Sık ve rastgele yeniden başlatmalar veya yeniden başlatmalar birçok faktörden kaynaklanıyor olabilir, ancak hepsinden en yaygın olanı, özellikle Samsung Galaxy S5'in (#Samsung # GalaxyS5) piyasaya sürülmesinin üzerinden neredeyse 3 yıl geçmiş olması nedeniyle pil sorunudur. Pil, artık şarj tutamayacak kadar bozulmuş olabilir.
Galaxy S5, fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce ve sonra kendi kendine yeniden başlatılıyor
Sorun: Bu yüzden telefonum kendini yeniden başlatmaya devam ediyor ve oldukça can sıkıcı oluyor Pili çıkarmayı ve hatta pilleri değiştirmeyi denedim, hatta fabrika ayarlarına sıfırladım ve sorun hafifledi, ancak yine de telefonumu yalnız bıraktığımda genellikle kendi kendine yeniden başlıyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. Lütfen yardım et!
Sorun giderme: Açıklamanıza dayanarak en az iki olasılık çıkarabilirim: ürün yazılımı sorunu ve uygulama ile ilgili sorun.
Bir ürün yazılımı sorunu olasılığını dışlamamız gereken durumlardan biridir ve bu, sıfırlamayı tekrar yapmanızı istiyorum ve bu sefer kurtarma modu aracılığıyla ana sıfırlamayı yapın.
- Cihazı kapatın.
- Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
- Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Sıfırlamadan sonra, herhangi bir uygulama yüklemeyin, ancak yeniden başlatmaların hala devam edip etmediğini görmek için telefonu yakından izleyin. Öyleyse, o zaman bu noktada, gerçekten bir aygıt yazılımı sorunu olduğundan eminiz ve sıfırlama sorunu çözmediği için yeniden yüklemek sorunu çözebilir. Ancak, ürün yazılımını manuel olarak kuracağınızdan emin değilseniz, bir teknisyenden yardım almanızı öneririm. Yeterince bilgiliyseniz, ihtiyacınız olan tek şey aygıt yazılımı, Odin ve bir bilgisayardır.
Öte yandan, üçüncü taraf uygulamalar yüklenmeden sorun oluşmazsa, kullandığınız uygulamalardan biri soruna neden oluyor olmalıdır. Bunları geri yüklememeye çalışın, bunun yerine hangisinin suçlu olduğunu bilmek için tek tek indirip yükleyin.
Galaxy S5 5 saniye içinde yeniden başlamaya devam ediyor
Sorun: Telefonum açıldığında ayarlara ulaşmak için yeterli zamanım olmadığı için Android yazılımına girmedim. Telefonum sürekli yeniden başlatılıyor, tüm sorunlarınızı okudum ve bu farklı. Açıyorum ve 5 saniye içinde yeniden başlıyor. Bu sürekli, 5 saniyede bir şey yapmak için yeterli zamanım yok. Zamanını belirledim ve en uzun süre 7 saniyeydi. Hafıza kartımı ve sim kartımı çıkarmayı denedim, açtım ve hala aynısını yapıyor, bu yüzden telefon olmalı. Güvenli modu bile denedim ve hala aynı şeyi yapıyor. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyemiyorum çünkü bunu 5-7 saniye içinde yapamıyorum, takılı kaldım ve ne yapacağımı bilmiyorum. Lütfen yapabilirseniz yardım edin. Teşekkür ederim!
Çözüm: Sorunla ilgili açıklamanıza dayanarak, bana Güç tuşunun takılı olduğu anlaşılıyor. Bu düğme sıkışmışsa telefon açık veya kapalı kalamaz, bunun yerine logoyu geçemeyeceği bir önyükleme döngüsüne girer. Yapabileceğiniz bir şey, Güç tuşuna istediğiniz kadar veya cihaz normal şekilde açılıncaya kadar basmaya çalışmaktır. Sorun devam ederse, sizin için düzeltmesi için bir teknisyene ihtiyacınız vardır. Ayrıca düğmenin zarar görme ve değiştirilmesi gerekme ihtimali de vardır.
Galaxy S5 şarj olmuyor, sarı uyarı işareti gösteriyor
Sorun: Selam! Arkadaşımın bir Samsung Galaxy S5'i var. Bugün öğleden sonraya kadar gayet iyi çalışıyordu. Pil azaldığında ve şarj ettiğinde, telefonu şarj edip sonra şarj cihazını çıkarıp tekrar yerine koyduğunuzda olduğu gibi sesler çıkarmaya başladı. Pil tamamen bittiğinde ekranda sarı uyarı işareti belirmeye başlar. Lütfen bana ne yapacağını söyler misin?
Sorun giderme: Pil kötü olabilir veya şarj bağlantı noktasında kir olabilir. İşte ilk önce yapmanız gerekenler; pili çıkarın ve bir Q ucuna izopropil alkol koyun ve telefonunuzun USB bağlantı noktasının içindeki pimlere sürtün. Ya da o bölgeyi temizlemek için diş fırçası kullanabilirsiniz. Bundan sonra, pili tekrar yerleştirin ve şarj etmeyi deneyin.
