Açılış ekranında takılan Samsung Galaxy S7 ile ilgili sorunları halihazırda ele almış olsak da, açılış döngüsünde takılıp kalmak farklı bir şeydir, bu yüzden bu konuyu bu yazıda ele alacağız. Açılış ekranında takılı kalmak, telefonun ana ekranda açılmaya devam edemeyeceği, bunun yerine logo veya siyah ekranda kalacağı anlamına gelir. Ancak ikincisi, telefonun yeniden başlamasını sağlar ve pil bitmedikçe veya bu konuda bir şey yapmazsanız bitmez.

Sorun: Hey Millet. Yardımına ihtiyacım var çünkü Galaxy S7'm kötü bir gün geçiriyor gibi görünüyor. Sorun aslında dün başladı ve buna neyin sebep olduğunu bilmiyorum. Ancak şimdi kendi kendine yeniden başlamaya devam ediyor. Dün uyandığımda (ekran kapalıyken) açıldığımda açılmaya başladı ve logoya ulaştı ama sonra kendi kendine kapanıp sonra tekrar açılıyor ama bunu yapmayı bırakmayacak. Normalde olduğu gibi ana ekrana ulaşamaz. Tekrar tekrar başlatmak aynı şeyi yapacaktı ve bu konuda ne yapacağımı bilmiyorum. Yardımcı olabilir misiniz lütfen?

Sorun giderme: Açılış döngüsünde takılıp kalmak, telefonun ciddi bir ürün yazılımı sorunu yaşadığının bir işareti olabilir, ancak üçüncü taraf uygulamaların cihazın genel performansını etkilediği ve aynı soruna yol açtığı durumlar da gördük. Bu nedenle, önyükleme döngüsünün nedeninin ne olduğu konusunda bir fikre sahip olmak için sorunu gidermemiz gerekir, böylece onu düzeltmek için bir çözüm bulabiliriz. Şimdi, bununla başa çıkmak için yapmanız gerekenler:

Adım 1: Samsung Galaxy S7'nizi yazılımdan sıfırlayın

Hatalar her zaman olur ve ne kadar ciddi olduklarına bağlı olarak, telefon bir açılış döngüsüne girebilir. Basit bir yeniden başlatma ile düzeltilebilirler, ancak telefonu tekrar hayata döndürmek için daha fazlasını yapmanız gereken durumlar da vardır. Eminim bu yeniden başlatmalardan birinin gerçekten başarılı olabileceğini umarak telefonunuzu yüz kez yeniden başlatmayı denemişsinizdir, ancak burada bu sorunu çözmenin bir yolunu bulmaya çalışıyorsunuz.

Öyleyse, çıkarılabilir pilli telefonlarda sıklıkla yaptığımız gerçek "pil çekme" yöntemini taklit eden simüle edilmiş bir pil bağlantısı kesme prosedürü olan yazılım sıfırlamayı deneyelim. Yazılım sıfırlamanın hataları giderebileceği gerçeğinin yanı sıra, sorunun sıkışmış veya hasar görmüş bir güç düğmesiyle bir ilgisi olup olmadığını da bize söyleyecektir.

• Sesi Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 10 saniye basılı tutun.

Sorunun üretici yazılımı ve küçük bir sorun olduğunu varsayarsak, telefonunuz başarıyla yeniden başlatılabilir. Ancak, her iki tuşa da basıp basılı tuttuğunuzda telefon yanıt vermezse, Güç tuşu sıkışmış veya hasar görmüş olabilir. Sonraki adıma geçin…

2. Adım: Güç tuşunun bu kadar hasar görmüş mü yoksa sıkışmış mı olduğunu öğrenin

Üçüncü taraf kılıfları veya telefonunuzu koruyan herhangi bir şey kullanıyorsanız, kaldırmayı deneyin ve ardından telefonunuzu normal şekilde yeniden başlatmayı veya açmayı deneyin. Üçüncü taraf vakalarının neden olduğu önyükleme vakalarını daha önce gördük. Telefonunuz başarıyla açılmışsa, kullandığınız durum güç tuşunun takılıp bir önyükleme döngüsüne neden olmuş olabilir.

Öte yandan, üçüncü taraf bir servis talebi kullanmıyorsanız veya zaten çıkardıysanız ancak telefon hala aynı şeyi yapıyorsa, açma / kapatma tuşuna birkaç kez basıp bırakmayı deneyin. Sıkışmışsa, bunu yapmak sorunu çözebilir. Sıkışmış bir güç tuşunun bir işareti, bastığınızda kırılmamasıdır. Elbette, sıkışmak küçük bir şeydir ve bir teknisyenin yardımı olmadan düzeltilebilir, ancak hasarlı bir Güç anahtarı bir teknisyen tarafından ele alınmalıdır.

Açma / kapatma tuşunun zarar görüp görmediğini size söyleyebilecek bir işaret, tuşa bastığınızda veya basılı tuttuğunuzda telefonun yanıt vermemesidir.

3. Adım: Telefonunuzu Güvenli modda başlatmayı deneyin

Telefonun Güç tuşuna bastığınızda yanıt verdiğini ancak yine de önyükleme döngüsünde kaldığını varsayarsak, yapmanız gereken bir sonraki şey budur. Yaptığı şey, arka planda çalışan tüm üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri geçici olarak devre dışı bırakmaktır. Daha önce de söylediğim gibi, bir açılış döngüsü kilitlenmeye devam eden ve telefonun genel performansını etkileyen bazı uygulamalardan kaynaklanıyor olabilir. Durumun bu olup olmadığını bilmemiz gerekir ve öyleyse, sorunu izole etmemiz gerekir ve güvenli modda önyükleme yapmak yapılacak mükemmel şeydir:

1. Cihazı kapatın.
2. Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Başarılı olursa, üçüncü taraf uygulamalardan birinin veya bir kısmının soruna neden olduğu anlamına gelir. Güvenli moddayken bu uygulamaları bulmanız ve ardından önbelleklerini ve verilerini temizlemeye çalışmanız ve bu işe yaramazsa, bunları birer birer kaldırın ve her uygulama kaldırıldığında telefonu normal modda yeniden başlatmayı deneyin.

Galaxy S7'de uygulama önbelleği ve veriler nasıl temizlenir

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
7. Önbelleği temizle'ye dokunun.

Galaxy S7'den bir uygulama nasıl kaldırılır

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

Bununla birlikte, telefon güvenli modda da önyükleme yapamazsa, bir sonraki adıma geçmeniz gerekir.

4. Adım: Kurtarma modunda önyükleme yapmayı deneyin

Android sistem kurtarmada önyükleme yapmak, size bu sorunu çözmenize yardımcı olabilecek birkaç seçenek sunar. Telefonunuzda bir donanım yazılımı sorunu varsa, yine de kurtarma modunda önyüklenebilir, bu nedenle denemeye değer, ne de olsa yapmak çok kolay ve güvenlidir.

Kurtarma modunda başarıyla başlatıldığınızı varsayarsak, önce önbellek bölümünü silmeniz ve bundan sonra telefonun normal modda başarıyla yeniden başlatılıp başlatılmayacağını görmeniz gerekir. Başarısız olursa, telefonu kurtarma modundan sıfırlamanız gerekir.

Galaxy S7 Kurtarma modunda nasıl başlatılır ve önbellek bölümü nasıl silinir

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Galaxy S7'de Master Reset nasıl yapılır

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, telefonu mağazaya götürmeniz ve teknisyenin sorunu sizin için çözmesini sağlamanız gerekir.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.