İçerik
Bu, Galaxy S2 Sorunları ve Çözümleri serimizin dördüncü baskısı ve halihazırda kullanıcı tarafından bildirilen yaklaşık elli soruna değindim. S2 sahiplerinden yüzlerce e-posta alıyoruz, böylece her hafta buna benzer yayınları okumayı bekleyebilirsiniz. Şimdi, şu anda telefonunuzla ilgili endişeleriniz varsa, lütfen bu gönderiye göz atarak onlara daha önce hitap edip etmediğimi görün. Sorunlarınızı bu yazıda bulamazsanız, bu dizinin ilk üç bölümünü deneyin:
Samsung Galaxy S2 Sorunları ve Çözümleri [Bölüm 1] [Bölüm 2] [Bölüm 3]
Samsung Galaxy S2 Sorunları ve Hataları Nasıl Onarılır
# 1. Dizüstü bilgisayar Galaxy S2'yi tanıyamıyor
Problem 1: Merhabalar, Web sitenize yeni göz attım ve Samsung S2 sorunlarının birçok kişinin yaşadığı üç bölümü de gördüm. Karşılaştığım sorun, telefonu dizüstü bilgisayarıma bağladığımda USB'nin tanınmaması ve dizüstü bilgisayarıma kaydetmek istediğim 3000'den fazla resmim olması. Sadece birkaç hafta önce telefonda bana bağlı olduğunu ve depoyu kullandığını söyleyen bir kayıt geldi. Şimdi orijinal kablo ucunu kullanarak taktığımda şarj olmaya devam ediyor. Fotoğraflarımı kaybetmekten nefret ettiğim için lütfen yardım eder misin? Teşekkür ederim, Hema.
Problem 2: Merhaba, s2 telefonumu telefonun usb kablosuyla bilgisayara bağlayan problar yaşıyorum. Kindle'ımı aynı bilgisayara tekrar USB üzerinden bağladım ve probum yoktu. Windows pro 7 kullanıyorum. Birkaç hafta önce işe yaradı ama ne yazık ki şimdi değil. Yardımcı olabilir misiniz lütfen? - David
Çözüm: Bunun sadece bir sürücü sorunu olduğundan eminim. Sürücüler, bilgisayarınıza yüklediğiniz bayt boyutlu uygulamalardır, böylece ona bağlı cihazlar algılanabilir ve tanınabilir. Sizin durumunuzda, onları kurmanız yeterlidir.
Şimdilik telefonunuzun model numarasını alın ve bu bağlantıya gidin; bu sizi, sürücüleri indirmek için telefonunuzun model numarasını girmeniz gereken Samsung'un indirme merkezine götürecektir. Veya, telefonun dizüstü bilgisayarınız tarafından tanınması için ihtiyaç duyduğunuz gerekli sürücüleri içeren, Samsung’un KIES olarak bilinen tam donanımlı paketini de indirebilirsiniz.
# 2. Galaxy S2'de kırık ekran
Sorun: Hey adamım Samsung Galaxy S2'mi düşürdüm, ekranda çatlaklar var ve ekran aydınlanmıyor, sadece dokunmatik tuşlar yanıyor, ne yapmalıyım?
Çözüm: Muhtemelen, ekran paneli düşüşün sayısallaştırıcı (dokunmatik ekranı mümkün kılan dış cam) ile birlikte etkisiyle toplandı veya sadece gevşek bir bağlantı olabilir. Her iki durumda da, telefonu yetkili bir teknisyene kontrol ettirmeniz gerekir. Donanımda hasar söz konusu olduğunda yapabileceğimiz hiçbir şey yok.
# 3. Galaxy S2 kendi kendine kapanıyor
Sorun: Benim adım Matt. Samsung Galaxy S2'ye sahibim ve açıyorum ve bir dakika sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başlıyor.
Çözüm: Hey Matt, bu telefonun geçmişini bilmiyorum ama herhangi bir fiziksel veya sıvı hasarı olmadığını varsayabilirim. Ancak yapmanız gereken ilk şey, hala yeniden başlatılıp başlatılmadığını görmek için onu güvenli modda başlatmaktır. Güvenli Modda bile sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlayın. Değilse, soruna neden olan üçüncü taraf uygulamasını bulun.
