İçerik

• Nougat güncellemesinden sonra gecikmeye devam eden Galaxy S7'niz nasıl giderilir

• #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) gibi üst düzey bir cihazın Android 7 #Nougat güncellemesinden sonra neden yanıt vermemeye başladığını okuyun ve anlayın. Ayrıca, cihazınızda nasıl sorun gidereceğinizi öğrenin ve bu sorun başınıza geldiğinde kullanabileceğiniz prosedürleri öğrenin.
• Telefonunuz, üretici yazılımını güncelledikten kısa bir süre sonra duruyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin. Bunun uygulamalarınızla veya yeni bellenimin kendisiyle bir ilgisi olup olmadığını öğrenmek için okumaya devam edin.

1. Adım: Bunun yalnızca bir sistem çökmesi sorunu olup olmadığını görmeye çalışın

Elbette, yapmanı istediğim ilk şey, telefonunu her zamanki gibi yeniden başlatmaya çalışmak. Yeniden başlatılabilir veya başlatılmayabilir ama sadece deneyin.

Telefon yeniden başlatmayı reddederse veya ne yaparsanız yapın yanıt vermezse, Sesi Kısma düğmesini ve Güç tuşlarını birlikte 15 saniye basılı tutmayı deneyin. Bunun sadece bir sistem çökmesi olduğunu ve donanımı çalıştırmak için yeterli pil olduğunu varsayarsak, telefon normal şekilde yeniden başlatılmalıdır. Başlamadıysa, sonraki adımı deneyin.

2. Adım: Üçüncü taraf uygulamalarınızın bununla bir ilgisi olup olmadığını doğrulayın

Telefonunuz yeni güncellendiğinden, bazı uygulamaların artık uyumlu olmama olasılığı her zaman vardır ve bu durumda çökebilir ve telefonun genel performansını etkileyebilir. Bu olduğunda, sistemin kendisi de çökebilir. Bu nedenle, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakıldığında telefonunuzu hala yapıp yapamayacağını öğrenmek için güvenli modda açmayı denemenizin zamanı geldi. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güç düğmesini basılı tutun.
2. Ekranda Samsung Galaxy Logosu göründüğünde, Güç düğmesini bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Şimdi, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli Mod" görünürse, Sesi Kısma tuşunu bırakabilirsiniz.

Telefon bu modda açıldığı anda, sorun zaten çözülmüştür, ancak daha sonra soruna neden olan uygulamaları bulmanız ve bunlardan kurtulmanız veya sadece güncellemeniz gerekir.

3. Adım: Cihazınızı Kurtarma Modunda başlatmayı deneyin ve önbellek bölümünü silin

Telefonunuz güvenli modda açılmadıysa, bir ürün yazılımı sorunuyla karşı karşıya olabiliriz. Yapmanız gereken bir sonraki şey, hala kurtarma modunda önyükleme yapıp yapamayacağını bulmaktır, çünkü öyleyse, bellenim güncellemesi sırasında veya sonrasında bozulmuş olabilecek tüm sistem önbelleklerini silmek için önbellek bölümünü silmeyi deneyebilirsiniz. Sistem önbelleğini şu şekilde silersiniz:

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Önbellek bölümünü başarıyla sildiyseniz, ancak telefon bir süre sonra hala yanıt vermiyorsa, sonraki adım yardımcı olabilir.

Adım 4: Telefonu fabrika varsayılan ayarlarına döndürmek için Ana Sıfırlamayı yapmayı deneyin.

Telefonun ürün yazılımını yeni güncellediğini biliyoruz ve sonra bu sorun başladı. Aslında sorun üretici yazılımına işaret ediyor, ancak sorunun boyutunu bilmiyoruz. Bu nedenle, cihazı fabrika varsayılanlarına veya çalışabilecek bir yapılandırmaya döndürmek için sıfırlamanız zorunludur. Yeni donanım yazılımı telefonunuzda kalacağı için endişelenmeyin. Dosyalarınızı ve verilerinizi yine de yedekleyip yedekleyemeyeceğinizden emin değilim, ancak yedekleyebiliyorsanız lütfen yapın.

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Sıfırlama işleminden sonra da sorun devam ederse, sorunu mağazaya geri getirme vaktiniz gelmiştir ve teknoloji ilgilenir. Sorun, önceki aygıt yazılımının yanıp sönmesi ile kesinlikle çözülecektir, ancak bunu kendiniz yaparsanız, garanti geçersiz hale gelebilir, bu nedenle yetkili teknisyene bırakın.

Nougat güncellemesinden sonra gecikmeye devam eden Galaxy S7'niz nasıl giderilir

Bu iki sorun arasında, bu birincisi kadar ciddi değil, ancak gerçekten emin olamıyoruz çünkü ürün yazılımının kendisi Samsung'un piyasaya sürmeyi durdurmasına neden olan sorunlu görünüyor. Bu sadece bir uygulama sorunu olabilir, ancak emin olmak için cihazı gidermemiz gerekiyor ve bunu yapmanızı öneriyorum:

1. Telefonunuz gecikmeye başladığında kullanmakta olduğunuz uygulamaları not alın - belirli uygulamaları kullanırken gecikmeler meydana geliyorsa, bu yalnızca uygulamayla ilgili bir sorundur. Verilerinizi bu uygulamalarla yedekleyin ve ardından önbelleklerini ve verilerini temizleyin. Bu onları sıfırlamalıdır, ancak sorun bundan sonra hala devam ederse, bu uygulamalar için güncellemeler olup olmadığını görmeye ve indirmeye çalışın.
2. Telefonunuzu güvenli modda başlatmayı deneyin ve gecikmelerin devam edip etmediğini gözlemleyin. - bu, tüm üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakır, böylece telefonun bu durumdayken hala gecikip gecikmediğini yakından gözlemleyebilirsiniz. Telefonun güvenli moddayken iyi çalıştığını varsayarsak, sorunun üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklandığını doğrular. Bu sorunu çözmek için bunları bulup kaldırmanız yeterlidir, aksi takdirde bu bir ürün yazılımı sorunu olabilir.
3. Kurtarma Modunda önyükleyin ve sistem önbelleğini silin - bu, gecikmenin bazı bozuk önbelleklerden kaynaklanma olasılığını ortadan kaldırır. İşlemden sonra telefon açıldığında bu dosyalar değiştirilecektir. Yukarıdaki adımları izleyin.
4. Verilerinizi yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın - Her şey başarısız olursa, bunun yalnızca son güncellemeden kaynaklanmış olabilecek bazı bozuk verilerden kaynaklanmadığından emin olmak için cihazınızı sıfırlamanız gerekir. Cihazınızı sıfırlamak için yukarıdaki adımları izleyin, ancak tüm dosyalarınızı ve verilerinizi silinirken yedeklediğinizden emin olun.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.