İçerik

• Bir ağa bağlanmayan veya bir ağı unutmayan Samsung Galaxy S7 Edge
• Wifi ağından rastgele ayrılan Samsung Galaxy S7 Edge
• Galaxy S7 Edge'i devre dışı bırakılmış veya devre dışı bırakılmış Wi-Fi anahtarıyla nasıl düzeltebilirim?

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) buradaki harika cihazlardan biri olabilir. Spesifikasyonlar ve özellikler söz konusu olduğunda, diğer Android'lere göre çok büyük bir avantajı var. Bununla birlikte, bu güçlü cihaz, bu durumda Wi-fi bağlantısı gibi çoğu Android cihazının sahip olduğu deneyimi yaşayabilir.

Bu yazıda ele aldığım sorunlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin. Bununla birlikte, başka endişeleriniz varsa, geçen yıl piyasaya sürüldüğünden bu yana bu cihazla ilgili yüzlerce sorunu çözdüğümüz için Galaxy S7 Edge sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri veya sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size daha doğru çözümler sunabilmemiz için her alanı doldurduğunuzdan ve sorunu olabildiğince doğru tanımladığınızdan emin olun.

Bir ağa bağlanmayan veya bir ağı unutmayan Samsung Galaxy S7 Edge

Sorun:Merhaba, Samsung S7 Edge cihazım belirli kablosuz ağlara bağlanmama izin vermiyor. Ben hariç, bağlanmaya çalıştığım ağa herkes bağlanabilir. Erkek arkadaşımın telefonu tamamen aynı ve onun da sorunu yok. Ağı görebiliyorum, ancak benden şifreyi istemiyor ve üzerine tıkladığımda hiçbir şey yapmıyor. Ağı unutamıyorum çünkü ona hiç bağlanamadım. Herhangi bir çözüm çok takdir edilecektir. Kim

Çözüm: Cihazınızın bir ağa bağlanırken sorun yaşayan tek kişi olduğunu belirttiğinizden beri. Benim bakış açıma göre, buna neden olan iki olasılık var: Birincisi, sorun cihazınızın ağ yazılımında veya donanımla ilgili olmalıdır. İkincisi, bağlanmaya çalıştığınız ağdan. Sorunu daraltmak için, suçluyu belirlemek için bazı temel sorun giderme prosedürlerini uygulamanızı öneririz. Başlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Adım: Cihazınızı yeniden başlatın ve Wi-fi'nizi Kapatın / Açın

Biliyorum, bu, cihazınızda gerçekleştirmek için oldukça basit bir prosedür ama etkili. Sistemi yenilemesi gereken küçük sistem hatasını düzeltebilir. Güç tuşunu basılı tutarak cihazınızı kapatıp açın. Ardından, ana ekrana döndüğünüzde kablosuz ağınızı açın.

Açık olduğundan emin olun, ardından bağlanmak istediğiniz ağı seçin.

"Bağlı" veya "IP adresi alınıyor ..." buna benzer bir şey gösterecektir. Bağlanmayacaksa, sonraki adıma geçin.

2. Adım: Bu ne tür bir ağdır? Özelse, Yönlendiriciyi Sıfırla

Başkaları ağa sorunsuz bağlanabildikleri için, şimdi soru şu: "Genel veya özel, ne tür bir ağa bağlanmaya çalışıyorsunuz? Birkaç ağ türü vardır ve bu ağın nasıl kullanıldığına veya kimin sahibi olduğuna bağlıdır.

Bu halka açık bir ağ ise, iki ortak olasılık vardır: Birincisi, "ağ tıkalı" olabilir. İkinci olarak, "MAC adresi filtresi" açıktır. Alışveriş merkezleri, restoranlar, terminaller vb. Gibi açık ağlar halka açık olarak kabul edilir ve yoğun ağ nedeniyle bağlanma sorunları olması beklenir. Yoğun değilse, muhtemelen MAC filtresi açıksa, bu özellik, aygıtın MAC adresi listede yer alıyorsa aygıtın ağa bağlanmasına izin verecektir. Değilse, cihazınızı ne kadar süreyle veya kaç kez yeniden başlatsanız bile bağlanmaz.

Şimdi, bu ağ evdeyse, yönlendiriciyi deneyebilir ve sıfırlayabilirsiniz. Yönlendiriciyi yaklaşık 25-30 saniye fişten çekin ve ardından prize takın. Açık olmadığından emin olmak için "MAC filtresi" özelliğini deneyebilir ve kontrol edebilirsiniz. Nasıl yapılacağını bilmiyorsanız, bunu yapabilecek birine izin verin veya servis sağlayıcınızı arayın.

