İçerik

• Galaxy S7'de "Maalesef Galeri durdu" hatasını giderme
• Galaxy S7'de Galeri Uygulamasının Kilitlenmesine Neden Olan Sorunları Düzeltin

• Samsung Galaxy S7'deki (# GalaxyS7) "Maalesef Galeri durdu" hatası hakkında daha fazla bilgi edinin.
• Aşağıda belirtilen adımları izleyerek hatayı nasıl gidereceğinizi öğrenin ve sorunu çözmek için bir teklifte yapmanız gereken prosedürleri öğrenin.
• Yukarıda belirtilen hata mesajıyla ilgili olarak okuyucularımızdan bazıları tarafından gönderilen sorunları okuyun.
• Galeri uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleme, önbellek bölümünü silme, güvenli modda başlatma ve ana sıfırlamayı yapma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Galaxy S7'de "Maalesef Galeri durdu" hatasını giderme

Bu sorun giderme prosedürünün amacı, soruna neyin neden olduğunu bilmektir ve oradan onu düzeltebilecek bir prosedür hazırlayabiliriz. Ancak, bir teknisyenden yardıma ihtiyaç duyma olasılığınız her zaman vardır. Ayrıca, hatalar için her zaman yer olduğundan, bunları yapmakta rahat değilseniz sizi talimatlarımızı izlemeye zorlamıyoruz.

"Maalesef Galeri durdu" hata mesajı, kilitlenen veya kapanmaya zorlanan Galeri uygulamasına atıfta bulunuyor. İşte düzeltmenize yardımcı olacak adımlar…

1. Adım: Önce telefonunuzu yeniden başlatın

Hata birdenbire ortaya çıktıysa, sistemin veya uygulamanın kendisinin galerinin kilitlenmesine veya kapanmaya zorlanmasına neden olan bir arıza ihtimali vardır. Bu durumda, telefonunuzun belleğini yenilemek ve önyükleme sırasında önceden yüklenmiş uygulamaları çalıştırmak için yeniden başlatma gereklidir.

Uygulamayı açtığınızda hata görünürse, tekrar açmayı deneyin ve hata geri gelirse, yeniden başlatma gereklidir.

2. Adım: Galerinin önbelleğini ve verilerini temizleyin

Yeniden başlatma ve hata devam ettikten sonra, bu çok basit prosedürü uygulayarak Galeri uygulamasında sorun giderin. Yaptığı şey, uygulamanın kendisi tarafından oluşturulan önbelleklerin yanı sıra verileri ve kullanıcı tercihlerini silmektir. Başka bir deyişle, uygulamayı fabrika varsayılanlarına sıfırlamanız gerekir. Sorun uygulama düzeyinde ise çok etkilidir.

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'ı bulun ve üzerine dokunun.
3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Galeri'yi bulun ve dokunun.
6. Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
7. Ardından, Depolama'ya dokunun.
8. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil'e dokunun.

3. Adım: Galaxy S7 Edge'inizi güvenli modda başlatarak sorunu izole edin

Resimleri ve videoları yöneten uygulama olarak, önceden yüklenmiş diğer uygulamalara veya üçüncü taraflara bağlıdır. Örneğin, paylaşım için yerel olarak Facebook'a veya aynı nedenle E-posta uygulamasına bağlanmıştır. Bu uygulamalardan biri çökerse, Galeri'yi etkileyebilir ve dolayısıyla onun da çökmesine neden olabilir.

Güvenli modda önyükleme yapmak sorunu çözmez, ancak sorunun nedeni konusunda size fikir verir. Üçüncü taraf uygulamalardan birinden kaynaklanıyorsa, bu durumda tüm üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri geçici olarak devre dışı bırakıldığı için hata güvenli modda görünmemelidir.

Öte yandan, hata hala güvenli modda görünüyorsa, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalarla veya bellenimle ilgileniyorsunuzdur.

4. Adım: Güvenli modda hata görünmezse, buna neden olan uygulamayı bulun ve devre dışı bırakın veya kaldırın

Kısaca açıklayayım, dediğim gibi, güvenli modda tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakıldı. Dolayısıyla, hata görünmüyorsa, indirilen uygulamalardan biri neden olmuştur.

Bir üçüncü taraf uygulamasında sorun giderirseniz, yeni yüklenen uygulamalarla başlamalı ve ardından Galeri uygulamasına bağlı olanları bulmalısınız. Örneğin, resimlerin ve videoların kolay paylaşımı için genellikle kendilerini Galeri'ye kilitledikleri için sosyal medya uygulamalarına bakın.

Hangisinin suçlu olduğunu bulmak için birbiri ardına devre dışı bırakmanız önerilir. Bulduğunuzda, onu devre dışı bırakabilir veya kaldırabilirsiniz, ancak diğer seçenek onun için kullanılabilir bir güncelleme olup olmadığını bulmaktır. Bu yardımcı olabilir.