O sarı uyarı işareti hala görünüyorsa, farklı bir pil kullanmayı deneyin. Sorun bu noktanın ötesinde devam ederse, USB şarj bağlantı noktasının kendisinin değiştirilmesi gerekebileceği için daha fazla sorun giderme işlemi yapması için bir teknisyene ihtiyacınız vardır.
Galaxy S5 aygıt yazılımı güncellemesi kesintiye uğruyor
Sorun: Telefonumu ne zaman güncellemek istersem, güncelleme indiriyor yazıyor. Sonra kapanacak. Yükleme çubuğu açılır. Ardından telefon tekrar açılır. Telefonu açıyorum ve güncellemenin kesintiye uğradığını söylüyor. Bunu yapmaya devam ediyor ve onu neyin rahatsız ettiğini bilmiyorum. Lütfen yardım et. Acil!
Sorun giderme: İnternet bağlantınız veya depolama alanınızla bir ilgisi olmalıdır. Bu yüzden yapmanız gereken ilk şey, sabit bir internet bağlantınız olduğundan emin olmaktır. Güncellemeleri indirirken bir Wi-Fi ağına bağlanmak her zaman daha iyidir. Ancak, internet bağlantınızın iyi olduğundan% 100 eminseniz, telefonunuzun dahili depolamasından bazı dosyaları microSD kartınıza veya bilgisayarınıza aktarmayı deneyin. Amaç, güncellemenin indirilmesi ve yüklenmesi için yeterli yer açmaktır. Güncellemelerin microSD karta (harici) değil, doğrudan telefonunuzun dahili depolamasına indirildiğini unutmayın.
Galaxy S5 yalnızca kapatıldığında şarj olur
Sorun: Telefon şarj olmadı. Yumuşak sıfırlama ve şarj etmeye başladı. İki gün sonra tekrar şarj etmeyi durdurdu. Güvenli modda yazılım sıfırlamayı ve şarj etmeyi denedim, hiçbir şey. Bu yüzden fabrika ayarlarına sıfırladım ve şimdi yalnızca kapalıyken şarj oluyor.
Cevap: Burada biraz kafam karıştı. Telefonunuzun yalnızca kapalıyken şarj olduğunu anlıyorum, ancak açıkken prize taktığınızda bir tür hata mı veriyor? Pili şarj etmek yerine boşaltır mı? Yoksa fişe takılıyken açtığınızda yavaş da olsa şarj oluyor mu?
Bununla ilgili fazla bilgi sağlamadığınız için, kendi sorularımı cevaplayacağım.
- Telefon size bir hata verirse, şarj cihazını veya pili değiştirmeyi deneyin.
- Boşalırsa, arka planda çalışan birçok uygulama ve hizmet vardır. Belki ekran parlaklığı çok yüksek ayarlanmış veya oyunlar gibi bazı ağır uygulamalar çalışıyor. Bunu doğrulamak için tüm açık uygulamaları kapatın veya telefonunuzu güvenli modda başlatın. Telefon güvenli modda şarj oluyorsa, verilerinizi yedeklemek ve telefonunuzu sıfırlamak için zaman ayırın. Bu sorunu çözmelidir.
- Yavaş şarj oluyorsa, bahsettiğim önceki çözümle aynı şeyi yapın.
Firmware yeniden yüklendikten sonra Galaxy S5 ekranı siyah
Sorun: S5 SMG900H'ye sahibim, ancak bir yazılım değişikliği yaptıktan sonra telefonumda birkaç hata göstermeye başladı, ancak bu telefon 10 dakika boyunca iyi çalışıyor ve sonra karardı, harici anahtar hiçbir şey çalışmıyor. Telefon ölü gibi görünüyor, araştırmadan sonra jtag'ı buldum, yazılımı yeniden yüklememe izin verdi, ancak ekran hala siyah. Bana yardımcı olabilir misiniz?
Cevap: "Yazılım değişikliği" dediğinizde, manuel yazılım yüklemesini kastettiğinizi varsayıyorum. Telefon siz bunu yapmadan önce mükemmel bir şekilde çalıştıysa ve yaptığınız her şeyi bitirdikten sonra bu hata mesajlarını göstermeye başladıysa, o zaman yanlış yapmış olmalısınız. Ve yanlış derken pek çok şeyi kastediyorum: yanlış ürün yazılımı, kesintiye uğramış kurulum, bozuk ürün yazılımı vb.
Görünüşe göre telefonunuza zaten birçok şey yapmışsınız, bu yüzden tamire göndermenizin zamanı geldi. Özellikle nereden başlayacağımızı bilmediğimizde bir şeyler önermemiz zordur çünkü sonunda işleri daha da kötüleştirebilecek şeyler önermeye başlayabiliriz.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
