İçerik
Samsung Galaxy Note8 gibi birinci sınıf bir akıllı telefon, internet bağlantısı akıllı telefonların böyle adlandırılmasının nedenlerinden biri olduğundan sorunsuz bir şekilde Wi-Fi ağına bağlanabilmelidir. Bununla birlikte, telefonların bazı hıçkırıklarla karşılaştığı zamanlar vardır ve bu özellik büyük ölçüde etkilenebilecek işlevlerden biri olabilir.
Bu yazıda, artık bir Wi-Fi ağına bağlanamayan yeni Samsung Galaxy Note 8'inizde sorun gidermede size yol göstereceğim. Sorunun gerçekte ne olduğunu ve düzeltmek için ne yapılması gerektiğini belirleyene kadar her olasılığı değerlendireceğiz ve bunları tek tek eleyeceğiz. Bu harika telefonun sahiplerinden biriyseniz, size yardımcı olabileceğimiz için aşağıdaki okumaya devam edin.
Farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, bu cihazla ilgili bazı genel sorunlara zaten çözümler sunduğumuz için Galaxy Note8 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri ve geçici çözümleri kullanın. Benzer bir şey bulamazsanız ve çok fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmeyi düşünün. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için bize ihtiyacımız olan bilgileri sağladığınızdan emin olun. Merak etmeyin, ücretsizdir.
Wi-Fi'ye bağlanamayan Galaxy Note8'inizde nasıl sorun giderilir?
Sorun gidermemizin seyri, güvenli ve göz ardı edilmesi kolay olasılıkların peşinden gitmek olacak ve ardından biraz daha karmaşık olanları eleyecek. Ancak günün sonunda, buradaki ana önceliğimiz, sorunun gerçekte ne olduğunu bilmek veya en azından bir fikriniz olmaktır çünkü bu bizim ligimizin dışında bir şeyse, o zaman bir teknisyen görmeli veya telefonu geri getirmelisiniz mağazaya gidin ve değiştirtin. Sonuçta, hala yenidir ve sorunun nedeni su veya fiziksel hasar olmadığı sürece, her zaman yenisini almak için pazarlık yapabilirsiniz. Bununla birlikte, işte bu sorunla ilgili yapmanız gerekenler…
Adım 1: Note8'inizi güvenli modda yeniden başlatın ve normal şekilde bağlanıp bağlanamayacağını görün
Görünüşe göre, burada başarmaya çalıştığımız şey, uygulamaların sorunla bir ilgisi olup olmadığını bilmek. Bir hotspot'a bağlanamamak, özellikle gerçekten harika özelliklere sahip akıllı telefonlarda neredeyse hiç duyulmamış bir şey ama oluyor. Aslında, üçüncü taraf uygulamaların diğer cihazlarda benzer sorunlara neden olduğu birkaç durum gördük, bu yüzden göz ardı etmemiz gereken ilk olasılık bu. Neyse ki, tüm üçüncü taraf uygulamaları bu ortamda geçici olarak devre dışı bırakıldığı için güvenli modda önyükleme yaparak sorunu kolayca izole edebilirsiniz. Cihazınızı güvenli modda çalıştırmak için önce şu adımları izlemeyi deneyin:
- Cihazı kapatın.
- Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Telefonunuz bu modda başarıyla başlatıldığında, bağlanıp bağlanamayacağını görmek için telefonunuzu bağlanmaya çalıştığınız Wi-Fi ortak erişim noktasına bağlamayı deneyin. Başarılı olursa, soruna neden olan en az bir uygulamanın olduğu açıktır. Onu bulmalı ve sonra onunla ilgili bir şeyler yapmalısın.
Güncellenmesi gereken uygulamaları güncellemeye çalışın
Soruna hangi uygulamalarınızın neden olduğuna dair bir fikriniz yoksa, o zaman basit bir uyumluluk sorunu olabileceğinden önce bunu yapmayı deneyin ...
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Play Store'a dokunun.
- Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım'a dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için Menü> Ayarlar'a dokunun ve ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
- Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
- Tüm uygulamaları mevcut güncellemelerle güncellemek için Güncelle [xx] seçeneğine dokunun.
- Tek bir uygulamaya dokunun ve ardından tek bir uygulamayı güncellemek için Güncelle'ye dokunun.
Uygulamalarınızı güncelledikten sonra, bu sefer Wi-Fi'ye bağlanıp bağlanamayacağını görmek için telefonunuzu normal modda yeniden başlatın. Sorun devam ederse, sonraki sorun giderme adımlarına geçin.
Suçlu olduğundan şüphelendiğiniz uygulamaları sıfırlamayı deneyin
Zaten bir veya iki uygulamadan şüpheleniyorsanız, onları sıfırlamak için önbelleklerini ve verilerini temizlemeyi deneyin ve bunu her yaptığınızda, bağlanmaya çalıştığınız Wi-Fi ortak erişim noktasına bağlanmayı deneyin. Note8'inizdeki uygulamaları nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır…
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
Soruna neden olduğunu düşündüğünüz uygulamaları kaldırın
Önbelleklerin ve verilerin temizlenmesinin başarısız olması durumunda, bunları birer birer kaldırmayı denemenizin ve uygulamayı her kaldırdığınızda sorunun devam edip etmediğini kontrol etmenizin zamanı gelmiştir.
