İçerik

• Işıklar yanıp sönerken Galaxy S7 Edge siyah ekranında sorun giderme
• Galaxy S7 Edge siyah ölüm ekranıyla ilgili sorunları giderme

• #Samsung #Galaxy S7 Edge'inizin (# S7Edge) neden siyah bir ekrana sahip olduğunu ve yanıt vermediğini, ancak LED'inin yanıp söndüğünü anlayın. Sorunu nasıl gidereceğinizi ve sonunda nasıl düzelteceğinizi öğrenin.

• Cihazınız siyah ölüm ekranından (BSoD) muzdarip ise ne yapmanız gerektiğini bilin.

Sorun gidermemize daha derinlemesine girmeden önce, Galaxy S7 Edge ile başka sorunları olanlar için, lütfen bu cihazla ilgili birçok sorunu ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sorununuz için halihazırda bazı çözümler olabilir veya bunun için bir sorun giderme kılavuzu hazırlamış olabiliriz.

Daha fazla yardıma ihtiyaç duyan okuyucularımız için her zaman yardım etmeye hazırız. Android sorunları anketimizi doldurarak bize ulaşabilirsiniz. Ancak size daha doğru çözümler sunabilmemiz için lütfen mümkün olduğunca fazla bilgi sağlayın. Ücretsiz bir hizmettir, bu nedenle hiçbir şey için endişelenmeyin.

Işıklar yanıp sönerken Galaxy S7 Edge siyah ekranında sorun giderme

Yukarıdaki soruna gelince, daha çok telefonun düğme ve dokunma komutlarına yanıt vermemesine neden olan bir sistem çökmesinden kaynaklanır. Bunun gibi sorunlar, zorunlu yeniden başlatma prosedürü ile çözülebilir.

Güç tuşuyla birlikte Sesi Kısma düğmesini 10 saniye basılı tutun. Bileşenlerini çalıştırmak için yeterli pil kalması koşuluyla, telefon normal olarak yeniden başlatılacaktır.

Bu sorunu çözmek kolaydır, ancak gelecekte tekrar ortaya çıkması mümkündür. Daha da kötüsü, genellikle bir telefona çok ihtiyaç duyduğunuz zamanlarda ortaya çıkmasıdır. Benim endişem, acil bir durumda telefonunuz donarsa ne olur?

Bu nedenle, sonuçlarına daha sonra katlanmaktansa, sorunu hemen çözmeniz zorunludur. Buna neyin sebep olduğunu bulmanız gerekiyor ve ilk önerim, cihazınızı güvenli modda başlatmak ve sorunun tekrar olup olmadığını görmek için bir veya iki gün boyunca kullanmaya devam etmek. Nasıl yapılacağını bilmiyorsanız, cihazınızı güvenli modda nasıl başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır ...

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda "Samsung Galaxy S7 EDGE" i görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde serbest bırakabilirsiniz.

Güvenli modda bile sorun tekrar ortaya çıkarsa, önceden yüklenmiş uygulamalardan biri veya bir kısmı sistemle ilgili sorunlar yaşayabilir veya bir ürün yazılımı sorunu ve ciddi bir sorun olabilir. Öte yandan, siyah ekran sorunu oluşmazsa, çökmüş ve bu soruna yol açmış olabilecek indirilmiş uygulamalardan bir veya ikisi vardır. Güvende olmak için onları bulmanız ve kaldırmanız gerekir. Aramanıza son indirmelerinizle başlayın ve ardından uzun süre önce indirdiğiniz ancak yakın zamanda kullanılmayan uygulamaların peşinden gidin. Güncellenmesi gereken uygulamalar varsa bunları güncelleyin.

Bu sorunu çözmenin anahtarı doğru gözlemdir. Bir şey yaptıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için telefonunuzu yakından izleyin. Ve son olarak, telefonu sıfırlamayı denemek isteyebilirsiniz (telefonun kurtarma modunda açılabileceğini varsayarsak). İçindeki her şeyi silecektir, ancak sorunu çözmek için yapmanız gereken tek şey buysa, başka seçeneğiniz yoktur:

1. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Umarım bu basit sorun giderme kılavuzu, siyah ekranı yanıp sönen ışıklar sorunuyla çözmenize yardımcı olabilir.

