İçerik
Samsung Galaxy S6 Edge Android Nougat güncellemesi kısa süre önce piyasaya sürüldü, ancak okuyucularımızdan bazıları, telefonları artık önyükleme döngüsünde kaldığı için şikayet ederken diğerleri başarılı bir şekilde açılamadığını bildirdi. Daha önce benzer sorunları ele aldık ve geçmişte çözdüğümüz sorunlardan bazıları ve şu anda birçok S6 Edge kullanıcısının yaşadığı durumlarla bazı benzerlikler olabilir.
Sorun giderme: Galaxy S6 Edge ve diğer varyantlar için Android Nougat güncellemesi bu ay piyasaya sürüldü ve birçoğu bunu beklerken, birçoğunun nasıl düzeltileceğini bilmediği bazı sorunları getirdiği için çoğu hayal kırıklığına uğradı ve bu onlardan biri. sorunlar. Ancak, telefonun artık başarılı bir şekilde açılamadığı gerçeği düşünüldüğünde karmaşık bir sorun gibi görünebilir, genellikle değildir. Bu yüzden, telefonunuzda sorun gidermede size yol göstereceğim ve yapmanız gereken şey bu:
1. Adım: Güç tuşunun takılı olmadığından emin olun
Açma / kapatma tuşu takıldığında, pil bitene kadar telefonun tekrar tekrar yeniden başlamasına veya açılış döngüsünü kırmak için bununla ilgili bir şey yapmanıza neden olur. Bu nedenle yapmanız gereken ilk şey, güç anahtarının düzgün çalıştığından emin olmaktır. Üçüncü taraf bir servis talebiniz varsa, o zaman sorunun nedeni bu olabilir, çünkü çoğu durum Güç tuşunun sıkışmasına neden olacak şekilde iyi tasarlanmamıştır. Birini kullanıyorsanız, sorun çözülene kadar çıkarın.
Herhangi bir kılıf kullanmadığınızı veya onu zaten kaldırdıysanız ve sorun devam ederse, takılıp kalmayacağından emin olmak için Güç tuşuna birkaç kez basmayı deneyin. Düğmeye bastığınızda düğme kopmazsa, hasar görmüş olabilir ve değiştirmek için bir teknisyene ihtiyacınız olduğu için bu farklı bir durumdur.
Adım 2: Yazılımdan sıfırlama prosedürünü gerçekleştirin
Güç tuşunun bastığınızda iyi çalıştığını varsayalım, ardından önyükleme döngüsünün sistemdeki veya donanımdaki bir aksaklıktan kaynaklanmadığından emin olmak için yazılımdan sıfırlama prosedürünü uygulamanız gerekir. Hatalar çoğu zaman yeniden başlatma ile düzeltilebilir, ancak yazılım sıfırlama, yeniden başlatmanın yaptığından daha fazlasını yapar. Bazı bileşenlerde depolanan elektriği boşaltır ve telefonunuzun belleğini yeniler. Bu yüzden biraz zaman ayırın, sonuçta güvenli ve etkilidir.
Sesi kısma ve Güç düğmelerini birlikte 10 ila 15 saniye basılı tutun. Telefonunuz önyükleme döngüsünü kırabilir ve bundan sonra başarılı bir şekilde başlayabilir, ancak sorun devam ederse, bir sonraki adımı denemelisiniz.
3. Adım: Güvenli modda başlatmayı deneyin
Şimdi, sorunun, telefonunuzu Nougat'a güncelledikten sonra çökmeye başlamış olabilecek, yüklediğiniz uygulamalardan biri veya birkaçından kaynaklanma olasılığını ortadan kaldırmaya çalışacağız. Bu nedenle, geçici olarak devre dışı bırakmak için telefonunuzu güvenli modda başlatmanız gerekir ve eğer şüphemiz doğruysa, bu modda başlatılırken herhangi bir sorun olmamalıdır. Telefonun içine girdikten sonra, soruna neden olan uygulamaları bulmanız ve tek tek kaldırmanız gerekir. S6 Edge'inizi güvenli modda nasıl başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Cihazı kapatın.
- Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S6 logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ardından hemen Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı bitirene kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Sol altta "Güvenli mod" göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.
Ve bir uygulamayı bu şekilde kaldırırsınız…
- Giriş ekranından Uygulamalar'a dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- "Cihaz" altında Uygulamalar'a dokunun.
- Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
- İNDİRİLEN ekrana sağa kaydırın.
- İstediğiniz uygulamaya ve ardından Kaldır'a dokunun.
- Onaylamak için Kaldır'a dokunun
Bir uygulamayı her kaldırdığınızda, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için telefonu normal şekilde yeniden başlatmayı deneyin.
4. Adım: Kurtarma modunda başlatmayı deneyin
Telefon güvenli modda başarıyla başlatılamazsa veya bazı uygulamaları kaldırdıktan sonra sorun devam ederse, bu adımı yapmalısınız. Sorunu çözebilecek iki önemli prosedür olduğundan, telefonu Android sistem kurtarma programına getirmelisiniz.
