İçerik

• Samsung Galaxy Phone açılmıyor mu?
• Adım 1: Galaxy S4'te Yumuşak Sıfırlama Gerçekleştirin
• Adım 2: Galaxy S4'ün 10 Dakika Şarj Olmasına İzin Verin
• 3. Adım: Galaxy S4'ü Güvenli Modda Önyükleyin
• Adım 4: Galaxy S4'ü Kurtarma Modunda Önyükleyin
• Son Adım: Teknisyenin Telefonu Kontrol Etmesine İzin Verin

Samsung Galaxy S4 sahiplerinden her gün yüzlerce e-posta alıyoruz ve en yaygın sorun telefonun açılmaması. Nedenin gerçekte ne olduğunu belirlemenin kolay bir yolu yoktur ve bunu hemen düzeltmek için nihai bir çözüm de yoktur. Bu nedenle, bu özel sorun için, bir duruma veya kullanıcının sorunla ilgili açıklamasına bağlı olarak sorun giderme kılavuzları sağlıyoruz.

Samsung Galaxy Phone açılmıyor mu?

Telefonunuzu Reiboot ile düzeltmek için 3 adım, Veri kaybı yok

1. İndirmek İçin Tıklayın
2. Cihazınıza bağlanın
3. Tüm Telefon sorunlarını düzeltin

Şimdi düzelt

Telefon tekrar açılmayı reddederse, büyük olasılıkla bir aksesuar veya donanım sorunudur. Bu nedenle sorun gidermemize her zaman sorunun pil mi yoksa şarj cihazı mı olduğunu belirlemeye başlıyoruz. Ardından, yalnızca cihazın kendi kendine güç verip vermeyeceğini bilmek için telefonu Güvenli Mod ve Kurtarma Modu gibi "diğer modlarda" başlatmaya çalışarak devam ediyoruz. Aşağıdaki adımlar, bu sorunu çözmek için ne yapılması gerektiği konusunda yol gösterecektir.

Daha ileri gitmeden önce, özellikle yeni ayarlamış olanlara ÜCRETSİZ çevrimiçi Android desteği sunduğumuzu söylemek istiyorum. Sorununuzu Android ile ilgili olduğu sürece bize anlatabilirsiniz. Ayrıntıları Android Sorunlarımıza gönderebilir veya Facebook duvarımızda ve Google+ sayfamızda yayınlayabilirsiniz. E-postalarınıza yanıt vereceğimizi garanti edemeyiz, ancak her birini okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Bu nedenle, endişenizi gelecekteki gönderilerimize dahil etmemiz için büyük bir şans var. Geçmişte ele aldığımız tüm sorunların bir dizinini oluşturduğumuz için Samsung Galaxy S4 Sorun Giderme sayfamızı da ziyaret etmenizi öneririm ve size söyleyebilirim ki, şimdiden 500'den fazla sorunu ele aldık.

Şimdi sorun gidermemize geri dönün, lütfen bu adımları izleyin.

Adım 1: Galaxy S4'te Yumuşak Sıfırlama Gerçekleştirin

Güç düğmesine bastığınızda ve telefon yanıt vermediğinde, arka kapağı çıkarın ve pili çıkarın. Kapasitörlerde ve içindeki diğer elektronik bileşenlerde depolanan elektriği boşaltmak için düğmeyi 1 dakika basılı tutun.Şimdi pili tekrar takın ve Galaxy S4'ü açmayı deneyin.

Bu çok etkili bir sorun giderme prosedürüdür. Telefonunuz görünürde bir neden olmadan kapandıysa ve tekrar açmayı reddettiyseniz, bunu deneyin. Bu prosedür hakkında bilgilendirildikleri için teşekkür eden çok sayıda e-posta aldık.

Endişelenmeyin, bunu yaptığınızda tüm verileriniz, dosyalarınız, uygulamalarınız ve kişileriniz el değmeden kalacaktır.

Adım 2: Galaxy S4'ün 10 Dakika Şarj Olmasına İzin Verin

Sıralama sıfırlama prosedürünü uyguladıktan sonra telefonun açılmaması veya güç düğmesine bastığınızda yanıt vermemesi durumunda, pilin tamamen boşalmış olma ihtimali vardır ve ekranı bile yanacak güç kalmaz. . Konektörü telefona ve şarj cihazını duvar prizine takın. Cihaz için orijinal Samsung şarj cihazını kullandığınızı varsayıyorum. Değilse, en azından çalışan bir şarj cihazı kullanıyorsunuzdur.

Telefon normal şarj simgesini göstermeli veya LED bildirimi kırmızı yanmalıdır. Değilse, telefonu en az on dakika bekletin. Pilin tamamen bittiği ve şarj simgesinin veya LED'in birkaç dakika sonra yanıt vereceği zamanlar vardır.

En az on dakikalık şarjdan sonra, işlem sırasında ısınmış olup olmadığını öğrenmek için telefona dokunun. Öyleyse, şimdi olası bir pil veya USB şarj bağlantı noktası sorununa bakıyoruz ve telefonu hemen bir teknisyene götürmenizi öneriyorum çünkü prize takılıyken deli gibi ısınan telefonu şarj etmeye devam etmek tehlikelidir.

