İçerik

• "Maalesef Kamera durdu" hatasını veren Galaxy S6 Edge Plus'ınızı düzeltin
• Kamera açıldığında "Maalesef Galeri durdu" yazan Galaxy S6 Edge Plus'ı düzeltin

#Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) üzerindeki "Maalesef Kamera durdu" hata mesajı, kamera uygulamasının çöktüğünü veya çalışmayı durdurduğunu söylüyor. Ancak "Uyarı: Kamera başarısız oldu" bildirimi, kamera uygulamasını açtığınızda başlatılamayan donanımın kendisinden bahsediyor. Donanımla veya yalnızca uygulamayla ilgili bir sorun olabilir, ancak cihazda sorun gidermeyip gidermeyeceğimizi bilemeyiz.

Sorun giderme: Selam! Bu sorun Samsung Galaxy S6 Edge Plus sahipleri arasında çok yaygındır. Bazıları cihaza birkaç aydır sahipti ve sorun ortaya çıktı. Bu sorunu tetikleyen nedenler vardır, sahiplerin bir uygulamayı açmasına izin vermeyen bir yazılım arızası veya bir donanım sorunu olabilir. Benzer sorunları olan okuyucularımıza önerdiğimiz adımlar aşağıdadır:

1. Adım: Cihazı Yeniden Başlatmayı Deneyin

Bu, herhangi bir sorunu çözmenin en yaygın yoludur. Bir yazılım güncellemesinden sonra, güncelleme işlemini tamamlamak için yeniden başlatmanın gerekli olduğu zamanlar vardır. Otomatik olarak silinmeyen eski dosyalar vardır ve bu nedenle bir uygulamayı çalıştırırken soruna neden olur ve Kamera uygulamasını çalıştırmak gibi bir hata mesajı görüntülenir. Cihazınızı kapatıp tekrar açın ve uygulamayı tekrar çalıştırın.

Adım 2: Kamera Uygulamasının Önbelleğini ve Verilerini Temizle

Basit yeniden başlatma sorunu çözmezse ve hata hala görünüyorsa, Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmek yardımcı olabilir. Aygıtın normal şekilde çalışması için temizlenmesi gereken bozuk geçici dosyalar veya veriler var. İşte bunun nasıl yapılacağı:

1. Ana ekrandan ayar simgesine dokunun
2. Uygulama veya Uygulama seçeneğine gidin, ardından ona dokunun
3. Uygulama yöneticisine dokunun
4. Ardından, seçenekler arasında gezinin ve Kamera uygulamasını bulun
5. Kamera uygulamasını bulduktan sonra, Depolama seçeneğine dokunun.
6. "Önbelleği temizle" seçeneğine dokunun
7. Ardından, "Verileri temizle" seçeneğine dokunun
8. Ana ekrana geri dönün ve Kamera uygulamasını çalıştırın

İşiniz bittiğinde ve sorun çözülmediğinde, devam edin ve bir sonraki adımı deneyin.

3. Adım: Güvenli Modda Çalıştırın

Suçlu bir üçüncü taraf uygulamasının olduğu durumlar vardır. Sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan mı yoksa önceden yüklenmiş bir uygulamadan mı kaynaklandığını belirlemek için cihazınızı güvenli modda çalıştırmanızı öneririz. Bu mod, cihazınızda yüklü olan tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakacaktır. Bu modda sorunsuz çalışıyorsa, soruna neden olan uygulamaları bulmanızı ve kaldırmanızı önemle tavsiye ederiz. Güvenli modda nasıl çalıştırılacağı aşağıda verilmiştir:

1. Sesi Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Kısma tuşuna basmaya devam edin.
3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve her zamanki gibi telefonunuzun kilidini açmanız istenecektir.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metni görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

4. Adım: Sistem önbellek Bölümünü silin

Yazılım güncellemeleri sırasında eski veri dosyaları yeni verilerle değiştirilecektir. İşlem sırasında eski verileri silmeyeceği ve temizlenmediği için sorunun ortaya çıkacağı zamanlar vardır, bu nedenle sorunu çözmek için silme işlemini manuel olarak yapmanız gerekir. Okurlarımızdan bazıları bunu yaptı ve sorunu çözmeyi başardı. İşte adımlar:

1. Cihazı kapatın.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Şimdi, yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse ve hata devam ederse, sonraki adımı deneyin.