S6 Edge'iniz Kurtarma moduna başarıyla girdiyse yapmanız gereken ilk şey, önbellek bölümünü silmektir, böylece tüm sistem önbellekleri yenileriyle değiştirilir.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Aç, Ana Sayfa ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
- Samsung Galaxy S 6 logo ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın.
- Android logosu görüntülendiğinde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın. 30-60 saniye süreyle "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı ve ardından Android sistem kurtarma menüsü görüntülenir.
- "Önbellek bölümünü sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Önbellek bölümünün silinmesi başarılı olmazsa, telefonunuzu sıfırlamanız gerekir:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma ve Giriş tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S 6 logosu görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın. 30-60 saniye süreyle "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı ve ardından Android sistem kurtarma menüsü görüntülenir.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın, ardından Güç tuşuna basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın, ardından Güç tuşuna basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Umarım bu yardımcı olur.
Başarıyla açılmayan Galaxy S6 Edge ile ilgili sorunlar nasıl giderilir
Sorun: Önyükleme döngüsünde sıkışmış. Açmak için gidersiniz, Galaxy S6 Edge logosunu gösterir, siyaha döner ve ardından logoya gider. Tekrar tekrar böyle devam ediyor.
Çözüm: Merhaba! Telefonunuzun şu anda sahip olduğu belirtiye bakmamız gerekirse, cihazınızın neden başarılı bir şekilde başlatılamadığını bilmek için dikkate almamız gereken birkaç faktör vardır. Bir uygulama tarafından tetiklenmiş olabilir veya sistemin kendisi kilitleniyor olabilir. Bu nedenle, yapmanız gereken en iyi şey, temel sorun giderme prosedürlerini uygulayarak sorunu izole etmektir. Bu yöntemlerle, soruna neyin neden olduğunu hemen belirleyebilir ve muhtemelen bir teknisyenin yardımı olmadan sorunu çözebiliriz. İşte yapmanız gereken adımlar:
Adım 1: Bir sistem arızası olabileceğinden Zorunlu yeniden başlatma gerçekleştirin
Daha sık olarak, başlatılan birkaç uygulama nedeniyle sistem artık görevleri yerine getiremez ve bu, aygıt yazılımının çökmesine neden olabilir. Bu sadece basit bir aksaklıktan kaynaklanıyorsa, bu prosedür sorunu çözmeye yardımcı olabilir. Bunu yaparken sistem yenilenecek ve arka planda çalışan uygulamalar otomatik olarak kapatılacaktır. Cihaz açılıncaya kadar Güç ve Sesi Azaltma tuşlarını aynı anda 10 saniye basılı tutun. Bununla birlikte, telefonunuz hala samsung logosuna takılı kaldıysa, bir sonraki yönteme geçebilirsiniz.
2. Adım: Cihazınızı Güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin
Şimdi, telefonunuza yüklediğiniz bazı uygulamaların soruna güvenli modda başlatarak neden olup olmadığını doğrulamamız gerekiyor. Ancak unutmayın, bu prosedür sorunu çözmez, bunun yerine yalnızca bundan sorumlu uygulamalar varsa size bir ipucu verir. Bu moddayken, indirilen uygulamaların çalışması durur ve sistemde yalnızca yerleşik uygulamalar çalışır. Bu nedenle, telefonunuz sorunsuz bir şekilde açılamıyorsa, buna neden olan bir suçlu olmalı ve düzeltilene kadar sahip olduğunuz her uygulamayı kaldırarak bunu bulmaya çalışmalısınız. Ancak devam ederse, sonraki yönteme geçebilirsiniz.
3. Adım: Sistem önbelleğini silin
Zorla yeniden başlatma ve güvenli mod prosedürlerinden sonra sorun hala devam ettiğinden, sistem önbelleklerinin güncelliğini yitirmiş veya bozulmuş olma ve telefonunuzun tamamen açılmasını engelleme ihtimali vardır. Bu nedenle, şimdi yapmamız gereken şey, tüm önbelleklerin yeni olduğundan ve cihaz onu tekrar kullandığında sistemle çakışmayacağından emin olmak için önbellek dizinini sıfırlamaktır. Sistem önbelleğini nasıl sileceğinizle ilgili yukarıdaki adımları izleyin.
Prosedürden sonra, telefonunuzun açılıp açılmadığını yakından izleyin, çünkü değilse, o zaman ciddi bir ürün yazılımı sorunu olabilir ve telefonunuzu sıfırlamak olan son yönteme geçmekten başka seçeneğiniz yoktur. İşin iyi yanı, onu varsayılan ayarlarına geri getirdiğinizde, kaldırılması zor olan tüm hataların silinecek olmasıdır. Ancak bunu yaptığınızda, kişileriniz, videolarınız, müzikleriniz, fotoğraflarınız vb. Dahil olmak üzere yüklediğiniz tüm uygulamalar silinecektir. Ne yazık ki, telefonunuz açılmayacağı için bir yedekleme yapamazsınız, bu nedenle devam etmeniz size bağlıdır. sıfırlama ya da değil, umarım yaparsınız, çünkü bu, bir teknisyenin cihazınıza bakmadan önce gerçekleştirmeniz gereken son prosedür olacaktır. İlk problemde S6 Edge'inizi nasıl sıfırlayacağınıza ilişkin adımları izleyin.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.