# 4. Uzun süre kullanıldıktan sonra telefon çöküyor
Sorun: Bir Galaxy S2'm var ve uzun süre kullanırsanız çöküyor ve pili bir veya iki dakikalığına çıkarmanız gerekiyor ve bir süre daha çalışıyor. Fabrika ayarlarına sıfırlayarak yeni bir pil takmayı denedim ve hiçbir şey işe yaramıyor gibi görünüyor, sizden yeni fikirlerle duymak isterim.
Çözüm: Telefon kilitlendiğinde ısınırsa, telefon aşırı ısınıyordur. Eğer durum böyleyse, çökme emniyetli durumdu. Bununla birlikte, telefon aşırı ısınmazsa, işlemcide veya en azından bileşenlerinden birinde bir sorun vardır. Kontrol ettirmeniz gerekir.
# 5. Galaxy S2 şarj olmuyor
Sorun: Yanlışlıkla makalenizi buldum ve bilgileri çok beğendim! Tartışmam: Doğrudan konuşmadan bir Samsung galaxy S2'ye sahibim. Telefonum yaklaşık bir ay önce tuvalete dalmadan önce batarya boşaltma sorunları yaşıyordum. Şaşırtıcı bir şekilde kurudu ve yaklaşık iki hafta öncesine kadar iyi çalıştı. Kapandı ve yaptığım hiçbir şey onu tekrar açacak gibi görünmüyor. Duvara, bilgisayara ve arabaya boşuna bağladım. Pili değiştirilmek üzere aldım ve eskisinin hala 3.7V'de olduğunu buldum, bana bunu çalıştırmak için yeterli olması gerektiği söylendi. Onarılabilir mi yoksa yeni bir telefon mu düşünmeliyim?
Çözüm: Dalış sırasında telefonun ne kadar ıslandığından emin değilim ama sıvı hasarı ile ilgili olan şey, telefonun pes etmeye karar verene kadar hala iyi çalışabileceğidir. Sanırım sorun USB bağlantı noktasında, yine de değiştirilebilir. Ama lütfen bir teknisyenin sorunun gerçekte ne olduğunu kontrol etmesine izin verin.
# 6. Galaxy S2 açılmıyor
Problem 1: Merhaba! Aklımın ucundayım, sayfanı gördüm ve bana yardım edebileceğini umuyorum. Bir T-Mobile Samsung Galaxy S2'ye sahibim ve yeşil android'in uçup gittiği noktayı geçmeyecek. Güç düğmesini boşuna açarken ses düğmelerini yukarı ve aşağı tutmayı denedim. Açmaya çalıştığımda telefon Samsung'u bana yanıp sönmeye devam ediyor, hiçbir şey ona bir şey yapamayacak. Lütfen bana bunu düzeltmenin bir yolu olduğunu söyle? Şimdiden teşekkür ederim, Courtney.
Problem 2: Erkek arkadaşımın Galaxy S2 açılmıyor. Telefonu denediğinde sürekli olarak Samsung Galaxy S2 diyor. SD kartı ve pili çıkarmayı zaten denediniz. Köksüz bir Straight Talk Galaxy S2 üzerinde çalışıyor.
Çözüm: Kurtarma moduna geçmenin ve önbellek bölümünü silmenin bu sorunu çözeceğinden neredeyse eminim. Telefonunuzun hangi Android sürümünü çalıştırdığından emin değilim, ancak kurtarma moduna şu şekilde önyükleme yaparsınız:
- Cihazı kapatın.
- İkisine de basın ve basılı tutun Sesi aç ve Sesi kıs aynı anda anahtarlar.
- Basın Güç tuşuna yalnızca telefon bir kez titreyene kadar basın, ardından yalnızca Güç anahtar.
- Tutmaya devam edin Sesi aç ve Sesi kıs Android Sistem Kurtarma ekranı görünene kadar tuşlarına basın.
- Önbellek silme bölümünü vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
- Basın Ev (Yalnızca GB) veya Güç (Yalnızca ICS) tuşu seçmek için.
- Emin olmak Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır ve Ev veya Güç anahtarı yeniden başlatmak.
