Bu makale, Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS6) kullanıcılarının rasgele çökme ve yeniden başlatma dahil olmak üzere yaşadığı beş yaygın sistem sorununu vurgulamaktadır. Bu sorunların her biri, aynı sorunları yaşayan diğer cihaz sahipleri tarafından kullanılan olası en iyi çözümlerle ve / veya geçici çözümlerle ele alınır.
Galaxy S5, belirgin bir sebep olmadan çökmeye ve yeniden başlatmaya başladı
Sorun: Son iki gün içinde telefonum istendiği zaman çökecek ve yeniden başlayacak, herhangi bir uygulamaya karşı tarafsız görünüyor, bunu çamaşır suyu raporu, Facebook, krom kullanarak yaptı veya hiç uygulama kullanmadığımda veya telefonumu kullanmadığımda cebimde olacak ve yeniden başlayıp tekrar açıldığında tonu duyacağım. Dün fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim ve sorun hala devam ediyor.Çarpışmalar arasında belirli bir zaman yok, bazen saatler arası, dün 45 dakikada 7 kez oldu, bunlardan 6'sı telefon cebimde çalışan uygulama olmadan.
Öneriler: Otomatik rastgele yeniden başlatmayla ilgili sorun, resmi sürümünden yaklaşık aylar sonra geçen yıldan bu yana bir dizi Samsung Galaxy S5 sahibini rahatsız ediyor. Çoğu vaka, bazı yazılım güncelleme hataları nedeniyle hileli, sistem çökmeleri ve diğer bazı üçüncü taraf uygulamalarla ilişkilendirilmiştir. Arızalı bir donanım, özellikle de hasarlı bir Güç düğmesi ve / veya cihazdaki bozuk pil nedeniyle aynı sorunu yaşayan bazı GS5 sahipleri de vardır.
Rastgele yeniden başlatmalar gibi yazılım veya sistemle ilgili sorunlar genellikle basit yeniden başlatma, uygulama önbelleğini / verilerini temizleme, önbellek bölümünü silme ve son olarak donanımdan sıfırlama (fabrika ayarlarına sıfırlama) ile birkaç geçici çözümle çözülür. Yine de, daha sonra aynı can sıkıcı sorunu yaşamaya son vermek için fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınızı anlıyorum. Bununla birlikte, Galaxy S5'inizde yaşadığınız sorun büyük olasılıkla hatalı bir donanımdan kaynaklanıyor.
Güç düğmesini kontrol etmeye çalışın ve hasar görmediğinden emin olun. Gerekirse temizlemeniz de gerekebilir. Pil ile ilgili olarak, lütfen telefonunuzun pilini, şişmiş bir yüzey gibi herhangi bir hasar belirtisi açısından inceleyin. Bir SD kart kullanıyorsanız, SD kartı çıkarmayı deneyin ve cihazınızı belirli bir süre gözlemleyin. SD kart olmadan normal şekilde davranıyorsa, o zaman açıkça suçludur. Muhtemelen kart bozulmuştur. Bu durumda, şuraya giderek SD kartın bağlantısını kesmeyi deneyebilirsiniz. Ayarlar-> Depolama menü, ardından SD kartı çıkarın ve telefonunuzu yeniden başlatın.
Galaxy S5 aygıt yazılımı güncellemesini tamamlayamıyor, uygulamalar çökmeye devam ediyor
Sorun: En son lolipopu yüklemeye çalışıyorum ve indirme işlemi sonuna kadar gidiyor. Ardından telefon yeniden başlar ve kurulum ekranı görüntülenir. Bir kez ve sonra ikinci kez% 24'e gider ve asla% 100'e gitmez. Fabrika ayarlarına sıfırladım ve yardımcı olmadı. Tüm uygulamalarımda sürekli olarak "… uygulama çalışmayı durdurdu" diyen hata mesajları alıyorum. Telefonum kendiliğinden rastgele yeniden başlıyor. Çalışması için günde birkaç kez pili çıkarmam gerekiyor. Fabrika ayarlarına sıfırladığımdan beri telefonumu değiştirmem gerekip gerekmediğini merak ediyorum ve yüklü üçüncü taraf uygulamaları olmadı ve güncelleme hala başarısız oldu. Yardımın için çok teşekkür ederim!
