Hey Millet. Bu yazıda, #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ünitelerine sahip olan okuyucularımız tarafından gönderilen mesajlaşma sorunlarından bazılarına değineceğim. Onlara göre, bu sorunlar, elbette yeni ürün yazılımının bir şekilde hatalı olduğuna inanmamıza neden olan son ürün yazılımı güncellemesinden sonra ortaya çıkmaya başladı, ancak bunu kanıtlamak için çok çalışma gerekiyor.

Bir: Mobil verilerinin çalışması için Vodafone’un APN'sini telefonunuza manuel olarak girmeniz gerektiğini anlıyorum, ancak bir şeyi yanlış girmeniz gerekiyor ve giden ayarlarda olması gerekiyor.Bunu düzeltmenin başka bir yolu yok, APN'ye yeniden girmek. Lütfen nokta veya virgül gibi yanlış bir karakterin veya sembolün her şeyi mahvedeceğini unutmayın, bu nedenle Vodafone'dan doğru APN'ye gittiğinizi doğrulayın.

Q: Merhaba, bu yüzden AT&T var ve erkek arkadaşımın verizonu var. Her zaman birbirimize mesaj atıyoruz, ancak iPhone'umdan Galaxy'ye geçtikten sonra mesajlarını yarıda alamıyorum. Bazen saatler sonraya veya bir gün sonraya gelmezler. Sorunlarım olan tek kişi o ve ben mi, o mu yoksa sadece biz mi bilmiyorum. Geçenlerde benimkini aldığımda yeni bir galaksi aldı. Nasıl düzelteceğimizi çözemiyoruz ve yardım edip edemeyeceğinizi merak ediyordum. İndirilen son uygulamalar soundhound ve benim AT & T'mdü.

Bir: Telefon numaranızı iPhone'dan yenisine getirdiyseniz, mesajların iletilmesini engelleyen iMessage olmalıdır. Telefon numaranızın iMessage'daki kaydını silmeniz gerekir veya numaranın kaydını sizin için iptal etmeleri için Apple desteğini arayabilirsiniz. Öte yandan, konu iMessage ile ilgili değilse, sizi yeni sağlayıcıyı aramalı ve bir ağ sorunu olabileceğinden sorunu bildirmelisiniz. Ayrıca, ağ ile ilgili konularda yapabileceğimiz pek bir şey yok.

Q: Kızım telefonumu karıştırıyordu. Artık mesaj attığımda, gönder düğmesine bastığımda göndermiyor veya 2-3 dakika sonra gönderiyor. Ayrıca bir mesajım varmış gibi bildirim bip sesleri alıyorum ama baktığımda orada hiçbir şey yok. Onu aldığında neyle uğraştığını bilmiyorum.

Bir: Bazı ayarları bilmeden değiştirmiş ve mesajlaşma işlevini etkilemiş olabilir. Önce Mesajlar uygulamasını sıfırlamanız ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görmeniz daha iyi olur:

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'ı bulun ve üzerine dokunun.
3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Mesajlar'ı bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil'e dokunun.

Herhangi bir mesaj olmadan çalan bildirim sesine gelince, aslında işe yarayan Bildirim hatırlatma işlevidir. Ayarlar> Erişilebilirlik seçeneği aracılığıyla devre dışı bırakın.

Q: Textra kullanıyorum ve geçen ay boyunca kız arkadaşlarımın iphone'undan çok fazla mesaj almadım. Ona bir mesaj yolluyorum ve onu alıyor ve eğer cevap verirse ben o mesajı alacağım. Sonra daha sonra mesaj atarsa ​​mesajı almayacağım.

Bir: Sağladığınız bu bilgilerle sorunun ne olduğunu belirlemek zordur. Ayrıca, bu sorunun her seferinde mi yoksa rastgele mi meydana geldiğini bilmiyoruz. Telefonunda veya senin telefonunda bir sorun olabilir. Kullandığınız uygulamayla ilgili bir sorun olma olasılığını ortadan kaldırmak için önbelleğini ve verilerini temizlemenizi öneririm.

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'ı bulun ve üzerine dokunun.
3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Textra'yı bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil'e dokunun.

Prosedürü uyguladıktan sonra sorun devam ederse, cihazınızı sıfırlamayı deneyin. Elbette verilerinizi ve dosyalarınızı yedekledikten sonra bunu yapın.

