İçerik

• Donmaya ve çökmeye devam eden Galaxy Note 8'de sorun giderme

Samsung Galaxy Note 8'inizin ciddi bir ürün yazılımı sorunu yaşadığına dair en yaygın işaretlerden ikisi, çökmeye ve donmaya başladığında. Ancak bu sorunlarla ilgili olan şey, düzeltilmelerinin çok kolay olabileceği veya en azından kendi başınıza çözme şansınızın olduğu. Okuyucularımızın bu sorunla ilgili olarak bizimle ilk temasa geçmesi olmadığından, telefonunuzun daha önce olduğu gibi sorunsuz çalışmasını sağlayabilecek birkaç şey biliyoruz.

Bu yazıda, bu sorunu bir kez daha ele alacağım ancak bu sefer sorun gidermemizin konusu Samsung Galaxy Note 8 olacak. Telefonunuzun neden çöktüğünü veya nedenini belirleyene kadar her olasılığı göz önünde bulundurup tek tek eleyeceğiz bir süre donuyor. Bu sorun giderme kılavuzu elbette telefonunuzun tekrar mükemmel şekilde çalışmasını sağlamaya odaklanacaktır, bu nedenle bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir endişeniz varsa, bu yazıyı yararlı bulabileceğiniz için okumaya devam edin.

Devam etmeden önce, farklı bir soruna bir çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunlardan bazılarına zaten değindiğimiz için sorun giderme sayfamıza uğrayın. Sizinkine benzer sorunları bulmak için sayfaya göz atın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçin.

Donmaya ve çökmeye devam eden Galaxy Note 8'de sorun giderme

Üçüncü taraf uygulamaların sistemde çakışmalara neden olduğu ve sonuç olarak telefonun birkaç saniyede bir veya birkaç saniyede bir donmaya devam ettiği ve tamamen çöktüğü ve yanıt vermediği zamanlar olduğu birçok durum gördük. Donma sorunu küçük bir sorun gibi görünebilir, ancak sistemdeki daha ciddi bir sorunun işareti olabilir, bu nedenle zorunludur, sorun gidermemize bunun yalnızca uygulamayla ilgili bir sorun olma olasılığını dışlayarak başlıyoruz. Tüm söylenenlere rağmen, işte bu konuda yapmanız gerekenler ...

Galaxy Note 8'inizi Yeniden Başlatmaya Zorlayın

Bu, bu sorunların sistemdeki bazı tutarsızlıklardan kaynaklanma olasılığını ortadan kaldırmak içindir. Zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uygulayarak, telefon, hafızalarını yenileyecek ve normal şekilde başlatacak olan batarya bağlantısını kesmeyi simüle edecektir.

Tek yapmanız gereken, Sesi Kısma düğmesini ve Güç tuşunu 10 saniye boyunca basılı tutmaktır. Telefonunuz daha sonra normal şekilde yeniden başlatılacak ve aktif hale geldiğinde, çökmelerin ve donmaların devam edip etmediğini bilmek için gözleminize devam edin. Ve eğer yaparlarsa, bir sonraki prosedüre geçin.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Samsung Galaxy Note 8 neden bildirim tepsisini otomatik olarak kapatıyor? Bunu nasıl düzelteceğiniz aşağıda açıklanmıştır…
• Samsung Galaxy Note 8 gecikiyor, donuyor ve "Maalesef Ayarlar durdu" hatası gösteriyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy Note 8 bir uygulamayı başlatırken gecikiyor, çok yavaş çalışmaya başladı [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Önyükleme döngüsünde takılı kalan Samsung Galaxy Note 8'iniz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Not 8'inizi Güvenli modda gözlemleyin

Daha önce de bahsettiğim gibi, bu sorunların bir veya iki uygulamadan kaynaklanma olasılığı her zaman vardır, bu yüzden bu bölümde telefonunuzu Güvenli modda gözlemlemenizi istiyorum. Bu ortamda, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılacak, bu nedenle bunlardan biri soruna neden oluyorsa, çökmeler ve donmalar meydana gelmeyecektir. Not 8'inizi güvenli modda böyle başlatırsınız…

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Telefonunuzun bu modda başarıyla başlayabileceğini varsayarsak, yapmanız gereken bir sonraki şey soruna neden olan uygulamayı bulmak ve ardından kaldırmaktır. Bu sorunu çözmek için birden fazla uygulamayı kaldırmanız ve telefonunuzu defalarca yeniden başlatmanız gerekebilir.

