İçerik

• Galaxy S6 Edge +, prize takılı değilken bile şarj olduğunu söylüyor
• Galaxy S6 Edge + ekranı fotoğraf çekerken kararıyor, açılmıyor
• Galaxy S6 Edge Plus, prize takılı olsa bile pili bitirir
• Galaxy S6 Edge + şarj bağlantı noktası çalışmayı durdurdu
• Galaxy S6 Edge Plus şarj ediyormuş gibi bip sesi çıkarıyor ancak olmadığını gösteriyor

• Donanım yazılımı # Marshmallow'a güncellendikten sonra şarj edilmeyen #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) ile ilgili sorunu anlayın.
• S6 Edge + prize takılı olmasa bile neden şarj olduğunu ve bağlantısının kesildiğini söyleyip duruyor?
• Sahibi fotoğraf çekerken ekranı kararan ve yanıt vermeyen S6 Edge Plus hakkında bilgi edinin.
• Şarj cihazı takılı olsa ve şarj olduğunu gösteriyor olsa bile pilini bitirmeye devam eden telefon nasıl düzeltilir?
• Telefonunuzun USB veya şarj bağlantı noktası çalışmayı durdurduysa ve kablosuz şarj tek çalışıyorsa ne yapmalısınız?

2. Adım: Şarj olup olmadığını görmek için telefonunuzu kapatıp fişe takın

Bazen, her şey kapalıyken cihazı kapatıp şarj etmemiz gerekir ve çalışacaktır. Telefonun güç adaptörüne yanıt verip vermediğini görmek için lütfen bunu deneyin. Bundan bahsetmişken, cihazla birlikte gelen orijinal şarj cihazını kullandığınızı varsayıyorum.

Kapalıyken şarj oluyorsa, bir ürün yazılımı arızası olabilir. Şarj cihazını prize takılı tutun ve daha sonra hala şarj olup olmadığını görmek için telefonu açın. Başlamazsa, şarj cihazının ve USB kablosunun peşinden gitme vaktiniz gelmiştir.

3. Adım: Güç adaptörünü USB kablosuyla fiziksel olarak inceleyin

Şarj işlemini engelleyen kir, tüy veya herhangi bir korozyon türü olup olmadığını görmek için şarj cihazının bağlantı noktasına bakın. Gerekirse portta bulunan herhangi bir yabancı nesneden kurtulmak için bir Q ucu veya bir çift cımbız kullanabilirsiniz. Korozyon veya kir olması durumunda, bir basınçlı hava akımı ondan kurtulabilir.

USB kablosuyla ilgili olarak, kırılmalara karşı fiziksel olarak inceleyin veya güç adaptörü ile telefonun düzgün şekilde köprülenmesini engelleyen her ne ise. Ayrıca her iki ucu da korozyon ve / veya tıkanma açısından inceleyebilirsiniz. Gerekirse yeni bir kabloya ihtiyacınız olabilir.

Güç adaptörünü ve kabloyu inceledikten sonra olağandışı bir şey bulamadıysanız, telefonunuzu şarj etmeyi deneyin ve yine de şarj olmuyorsa sonraki adımı deneyin.

4. Adım: Telefonunuzun USB veya yardımcı program bağlantı noktasını kontrol edin

İlk önce, herhangi bir engel veya korozyon bulmaya çalışın. Kirin de çıkarılabildiğinden emin olmak için alkole batırılmış bir Q ucu kullanarak temizleyebilirsiniz. Ayrıca bazı iğnelerin bükülüp bükülmediğini kontrol edin, çünkü öyleyse, telefonun şarj olmamasının nedeni bu olabilir. Düzeltmek için cımbız kullanabilirsiniz.

Herhangi bir engel olmadığından emin olduktan sonra, şarj cihazını prize takın, ancak bu sefer telefonun şarj cihazının takılı olduğunu bir şekilde algılayıp algılayamayacağını görmek için açılı tutmayı deneyin. Öyleyse, USB bağlantı noktası gevşektir ve gerekebilir küçük onarımlar veya değiştirme, aksi takdirde diğer olasılıkları ekarte etmeye devam edin.

5. Adım: Çalışıp çalışmadığını görmek için telefonu kablosuz olarak şarj etmeyi deneyin

Telefonun kablolu bir şarj cihazıyla şarj olmayacağını biliyoruz, bu yüzden bu sefer kablosuz olarak kendi kendini şarj edip edemeyeceğini bulmaya çalışın. Cihazınızı test etmek için birinden ödünç alabilir veya bir mağazaya gidebilirsiniz. Kablosuz olarak şarj oluyorsa, sorun belki de şarj cihazınızdadır. Telefonun yanıt verip vermediğini görmek için farklı bir tane kullanmayı deneyin. Gerçekten farklı bir cihazla çalışıyorsa, yeni bir şarj cihazı satın almaya başlayabilirsiniz.