Elbette, telefon ısınmazsa veya minimum düzeyde ısınırsa, telefonun açılıp açılmayacağını görmek için güç düğmesine basın. Yanıt vermezse birkaç kez deneyin ve ardından bir sonraki prosedüre geçin.

3. Adım: Galaxy S4'ü Güvenli Modda Önyükleyin

Cihazı güvenli modda başlatmanın tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakacağını zaten biliyor olabilirsiniz. Burada başarmaya çalıştığımız şey bu değil. Bunun yerine, telefonun "diğer" modlarda başarılı bir şekilde açılıp açılmayacağını bilmek istiyoruz. Bu, bir pil ve / veya donanım sorunu olma olasılığını ortadan kaldıracaktır. S4'ü güvenli modda nasıl başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:

Galaxy S4'ü güvenli modda başlatmak için şunu izleyin:

1. Güç düğmesini basılı tutun.
2. Ekranda Samsung Galaxy S4 logosu göründüğünde (telefonun Güç tuşuna basmaya yanıt verdiğini varsayarak), Güç düğmesini bırakın.
3. Güç düğmesini bırakır bırakmaz, Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatma işlemini tamamlayana kadar Sesi Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
5. Ekranın sol alt köşesindeki "Güvenli Mod" u okuyabiliyorsanız, Sesi Kısma tuşunu bırakın. Aksi takdirde, telefonu Güvenli Modda başlatana kadar işlemi tekrarlayın.

Telefon güvenli modda başarılı bir şekilde açılırsa, sorunun çözülebilmesi için büyük bir şans vardır. Normal şekilde açılıp açılmayacağını görmek için telefonu yeniden başlatarak başlayın.

Telefonun güvenli modda açılamaması veya yeniden başlattığınızda önyükleme logosuna takılması durumunda, sonraki yordama geçin.

Adım 4: Galaxy S4'ü Kurtarma Modunda Önyükleyin

Bu, telefonun açılıp açılamayacağını görmek için deneyebileceğiniz "diğer" modlardan biridir. Mümkünse, deneyebileceğiniz iki şey vardır. Birincisi, önbellek klasörünün içindeki tüm verileri silen önbellek bölümünü siliyor ve ikincisi tamamen fabrika ayarlarına sıfırlanıyor.

Kurtarma işleminde önyükleme yapmak ve önbellek bölümünü silmek için şu adımları izleyin:

1. Sesi Aç, Ev ve Güç düğmelerine basın ve basılı tutun.
2. Telefon titreştiğinde Güç düğmesini bırakın, ancak Sesi Açma ve Giriş düğmelerini basılı tutmaya devam edin.
3. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, hem Ana Sayfa hem de Sesi Açma düğmelerini bırakın.
4. Sesi Kısma tuşunu kullanarak "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
5. Seçeneği seçmek için Güç düğmesine basın.
6. Önbellek verileri silindiğinde telefon otomatik olarak yeniden başlayacaktır.

Telefon, kurtarma modunda başarıyla başlatılmışsa ancak önbellek bölümünü sildikten sonra yeniden başlatmayı reddetmişse, aşağıdaki adımları izleyerek fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin:

1. Telefonu tamamen kapatın. (Pili çıkarın ve tekrar yerine yerleştirin)
2. Sesi Aç, Ev ve Güç düğmelerine basın ve basılı tutun.
3. Telefon titreştiğinde Güç düğmesini bırakın, ancak Sesi Açma ve Giriş düğmelerini basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, hem Ana Sayfa hem de Sesi Açma düğmelerini bırakın.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. Sesi Kısma düğmesini tekrar kullanarak "tüm kullanıcı verilerini sil" i vurgulayın.
8. Seçmek için Güç tuşuna basın.
9. Sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı seçin.
10. Telefonu yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın.

Tabii ki, yukarıdaki iki prosedür yalnızca telefon kurtarma modunda başarıyla başlatılırsa izlenebilir. Ancak, kurtarma işlemine girmeyi reddetmişse, şimdi muhtemelen bir donanım sorununa bakıyoruz. Son adımın önerdiğini yapma zamanı.

Son Adım: Teknisyenin Telefonu Kontrol Etmesine İzin Verin

İlk üç adımın, telefonun diğer modlarda başarılı bir şekilde açılıp açılamayacağını belirlemenin bir yolu olduğunu anlamalısınız. Ve yapamayacağı için, telefonunuzu içeriden ve dışarıdan bilen birinden yardım istemekten başka yapacak bir şey kalmaz.

Teknisyen, bunun bir pil sorunu olma olasılığını ortadan kaldırmak için farklı bir pil kullanmayı deneyecektir. Bunu yaptıktan sonra telefon hala açmayı reddetti, o zaman donanımı kontrol edecek.

Sağlayıcınızla sözleşmeniz varsa, yedek bir birim sağlayıp sağlayamayacaklarını öğrenmek için önce onları aramak isteyebilirsiniz.

Umarım bu basit sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir.

Telefonunuzla açılmayan sorunlar mı yaşıyorsunuz?

Sorun gidermenize yardımcı olabiliriz. Aşağıdaki cihazlar için sorun giderme kılavuzlarını zaten yayınladık:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy s3
• Samsung Galaxy s4
• Samsung Galaxy S5, Android Lollipop sürümü
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Kenar
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy Note 2
• Samsung Galaxy Note 3
• Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop sürümü
• Samsung Galaxy Note 5