İçerik

• Şarj edilmeyen Galaxy Note 5'inizde nasıl sorun giderilir?
• Artık açılmayan Galaxy Note 5'inizde nasıl sorun giderilir?

• #Samsung Galaxy Note 5'inizin (# Note5) neden görünür bir neden olmadan aniden şarj etmeyi reddettiğini okuyun ve anlayın ve sorunu çözmek için bir teklifte nasıl gidereceğinizi öğrenin.
• Görünür bir neden olmadan artık açılmayan telefonunuzun sorunlarını nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Şarj edilmeyen Galaxy Note 5'inizde nasıl sorun giderilir?

Sorun: Umarım siz droidler bana yardımcı olabilirsiniz çünkü tavsiyenize gerçekten ihtiyacım var. Galaxy Note 5'im var. Satın aldığımdan bu yana bir yıldan fazla zaman geçti ve batarya eskisi kadar uzun süre dayanmıyor, bu yüzden aslında kullanışlı şarj cihazıma bağlıyım, böylece batarya boşaldığında, sadece fişi takabilirim duvar prizine takın ve kabloyu telefonuma bağlayın. Ancak, birkaç gün önce artık şarj olmadığını fark ettim. Evde benzer şarj cihazlarına sahip çok sayıda başka cihaz olduğundan ve orijinal şarj cihazını kullandığımdan emin olduğum için orijinal şarj cihazını kullanıp kullanmadığımı iki kez kontrol ettim. Telefonum bunu neden aniden yapıyor? Düzeltmek için ne yapmalıyım? Teşekkürler.

Sorun giderme: Not 5 gibi bir akıllı telefon için güç çok önemlidir, ancak cihaz pili bittiğinde şarj olmazsa, masanızdaki başka bir işe yaramaz cihaz haline gelir. Bu olduğunda yapmanız gerekenler şunlardır:

1. Adım: Bunun yalnızca bir sistem çökmesi sorunu olmadığından emin olun

Bu adım, cihazınızın zaten kapalı olmasına veya hala yeterli güce sahip olmasına bakılmaksızın uygulanabilir. Bir sistem çökmesinden kaynaklanıyorsa, cihaz donmuş olabilir ve ne yaparsanız yapın yanıt vermiyor olabilir. Ürün yazılımının şarjla hiçbir ilgisi olmadığına inanmak istesek de bu doğru değil. Aslında, aygıt yazılımı düzgün çalışmıyorsa şarj işlemi yapılamaz. Not 5'in çıkarılabilir bir pili olmadığından, yapabileceğiniz tek şey, pil çekme prosedürüne eşdeğer olan yumuşak sıfırlamadır. Sesi Kısma düğmesini ve Güç tuşunu birlikte 10 saniye basılı tutun; telefon yeniden başlatılmalı veya en azından titreyecektir. Telefonun yeniden başlatılmasına veya titremesine bakılmaksızın, şimdi şarj olması gerekir, bu nedenle şarj cihazını takın.

2. Adım: Telefonunuzu bir bilgisayara veya dizüstü bilgisayara bağlayın

Cihazınız ilk adımı uyguladıktan sonra bile şarj etmeyi reddederse, şarj cihazını ve kabloyu kontrol etmenin zamanı gelmiştir. Telefonunuzu bir bilgisayara bağlamanız, size bunun bir şarj cihazı sorunu mu yoksa kabloyla ilgili bir sorun mu olduğunu hemen söyleyecektir.

Telefon bilgisayarla şarj oluyorsa veya en azından, şarj simgesini (içinden cıvata bulunan pil) görüntüleyerek devrelerinden akım geçtiğini onaylarsa, sorun şarj cihazında olmalıdır. Şarj cihazı artık cihazınızın pilini şarj etmek için gereken akımı üretmiyor.

Öte yandan, bilgisayarınız telefonunuzu düzgün bağlanmış olsa bile algılamaz veya tanımazsa, sorunun kabloda olması olasıdır. Ancak, yalnızca bilgisayarınızdan elektrik çekmesi durumunda okunamayacağı için USB seçeneğinin "Şarj Etme" dışında herhangi bir şeye ayarlandığından emin olun. Ancak öyle olsa bile, devrelerinden elektrik gerçekten akıyorsa normal şarj simgesini göstermelidir.

Elbette, sorunun şarj cihazında veya kabloda olduğunu doğruladıysanız, yapılacak en iyi şey Not 5'iniz için yeni bir şarj cihazı seti satın almaktır.

3. Adım: Telefonunuzu Güvenli Modda yeniden başlatın ve tekrar şarj etmeyi deneyin

Telefonunuzun hala yeterli gücü varsa ancak şarj etmeyi reddediyorsa, telefonu güvenli modda yeniden başlatmanız ve tanılama durumundayken şarj etmeyi denemeniz daha iyidir. Bu şekilde, sorunun üçüncü taraf uygulamalarla bir ilgisi olup olmadığını anlayabilirsiniz.