Önbellek bölümünü silmek işe yaramazsa, kurtarma modu aracılığıyla fabrika ayarlarına sıfırlayın.
# 7. Kısa mesaj gönderemiyorum / alamıyorum
Sorun: Merhaba, bir Samsung Galaxy S2'im var ve mesaj gönderip almıyor, ben de Rogers ile konuştum ve bana her şeyin düzgün çalıştığını söylediler. Telefonumu da fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim ve hiçbir şey yapmadı. Ayrıca önbelleğimi temizlemeyi denedim ama üzerinde hiçbir şey olmadığı için hiçbir şeyi temizleyemedim. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. Teşekkürler. - Jake
Çözüm: Tamam, özellikle kapsama alanının sorun olmadığı bir alanda olsanız bile telefon iyi hizmet alamadığında bunun bir donanım sorunu olma ihtimali var. Ancak, telefon kapsama alanı iyiyse, bu bir donanım sorunu değildir. Mesele şu ki, bölgede yalnızca 1 çubuk sinyal olsa ve hesabınız kalan kredilerle iyi durumda olduğu sürece, yine de mesaj gönderip alabilirsiniz.
MMS ve mobil veriler telefonlara entegre edilmeden çok önce, hücresel servis zaten zirveye ulaştı. Yani, kısa mesaj gönderemiyor / alamıyorsanız, bu bir ağ sorunudur. Bu nedenle, operatörünüzü arayın ve temsilcinin telefonunuzda doğru Mesaj Merkezi numarasını ayarlamada size yol göstermesini sağlayın.
# 8. Pilin bitmesi sorusu
Soru: Samsung S2 hakkında bir sorum var. Ne zaman% 100'e kadar şarj etsem ve telefonu kapattığımda, 5 dakika sonra tekrar% 70-% 50'ye kadar pil tüketimini açıyorum. Pilin şimdilik tekrar boşalmaması için açık tutmalıyım. Herhangi bir çözüm? Çok yardımcı olacak çok teşekkür ederim!
Cevap: Ya pil şarjı tutamıyor ya da güç adaptörü pili şarj etmek için gereken amperajı sağlayamıyor. Diğer bir olasılık da pil göstergesinin doğru olmamasıdır. Bu sorunla daha önce hiç karşılaşmadım, ancak donanımla ilgili değilse, önbellek bölümünü silmek bu sorunu çözmelidir.
# 9. S2 sesiyle ilgili sorun
Sorun: Dün Samsung Galaxy S2'mi satın aldım ve her şey yolundaydı ancak şimdi sesim yalnızca kulaklık takılıyken çalışacak. Tüm ayarları kontrol ettim ve neden çalışmadığını bulamıyorum. Lütfen yardım et.
Çözüm: Hoparlör patlamadıkça, satın alındıktan bir gün sonra telefonun sesinin kapanmaması için hiçbir neden yoktur. Bu yüzden bunun sadece berbat bir durum olduğuna inanıyorum. Bunu düzeltmek için elbette ses ayarlarını kontrol edin. Telefon yenidir, bu nedenle fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi o kadar da zor değildir. En azından, böyle yaparak, bunun bir donanım sorunu olup olmadığını şimdiye kadar anlarsınız. Sorun düşündüğünüzden daha ciddiyse, değiştirtin.
# 10. Galaxy S2 e-posta gönderemiyor
Sorun: Merhaba, Samsung Galaxy S2 cihazım var ve geçen bir veya iki hafta boyunca ana hesabımdan e-posta gönderemiyorum (gmail hesabı tamam gönderiyor!) Ana hesabımdan bir e-posta göndermeye çalıştığımda, sadece ve sonunda göndermenin başarısız olduğunu gösterecektir. Bu e-postaya erişiminiz olmadan telefon benim için pek iyi olmadığından, sağlayabileceğiniz her türlü yardıma minnettar oluruz. Teşekkürler, David.
