İçerik

• Açılmayacak Sorun Giderme Notu 7

#Samsung Galaxy Note 7 (# Note7), bu yılki en güçlü ve mükemmel tasarlanmış akıllı telefonlardan biridir, ancak o zaman pek çok kullanıcının satın aldıktan birkaç hafta sonra bir veya iki sorunla karşılaşacağı kesin. Aslında, bir birimin şarj olurken tutuştuğu bildirildikten sonra zaten tartışmalı hale geldi.

Açılmayacak Sorun Giderme Notu 7

Bu noktada, telefonunuzda soruna neyin neden olduğunu ve neden açılmadığını bilmiyoruz. Bir olasılığı ardı ardına dışlamalıyız ve uygulamalarla başlamalıyız, ardından bellenimin peşinden gitmeliyiz ve son olarak donanım, ancak, kesinlikle konuşmak gerekirse, donanım hakkında gerçekten hiçbir şey yapamayız çünkü eğer yaparsak, sonunda garantiyi geçersiz kılıyoruz ve bunun olmasını istemiyoruz, değil mi?

1. Adım: Bunun yalnızca bir sistem çökmesi olmadığını doğrulayın

Firmware, özellikle yoğun bir kullanıcıysanız zaman zaman çöküyor. Sistem çökmesiyle ilgili olan şey, ekranın daha sık kararması ve şarj cihazı takılı olsa bile cihazın kendisinin yanıt vermemesidir.

Tam olarak ne olduğunu bilmeyen kullanıcılar paniklemeye başlayacaklar ve yaptıklarında, yeni Note 7'nin siyah bir ekrana sahip olduğunu, açılmayacağını, şarj olmayacağını ve şarj olmayacağını söyleyerek yardım isteyecekler. yanıt vermek, vb. Yani, görüyorsunuz, basit bir sistem çökmesi farklı şekillerde rapor edilebilir ve müşterilerin söylediklerine güvenen biz teknisyenler için sorunun tam olarak ne olduğunu belirlemek çok zordur. Bu nedenle okuyucularımızı, telefonlarında neler olduğuna dair fikir sahibi olmaları için bazı temel ve güvenli sorun giderme prosedürlerini uygulamaya teşvik ediyoruz.

Bu nedenle, yapmanızı istediğim ilk şey Samsung Galaxy Note 7'nizi yeniden başlatmaya zorlamaktır ve kullanıcı tarafından değiştirilebilen bir pili olmadığı için pili çekip çıkaramazsınız. Bunun yerine, Sesi Kısma düğmesini ve Güç tuşunu birlikte 10 saniye basılı tutmanız gerekir. Sorunun basit bir sistem çökmesi olduğunu ve bileşenlerini çalıştırmak için yeterli pil olduğunu varsayarsak, telefonunuz yeniden başlatılmalıdır.

2. Adım: Telefonu şarj etmeyi deneyin

Zorunlu yeniden başlatma prosedürünün işe yaramaması durumunda bunu yapmanız gerekir. Bu noktada, bunun bir aygıt yazılımı çökmesi olduğunu varsaymak hâlâ güvenlidir, ancak pil tamamen boşalmıştır, bu nedenle cihaz açılamadı. Bu nedenle, şarj cihazını bağlayın ve telefonu en az 10 dakika şarjda bırakın. Bunu yaparken, telefonun ısınıp ısınmadığını kontrol etmeye çalışın çünkü öyleyse, şarj cihazını hemen çıkarın ve telefonu tamire gönderin. Şarj olurken ısınan bir birimin sorununu gidermeye çalışmayın, Samsung'un Note 7 birimlerinden birinin bildirilen olayını ele almamış olması şimdilik tehlikelidir.

Telefonun fişe takılıyken ısınmadığını, ancak şarj işaretlerinin görünmediğini varsayarak cihazı yeniden başlatmaya zorlamayı deneyin. Bu sefer işe yarayabilir ama işe yaramazsa, bir ücretlendirme sorunuyla karşı karşıyayız. Bu nedenle, şarj edilmeyen telefonunuzda sorun gidermeyi denemenizi öneririm.