1. Galaxy Note 5'inizi kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. "Samsung Galaxy Note5" göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
5. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde düğmeyi bırakın.

Telefonunuz bu durumda olduğunda, şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın ve ardından tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılırken şarj olup olmadığını görmek için orijinal USB kablosunu kullanarak telefonunuzu bağlayın. Cihaz hala şarj etmeyi reddediyorsa, sorunun önceden yüklenmiş uygulamalarla veya bellenimin kendisiyle bir ilgisi olmalıdır.

Üçüncü taraf bir uygulamanın bu soruna neden olduğundan şüpheleniyorsanız, o uygulamayı bulun ve ardından kaldırın. İşte nasıl…

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Play Store uygulamasını bulun ve dokunun.
3. Play Store'a girdikten sonra, bir uygulamayı kategoriye göre arayabilir veya uygulamanın adını biliyorsanız, arama alanına yazmanız yeterlidir.
4. İstenen uygulamayı bulduğunuzda üzerine dokunun.
5. Şimdi Yükle düğmesine ve ardından Kabul Et'e dokunun.
6. Ücretli uygulamalar için fiyata dokunun ve ekrandaki talimatları izleyin.
7. Uygulamanın boyutuna ve internet bağlantınızın hızına bağlı olarak, uygulamanın indirilmesi ve yüklenmesi birkaç dakika alabilir.
8. Kurulum otomatik hale getirilecek ve tamamlandığında size bilgi verilecek, ardından uygulamayı kullanabilirsiniz.

4. Adım: Telefonunuzu kurtarma modunda başlatmayı deneyin ve önbellek bölümünü silin

Sorunun bazı bozuk önbelleklerden kaynaklanma olasılığı her zaman vardır. Sorun gidermemize daha fazla girmeden önce, öncelikle bu olasılığı göz ardı etmeniz zorunludur. Bu, telefonunuz hala açıksa. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

Sorun bundan sonra devam ederse, ciddi bir ürün yazılımı sorunu veya donanım sorunu ile karşı karşıya olabiliriz. Hala yeterli güç varsa, bir sonraki adıma geçin, aksi takdirde telefonu tamire gönderin.

5. Adım: Hâlâ güç varsa Ana Sıfırlamayı gerçekleştirin

Bu prosedür, sorunun ciddi bir aygıt yazılımı sorunundan kaynaklanma olasılığını ortadan kaldıracaktır. Ancak, yeterli güç kalmadıysa, bir teknisyenden yardım almaktan başka seçeneğiniz yoktur.

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

Umarım bu yardımcı olur.

Artık açılmayan Galaxy Note 5'inizde nasıl sorun giderilir?

Sorun: Artık telefonumdan emin olamadığım için şu anda çok hayal kırıklığına uğradım. Dün hala onunla birkaç fotoğraf çekebildim, iyi çalışıyordu. Ancak bu sabah uyandığımda ekran boştu ve açma / kapatma tuşuna ne kadar sert basarsam da açılmıyor. O da şarj olmayacak. Yardımcı olabilir misiniz lütfen?

Sorun giderme: Sistem çökmeleri her zaman olur ve genellikle en az beklediğiniz anda veya telefon boş moddayken meydana gelir. Bu nedenle, bu sorunla karşılaşan sahipler sık ​​sık telefonlarının ekranı siyah ve yanıt vermezken uyandıklarını bildirdiler. Bu tür durumlar önemsizdir ve kolayca düzeltilebilir ancak diğerlerinden daha karmaşık olan durumlar da vardır. Tüm söylenenlere rağmen, işte size bu olduğunda yapmanız gerekenler:

1. Zorunlu Yeniden Başlatma prosedürünü uygulayın - Sorunun yalnızca bir sistem çökmesinden kaynaklanma olasılığını derhal ortadan kaldırmak için yapmanız gereken ilk şey bu olmalıdır. Sesi Kısma düğmesini ve Güç tuşunu 15 saniye basılı tutun. Bu sadece küçük bir sistem çökmesi ise, cihaz yeniden başlatılmalıdır.
2. Güvenli modda başlatmaya çalışın - bu sorunu kendi başına çözmez, ancak soruna neyin neden olduğuna dair size genel bir bakış sunar. Yukarıdaki adımı izleyin ve telefon güvenli modda başarıyla başlatıldıysa, üçüncü taraf uygulamalarınızın bununla bir ilgisi vardır. Soruna neden olan uygulamaları bulmanız ve ardından kaldırmanız yeterlidir.
3. Telefonunuzu kurtarma modunda başlatmayı deneyin - aygıt yazılımını yüklemeden bile telefonun hala açılıp açılamayacağını bulmaya çalışıyoruz çünkü öyleyse, cihazınızın donanımının iyi olduğundan emin olabilirsiniz.
4. Telefonunu şarj et - cihaz yanıt verirse, açılmalıdır, aksi takdirde, bunu çözmek için bir teknisyenden yardım almanız gerekir.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu yardımcı olur.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.