5. Adım: Güvenli modda hata görünürse, ürün yazılımı düzeyinde sorun giderin

Önceden yüklenmiş uygulamalar bellenime gömülüdür, eğer çökerlerse, bu her şeyden çok bir bellenim sorunu olabilir. Bu nedenle, bu noktada, zaten ürün yazılımı düzeyinde sorun gidermeniz gerekir. Ancak telefonunuzda çok fazla veri ve dosya olabileceği için önce en güvenli prosedürleri yapmanız gerekir. Bu durumda, önce sistem önbelleğini silmeyi deneyin. Bu, en çok, sorun veya hata bir güncellemeden sonra görünmeye başladığında etkilidir ve işte nedeni…

Önbellekler, uygulamaların ve hizmetlerin mevcut sistemle sorunsuz çalışması için oluşturulur. Bir güncelleme meydana gelirse, yeni sistem eski önbellekleri kullandığında her zaman bir çakışma olasılığı vardır. Bu dosyalar harcanabilir; bunları silebilirsiniz ve sistem bunları yeni dosyalarla değiştirir. O yüzden endişelenme. İşte bunu nasıl yapacağınız ...

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

6. Adım: Bu noktada, tek bir seçeneğiniz kaldı: Ana Sıfırlama

Sorun giderme prosedürünü 1. adımdan 5. adıma kadar uyguladıysanız ve hata ortadan kalkmadıysa, yalnızca "Galeri durdu" hatasını düzeltmek için telefonunuzu sıfırlamanız gerekir.

Yine, sözde küçük bir uygulama sorunu, ancak yaptığınız sorun giderme adımlarından sonra kaldığı için telefonu fabrika varsayılanlarına geri getirmeniz daha iyi olacaktır.

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

1. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
2. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.

NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.

1. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
2. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
3. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
4. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
5. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Sorun gidermeyi artık bitirdiğimize göre, okuyucularımızın bize gönderdiği sorunlardan bazılarını çözmenin zamanı geldi.

Galaxy S7'de Galeri Uygulamasının Kilitlenmesine Neden Olan Sorunları Düzeltin

Bu sorunla ilgili olarak bizimle iletişime geçenler, lütfen endişelerinizin bahsettiklerim arasında olup olmadığını görmek için aşağıdaki sorunları gözden geçirmeye çalışın. Değilse, sorun giderme sayfamızı ziyaret edebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Q: “Merhaba beyler. Galaxy S7'm geç saatlerde hareket ediyor. Dün fotoğraflarımı görüntülediğimde, telefonuma kopyalanmalarına veya kamera tarafından çekilmelerine bakılmaksızın bir hata oluşmaya devam etti. Hata mesajında ​​'Maalesef Galeri durdu' yazıyor ve yalnızca Tamam'ı veya BİLDİR'i tıklayabilirim, ancak her iki durumda da hata yine de görünür. Bununla ilgili bir şey yapabilir miyim?”

Bir: Görünüşe göre bu gerçekten sadece bir uygulama sorunu. Bu nedenle, yapmanız gereken tek şey Galeri uygulamalarının önbelleğini ve verilerini temizlemektir. 2. adımdaki prosedürü takip edin.

Q: “Kamerayı açıp fotoğraf çektiğimde, Galeri'nin çalışmayı durdurduğunu söyleyen bir hata beliriyor. Bu hatanın ne zaman başladığını gerçekten hatırlayamıyorum ama onu tetikleyen her zaman kamera uygulamasıydı. Aslında, kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi çoktan denedim ancak sorun çözülmedi. Bundan sonra ne yapacağım?”

Bir: Hatayı tetikleyen kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini zaten temizlediğinizi anlıyorum. Ancak dediğiniz gibi, sorun devam etti, bu yüzden bu sefer aynı şeyi Galeri uygulamasının kendisi için yapmayı deneyin.Telefonunuzun dahili depolamasında yeterli depolama olup olmadığını da kontrol etmeyi deneyebilirsiniz.

Kamerayı fotoğrafları doğrudan microSD karta kaydedecek şekilde ayarlarsanız, telefonun hala okuyup yazamadığını kontrol etmeye çalışın.

Q: “Birkaç gün önce bir güncelleme geldi ve telefonum, telefon durdu, galeri durdu, kamera durdu ve hatta ayarlar durdu gibi birçok hata göstermeye başladı. Bu bir Galaxy S7 ve ben onu yepyeni satın aldım ama her şeyi mahveden güncelleme olduğuna inanıyorum. Bana bu konuda ne yapacağımı söyler misiniz?”

Bir: Şu anda uğraştığınız şey küçük uygulama sorunları değil, son güncellemeden kaynaklanmış olabilecek daha ciddi bir donanım yazılımı sorunudur. Bununla birlikte, söylediğiniz gibi yukarıdaki sorun giderme prosedürünü izlemenin bir anlamı yoktur, kilitlendiği için Ayarlar'a bile erişemezsiniz. Ancak, telefonunuzu güvenli modda başlatmayı deneyin ve verilerinizi oradan yedekleyin, ardından ana sıfırlamayı yapın. 5. adımdaki adımları izleyin.

Q: “Bazı resimleri görüntülemek veya paylaşmak için Galeri uygulamasını açtığımda kamera çöküyor. Bir hata bana çalışmayı bırakan kamera hakkında bilgi verirdi. Galaxy S7'm bunu neden yapıyor? Bu problemle daha önce karşılaştınız mı? Öyleyse, bunu düzeltmek için ne yapmam gerekiyor? Teşekkürler.”

Bir: Yukarıda taslağı hazırladığım sorun giderme işleminin bunun üzerinde çalışacağını düşünüyorum. 1'den 5'e kadar olan adımları izleyin. Ancak Galeri ve Kamera uygulamalarının önbelleğini ve verilerini temizlemenin bu sorunu çözeceğine inanıyorum.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.