İçerik

• Şarj edilmeyen Galaxy Note8'iniz hakkında ne yapmalısınız?

Şarj sorunları çoğu zaman diğer güç sorunlarından daha karmaşıktır ve Samsung Galaxy Note8 gibi premium telefonlar, bu sorunlarla sık sık karşılaşan cihazların listesi arasında yer alır. Bu, donanımlarından değil, bilinmeyen bazı nedenlerden veya nedenlerden dolayı ve telefon hala yeni olduğu için, bir sorunu yaygın olarak kabul etmemiz biraz zaman alabilir.

Yine de bu yazıda, şarj edilmeyen Note8'inizde sorun gidermede size yol göstereceğim. Her olasılığı göz önünde bulunduracağız ve bunları birbiri ardına dışlayacağız, böylece sorunun ne olduğunu ve sorunu denemek ve düzeltmek için ne yapılması gerektiğini belirleyebiliriz. Bu akıllı telefonun yeni sahiplerinden biriyseniz, bu gönderi sorunu çözmenize yardımcı olabileceğinden aşağıdaki okumaya devam edin.

Farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, bu cihazla ilgili bazı genel sorunlara zaten çözümler sunduğumuz için Galaxy Note8 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri ve geçici çözümleri kullanın. Benzer bir şey bulamazsanız ve çok fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmeyi düşünün. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için bize ihtiyacımız olan bilgileri sağladığınızdan emin olun. Merak etmeyin, ücretsizdir.

Şarj edilmeyen Galaxy Note8'iniz hakkında ne yapmalısınız?

Bir şarj sorunu, bir ürün yazılımı sorununun bir işareti olabilir, ancak bundan çok daha kötü de olabilir. Aslında, sorundan önce telefona ne olduğuna bağlı. Bu nedenle, sorun gidermemizin seyri, sorunun nedenini bulmak olacak ve ardından telefonunuzun şarj cihazına tekrar yanıt vermesine neden olabilecek bazı şeyler yapmaya çalışacağız. Daha fazla veda etmeden, işte size bu sorunla ilgili yapmanızı önerdiğim şey ...

1. Adım: Sorunun fiziksel ve / veya sıvı hasarından kaynaklanmadığından emin olun

Akıllı telefonlar kırılgandır ve elektrik ile su pek iyi karışmaz. Bu nedenle, Note8'inizin çimentolu bir kaldırıma düştüğünü ve sonra bu sorunun başladığını biliyorsanız, fiziksel bir hasara maruz kaldığı açıktır ve büyük olasılıkla, düşme telefonunuzun dış kapağında bir çentik veya çizik bırakacak veya hatta ekranı kıracaktır. Bununla birlikte, telefonun herhangi bir fiziksel hasara maruz kalmadığından ve sorundan önce suya daldığından eminseniz, büyük olasılıkla sıvı hasarı demektir.

Galaxy Note 8'iniz IP68 derecesine sahiptir, yani suya dayanıklıdır ancak su geçirmez değildir. Sıvı yine de içine girebilir ve bu nedenle Samsung, sıvı hasar göstergesi koyma noktasına geldi ve SIM kart tepsisini çıkarıp SIM yuvasına baktığınızda bunu bulabilirsiniz. Orada küçük bir çıkartma görmelisin. Beyazsa, sorunun nedeni sıvı hasarı değildir, ancak etiket pembe veya kırmızıya döndüyse, Note8'inizin şarj olmamasının nedeni sıvı hasarıdır.

Bununla birlikte, fiziksel veya sıvı hasarı belirtisi yoksa ancak telefonunuz hala şarj olmuyorsa, ona farklı bir açıdan bakmanın zamanı gelmiştir.

2. Adım: Şarj cihazını, kabloyu ve telefonunuzun şarj bağlantı noktasını fiziksel olarak kontrol edin

Belki de akımın akmasını engelleyen bir şey vardır, bu yüzden yapmanız gereken bir sonraki şey, şarj cihazındaki bağlantı noktasında bir miktar birikinti, kir veya korozyon olup olmadığını kontrol etmektir. Aynı şekilde telefonunuzdaki şarj bağlantı noktası için ve kullandığınız kablonun her iki ucunu da fiziksel olarak kontrol edin. Ait olmayan herhangi bir şey, akımın akmasını engelliyor olabilir. Olağandışı bir şey bulursanız ona basınçlı hava verebilirsiniz.