Öneriler: Sağladığınız ifadelere dayanarak, büyük olasılıkla bir bellek sorununa bağlı olduğunu söyleyebilirim. Telefonunuzun dahili belleği / depolama alanı büyük olasılıkla azalıyor ve bu nedenle artık ek dosya veya indirmeleri barındıramıyor. Büyük yazılım (OS) güncellemeleri genellikle büyük dosya boyutlarında gelir ve başarılı bir şekilde indirilip kurulmaları için daha büyük bir dahili depolama bölümü gerektirir. Cihazınızda yetersiz bellek alanı varsa, o zaman cihazınız tuhaf davranmaya başlar. Galaxy S5'teki düşük dahili belleğin en yaygın göstergeleri, uygulamaları yükleyememe, donma veya yanıt vermeyen cihazdır. Bunun sorununuza neden olmadığından emin olmak için, Ayarlar-> Depolama menüsüne giderek telefonunuzdaki kullanılabilir belleği kontrol etmeyi deneyin. SD karttaki kullanılabilir belleği görüntülemek için, SD kart bölümüne kaydırın ve daha fazla ayrıntı görün.
Kalan depolama alanı önemli ölçüde azsa, kullanılmayan uygulamaları kaldırabilir, bazı uygulamaları harici bir depolama alanına (hafıza kartı) veya bilgisayara taşıyabilir, uygulama önbelleğini temizleyebilir ve önbellek bölümünü silebilirsiniz. Arka planda çalışan uygulamaların basit bir yazılımdan sıfırlanması ve kapatılması da telefonunuzun dahili belleğinde biraz yer açmanıza yardımcı olabilir.
Galaxy S5 Speech-to-Text uygulaması mesajlaşma ve diğer uygulamalar açıkken donuyor
Sorun: Metin ekranına konuşma yapışıyor. Metin penceresine konuşma açıksa, neredeyse her seferinde ekran kararır. Çeşitli uygulamalar açıkken gerçekleşir. mesajlaşma uygulaması, ayrıca Viber uygulaması. Yazılım sıfırlama yaptım, önbelleği silmeyi denedim, bunlar sorunu çözmüyor.
Uygulamaları tek tek kapatmak için kaydırırsam, son kullanılan uygulamaları görüntülemek için menü düğmesini uzun süre basılı tutmayı denedim, bazen açık uygulamalardan birini kaydırırken donmuş ekran kayboluyor. Ancak genellikle hepsini kapatıyorum ve hala ekranımın alt yarısında konuşma mikrofonunun donmuş bir görüntüsü var. O zaman telefonu yeniden başlatmaktan başka seçeneğim yok. Konuşmayı çok fazla metin yapmak için kullanıyorum ve karıştırıp ekranın kararmasına izin verdiğimde veya o ekranla cebimi koymak için güce dokunduğum anda tekrar sıkıştım.
Öneriler: Görünüşe göre, bu sorun, Galaxy S5'dekiler de dahil olmak üzere, ilgili cihazlarında konuşmadan metne uygulaması yüklü birkaç Android akıllı telefon kullanıcısının başına geliyor. Ardından, son bir Google güncellemesindeki bazı aksaklıklardan kaynaklandığı ortaya çıktı. Sorun geçen yılın sonlarında Eylül civarında bir yerde ortaya çıkmaya başladı. İlgili forumlarda, sorunu nasıl düzeltecekleri konusunda yardım isteyen kullanıcıların olduğu birçok benzer sorun görebilirsiniz. Yazılımdan sıfırlama yapmak, geçici olarak düzeltebilir. Ancak başka bir geçici çözüm arıyorsanız, önerebileceğim tek seçenek Google uygulamasından en son güncellemeyi kaldırmaktır.