Adım 5: Cihazı Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın

Yukarıda bahsedilen adımların hiçbiri işe yaramıyorsa, bu adım çoğunlukla son çaredir. Cihazınızda Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, dahili bellekte saklanan dosyaları silecektir, bu nedenle devam etmeden önce tüm önemli dosyalarınızı harici bir depolama cihazına veya SD karta yedeklemeniz gerekir. Ancak, adımları takip etme konusunda şüpheniz varsa, bunu göz ardı edebilirsiniz. Cihazın fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağı aşağıda verilmiştir:

1. Samsung Galaxy S6 Edge Plus'ınızı kapatın.
2. Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
4. Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneği vurgulanana kadar Ses Kısma düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

6. Adım: Uzmana götürün

Yukarıda belirtilen tüm sorun giderme adımları işe yaramıyorsa, bu sorunu gidermek için cihazı yerel servis merkezinize getirin. Bu sorunun da donanım sorunlarından kaynaklandığına ve cihazın kamerasının değiştirilmesi gerektiğine dair raporlar var. Mesele şu ki, yeterli bilgiye sahip biri telefonunuzda bazı testler yapmadıkça veya en azından incelemedikçe bilemeyeceğiz.

"Maalesef Kamera durdu" hatasını veren Galaxy S6 Edge Plus'ınızı düzeltin

Sorun: Galaxy S6 Edge Plus'ımın kamerasını her açışımda "Maalesef Kamera durdu" hatası görünüyor. Bu ilk defa oluyor ve neden sürekli ortaya çıktığını anlamıyorum. Seçilebilecek yalnızca iki seçenek var (Tamam ve Raporla), ancak hiçbiri beni resim ve video çekebileceğim ekrana getirmeyecek. Buradaki yaşlı bir kadına yardım etmek için bu kadar nazik davranırsanız, çok memnun olurum. Çok teşekkür ederim!

Sorun giderme: Kamera durdu hatası aslında kendi başına kapanmaya zorlanmış veya diğer uygulamaların müdahalesi nedeniyle çökmüş olabilecek kamera uygulamasının kendisine atıfta bulunuyor. Sorunun ne olduğunu bilmek için cihazınızı baştan sona gidermemiz gerekir, böylece nasıl düzelteceğimizi biliriz. Aşağıdaki adımlar problemden kurtulmanıza yardımcı olabilir:

1. Adım: Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Daha sık olarak, bu sorun bir uygulama veya donanım yazılımı güncellemesi olduğunda ortaya çıkar. Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemek, sorunu çözmeye çalışmak için yapılacak ilk şeydir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. "UYGULAMALAR" a gidin ve ardından Uygulama yöneticisine dokunun.
4. TÜM ekranına sağa kaydırın.
5. Kamera'ya gidin ve dokunun.
6. Önbelleği temizle'ye dokunun.
7. Verileri temizle'ye dokunun.

2. Adım: Cihazınızı Güvenli modda başlatın

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizledikten ve sorun devam ettikten sonra, soruna neden olan başka bir uygulama olabilir. Güvenli modda başlatmak, bu olasılığı ortadan kaldırmanıza yardımcı olacaktır.

Bu durumdayken, cihaz tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakır ve önyükleme işlemi sırasında yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalar çalışır veya yüklenir. Bu moddayken kamerayı kullandığınızda hata ortaya çıkmazsa, indirdiğiniz uygulamaların soruna neden olduğuna dair şüphemiz doğrulanır. Suçluyu bulmanız ve onları devre dışı bırakmanız veya kaldırmanız gerekir.

Telefonunuzu Güvenli modda başlatmak için şu adımları izleyin:

1. Sesi Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Kısma tuşuna basmaya devam edin.
3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve her zamanki gibi telefonunuzun kilidini açmanız istenecektir.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metni görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

3. Adım: Telefonunuzda Ana sıfırlamayı gerçekleştirin

Telefonunuzda gerekli prosedürleri zaten uyguladığınızdan, ancak sorun çözülmediğinden, yapmanız gereken bir sonraki şey ana sıfırlama yapmaktır. Aygıtı varsayılan ayarlarına geri yüklemek, bu gibi sorunu çözebilir. Ancak, bu prosedürün indirilen uygulamalar da dahil olmak üzere telefonunuzun belleğinde depolanan her şeyi sileceğini unutmayın. Bu nedenle, sıfırlama işlemini yapmadan önce hepsini yedeklediğinizden emin olun çünkü silindiklerinde geri alamazsınız.