Başka cihazınız varsa bunları Note8'inizin şarj cihazını kullanarak da şarj etmeyi deneyebilirsiniz, ancak onları çok uzun süre şarj etmeyin. Sadece şarj cihazınıza yanıt verip vermediklerini görmeye çalışın, çünkü cevap verirlerse şarj cihazı sorunsuzdur. Kontrol etmeniz gereken bir sonraki şey kablo. Telefonunuzu orijinal kabloyu kullanarak bir bilgisayara veya dizüstü bilgisayara bağlamayı deneyin. Hala açık olduğunu varsayarsak, bir bilgisayara bağlı olduğunu size bildirmelidir, aksi takdirde makineniz bir aygıtın bir USB bağlantı noktası üzerinden bağlandığını belirecektir. Telefonunuz bilgisayarınız tarafından algılanırsa, kablo mükemmel çalışıyor ve sorun telefonda olabilir. Bu durumda bir sonraki adıma geçin.

3. Adım: Telefonu kapatın, prize takın ve ısınıp ısınmadığına bakın

Telefonunuzun gücünü açmak için hala yeterli bataryası olduğunu varsayarsak ve kapalıyken şarj etmeyi denemediyseniz, o zaman yapmalısınız. Bu sorunun üretici yazılımı veya bazı uygulamalarla ilgisi varsa size bilgi verecektir. Ayrıca, fişe takılıyken ısındığını bilecek kadar dikkatli olun. Şarj olurken bir telefonun ısınmasının çok tehlikeli olduğu gerçeğini göz önünde bulundurarak bunu ihmal edemezsiniz.

Telefon kapalıyken şarj oluyor ancak ısınırsa, şarjı durdurun ve muhtemelen aygıt yazılımıyla ilgili bir sorun olduğundan telefonunuzu bir teknisyene götürün. Telefon şarj olmuyor ancak ısınırsa, aynısını yapın.

Ancak, telefon kapalıyken iyi şarj oluyorsa ve ısınmıyorsa, sorun gidermeye devam etmelisiniz ve artık donanımın iyi durumda olduğundan emin olabilirsiniz.

4. Adım: Telefonunuzu Güvenli moddayken şarj etmeyi deneyin

Şimdi, telefonunuza yüklediğiniz üçüncü taraf uygulamalardan birinin veya bazılarının bu soruna neden olup olmadığını görmeye çalışıyoruz. Tüm üçüncü taraf uygulamaların geçici olarak devre dışı bırakılması için telefonunuzu güvenli modda çalıştırarak sorunu izole etmeye çalışın. Note8'in şarj olmamasına neden olanlardan biri, o zaman cihazınız bu moddayken düzgün şekilde şarj edebilmelidir. Nadir görünebilir, ancak daha önce telefonumun şarj kapasitesini bozan uygulamalarla şahsen karşılaştım, bu yüzden bunun göz ardı edilmesi gerekiyor. Telefonunuzu Güvenli modda şu şekilde açabilirsiniz:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Telefon bu moddayken iyi şarj ederse, yüklediğiniz uygulamalardan birinin veya bir kısmının soruna neden olduğuna dair şüphemizi doğrular. Bu uygulamayı bulmayı deneyin ve ardından kaldırarak Note8'inizden kaldırın:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
3. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
4. İstenen uygulamaya dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

Zaten çok sayıda uygulama yüklediyseniz ve hangisinin suçlu olduğuna dair bir fikriniz yoksa, o zaman önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemeniz ve telefonunuzu sıfırlamanız daha iyi olur.

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
3. Yedekle ve geri yükle'ye dokunun.
4. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konumuna getirmek için Verilerimi yedekle'ye dokunun.
5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri Yükle'ye dokunun.
6. Geri düğmesine Ayarlar menüsüne dokunun ve Genel Yönetim> Sıfırla> Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
7. Sıfırla'ya dokunun.
8. Ekran kilidiniz açıksa, kimlik bilgilerinizi girin.
9. Devam'a dokunun.
10. Tümünü sil'e dokunun.

5. Adım: Telefonunuzu mağazaya geri getirin

Note8'iniz güvenli moddayken şarj olmuyorsa veya bitmiş pil nedeniyle artık açılmıyorsa, bu konuda yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Açılmayan bir telefonun sorununu gideremezsiniz. Öyleyse, onu mağazaya geri getirin ve teknolojinin sizin için sorunu çözmesine izin verin. Bir haftalık bir telefon için, mağaza genellikle soru sorulmadan telefonun yerini alacaktır ve bu en iyi seçeneğinizdir.

Ancak yine de yeterli güç veya pil varsa, önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemeyi deneyin ve ardından telefonunuzu sıfırlamadan önce sıfırlama işlemini yapın. Mümkünse, Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın, böylece sıfırlama işleminden sonra cihazınız kilitlenmez.

Galaxy Note8 Fabrika Sıfırlama Koruması nasıl devre dışı bırakılır

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
3. Hesaplar'a dokunun.
4. Google'a dokunun.
5. Birden fazla hesap kurulmuşsa, Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
6. 3 nokta simgesine dokunun.
7. Hesabı kaldır'a dokunun.
8. HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.

Galaxy Note8'inizde Master Reset nasıl yapılır?

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.