Çözüm: "Ana hesap" derken kurumsal e-postayı kastediyorsunuz, değil mi? Lütfen giden sunucu ayarlarınızı kontrol edin ve tüm alanların doğru verileri içerdiğinden emin olun. Tabii ki, aktif bir internet bağlantınız olduğunu varsayıyorum. Tüm ayarlar doğruysa, sorunla ilgili bilgi almak için lütfen servis sağlayıcınızı veya şirketinizin BT departmanını arayın.
# 11. Galaxy S2 açılamıyor
Sorun: Bir birimin sahibiyim Samsung Galaxy S2, birimimdeki sorunum, cep telefonumu açamıyorum, her zaman düşük pil, zaten pili değiştiriyorum, aynı sorun. Bu CP'yi bir teknisyene getirdim, ona göre sorun batarya, bu yüzden yenisini aldım. Lütfen bana yardım et. - Carlota
Çözüm: Telefonu, pil sorunu olduğunu söyleyen teknisyene geri getirin ve ona yeni pilin sorunu çözmediğini söyleyin. Batarya sorunu olmadığına dair bir sonuca varmak için telefonda ne tür testler yaptığını bilmiyorum. Bu arada, yeni pili yeniden şarj etmeyi denedin mi? Şarj cihazını taktığınızda, normal şarj simgesini görebiliyor musunuz? Değilse, pilin tamamen bitmiş olma ihtimali vardır. İyi şarj edilip edilmediğini öğrenmek için telefonu bir bilgisayara veya dizüstü bilgisayara bağlamayı deneyin.
# 12. Menü düğmesi sorunu
Sorun: Virgin Mobile'da bir Galaxy S2'm var. Menü düğmesinin (ve şimdi arama düğmesinin bu sorunu başlattığı) rastgele ateşleneceği bir sorunum var. Gelir ve gider. Bazen hiçbir şey yapamayacağım noktaya gelir ve sadece bekliyorum ve menünün açılmasını, küçültün, açılır, küçültün, tekrar tekrar izliyorum. O zamandan beri garantimi geri aldım ve yeni bir galaxy s2 aldım ve aynı sorun, onu aldıktan iki gün sonra ortaya çıktı. Telefonu neredeyse hiç kullanamadığım noktaya geldi, çünkü menü düğmesi çıldırmaya başlamadan önce ekranda hiçbir yere varamıyorum. Telefonu yeniden biçimlendirmeyi denedim ama şansım yok. Teşekkür ederim! Tüm "samsung galaxy s2" sorunlarınızı, sayfa 1-3'ü okudum ve bunun listelendiğini görmedim. - Patricia
Çözüm: Tamam, yeni yedek telefonu aldıktan iki gün sonra sorun geri geldi. Bu, daha önce ilk Galaxy S2'nizde kullandığınız uygulamaları yüklemeyi bitirdiğiniz zamandır, değil mi? Hanımefendi, bunun uygulamayla ilgili bir sorun olduğundan şüphelenmek için nedenlerim var, bu nedenle tüm verilerinizi yedeklemeyi ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin. Bunun sorunu çözeceğinden neredeyse eminim.
# 13. Uygulamalar donmaya, telefonun takılmasına neden oluyor
Problem 1: Merhaba bir galaksi s2'im var ve artık yüklenmeyen birkaç uygulamam var. Facebook, tembel radyo, csi bunlardan birkaçı. Uygulama açılır, ancak yüklendiğinde telefon donar ve yanıt vermeyen bir uyarı gelir. Bu yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Herhangi bir düzeltme veya öneriniz var mı? Teşekkür ederim.
Problem 2: Merhaba, ben Vivek. 2 yıldır sorunsuz Samsung Galaxy S2 kullanıyorum. Ama aydan beri çok takılıyor. Her seferinde güç düğmesine basarak yeniden başlatıyorum. Stok Android 4.1.2 kullanıyorum. Lütfen bana yardım edin. Şimdiden teşekkürler, Android adam!
Çözüm: Bu sorunun hemen çözümü, telefonu donduran uygulamaları kaldırmak veya devre dışı bırakmaktır. Ama keşfettiğinden daha fazla sorun olduğunu düşünüyorum. Bu yüzden, verilerinizi yedeklemenizi ve donanım sıfırlamasını yapmanızı öneririm. Bundan sonra, sorunlu uygulamaları tek tek yükleyin.