3. Adım: Note 7'nizi güvenli modda başlatmayı deneyin

Telefonunuz iyi şarj oluyor ancak yine de açılmıyorsa bunu yaparsınız. Üçüncü taraf uygulamalardan birinin sürekli olarak çökmesi ve sistemde hasara yol açma olasılığı vardır. Yani, telefon şarj olursa, güvenli modda başarılı bir şekilde önyükleme şansı vardır, bu yüzden denemeye değer…

1. Güç tuşuna basın ve cihazın model adını gösteren ekranın üzerinde tutun.
2. Samsung logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi kısma düğmesini basılı tutun.
3. Cihaz başarıyla başlatılıncaya kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde, Sesi Kısma düğmesini bırakın.

Telefon güvenli modda başarılı bir şekilde açılırsa, artık telefonunuz için çok fazla endişelenmenize gerek yok çünkü görünüşe göre, bazı uygulamalar veya donanım yazılımı dışında her şey çalışıyor. Bu durumda, normal olarak yeniden başlatmayı deneyin ve şimdi önyükleme yapıp yapamayacağına bakın ve önbellek bölümünü silmek sorunu çözebilir:

1. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
5. Sesi Kısma düğmesini kullanarak, "önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet" i vurgulamak için Sesi Kısma düğmesini tekrar kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek bölümünü tamamen silmek birkaç saniye sürebilir, bu yüzden biraz bekleyin.
8. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğinin vurgulanması gerekir, bu nedenle, telefonunuzu yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Not 7 daha sonra normal şekilde açılacaktır.

4. Adım: Telefonu kurtarma modunda açmayı deneyin

Telefonunuz güvenli modda açılmayacaksa ancak iyi şarj oluyorsa, bir aygıt yazılımı sorunu olabilir. Bir sonraki bahsiniz, sadece yapıp yapamayacağını öğrenmek için cihazınızı kurtarma modunda başlatmayı denemektir. Bu noktada, daha önemli olan, telefonun bileşenlerini çalıştırıp açamayacağını ve kurtarma modunda başlatmanın bunu Android arayüzünü yüklemeden yapıp yapamayacağını bilmektir.

1. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
2. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
3. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.

Başarılı olursa, önbellek bölümünü yukarıda belirtildiği gibi hemen silmeyi deneyebilir veya sadece sıfırlamayı deneyebilirsiniz, ancak lütfen bunu yapmanın verilerinizi ve dosyalarınızı sileceğini ve bu nedenle kendi sorumluluğunuzdadır.

Son olarak, telefonu tekrar hayata döndürebildiyseniz ancak sorun tekrarlanmaya devam ederse, telefonunuzu gerçekten sıfırlamanız gerekir, ancak önce dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

1. Telefonunuzun dahili depolamasında kayıtlı verilerinizi ve dosyalarınızı yedekleyin.
2. Telefonun hırsızlık önleme işlevini devre dışı bırakmak için Google hesabınızı kaldırın.
3. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
4. Ayarlar'ı bulun ve dokunun.
5. Bulut ve hesaplara gidin.
6. Yedekle ve sıfırla'ya dokunun.
7. Fabrika verilerine sıfırla, ardından Cihazı sıfırla'ya dokunun.
8. Ekran kilidini açtıysanız, PIN kodunuzu veya şifrenizi girin.
9. Devam'a dokunun.
10. Tümünü Sil'e dokunun.

5. Adım: Telefonu kontrol veya değiştirme için gönderin

Yukarıdaki tüm adımları uyguladıktan sonra telefon yine de açılmayı reddediyorsa, teknisyen tarafından kontrol edilmesi için telefonu mağazaya geri götürmeniz veya sorunun ne kadar kötü olduğuna bağlı olarak yenisiyle değiştirmeniz gerekir.

Sorun giderme söz konusu olduğunda, yapılması gereken her şeyi zaten yaptınız ve bu da fazlasıyla yeterli çünkü, yaparsak garanti geçersiz ve geçersiz olacağından cihazın donanımına dokunamıyoruz. Ayrıca, bu yeni bir telefon ve sorunsuz çalışması gerekiyor.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.