Bu geçici çözümü henüz denemediyseniz, bu sefer deneyebilirsiniz.
Durmaya Zorla Metin okuma uygulaması Ayarlar-> Uygulama Yöneticisi-> yazdığı yerde ekranın üstünden sola kaydırın İndirildi / SD Kart / ve Çalışıyor. Üzerine dokunun Koşuve ardından Herşey… Metin okuma uygulamasını görene kadar aşağı kaydırın. Üzerine dokunun Durmaya Zorla. Son olarak, üzerine dokunun. Net veriler.
Google'ın ana soruna bir düzeltme yaması sunmasını beklerken deneyebileceğiniz başka bir geçici çalışma çözümü:
- Telefonu yeniden başlatın.
- Git Ayarlar.
- Dokunmak UygulamaYönetici.
- Dokunmak GoogleUygulama.
- Seçeneği seçin Kaldırmakgüncellemeler.
Alternatif olarak, Uygulama çekmecesine gidebilir, Google uygulaması simgesini tıklayıp basılı tutabilir ve ardından ekranın üst kısmındaki Uygulama Bilgileri'ne sürükleyebilirsiniz. Ardından, tıklayın KaldırGüncellemeler ve uygulama önceki sürümüne geri dönecektir.
Galaxy S5, birkaç dakika sonra başarıyla başlatılmadan önce önyükleme döngüsüne girer
Sorun: İlk önce telefonumu kapatıp tekrar açmaya çalıştığımda, samsung galaxy s5 ekranına 5-10 saniye gidiyor, titreşiyor ve kapanıyor ve bunu tekrar tekrar yapıyor. Sonunda 15 dakika kadar sonra açılacaktır. İkincisi, biri beni aradığında, cevaplamak için yeşili kaydırmaya gidiyorum ve telefonum donuyor ve kendi kendine kapanıyor. Son olarak, birini aradığımda onu duyabiliyorum ama beni duyamıyorlar. Telefonumu hoparlöre koyarsam gayet iyi çalışıyor ve mükemmel bir konuşma yapabilirim. Teşekkürler Nathan.
Öneriler: Merhaba Nathan. Her şeyden önce, telefonunuzun pilinin iyi durumda olduğundan emin olun. Telefon kendi kendine açılırsa ve bunu birkaç kez (rastgele) yapmaya devam ederse, bu, pilin zaten hasar görmüş ve değiştirilmesi gerektiğinin olası bir göstergesidir. Bununla birlikte, pilin iyi durumda olduğundan eminseniz, işte size önerebileceğim şey.
- SD kartı çıkarın ve çıkarın (varsa). Bir SD kart kullanıyorsanız, SD kartın bağlantısını kesmeyi, kaldırmayı ve ardından telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin. Bazen bozuk bir SD kart, aynı sorunu bir cihazda da tetikleyebilir.
- Güvenli moda girin. Sorunun hatalı çalışan bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek için, tüm üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını devre dışı bırakmak için telefonunuzu Güvenli Modda başlatmayı deneyebilirsiniz. Cihazınızı gözlemleyin. Sorun çözülürse, suçlu olabilecekleri için indirdiğiniz en son uygulamaları kaldırmanız gerekebilir. Ancak, telefon güvenli modda çalışırken sorun devam ederse, telefonun işletim sisteminde bir aksaklık olduğu anlamına gelir.
- Galaxy S5'inizdeki önbellek bölümünü silmeyi deneyebilirsiniz. Bu geçici çözümün uygulanması, telefondaki hatalı yazılımın neden olduğu aşırı ısınma sorunlarının önlenmesine de yardımcı olabilir.
- Önbellek bölümünü silmek, ana sıfırlamadan farklı olarak kişisel bilgilerinizi silmez.
- Cihazı kapat.