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- İstenen uygulamaya dokunun.
- Kaldır'a dokunun.
- Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.
2. Adım: Ağ için hala doğru oturum açma kimlik bilgilerine sahip olduğunuzu doğrulayın
Yukarıdaki tüm prosedürleri uyguladıktan sonra sorunun çözülmediğini varsayarsak, bağlanmaya çalıştığınız Wi-Fi hotspot şifresini hala düzeltmeniz gerekip gerekmediğini tekrar kontrol etmelisiniz. Kendi Wi-Fi'niz ise, şifreyi mi yoksa SSID'yi mi değiştirdiğinizi zaten biliyorsunuzdur. Halka açık bir hotspot ise, kuruluşun temsilcisiyle iletişime geçmeli ve oturum açma kimlik bilgilerini istemelisiniz.
Bağlayabileceğiniz başka açık ortak erişim noktaları varsa, telefonunuzun hala bunu yapabildiğini doğrulamak için bunlara bağlanmayı deneyin.
Bağlanmaya çalıştığınız kendi Wi-Fi ağınız olduğu varsayımına geri dönersek, ağ ekipmanınızı (modem, yönlendirici vb.) Yeniden başlatmanızı öneririm çünkü bu ekipmanların özellikle sorun başladıysa çöktüğü zamanlar vardır. görünür bir sebep olmadan. Bu adımdan sonra sorun hala devam ediyor, bir sonrakine geçin.
3. Adım: Ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyin
Şimdi yeni telefonunuzdaki ağ ayarlarının peşinden gideceğiz. 1. ve 2. adımlardan sonra ve sorun hala devam ediyorsa, sorun zaten bazı ayarlarda veya bellenimin kendisinde olabilir. Bu nedenle, aşağıdakileri yapacak olan cihazınızın ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyin:
- Depolanan Wi-Fi ağları silinecek.
- Eşleştirilen Bluetooth cihazları silinecek.
- Arka plan veri senkronizasyon ayarları açılacaktır.
- Müşteri tarafından manuel olarak açılıp kapatılan uygulamalardaki veri kısıtlayıcı ayarlar, varsayılan ayarlara sıfırlanacaktır.
- Ağ seçim modu otomatik olarak ayarlanacaktır.
Ve işte adımlar…
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.
Bundan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için ağa tekrar bağlanmayı deneyin, hala yoksa sonraki adımı uygulayın.
4. Adım: Sistem önbelleklerini silmeyi deneyin
Bozuk sistem önbellekleri nedeniyle bunun gibi sorunların meydana geldiği zamanlar vardır. Bunlar, sistem tarafından oluşturulan ve kullanılan geçici dosyalardır, böylece telefonunuz sorunsuz çalışır, ancak bozulduğunda performansla ilgili sorunlar ortaya çıkabilir. Bu konuda yapılacak en iyi şey, yenileriyle değiştirilmeleri için onları silmektir ve tek tek önbelleklere erişiminiz olmadığından, telefonunuzu Kurtarma modunda açıp önbelleği silerek hepsini bir kerede silmeniz gerekir. bölüm…
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Bu prosedürden sonra sorun hala devam ederse, bir sonraki adım sorunu çözebilir.
5. Adım: Tüm dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın
Evet, telefonunuz hala yenidir, ancak zaten bunun gibi bir sorunu olduğundan ve diğer tüm adımlar işe yaramadığından, sıfırlamanız gerekir. Ancak daha sonra geri yükleyebilmeniz için önce tüm dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Bu ayrıca, cihazı incelemek için bir teknisyene ihtiyaç duymanız durumunda hazırlık aşamasındadır; tüm kişisel bilgilerinizi siler. Ve ah, telefonunuzu gerçekten sıfırlamadan önce, Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bıraktığınızdan emin olun, böylece kilitlenmeyeceksiniz.
Galaxy Note8 Fabrika Sıfırlama Koruması nasıl devre dışı bırakılır
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
- Hesaplar'a dokunun.
- Google'a dokunun.
- Birden fazla hesap kurulmuşsa, Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
- 3 nokta simgesine dokunun.
- Hesabı kaldır'a dokunun.
- HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.
Samsung Galaxy Note8'inizi nasıl sıfırlayabilirsiniz
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Note8'inizi Ayarlar menüsünden de sıfırlayabilirsiniz…
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
- Yedekle ve geri yükle'ye dokunun.
- İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konumuna getirmek için Verilerimi yedekle'ye dokunun.
- İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri Yükle'ye dokunun.
- Geri düğmesine Ayarlar menüsüne dokunun ve Genel Yönetim> Sıfırla> Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Ekran kilidiniz açıksa, kimlik bilgilerinizi girin.
- Devam'a dokunun.
- Tümünü sil'e dokunun.
Bundan sonra sorun çözülmezse, telefonunuzu değiştirmek için mağazaya geri getirin.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.