İçerik

• Samsung Galaxy S7 cihazının mavi ışığı yanıp sönüyor ve telefon düştükten sonra hala titriyor

Birçok #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) sahibinin şikayet ettiği en yaygın sorunlar arasında siyah veya yanıt vermeyen ekran bulunuyor. Çoğu zaman bir ekran sorunu olarak görülür, ancak aslında güçle ilgili her şeyden çok bir sorun olduğu zamanlar vardır. Sorunun nedeninin ne olduğunu kolayca belirleyebilmeniz ve bunun için bir çözüm bulabilmeniz için kapsamlı sorun giderme gereklidir.

Sorun giderme: Bu sorun, küçük bir uygulama sorunu veya karmaşık bir donanım veya yazılım sorunu olabilir. Başka bir şey yapmadan, Samsung Galaxy S7'niz size siyah ve yanıt vermeyen bir ekran verirse şunları yapacaksınız:

• Sistem çökmesi olasılığını ortadan kaldırmak için Zorunlu Yeniden Başlatma prosedürünü uygulayın.
• Hâlâ normal şekilde şarj olup olmadığını öğrenmek için telefonu şarj etmeyi deneyin.
• Soruna neden olanın üçüncü taraf uygulamalarınız olma ihtimalini ortadan kaldırmak için telefonu Güvenli Modda başlatmayı deneyin.
• S7'yi Kurtarma Modunda başlatmayı deneyin ve önbellek bölümünü silin veya gerekirse ana sıfırlamayı yapın.
• Her şey başarısız olursa, yerel bir mağazayı ziyaret edin ve teknisyenin sizin için sorunu çözmesine izin verin.

Şimdi, sorunu çözmek için neden böyle şeyler yapmanız gerektiğine dair ...

İlk önce Zorunlu Yeniden Başlatma prosedürünü gerçekleştirmeniz önemlidir çünkü siyah ve yanıt vermeyen ekran da sistem çökmelerinden kaynaklanabilir. Bu gerçekleştiğinde, yanıt vermeyen sadece ekran değil, telefonun kendisidir. Bununla birlikte, telefon bu tür bir prosedürü uyguladıktan sonra yeniden başlatmayı reddederse, normal şarj işaretlerini gösterip göstermediğini görmek için telefonu şarj etmeniz gerekir. Varsa, cihazı açmaya çalışın ancak yine de yanıt vermiyorsa, Zorunlu Yeniden Başlatma prosedürünü tekrar uygulayın, ancak bu sefer cihaz prize takılıyken ve şarj olurken. Cihaz da şarj etmeyi reddederse, aşağıdaki gönderileri gözden geçirmeyi deneyin ve sorun giderme kılavuzlarımızı kullanarak şarj edip edemeyeceğinizi görün:

• Şarj edilmeyen Samsung Galaxy S7 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Şarj edilmeyen bir Samsung Galaxy S7 ve diğer şarj sorunları nasıl düzeltilir
• Açılmayan Samsung Galaxy S7 ile ilgili sorun giderme [Adım adım Kılavuz]
• Samsung Galaxy S7 Şarj Sorunu ve Diğer İlgili Sorunlar Sonrasında Açılmıyor

Galaxy S7'yi güvenli modda başlatmak, sorunun indirilen uygulamalardan biri veya bir gruptan kaynaklanma olasılığını ortadan kaldıracaktır. Güvenli Mod, önyükleme işlemi sırasında yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalar ve temel hizmetler yüklendiği için cihazınızın tanılama durumu olarak kabul edilir. Sorunu derhal izole etmek gerekiyor. Telefonunuzu güvenli modda nasıl başlatacağınızla ilgili adımlar şunlardır:

1. Güç düğmesini basılı tutun.
2. Ekranda Samsung Galaxy Logosu göründüğünde, Güç düğmesini bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Şimdi, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli Mod" görünürse, Sesi Kısma tuşunu bırakabilirsiniz.

Cihazınız güvenli modda başarılı bir şekilde açıldığında, sorunu zaten çözdünüz, ancak sorun gidermeye devam etmek için cihazın yanıt vermemesine neden olan uygulamayı bulmanız ve kaldırmanız gerekir. Aramanıza en son kurulumla başlayın.

Öte yandan, telefon güvenli modda açılmayı reddederse, o zaman denemek ve Kurtarma Modunda başlatmak ve ardından tüm sistem dosyalarını silmek için önbellek bölümünü silmeye çalışmak zorundasınız. Bunu yaptıktan sonra sorun devam ederse, ana sıfırlamayı yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Galaxy S7'de Önbellek Bölümü Nasıl Silinir

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Galaxy S7'nizi Sıfırlama

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Tüm bunlardan sonra başarısız olursa, bir teknisyenin telefonunuzu sizin için kontrol etmesine izin vermelisiniz.

Samsung Galaxy S7 cihazının mavi ışığı yanıp sönüyor ve telefon düştükten sonra hala titriyor

Sorun: 5 yaşındaki çocuğumuz, evimizin ikinci katından birinci kata bir telefon düşürdü. Tek gürültü. Daha sonra mavi sinyali görebiliriz ve alttaki düğmeler yanar, ancak ekran görünmez. Siyah ekran. Yukarı / aşağı düğmelerini güç düğmesiyle denedim. Ve güç ve ana düğmeler tıklandığında yukarı / aşağı düğmelerini denedim. Telefon ekran olmadan sadece titreşmeye devam ediyor. Tüm bu yöntemleri güç kablosuyla bir dizüstü bilgisayarda denedim. Hiçbir şey düzeltecek gibi görünmüyor. Herhangi bir tavsiye Aklıma gelmeyen bir seçenek var mı?

Çözüm: Sorununuzla ilgili olarak, bir teknisyenin müdahalesi olmadan sorunu çözebileceğimizin bir garantisi yoktur, ancak bu bizi sorun gidermekten alıkoymamalıdır.Mavi ışığın yanıp sönmesi ve hala titremesinin nedeni, cihazın donanımının hala ince. Galaxy S7'niz gibi küçük cihazlar sert bir yüzeye düşerse, etkinin felaket olacağını neredeyse bekleyebilirsiniz. Hemen zarar görme olasılığı en yüksek olan ilk bileşen ekran; kötü bir şekilde çizilmiş veya kırılmış olabilir. Diğer bileşenler, özellikle sert kılıfla korunanlar etkilenmeyebilir ve bu durumda, telefon ekran olmadan da açılmaya devam edebilir.

Yapmanız gereken, telefonun gerçekten çalıp çalmadığını öğrenmek için farklı bir telefondan telefon numaranızı aramayı denemek. Bu prosedür, düşmeden sonra ciddi şekilde hasar görmüş bileşenler varsa size bir ipucu verecektir. Telefon çalıyor ancak ekran hala çalışmıyorsa, iç bileşenlerde sorun yoktur ve tek sorun ekrandır.

Ancak, arama yaptığınızda telefon çalmıyorsa, ciddi bir donanım sorunu olabilir.Bu durumda, telefonunuzu bilgisayara bağlamayı deneyin ve okunup okunmadığını gözlemleyin. Değilse, telefonunuzu teknolojiye getirmek yapılacak en iyi şeydir. Teknoloji sizin için kontrol edecek ve sorunun boyutunu ve çok fazla harcama yapmanıza gerek kalmadan sorunun çözülüp çözülmeyeceğini öğrenmek için bazı testler yapacaktır.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.