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
3. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
4. İstenen uygulamaya dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

Öte yandan, telefon güvenli modda bile çökerse veya donarsa veya şüpheli uygulamaları kaldırmayı bitirdiyseniz, bir sonraki yönteme geçin.

Değiştirilmeleri için tüm sistem önbelleklerini silin

Güvenli mod yöntemi ve sorun hala devam ettikten sonra, bu soruna başka bir açıdan bakmanın zamanı gelmiştir çünkü bu bir ürün yazılımı sorunu olabilir. İlk olarak, sistem önbelleklerinin peşine düşeceğiz; bazıları bozulmuş ve bu soruna neden olmuş olabilir, bu nedenle yenileriyle değiştirilmeleri için hepsini silmeye çalışacağız ...

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonunuzun performansının iyileşip iyileşmediğini ve hem çökmelerin hem de donmaların giderilip giderilmediğini öğrenmek için gözleminize devam edin. Hiçbir şey değişmediyse, sonraki yöntem yardımcı olabilir.

Telefonunuzdaki tüm ayarları sıfırlayın

Bu temelde, yalnızca dosyalarınızın ve verilerinizin hiçbirinin silinmeyeceği, yalnızca ayarların silineceği fabrika ayarlarına sıfırlama gibidir. Cihazınızdaki yanlış ayarlarla ilgili olan sorunları çözmede çok etkilidir. Güvenli, uygulaması kolay ve etkilidir ve bu prosedürün bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için bu adımları izlemenizi tavsiye ederim ...

1. Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Gezin: Ayarlar Ayarlar simgesi> Yedekle ve sıfırla.
3. Sıfırla bölümünden Ayarları sıfırla'ya dokunun.
4. Bilgileri gözden geçirin ve ardından SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun.
5. Varsa, mevcut PIN kodunu, şifreyi veya deseni girin.
6. Onaylamak için bilgileri gözden geçirin ve ardından SIFIRLA AYARLARI'na dokunun.

Bunu yaptıktan sonra donmalar ve çökmeler devam ederse, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Dosyalarınızı yedekleyin ve ana sıfırlamayı yapın

Bu noktada, sorunu kesinlikle çözebileceği için cihazınızda ana sıfırlamayı gerçekleştirmelisiniz. Bu sorun giderme kılavuzunun sonunda gelmesinin nedeni, kişisel dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemek ve cihazınızın çökmesini ve donmasını göz önünde bulundurmak zorunda kalabileceğiniz güçlüklerden dolayı, süreci biraz karmaşık hale getirecektir. Yine de, kaybetmek istemediğiniz dosyaların bir yedeğini almak için elinizden geleni yapın. Bundan sonra, sıfırlama işleminden sonra telefonunuzu kurmak için bunlara ihtiyacınız olacağından Google Kimliğinizi ve şifrenizi not ettiğinizden emin olun.Her şey ayarlanıp hazır olduğunda, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu, telefonunuzla ilgili bir veya iki sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Ayrıca okumak isteyebileceğiniz makaleler:

• Samsung Galaxy Note 8'iniz Verizon ekranında takılırsa ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Sürekli yeniden başlatılan / yeniden başlatılan Samsung Galaxy Note8 ile ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy Note 8 Ölümün Siyah Ekranı nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung logosuna takılan Galaxy Note8'i düzeltin [Sorun Giderme Kılavuzu]