İçerik
Varsayılan olarak, Samsung Galaxy S8'iniz yeni mesajlar veya aramalar geldiğinde bildirim sesini veya zil sesini çalmalıdır. Bu nedenle, ayarları değiştirmediğiniz sürece, bildirim sorunu bir ürün yazılımı arızasından veya sorundan kaynaklanıyor olabilir.
Bu yazıda, Galaxy S8'in mesajlar geldiğinde herhangi bir bildirim tonu çalmadığı bildirilen bir sorunu ele alacağım. Bazı ayarların değiştirilmiş olabileceğini göz önünde bulundurmaya çalışalım ve sonra diğer olasılıklara geçelim ve onları eleyelim. Sorunun gerçekte ne olduğunu belirleyene kadar tek tek.
Gerçek sorunun ne olduğunu ve neyin neden olduğunu bilmemiz önemlidir, çünkü bu sorunları çözebilecek ve gelecekte tekrar olmasını engelleyecek bir çözüm formüle edebileceğimizi bilmemizdir. Bu nedenle, bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşı karşıyaysanız, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden aşağıdaki okumaya devam edin.
Ancak her şeyden önce, şu anda telefonunuzla farklı sorunlar yaşıyorsanız, bu cihazın sahibi olan okuyucularımıza destek sağlamaya başladığımız için Samsung Galaxy S8 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneririm. Telefonunuzun hala yepyeni olduğunu ve sorunsuz çalışması gerektiğini biliyoruz, ancak Samsung bile herhangi bir sorun olmayacağını garanti edemez. Burada yaptığımız şey, okuyucularımıza elimizden gelen en iyi şekilde yardım etmektir, böylece endişenizle ilgili yayınlar yayınlamadıysak, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Bildirim sesi çalmayan Galaxy S8'inizde nasıl sorun giderilir?
Sorun: Bir mesaj aldığımda uyarı alamıyorum Açık olduklarından ve olduklarından emin olmak için her şeyi kontrol ettim. Pilimi çıkaramıyorum. Samsung Galaxy S8'im var. Lütfen yardım et!
Sorun giderme: Bu tür bir konuda, bunun neden olduğunu düşünmeniz gereken bir dizi olasılık vardır. Sorunu çözmek için her şeyi denediğinizi ancak sorun devam ettiğini belirttiğiniz gibi, o zaman cihazın hoparlörünün arızalı olma olasılığı vardır. Öyleyse tek yapmanız gereken, cihazı bölgenizdeki yerel mağazaya getirmek ve teknolojinin tamir etmesine izin vermektir.
Öte yandan, telefonunuzda bir SMS üçüncü taraf uygulaması kullanıyorsanız, bu sorunun ortaya çıkmasının nedeni de bu olacaktır.Bununla birlikte, sonuca atlamadan önce, telefonunuzu yazılım veya donanım sorununun tetikleyip tetiklemediğini belirlemek için öncelikle telefonunuzda temel sorun giderme prosedürlerini uygulamanızı öneririz.
1. Adım: Uygulamanın bildiriminin devre dışı bırakılıp bırakılmadığını öğrenin
Önceden farklı olarak, artık her uygulamanın bildirimlerini ayrı ayrı devre dışı bırakabiliyoruz, böylece üçüncü taraf bir mesajlaşma uygulaması indirdiyseniz veya yüklediyseniz, bildirimi devre dışı bırakılan uygulamalardan biri olup olmadığını bulmaya çalışın:
- Ayarlara git.
- Bildirimler'i seçin.
- Üst kısımda Tüm uygulamaları açın / kapatın.
- Alternatif olarak, hangi uygulamaların bildirimlerinin açık / kapalı olacağını seçebilirsiniz.
Bunu yaptıktan sonra, telefonun bildirim sesini çalıp çalmadığını öğrenmek için kendi numaranıza bir kısa mesaj gönderin, hala hayır ise, ardından bir sonraki adıma geçin.
