İçerik
- #Samsung Galaxy S7'nizin (# GalaxyS7) neden şarj olmadığını anlayın ve cihazınızda nasıl sorun gidereceğinizi öğrenin.
- Sorunu çözmenizi kolaylaştırmak için makalede adım adım talimatlar verilmiştir.
Daha ileri gitmeden önce, başka sorunları olanlar için, piyasaya sürüldüğünden bu yana bu cihazla ilgili birçok sorunu ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Muhtemelen benzer bir soruna zaten cevap vermişizdir ve bunun için zaten bir çözüm olabilir.
Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, bize her zaman Android sorunları anketimiz aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Bize telefonunuz ve sorunla ilgili gerekli bilgileri verin, araştırmayı yapacak ve bunun için bir çözüm bulacak olan biz olacağız. Elbette, ne kadar fazla bilgi verirseniz, sorunu çözmemiz o kadar kolay olacaktır, bu nedenle lütfen sorunu açıklarken ayrıntılı bilgi verin.
Sorun Giderme Talimatları
Her durum farklıdır ve el cihazının neden şarj olmadığına ilişkin sorunun gerçekte ne olduğunu bilmek için dikkate alınması gereken birkaç faktör vardır. Küçük olanlardan başlayarak her olasılığı dışlamaya çalışalım.
1. Adım: Telefonunuzu yeniden başlatın
Telefon ilk şarj etmeyi reddettiğinde, yeniden başlatma dışında hiçbir şey yapmayın. Hem bellenimin hem de donanımın bazen arızalanması her zaman mümkündür ve bu soruna neden olabilir.
Sorun donanımdan kaynaklanıyorsa sorunu tam olarak belirleyemiyoruz, ancak çoğu zaman sorun donanım yazılımındaysa, bu sorun donmalardan ve / veya yanıt vermemekten kaynaklanır.
2. Adım: Şarj cihazını takın ve telefonu çeşitli açılardan tutun
Bu bize bağlantının gevşek olup olmadığı konusunda bir fikir verecektir. Aygıt belirli bir açıda tutulduğunda şarj oluyorsa, USB şarj bağlantı noktası gevşek olabilir ve bağlantı noktasına takılı kablonun ucunu nazikçe hareket ettirmeye çalışarak bunu doğrulamaya çalışabilirsiniz. Ne kadar küçük olursa olsun bir oyun varsa, gevşektir ancak bu USB bağlantı noktasının hatası olduğu anlamına gelmez. Kabloda da bir sorun olabilir.
Bu adımın amacı, alıcılar arasında iyi bir temas olduğunda telefonun şarj olup olmayacağını ve daha sık olarak, gerçekten durum buysa, bu konuda gerçekten hiçbir şey yapamayacağımızı bilmektir. Bu yüzden, telefonu hemen kontrol ve onarım için göndermenizi öneririm.
3. Adım: Güç adaptörünü ve bağlantı noktasını inceleyin
Güç adaptörü veya şarj ünitesi, kablodan telefonunuzun devresine ve bataryaya akan akımın geldiği yerdir. Söylemeye gerek yok, bu şarj işleminin ilk adımıdır, bu nedenle şarj cihazıyla ilgili bir sorun varsa, doğal olarak elektrik akımı akmaz ve telefon şarj olmaz.
Bu adım için koku ve görme duyunuza ihtiyacınız var. Şarj cihazının içinde bir şey yanarsa, kesinlikle kokusunu alabilirsiniz. Ayrıca şarj cihazı üzerindeki bağlantı noktasını tüy, kalıntı ve korozyon açısından fiziksel olarak kontrol etmeniz gerekir. Bunlardan biri varsa, telefonunuzun şarj olmamasının nedeni bu olabilir. Bağlantı noktasını bir Q ucu veya deliğe sığabilecek bir şey kullanarak temizleyebilirsiniz.
4. Adım: USB kablosunun bozuk olmadığını doğrulayın
Kablo, şarj cihazıyla telefonunuz arasında köprü kuran tek şeydir. Onsuz şarj etmek imkansızdır. Öyleyse, bir yerde bir çeşit mola olup olmadığını kontrol edin. Tabii ki, sanki gerçekten olağandışı bir fiziksel kusur varmış gibi bariz olanı görmeniz gerekiyor çünkü onun içini gerçekten göremiyoruz. Bunu yapmanın en kolay yolu parmaklarınızı uçtan uca koşturmaktır. Alışılmadık bir şey hissediyorsanız, yeni bir kablo satın alma veya farklı bir kablo kullanma zamanınız gelmiştir.
5. Adım: Telefonunuzun kablosuz olarak şarj olduğunu doğrulayın
Mümkün değilse bir kablosuz şarj cihazı satın almanızı söylemiyorum. Birinden ödünç alabilirsen, bu çok yardımcı olur. Bunun gerçekten bir çözüm olmadığını anlıyorum, ancak telefonun hala şarj olup olmayacağı konusunda bize bir fikir verecek. Mümkünse, o zaman bu noktada, cihazın pilinin yanı sıra iyi durumda olduğundan emin olabiliriz.
Bu, elbette, kablolu olan yeni bir şarj cihazı almanız gerektiği anlamına gelir.
Adım 6: Sorun bir güncellemeden sonra başladıysa, ana sıfırlamayı yapın
Donanım yazılımı, şarj işleminde büyük bir rol oynar, bu nedenle sorun, cihazınızı güncelledikten sonra başladıysa, bir donanım yazılımı sorunu olma ihtimali vardır. Hala yeterli pil kaldıysa verilerinizi yedekleyin ve ardından ana istirahati yapın:
- Verilerinizi yedekleyin.
- Google hesabınızı kaldırın.
- Ekran kilidini açın.
- Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
- Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
- Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.
7. Adım: Her şey başarısız olursa cihazı onarıma gönderin
Bu kısma ulaşırsanız, sorunu kendi başınıza çözmeye çalışmak için elinizden gelen her şeyi zaten yapmış olursunuz. Bu nedenle, uygun becerilere sahip birinin sorunu sizin için halletmesine izin vermenin zamanı geldi. Daha fazla test, sorun giderme ve onarım yapmak için bir teknisyene ihtiyacınız var. Telefonun hala birkaç haftalık olması durumunda, sağlayıcınızla yenisini görüşün.
BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