Galaxy S7 Edge siyah ölüm ekranıyla ilgili sorunları giderme

Buradaki gerçek siyah ölüm perdesi; ekran titremeyecek, ışık yok, hiçbir şey yok. Bu sorun, bir sistem çökmesi kadar basit veya hatalı donanım kadar karmaşık olabilir. Nedeni veya suçluyu bilmek ve sonunda sorunu çözmek için keskin gözlem ve kapsamlı sorun giderme gereklidir.

Bununla birlikte, lütfen şu adımları izlemeyi deneyin…

Adım 1: Zorunlu yeniden başlatma

Dediğim gibi, bu sadece basit bir ürün yazılımı çökmesi sorunu olabilir ve yukarıda bahsettiğim sorun gibi, telefonun normal şekilde yeniden başlayıp başlamadığını görmek için zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uygulamanızı istiyorum. Sesi Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 10 saniye basılı tutun.

Bu gerçekten bir sistem çökmesi sorunuysa ve telefon hala bileşenlerini çalıştırmak ve ürün yazılımını çalıştırmak için yeterli bataryaya sahipse, açılacaktır, aksi takdirde sonraki adımı yapın.

2. Adım: Telefonu şarj edin

Bunun bir donanım yazılımı sorunu olduğu sonucuna varmak için henüz çok erken. Telefonunuzun yanıt vermemesine neden olan yalnızca boşalmış bir pil olabilir. Bu nedenle, şarj etmeyi denemenizin zamanı geldi. Bataryanın boşaldığından şüphelenmemizin bariz nedeninin yanı sıra, bu adım aynı zamanda cihazın devrelerinden akım geçtiğini algıladığında tepki verip vermediğini de söyleyecektir.

Telefon şarj olmuyorsa, özellikle bu sorunu ve türlerini ele alan yayınlarımızı okumanızı öneririm.

• Şarj edilmeyen Samsung Galaxy S7 Edge ve güçle ilgili diğer sorunlar nasıl giderilir
• Şarj edilmeyen bir Samsung Galaxy S7 ve diğer şarj sorunları nasıl düzeltilir

İşte bir ipucu: Telefonu fişe taktığınızda şarj olmuyorsa, 10 dakika fişe takılı bırakın ve ardından prize takılıyken zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uygulayın.

3. Adım: Telefonu açmayı deneyin

Telefonunuz şarj oluyor ancak açılmıyorsa, onu hayata döndürmek için her şeyi yapın. Telefonunuzun donanımını hala açıp açamayacağını doğrulamaya çalışmanız gereken birkaç şey var.

İLGİLİ POST: Açılmayan Samsung Galaxy S7 Edge nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Güvenli modda başlatmayı deneyin - Bunun nasıl yapılacağına ilişkin yukarıdaki talimatları adım adım verdim. Bunu yapmanızı istememin nedeni, bazen üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin çökmesidir, bu da ürün yazılımının çökmesine veya yanıt vermemesine neden olabilir.

Kurtarma modunda açın - Telefonu kurtarma modunda başlatmak, kullanıcı arayüzünü çalıştırmadan tüm donanım bileşenlerini çalıştırır. Dolayısıyla, donanımda sorun yoksa ve yeterli pil varsa, telefonun önyükleme yapabilmesi gerekir. Cihazınızı kurtarma modunda nasıl başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır…

1. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.

4. Adım: Telefonu tamire gönderin

Tüm bu adımları uyguladıktan sonra telefon yanıt vermiyor ve ekranı siyah kalıyor, onu göndermenizin veya onarılması için yerel bir mağazaya getirmenizin zamanı geldi. Biz teknisyenler, cihazınızdaki sorunun gerçekte ne olduğunu belirlemek için testler yapabiliriz. Görevinizi yapmak söz konusu olduğunda, yeterince yaptınız ancak ne yazık ki cihazda ciddi bir sorun var.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.