2. Adım: Telefonunuzu yeniden başlatın
Bazen, arka planda çalışan uygulamaların sayısı nedeniyle ürün yazılımı artık düzgün çalışmayabilir. Yani bu yöntemi yapmanın amacı telefonunuzun hafızasını yenilemek ve sistemde kullanılmayan uygulamaları kapatmaktır. Bunun nasıl yapılacağı:
- Sesi Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 7-10 saniye basılı tutun.
- Cihaz daha sonra yeniden başlayacaktır.
Ancak, yeniden başlattıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için cihaz kendi numaranıza bir kısa mesaj (SMS) göndermeyi deneyin. Değilse, sonraki adıma geçebilirsiniz.
3. Adım: Cihazınızı Güvenli modda başlatın
Sorun oluşmadan önce telefonunuza bazı uygulamaları indirdiyseniz, bunlardan birinin suçlu olması ve sorunu tetiklemesi olasılığı vardır. Güvenli mod aracılığıyla, sisteme yüklediğiniz tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılacaktır. Dolayısıyla, bu durumda ve telefonunuzda zaten bir mesaj bildirimi varken, sorunun meydana gelmesinden açıkça bir suçlu sorumludur. Yapmanız gereken en iyi şey, o uygulamayı bulmak ve sorunun tekrar oluşmasını önlemek için onu kaldırmaktır. Güvenli modda şu şekilde önyükleme yapabilirsiniz:
- Galaxy S8'inizi kapatın.
- Güç düğmesini basılı tutun.
- "Samsung Galaxy S8" logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
- Telefonun yeniden başlatılması bitene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
- Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metnini gördüğünüzde, Sesi Kıs düğmesini bırakın.
Bu modda, kendi numaranıza bir kısa mesaj gönderin ve sorun devam ederse bir sonraki adıma geçin, aksi takdirde soruna neden olan uygulamayı bulun ve kaldırın.
4. Adım: Bazı önbellekler bozuk olabileceğinden önbellek bölümünü silin
Güvenli moddayken sorun devam ederse, yapmanız gereken en iyi şey telefonunuzun sistem önbelleklerini silmektir. Telefonunuzda uygulamalara ve sistem önbelleklerine sahip iki tür önbellek vardır, ancak bu sefer, yalnızca cihazın bölümünde depolanan sistem dosyalarını silmemiz gerekir. Dolayısıyla, bu geçici dosyalar güncelliğini yitirmişse ve aygıt yazılımı artık onu tanıyamazsa, aygıtın anormal şekilde çalışmasının nedeni bu olabilir. Ancak yöntem konusunda endişelenmeyin çünkü önemli dosyalarınız silinmeyecektir.
- Samsung Galaxy S8'inizi kapatın.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S8 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
- Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.
5. Adım: Ciddi bir ürün yazılımı sorunu olabileceğinden telefonunuzu sıfırlayın
Telefonunuzda gerçekleştirdiğiniz tüm prosedürler sorunu çözmediyse sıfırlamayı yapabileceğinizi unutmayın. Sıfırlama ile cihazınız varsayılan ayarlarına geri dönecektir; yani, üçüncü taraf uygulamalar, fotoğraflar, videolar, kişiler vb. Dahil olmak üzere dahili depolamaya kaydedilen tüm dosyalar ve veriler silinecektir. Bu nedenle, adımları izlemeden önce ilk önce deneyin. hepsi için bir yedek oluşturmak için. Telefonunuzu şu şekilde sıfırlarsınız:
- Samsung Galaxy S8'inizi kapatın.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S8 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
- Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.
Sıfırlamadan sonra, sorunun telefonunuzda hala devam edip etmediğini yakından izleyin. Öyleyse, bir donanım sorununun buna neden olma olasılığı büyüktür. Bu durumda yapmanız gereken en iyi şey, teknoloji tarafından kontrol edilmek üzere bölgenizdeki en yakın mağazaya götürmektir. Ancak unutmayın, sorunu çözmek için telefonunuzun ihtiyaç duyduğu tüm bileşenleri ödeyecek ve satın alacak kişi siz olacaksınız.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.