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Sorun devam ederse, kız arkadaşınızın telefonuyla ilgili bir sorun olabilir.

Q: Şu anda yurtdışındayım ve yakın zamanda uçak modu açıkken kablosuz ağ üzerinden artık kısa mesaj / arama yapamıyorum. Hâlâ Mobil veri kapalı, ancak fazla modundan çıktığımda çubuklarla Dolaşım sinyali alıyorum. Ancak o zaman mesajlarım gönderiliyor. Aksi takdirde beklemede kaldılar. Sıfırlamayı ve birden fazla wifi kaynağını kullanmayı denedim. Herhangi bir yardım çok minnettar olacaktır. Son iki ayda kusursuz çalıştı.

Bir: Kullanıcıların Wi-Fi ağı üzerinden kısa mesaj gönderip almasına ve arama yapmasına / almasına olanak tanıyan Wi-Fi arama özelliğiyle ilgili yaygın yanılgı, özelliğin hesabınıza bağlı olmamasıdır. Peki öyle. Dolayısıyla, sağlayıcınızın tarafında uygun temel hazırlık yapılmazsa, Wi-fi arama özelliği çalışmayacaktır. Sağlayıcınızı bu konuda aramanızı öneririm, böylece mümkünse özelliği nasıl etkinleştireceğiniz konusunda size tavsiyelerde bulunabilirler. Sağlamanız gereken uygunluk ve teknik gereksinimler vardır, böylece sağladığınız ürün size daha iyi yardımcı olabilir.

Q: Başkalarını yükledim ancak sorunu çözeceğini umarak kaldırdım.Telefonum bir güncelleme yapmıştı.Sadece birkaç gün önce telefonum resim mesajımı göndermeyi bıraktı. Chomp bile yükledim ve biraz çalıştı ama durdular. Mesajlaşma uygulaması Nadia'yı yaptığı için mesaj göndermeyi denedim ve hiçbir şey yapmadım. Profili güncelledim ve güncellendiğini söylüyor ancak mesajda güncelleme var diyor.

Bir: Bu, bazı bozuk önbelleklerin neden olduğu ürün yazılımı ile ilgili bir sorun olabilir. Bu sorunla daha önce şahsen karşılaştım ve önbellek bölümünü silmek sorunu çözebilir.

1. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
2. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
3. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
4. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
5. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
6. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
7. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
8. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Bu işe yaramazsa, verilerinizi yedeklemeniz ve telefonunuzu sıfırlamanız gerekir.

Q: Merhaba! Galaxy S7, birine gönderilen resimli mesajları veya kısa mesajları rastgele yeniden gönderecek ve aynı anda birden fazla kişiye yapıyor. Başka bir kayda göre, daha önce konuştuğum kişi asla göndermediğinde alınan rastgele mesajları da alacak. Telefonum bunu rastgele yapmaya başladı ve bu biraz sinir bozucu. Teşekkür ederim!

Bir: Sağladığınız açıklamayla sorununuzu doğrulamak zordur, ancak telefonunuzu güvenli modda başlatmayı deneyin ve tanılama durumundayken sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda "Samsung Galaxy S7" yi görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde serbest bırakabilirsiniz.

Sorun güvenli modda ortaya çıkarsa, önbellek bölümünü silmeyi ve devam ederse ana sıfırlamayı yapmayı deneyin.

Q: Günler önce (4 ve 3 gün) göndermiş olduğum iki kısa mesajın 1: 30'da teslim edildiğini korkuyla keşfetmek için bu sabah uyandım! Bir kişi, hafta başında uykumu kaybettiğimi düşünerek yanıt verdi. Neyse ki patronuma mesaj gönderilmedi! Mesajlarımın sonunda bazen "gönderildi" veya "teslim edildi" yazdığını fark ediyorum. Aradaki fark nedir ve bu ilgili mi? Bunu nasıl önleyebilirim? Teşekkür ederim.

Bir: Muhtemelen önceki sayı ile aynı sorun. Bu nedenle, cihazınızı güvenli modda başlatmayı deneyin ve hala yapıp yapmadığını görün ve öyleyse, önbellek bölümünü silin ve ardından sorun devam ederse sıfırlayın. Ancak, sorun güvenli modda ortaya çıkmazsa, buna neden olan uygulamayı bulmanız veya cihazınızı sıfırlamanız gerekir. Sıfırlamadan önce verilerinizi yedekleyin.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.