3. Adım: Cihaz yazılımınızın güncel olduğundan emin olun

Yapmanız gereken en iyi şey, tüm cihaz yazılımlarınızın güncel olduğundan emin olmaktır, indirilebilecek yeni güncellemeler varsa bir bildirim alabilirsiniz. Bildirim yoksa, manuel olarak indirmek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Ayarlara git
2. Telefon hakkında veya Cihaz hakkında'ya dokunun
3. Güncellemeleri manuel olarak indir'e dokunun. Cihazınız en son yazılım sürümünü bulacaktır.
4. "Daha Sonra", "Gece Kur", "Şimdi Yükle" yi seçmek için üç seçenek vardır. Hangi seçeneklerin sizin için doğru olduğuna bağlıdır.
5. İndirme tamamlandıktan sonra bir bildirim mesajı görünecektir.

4. Adım: Bildiğiniz veya bağlı olduğunuz diğer ağları deneyin

Wi-fi ağ bağlantısı olan bir yer biliyorsanız ve şifreyi biliyorsanız, cihazınızı bağlamayı deneyin. Bu, cihazınızda bir sorun olup olmadığını veya bağlandığınız ağın olup olmadığını belirlemek içindir. Herhangi bir sorun olmadan bağlanabildiyseniz, yönlendirici hakkında herhangi bir şey yapabiliyorlarsa servis sağlayıcınızı aramanız gerekebilir. Aksi takdirde, teknolojinin cihazınıza bakmasına izin vermek için cihazınızı en yakın servis merkezine getirin, ciddi bir sorun olabilir.

5. Adım: Uçak modunu veya Güç Tasarrufu Modunu kapatın

Bu modlar, cihaz bağlantınızı, özellikle de Wi-fi'yi büyük ölçüde etkileyebilir. Aslında ikisi arasında bir fark var.

Uçak modu, bir uçakta seyahat ederken kullanılır; tüm radyo iletişimlerini, bluetooth, GPS ve Wi-fi'yi devre dışı bırakır. Bu, uçağın sensörlerinde sorunlara neden olmaktan kaçınmak içindir, ancak başka şirketler de yolcularının uçuş sırasında Wi-fi kullanmalarına izin vermiş ancak telsiz iletişimi hala devre dışı bırakılmıştır.

Güç Tasarrufu modu temelde cihazın pil ömrünü uzatmak için kullanılır, bazı uygulamaları, özellikle otomatik güncelleme özelliği kullananları devre dışı bırakır, CPU kullanımını en aza indirir, sesleri en aza indirir, Wi-fi devre dışı bırakılır ve diğerleri.

Bu nedenle, bir ağa başarılı bir şekilde bağlanmak için bu modlardan hiçbirinin Açık olmadığından emin olun.

6. Adım: Cihazı bir teknisyene getirin

Tüm prosedürler başarısız olursa ve hiçbiri sorunu çözmezse, cihazınızı bir teknisyene götürmenin zamanı gelmiştir. Cihazınızın Wi-fi'sinde bir sorun olabilir veya bir donanımla ilgili olabilir.

Wifi ağından rastgele ayrılan Samsung Galaxy S7 Edge

Sorun:Hey! Droid Guy! Samsung Galaxy S7 Edge'imi iki hafta önce satın aldım. Birkaç gün öncesine kadar iyi çalışıyordu. İnternet bağlantısı (wi-fi ve mobil veri) geceleri sebepsiz yere kesildi, aynı wifi ağındaki diğer cihazları kontrol ettim ve iyi çalışıyorlardı. Cihazı birkaç kez yeniden başlattım ama hiçbir şey olmadı.

Ne yapacağımı bilmiyorum! Lütfen yardım et!

Çözüm: Sorunun başka bir uygulamadan kaynaklandığı anlaşılıyor, bir zamanlayıcı uygulaması olabilir. Ancak, bu sorunun çoğunlukla yönlendiriciden geldiğine dair raporlar vardı, bazıları erişim noktası ve bant genişliği kanalını değiştirmenin sorunu çözdüğünü öne sürdü. Değilse, Ayarlarınızdaki bazı yapılandırmalar Uçak modu gibi doğru ayarlanmamıştır veya güç tasarrufu Açık olarak ayarlanmıştır. Sorun net olmadığından, sorunu daraltmak için bazı sorun giderme prosedürlerini çalıştırmanızı öneririz.

Güvenli modda önyükleme

Bu bir tanılama modudur, tüm üçüncü taraf uygulamalarını devre dışı bırakır ve yalnızca önceden yüklenmiş olanı çalıştırır. Bu, sorunun üçüncü taraf uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemenin en iyi yoludur. Bu moddayken normal kullanımın yanı sıra şüpheli uygulamanın kaldırılması da mümkündür.

Sorun gece meydana geldiğinden, cihazınızı Güvenli modda başlatmak için en iyi zaman budur. 18: 00-12: 00 arasında gerçekleşirse, cihazınızı 17: 00'a kadar başlatın. Ardından, Wi-fi'nin hala düşüp düşmediğini belirlemek için cihazınızı gözlemlediğinizden emin olun. Güvenli modda nasıl başlatılacağına ilişkin aşağıdaki adımları izleyin:

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda "Samsung Galaxy S7 EDGE" i görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde serbest bırakabilirsiniz.