6. Adım: Hala yeterli piliniz varsa ana sıfırlamayı yapın

Bu noktada, yeni donanım yazılımının bu soruna neden olma olasılığını hala tamamen göz ardı edemedik. Öyleyse, bunu geçmek için ana sıfırlamayı gerçekleştirin. Elbette, bunu yapmadan önce dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemeniz gerekir:

1. Kapat Samsung Galaxy S6 Edge cihazınız.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç,Ev ve Güç tuşları birlikte.
3. Cihaz açıldığında ve görüntülendiğinde "Logoyu açın", tüm tuşları serbest bırakın ve Android simgesi ekranda görünecektir.
4. Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçeneği vurgulayın, 'verileri sil / fabrika ayarlarına dön' ve basın Güç anahtarı seçmek için.
6. Seçenek görüntülenene kadar Vol Down düğmesine tekrar basın. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil 'vurgulanır ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

7. Adım: Sıfırlama sorunu çözdüyse kontrol ve / veya onarım için gönderin

Şarj cihazını ve kablosunu zaten kontrol ettiniz ve telefonunuzun USB bağlantı noktasını kontrol ettiniz. Sonra önbelleği sildiniz ve sıfırlamayı boşuna yaptınız. Bu nedenle, bu noktada, cihazınızın tekrar şarj olması için bir teknisyenden yardım almanız gerekir.

Galaxy S6 Edge +, prize takılı değilken bile şarj olduğunu söylüyor

Sorun: Telefonum çalışıyor, ancak hızlı şarj kablosu gerçekten bağlı değilken takılı gibi davranıyor. Bağlı olduğu yanıp sönecek ve sonra kaybolacaktır. Ayrıca bir kutu orijinal değil, yanlış konektör olduğunu söyleyerek yanıp söner. Lütfen yardım et! Teşekkür ederim!

Cevap: Panik yapmayın, çünkü muhtemelen telefonunuzun USB bağlantı noktasında bükülmüş ve diğerine dokunan tek bir pimdir, bu yüzden telefon takılı değilken takılı olduğunu düşünür. Bu sorunu çözmek için bir kürdan veya iğne kullanarak düzeltmeniz gerekir. Diğerine dokunmaması için pimi yavaşça yerine itin.

Ancak, USB bağlantı noktasında bükülmüş bir iğne göremiyorsanız, sıvı hasarı veya içerideki bazı donanım sorunlarından kaynaklanan bir sorun olabilir. Her iki durumda da düzeltmek için bir teknisyene ihtiyacınız var.

Galaxy S6 Edge + ekranı fotoğraf çekerken kararıyor, açılmıyor

Sorun: Telefonumu% 100 şarj ettim. Bir programda fotoğraf çekiyordum. Karanlık görünüyordu, bu yüzden kamera flaşını kapalıdan otomatik ve sonra otomatik olarak değiştirdim. Yaklaşık 4 fotoğraf çektim ve telefon aniden kapandı. Güç vermeye çalışır ama şans yok. Birkaç dakika şarj etmeye çalıştı ancak gösterge veya güç açma işareti yok. Güç, ev ve yukarı / aşağı tuşlarına aynı anda basarak yeniden başlatmaya çalışıyorum ama şansım yok. AT&T kilidi açılmış telefon, bir aydan kısa bir süre önce, 19 Mayıs'ta Houston, Teksas'ta satın alındı. Şimdiye kadar mükemmel çalıştı. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Teşekkürler.

Sorun giderme: Kamera sensörüyle ilgili bir sorun olabilir ve içindeki bazı bileşenleri etkileyebilir veya yalnızca küçük bir aygıt yazılımı sorunu olabilir. Bazı fotoğrafları çekerken telefonun kararmasına neyin sebep olduğunu bilmediğimiz için, olasılıkları ardı ardına dışlamak daha iyidir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin…

1. Adım: Yanıt verip vermediğini görmek için telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlamayı deneyin.

Cihazın yanıt vermemeye başlaması için sistemin çökmesi ihtimali vardır. Telefonu çıkarabilecek bir prosedür Zorla Yeniden Başlatma. Tek yapmanız gereken, Sesi Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 10 ila 15 saniye basılı tutmaktır. Yalnızca bir sistem çökmesi olsaydı, bileşenlerini çalıştırmak için yeterli pil kalması koşuluyla aygıt normal olarak yeniden başlatılmalıdır.

Adım 2: Telefonu prize takın ve zorunlu yeniden başlatma prosedürünü tekrarlayın.

S6 Edge Plus'ınız Sesi Kısma ve Güç tuşlarını basılı tuttuktan sonra yanıt vermediyse, donanımını açmak için yeterli güç kalmayacağı için pilin tamamen boşalmış olma ihtimali vardır. Bu nedenle, şarj cihazını takın ve telefonu 5 dakika takılı bırakın ve ardından zorunlu yeniden başlatma prosedürünü tekrarlayın.

