidermeye gitmeden önce, şu anda farklı bir sorun yaşıyorsanız, cihazlarında karşılaştıkları en yaygın sorunlardan bazılarına zaten değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulun ve çözümlerimizi veya sorun giderme kılavuzlarımızı kullanmaktan çekinmeyin. Ancak işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçin. İhtiyacımız olan tek şey bilgi, böylece size yardımcı olabiliriz. Merak etmeyin, ücretsizdir.
Tekrar açılmayacak Galaxy S8 Plus ile ilgili sorunları giderme
Bir sahip olarak, telefonunuzun tekrar çalışması için ne gerekiyorsa yapmanız gerekir, ancak cihazınızla yapabileceğiniz ancak açılmayacak çok şey vardır. Sorun gidermemiz elbette, telefonunuzun normal şekilde nasıl açılıp açılacağı üzerine odaklanacaktır, ancak günün sonunda, her şey yapıldıktan sonra sorun devam ederse, telefonunuzu mağazaya getirmeli ve teknolojiye izin vermelisiniz. sorunu sizin için halledin. Şimdi, sorun gidermemize başlamak için aşağıdaki her adımı uygulayın:
1. Adım: Galaxy S8 + cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayın
Telefonun belirgin bir neden olmaksızın kendi kendine kapandığını varsayarsak, bunun sadece bir sistem çökmesi veya sistemde küçük bir aksaklık olması ihtimali vardır. Karmaşık bir şey yapmadan, yalnızca Zorunlu Yeniden Başlatma prosedürünü uygulayarak kendi başınıza düzeltebilirsiniz.
Sesi Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 10 saniye basılı tutun. Telefonunuz normal şekilde açılırsa, sorun çözülür, aksi takdirde bir sonraki adıma geçmeniz veya farklı bir yöntem denemeniz gerekir.
2. Adım: Telefonunuzu şarj etmeyi deneyin
Pili yenilemenin yanı sıra, telefonun şarj cihazına bağlandığında yanıt verip vermediğini de öğrenmeye çalışıyorsunuz çünkü değilse, bir donanım sorunu olabilir ve bu durumda, genellikle ciddidir.
Bu nedenle, AC adaptörünü çalışan duvar prizine takın ve ardından kablonun diğer ucunu telefonunuza ve diğer ucunu şarj cihazına bağlayın. Ekranda şarj işaretini görebilirsiniz ve ekranın üst kısmındaki LED bildirimi yanabilir ancak bu işaretler olsun veya olmasın, telefonunuzun şarj olması için 10 dakika bekleyin. Bundan sonra hala yanıt vermiyorsa, ilk adımda yaptığınız şeyi cihaz prize takılıyken yapın.
Şu anda, pili tamamen boşalırken telefonun çöktüğünü varsaymak mantıklıdır. Şarj olurken zorunlu yeniden başlatmanın yapılması onu hayata döndürebilir. Bununla birlikte, sorun bundan sonra hala devam ederse, bir sonraki adıma geçin.
3. Adım: Telefonunuzu Güvenli modda başlatmayı deneyin
Bu sorunun, yüklediğiniz uygulamalardan biri veya birkaçından kaynaklanma ihtimali vardır, ancak bu uygulamalardan hangisinin suçlu olduğunu bilmediğimiz için, sorunu izole etmek için hepsini bir kerede devre dışı bırakmamız gerekir. Bunu yalnızca telefonunuzu Güvenli modda çalıştırarak yapabilirsiniz. Telefonunuz bu ortamda başarılı bir şekilde açıldığı anda, şüphemizi zaten onaylıyor, bu nedenle yapmanız gereken bir sonraki şey, soruna neden olan uygulamayı bulmak ve kaldırmaktır. Şimdi, cihazınızı güvenli modda çalıştırmak için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Galaxy S8 + cihazınızdan uygulamaları bu şekilde kaldırırsınız…
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- İstenen uygulamaya dokunun.
- Kaldır'a dokunun.
- Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.
Ancak, cihazınız güvenli modda açılmıyorsa, sonraki adıma geçin.
4. Adım: Telefonunuzu Kurtarma Modunda başlatmayı deneyin
Yukarıdaki tüm adımlar telefonunuzu hayata döndürmede başarısız olduysa, denemeniz gereken son şey bu prosedürdür. Android sistem kurtarma menüsü aslında neredeyse tüm Android cihazların güvenliğini sağlar. Bu nedenle, telefonunuz şu anda ciddi bir ürün yazılımı sorunundan muzdarip olsa bile, yine de Kurtarma Modunda başlatılabilir, bu yüzden denemelisiniz çünkü başarılı olursa, sorundan kurtulabilecek birkaç şey yapabilirsiniz. iyi; önbellek bölümünü silebilir ve ana sıfırlamayı yapabilirsiniz.
Telefonunuzu Kurtarma modunda nasıl başlatabilir ve önbellek bölümünü silebilirsiniz
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Galaxy S8 + cihazınızı Kurtarma modunda nasıl başlatırsınız ve ana sıfırlama yapılır
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Telefonunuz kurtarma modunda açılmadıysa, donanımla ilgili bir sorun olabileceğinden onu bir mağazaya getirme zamanı gelmiştir.
Galaxy S8 Plus, okumak isteyebileceğiniz gönderiler:
- Samsung Galaxy S8 Plus siyah ekran ve yanıp sönen mavi ışıkla nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Artık şarj edilmeyen Samsung Galaxy S8 Plus cihazınızı nasıl düzeltebilirsiniz? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Uygulamaları açarken çok yavaş ve halsiz çalışan Samsung Galaxy S8 Plus ile ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy S8 Plus'ınız siyah ekran ve mavi yanıp sönen ışıklarla nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Yeniden başlatmaya / yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy S8 Plus'ınız için yapmanız gerekenler [Sorun Giderme Kılavuzu]
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
