İçerik
#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ile rastgele kapatmalar, son birkaç ay içinde çok yaygın hale geldi ve birçok kişi büyük ürün yazılımı güncellemeleri almaya başladı. Bu sorun aynı zamanda hatalı bir batarya veya donanımdan da kaynaklanabilirken, bir güncellemeden kısa bir süre sonra meydana geldiyse, ancak telefonun herhangi bir fiziksel veya sıvı hasarına maruz kalmadığından eminseniz, muhtemelen ürün yazılımı ile ilgili bir soruna bakıyorsunuz. . Şimdi, sorunun çözülmeden önce ne kadar ciddi olduğuna bağlı.
Kendi kendine kapanan Galaxy S7 Edge ile ilgili sorunları giderme
Bu kılavuzdaki adımlar güvenli ve izlemesi kolay olsa da, işleri daha da kötüleştirebilecek şeyler olabilir, bu nedenle kendi sorumluluğunuzda ilerleyin. Karşılaştığınız sorunları açıklamak zor görünüyorsa her zaman bir teknisyene danışmanız önerilir.
Adım 1: Telefonun sabit bir güç kaynağı olduğunda sorunun oluşup oluşmadığını bulmaya çalışın
Belki de pildir. Hasar görmüş olabilir ve artık eskisi gibi şarj tutamaz. Bu yüzden ilk adım, pilinden daha kararlı bir güç kaynağına sahipse telefonun nasıl davrandığını bilmek olmalıdır. Bu, şarj cihazını takmanız ve telefonunuzu kullanmaya devam etmeniz gerektiği anlamına gelir, böylece hala kendi kendine kapanıp kapanmadığını görmek için, çünkü sorun bu çok basit adımla çözülürse, o zaman en erken zamanda, pili değiştirmenizi tavsiye ederim. .
Galaxy S7 Edge'in çıkarılabilir bir pili olmadığından, telefonunuza yeni bir pil takımı takmak için bir teknisyenin yardımına ihtiyacınız olacaktır. Pili çevrimiçi sipariş edebilir ve telefonunuzu açıp yeni pili takarken bir teknisyenin yardımını kullanabilirsiniz.
Bununla birlikte, telefon prize takılıyken bile sorun devam ederse, olası bir ürün yazılımı sorununa bakıyor olabilirsiniz ve sorun giderme işleminize devam etmeniz gerekebilir.
Adım 2: Telefonunuzu Güvenli Modda açarak sorunu izole edin
Her zaman uygulamalarınızdan birinin veya bir kısmının soruna neden olma olasılığı vardır ve bu noktada, önceden yüklenmiş veya indirilmiş olanlara ait olup olmadığını bilmiyoruz ve S7 Edge'inizi güvenli modda yeniden başlatmak, neyi belirlemenize yardımcı olabilir. asıl mesele şudur.
Bu nedenle, aşağıdaki adımları izleyin ve cihazınızı gözlemlemeye devam edin…
- Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda "Samsung Galaxy S7 EDGE" i görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
- Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde serbest bırakabilirsiniz.
Telefon bu durumdayken, sizin müdahaleniz olmadan hala kapanıp kapanmadığını öğrenmek için yakından gözlemleyin, çünkü öyleyse, sorunun uygulamalarınızda değil, donanım yazılımında olabileceğinin açık bir işaretidir. Aksi takdirde, suçluyu aramanız ve kaldırmanız gerekir. Durum buysa ve suçluyu bulmak, verilerinizi yedeklemekten daha zorsa, ikincisini yapın ve ardından telefonunuzu sıfırlayın.
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar öğesini bulun ve dokunun ve ardından Yedekle ve sıfırla öğesine dokunun.
- Fabrika verilerine sıfırla'ya ve Cihazı sıfırla'ya dokunun.
- Ekran kilidi özelliğini açtıysanız, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
- Devam'a dokunun.
- İşleminizi onaylamak için Tümünü sil'e dokunun.
3. Adım: Cihazınızı Kurtarma Modunda yeniden başlatmayı deneyin ve sistem önbelleğini silin
Bu prosedür, bir aygıt yazılımı güncellemesinden sonra ortaya çıkan sorunlar için çok etkili olsa da, burada ele aldığımız bu özel sorun için bunu yapmanız önerilir. Daha önce bazı bozuk önbelleklerden kaynaklanan buna benzer birçok sorun görmüştüm, bu yüzden yine de bunu yapmanızı öneriyorum. Sonuçta, prosedür güvenlidir ve verilerinizin veya dosyalarınızın hiçbiri kaybolmaz. İşte bunu nasıl yapacağınız ...
- Telefonu kapat.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
- Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.
Prosedürü yaptıktan sonra telefonunuzu izlemeye devam edin.
Adım 4: Kurtarma Moduna tekrar önyükleyin ve ana sıfırlamayı yapın
Önbellek bölümünü silmek sorunu çözmezse, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur, ancak bundan önce, dosyalarınızı ve telefonunuzun dahili deposunda depolanan verilerinizi işlem sırasında silinecekleri için yedeklediğinizden emin olun. .
- Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
- Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
- Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.
5. Adım: Telefonunuzu mağazaya getirin ve kontrol ettirin
Sorun giderme söz konusu olduğunda, ana sıfırlama gittiğiniz yere kadardır. Sorun bundan sonra devam ederse, olası bir donanım sorununa bakıyor olabiliriz. Donanım sorunları dışında diğer tüm olasılıkları zaten göz ardı ettik ve ortalama bir kullanıcı için bu konuda yapabileceğiniz pek bir şey yok, bu yüzden profesyonel yardım gerekiyor.
BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