1. Samsung Galaxy S6 Edge Plus'ınızı kapatın.
2. Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
4. Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneği vurgulanana kadar Ses Kısma düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Kamera açıldığında "Maalesef Galeri durdu" yazan Galaxy S6 Edge Plus'ı düzeltin

Sorun: Bu sorunla halihazırda karşılaşıp karşılaşmadığınızdan emin değilim, ancak S6 Edge Plus'ım kamerayı her açtığımda Galeri'nin durduğunu söylüyor. Bunun neden olduğundan tam olarak emin değilim ve kafamı karıştıran şey, kullandığım kamera iken galeri neden çöküyor? Bana bu konuda yardım edebilir misin? Teşekkür ederim!

Sorun giderme: Kamera ve galeri uygulamaları her seferinde birlikte çalışıyor. İlki fotoğrafları çeker ve ikincisi onları yönetir. Böylece kolayca anlayabilirsiniz, bu iki uygulama arasında meslekten olmayanların terimleriyle şu şekilde olur:

Telefonunuzun ekranındaki bu yakalama düğmesine bastığınızda, kamera hareketsiz bir fotoğraf çekecek veya bir video kaydetmeye başlayacaktır. Tamamlandığında, resim veya video, kaydetme, kırpma ve yönetim için galeri uygulaması tarafından işlenecektir. Bu nedenle, fotoğraf çektikten sonra Galeriyi açtığınızda, sırayla onları hemen görebilirsiniz. Söylemeye gerek yok, kamerayı açtığınız an, galeri uygulaması zaten bekleme modundadır, böylece eskisi onu aradığında kullanıma hazırdır. Tüm söylenenlere rağmen, cihazınızda sorun gidermek için yapmanız gerektiğini düşündüğüm şey:

1. Adım: Güvenli modda önyükleyin ve kamerayı açın

Galeri uygulamasının kamerayı açtığınızda hemen çöktüğünü söylediniz, bu nedenle cihaz güvenli moddayken kamera uygulamasını açmayı deneyin. Bu, özellikle yeni kamera veya multimedya yöneticisi uygulamaları yüklediyseniz, üçüncü taraf uygulamaların bununla bir ilgisi olma olasılığını ortadan kaldıracaktır. S6 Edge Plus'ınızı güvenli modda şu şekilde başlatırsınız:

1. Sesi Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Kısma tuşuna basmaya devam edin.
3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve her zamanki gibi telefonunuzun kilidini açmanız istenecektir.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metni görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Telefon bu moddayken, sorunun hala devam edip etmediğini görmek için kamerayı açın veya hala kendi kendine çöküp çökmediğini anlamak için Galeri uygulamasını açın. Sorun bu modda çözülürse, üçüncü taraf uygulamalarınızdan biri veya bir grubu soruna neden oluyordur. Suçluyu bulmanız ve onu devre dışı bırakmanız veya kaldırmanız gerekir.

Ancak, tüm üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakıldığında bile sorun devam ederse, bunun donanım yazılımıyla ilgili bir sorun olduğundan neredeyse emin olabiliriz.

2. Adım: Verilerinizi yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Kilitlenen bir üçüncü taraf uygulaması olduğu için diğer sorun giderme prosedürlerini yapmanın anlamı yoktur. Yani yapabileceğiniz bir sonraki şey telefonunuzu sıfırlamaktır. Bununla birlikte, tüm önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olmanız gerekir, çünkü siz yaptıktan sonra hepsi silinecektir.

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar simgesini bulun ve dokunun.
3. "Kişisel" bölümünün altında, Yedekle ve sıfırla öğesini bulun ve dokunun.
4. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
5. Sıfırlama işlemine devam etmek için Cihazı sıfırla'ya dokunun.
6. Kullandığınız güvenlik kilidine bağlı olarak PIN veya şifreyi girin.
7. Devam'a dokunun.
8. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil'e dokunun.

Bu prosedürün telefonunuzu tekrar çalışır duruma getireceğinden eminim.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.