- Tuşunu basılı tutun. SesGmp, Ev, ve Güç aynı anda düğmeler.
- Telefon titreştiğinde, Güç düğmesine basmaya devam edin, ancak Sesyukarı ve Ev düğmeleri.
- Ne zaman Android sistem kurtarma ortaya çıkıyor, serbest bırak SesGmp ve Ev
- Vurgulayın "Önbellek bölümünü sil" seçeneğine basarak seçeneği SesAşağı
- Vurgulanan seçeneğin seçimini onaylamak için Güç düğmesine basın.
- Önbellek silme bölümü işlemi tamamlanana kadar bekleyin. Tamamlandığında, şunu görmelisiniz: 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanmış.
- Basın Güç Telefonunuzu yeniden başlatmak için düğmesine basın.
Önbellek bölümünü silmek sorunu çözmezse, son çare olarak fabrika ayarları. Galaxy s5'inizi fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınız konusunda daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Sorun Giderme sayfamızı ziyaret edebilirsiniz (bağlantı: https://thedroidguy.com/2014/11/tutorial-perform-safe-mode-samsung-galaxy-s5- 99614 # Eğitimi3). Bu durumda, telefondaki tüm önemli kişisel bilgileri yedeklemeyi unutmayın.
Galaxy S5, mobil erişim noktası kendi kendine kapanmadan önce kullanıldığında ısınıyor
Sorun: Xbox'ımız aracılığıyla Netflix'i çalıştırmak için genellikle her gün mobil Hotspot'u kullandım. Ayrıca oğlum, verileri yavaşladığında benim Hotspot'umu kullanırdı. Telefonum ısınmaya başladı ve ardından kapanmaya başladı. Pili bir süre çıkarmam ve tekrar açması için telefonu yalnız bırakmam gerekirdi. Çaresizlikten fabrika ayarlarına sıfırladım. Yardımcı olmadı. Artık Hotspot'u hiç kullanmıyorum ama şimdi telefon yalnızca fişe takılıyken çalışıyor ve% 100'de kalıyor. Bazen kısa sürede 1'den fazla metin gönderirsem veya kamerayı vb. Kullanmaya çalışırsam kapanacak. YARDIM!
Öneriler: Galaxy S5 gibi mobil cihazlardaki ısınma veya aşırı ısınma sorunları genellikle hatalı bir pil veya pilin aşırı ısınma sorunuyla bağlantılıdır. Telefonunuzun pilinin hala iyi durumda olduğundan emin olun, aksi takdirde değiştirtin. Ancak diğer bazı durumlarda, sorun CPU'nun aşırı ısınması gibi bir sistem arızasından kaynaklanıyor gibi görünüyor.
İşte deneyebileceğiniz birkaç geçici çözüm daha:
Gereksiz uygulamaları kaldırın. Aşırı ısınma sorunları, arka planda çalışan uygulamalar tarafından da tetiklenebilir. Ve ne kadar çok uygulama çalışırsa, bu uygulamalar telefonun CPU'sunun ürettiği ısıyı o kadar çok artırır. Bu nedenle, yalnızca en çok ihtiyaç duyduğunuz uygulamaları saklamanız ve geri kalanını atmanız önerilir.
İyi bir ağ sinyali aldığınızdan emin olun. Ayrıca, özellikle 4G / LTE / 3G ağlarının yanı sıra Wi-Fi / mobil etkin noktaları kullanırken telefonunuzun iyi bir ağ sinyali aldığından emin olun. Düşük ağ sinyalleri, telefonunuzun CPU'sunun daha fazla çalışmasına neden olur ve ağ sinyalleri zayıf kaldığından pil daha hızlı ve daha sıcak biter. Daha iyi veya tam 4G LTE ağ alımına sahip bir alan bulmanız gerekebilir. Zayıf ağ sinyallerine sahip 3G / 4G ağı ile birlikte kullanılan Wi-Fi hotspot'un telefonu çok fazla ısınacağı ortaya çıktı.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.