Yönlendiricinizi kontrol edin

Sorunun yönlendiriciniz olmasının olası bir nedeni vardır. Aslında, bazı sahiplerin yönlendiricilerinin bağlantı ayarlarını değiştirmeye çalıştıkları ve sorunu çözdüğü bildirildi. Önerilen ayar, mevcut bağlantıyı veya erişim noktasını IPv6'dan IPv4'e değiştirmekti. Şimdi, yönlendiricinin ayarını değiştirmek biraz yanıltıcı olabilir, bu nedenle onu nasıl değiştireceğiniz konusunda bir fikriniz yoksa, bunu nasıl yapacağını bilen veya daha da iyisi, servis sağlayıcınızı arayın.

Daha fazla sorun giderme prosedürü için yukarıdaki prosedürleri takip edebilirsiniz. Tüm prosedürler işe yaramazsa ve Wi-fi bağlantısını kesmeye devam ederse, sorun cihazınızın Wi-fi radyosu olmalıdır. Yalnızca akredite profesyoneller sorunu çözmek için karmaşık prosedürler uygulayabilir veya cihazı satın alındığı mağazaya geri getirebilir. Garanti gibi gerekli belgeleri getirin, üniteyi yenisiyle değiştirebilirler.

Galaxy S7 Edge'i devre dışı bırakılmış veya devre dışı bırakılmış Wi-Fi anahtarıyla nasıl düzeltebilirim?

Sorun: Selam. Lütfen bana yardım edin, çünkü telefonumda daha önce karşılaşmadığım bir sorun var. Öncelikle, telefonum bir Galaxy S7 Edge ve son zamanlarda soruna neden olabilecek bir güncelleme olduğunu düşünüyorum. Sorun, artık Wi-Fi'ye bağlanamaması ve daha da kötüsü, Wi-Fi anahtarının gri ya da başka bir sebepten dolayı devre dışı bırakılmış gibi görünmesidir. Aslında böyle bir sorunla ilk kez karşılaştığım için ne yapacağımı bilmiyorum. Yardım edebilir misin? Teşekkürler.

Sorun giderme: Hatalar her zaman oluyor ve öyle görünüyor ki bu sorun onlardan biri. Bir güncellemeden sonra meydana geldiği konusunda yeterince eminseniz, bazı bozuk önbelleklerden veya verilerden kaynaklanıyor olabilir, ancak bazı uygulamaların soruna neden olma olasılığını da elemek zorundayız. Aşağıda, bu sorunu çözmeye çalışmak için izleyebileceğiniz bazı prosedürler bulunmaktadır. Ancak ondan önce, daha önce buna benzer birçok sorunla karşılaştığımızı ve ilk adımın her zaman işe yaradığını bilmenizi isterim.

1. Adım: Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın ve Wi-Fi anahtarını açın / kapatın

Bu prosedür, soruna bazı üçüncü taraf öğelerinden kaynaklanıyorsa çok etkilidir. Cihazınızı güvenli modda başlatmak, tüm üçüncü taraf uygulamalarını ve hizmetlerini geçici olarak devre dışı bırakacaktır, bu nedenle bunlardan biri soruna neden oluyorsa, bu durumda Wi-Fi anahtarını açıp kapatabilmeniz gerekir.

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda "Samsung Galaxy S7 EDGE" i görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde serbest bırakabilirsiniz.

Telefon bu moddayken, çalışıp çalışmadığını görmek için Wi-Fi anahtarını açıp kapatın, çalışıyorsa açık bırakın ve ardından telefonunuzu yeniden başlatın. Bu, anahtarı açık tutmalı ve sorunu çözmelidir. Bununla birlikte, sorun devam ederse, sistem önbelleğinin peşinden gitmelisiniz.

Adım 2: Önbellek bölümünü silin, böylece sistem önbelleği silinecek ve değiştirilecektir

Sistem önbellekleri herhangi bir olumsuz etki olmadan silinebilir, hatta eski önbellekleri temizlemeniz bile önerilir, böylece özellikle her ürün yazılımı güncellemesinden sonra yenileriyle değiştirilirler. Bu sorun, bozuk önbellek vakalarından biri olabilir ve yapmanız gerekenler şunlardır:

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Telefon başarıyla yeniden başlatıldıktan sonra, Wi-Fi anahtarının hala devre dışı olup olmadığını kontrol etmeye çalışın ve öyleyse, bir sonraki adım yapılmalıdır.

3. Adım: Varsayılan yapılandırmasına geri getirmek için cihazınızda Ana Sıfırlamayı yapın

Sorununuz aslında o kadar ciddi değil, aslında, ilk iki adım onu ​​düzeltmek için daha sık yeterlidir. Ancak sıfırlama, ilk iki adımın başarısız olması durumunda kesin bir çözümdür. Son çare olarak gelmesinin nedeni, verilerinizi ve dosyalarınızı yedekleme zahmetinden geçmeniz gerekecek olmasıdır. Ama her şey başarısız olduysa, bunu gerçekten yapmanız gerekir:

1. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.