3. Adım: Cihazı güvenli modda başlatmayı deneyin.

Telefonunuzun zorunlu yeniden başlatma işlemlerinden sonra bile yanıt vermediğini anlıyorum, ancak sorunu potansiyel olarak çözebilecek sorun giderme prosedürlerini tüketmek için S6 Edge + cihazınızı güvenli modda başlatmayı deneyin:

1. Sesi Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Kısma tuşuna basmaya devam edin.
3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve her zamanki gibi telefonunuzun kilidini açmanız istenecektir.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metni görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

4. Adım: Telefonunuz da güvenli modda önyüklemeyi reddettiyse, kurtarma modunda başlatmayı deneyin..

Bunu zaten boşuna yapmaya çalıştığınızı biliyorum, ancak lütfen tekrar deneyin ve bu sefer şu adımları izleyin:

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
4. Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.

Cihazınız kurtarma modunda açılırsa, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için ana sıfırlamayı yapmayı deneyin. Değilse, kontrol ve / veya onarım için gönderin.

Galaxy S6 Edge Plus, prize takılı olsa bile pili bitirir

Sorun: İşin garibi, telefonu şarj etmeye gittiğimde şarj olmuyordu ama pili bitmişti. Fişe taktığımda% 18'di. Yukarı değil aşağı inerken izledim. Herhangi bir fikir? Birden fazla şarj cihazı denedim.

Sorun giderme: Bu sorun her zaman olur ve çoğu zaman uygulamaların bununla bir ilgisi vardır. Bununla birlikte, cihazınızı güvenli modda başlatmanız ve tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakıldığında normal şekilde şarj olup olmadığını görmeye çalışmanız daha iyidir çünkü öyleyse, takılı olsa bile pilini sürekli olarak bitirmesinin nedenlerinden biri. arka planda çok sayıda uygulamanın çalışmasıdır. Pili, telefonun şarj edebileceğinden daha hızlı tüketirler.

Ancak, güvenli modda bile sorun devam ederse, cihazınızı kapatmanız ve her şey güç kullanmadığında normal şekilde şarj olup olmadığına bakmanız gerekir. Bu durumda, ürün yazılımının bununla bir ilgisi olabilir. Önce önbellek bölümünü silmeniz ve sorun devam ederse sıfırlama ile takip etmeniz önerilir.

Önbellek bölümü nasıl silinir

1. Cihazı kapatın.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi aç ve Ev tuşları.
5. Vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın "Önbellek bölümünü sil."
6. Basın Güç anahtarı seçmek.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanmış.
8. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Galaxy S6 Edge + şarj bağlantı noktası çalışmayı durdurdu

Sorun: Telefon şarj bağlantı noktasının çalışmayı durdurduğundan çok eminim. Telefonla birlikte gelen fabrika kablosu da dahil olmak üzere birden fazla şarj kablosu kullandım ve bu çalışmıyor bile. Yani telefonumun şarj olmasının tek yolu Samsung'un şarj pedi ile kablosuz olarak.

Cevap: Bu sizin telefonunuz, dolayısıyla onunla neler olduğunu bilmelisiniz. Merak ettiğim şey, şarj bağlantı noktasının çalışmayı durdurmasının nedeni. Cihaz sıvı veya fiziksel hasar gördü mü? Şarj portu gevşek mi yoksa gerçekten hasarlı mı? Mesele şu ki, bileşenlerden biriyle ilgili ve bu konuda teknisyenin bir göz atmasına izin vermek dışında yapabileceğimiz hiçbir şey yok. USB veya şarj bağlantı noktası görünür bir neden olmadan hasar görmez, bu nedenle sorundan önce telefona bir şey olmuş olmalıdır. Bunu teknolojiye açıklamak size kalmıştır - sorunun ne olduğunu belirlemede çok yardımcı olacaktır.

Galaxy S6 Edge Plus şarj ediyormuş gibi bip sesi çıkarıyor ancak olmadığını gösteriyor

Sorun: Pekala, bunda neyin yanlış olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Takılı olmasa bile, tekrar tekrar şarj tonu çalar ve şarj olmadığını söyler. Taktığımda da yapıyor. Sadece fabrika şarj cihazını kullanıyorum ve onu sıfırlamayı ve hatta fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim, hiçbir şey çalışmıyor.

Cevap: Yukarıda değindiğim problem gibi, sanırım şarj portundaki pimlerden biri bükülmüş ve diğerine temas ediyor. Bu, devrede bazı tutarsızlıklar yaratacak ve görünüşe göre karşılaştığınız gibi yanlış yanıtlara yol açacaktır.

Kürdan veya iğne yardımıyla bükülen pimi diğer pimlere değmeyecek şekilde düzeltmeye çalışın. Sorun gerçekten buysa, bu basit ipucu onu çözebilir. Bununla birlikte, tüm pinler hizalanmışsa, cihaz sıvı hasarı görmüş olmalı veya USB bağlantı noktasının değiştirilmesi gerekir. İkincisi ile ilgili olarak, sizin için tamir etmesi için bir teknisyene ihtiyacınız var.