İçerik
Samsung Galaxy J7 Pro'nun çok büyük bir bataryası var ancak telefon açılmazsa işe yaramaz. Telefonlarının bir gün kapandığını ve Güç tuşuna kaç kez bastıklarına bakılmaksızın artık açılmayacağını bildiren bazı okuyucularımızda durum böyledir. Diğer bir deyişle telefon siyah ekranıyla tepkisiz kalıyor. Şarj cihazına bağlandığında şarj olmaz ve şarj cihazına bağlı olduğu gerçeğini bile fark etmez.
Bu sorunla ilk karşılaşmamız değil. Hatta Samsung’un amiral gemisi telefonlarında bile böyle bir sorun var. Ürün yazılımıyla ilgili bir sorun olabilir veya daha ciddi bir sorunun işareti olabilir. Bu gönderinin amacı, hangisinin hangisi olduğunu bulmaktır ve elbette sorunu çözmeye çalışacağız. Bu nedenle, Galaxy J7 Pro'nun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer sorunlar yaşıyorsanız, bu makaleler size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili bir soruna çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazlar listesindeyse, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenmeyin, ücretsizdir. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Açılmayan Galaxy J7 Pro'nun çözümü
Çoğu zaman, bu sorun temelde, görünürde bir neden veya neden olmadan kendi kendine başlaması koşuluyla, temelde bir sistem çökmesinin sonucudur. Bununla birlikte, telefon sert bir yüzeye düşürülürse veya suyla temas ederse ve ardından bu sorun başlarsa, sorunun fiziksel ve / veya sıvı hasarından kaynaklandığının açık bir göstergesidir. Böyle bir durumda, herhangi bir sorun giderme prosedürü yapmadan telefonu derhal servis merkezine götürmelisiniz.
Ancak bu sorun giderme kılavuzunda, sorunun fiziksel veya sıvı hasarından kaynaklanmadığını varsayalım. İşte yapmanız gerekenler…
Etkili Çözüm
Basın ve ambar Sesi kıs düğmesi ve Güç aynı anda anahtar 10 saniye yada daha fazla. Bu, pil bağlantısının kesilmesini simüle ettiği ve cihaz belleğini yenilediği için telefonu normal şekilde başlatır. Bu basit bir prosedürdür ancak sistem çökmeleri veya diğer küçük ürün yazılımı sorunları ile başa çıkmada çok etkilidir.
J7 Pro'nuz buna hala yanıt vermiyorsa, bunu yapmayı denemelisiniz…
- Önce Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve gitmesine izin vermeyin.
- Sesi Kısma düğmesini basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Temelde yukarıdaki prosedürle aynı etkiye sahiptir, ancak bu sefer, kombinasyonu doğru yaptığınızdan emin olmaya çalışıyoruz. Önce Güç tuşuna basmak, önce Sesi Kısma düğmesine basmakla aynı şey değildir. Bir kombinasyon yaparken, en son Güç tuşuna basmak daha iyi olacaktır.
Şimdi, telefon bundan sonra hala yanıt vermiyorsa, telefonu açmaya çalışmak için yapabileceğiniz başka bir şey var. Pil tamamen bitmiş olabilir, bu yüzden ne olursa olsun yanıt vermiyor. Bunu ele almak için yapmanız gerekenler:
- Şarj cihazını çalışan bir AC veya duvar prizine takın.
- Orijinal kabloyu kullanarak telefonunuzu şarj cihazına bağlayın.
- Telefonun yanıt verip vermediğine bakılmaksızın, telefonun en az on dakika şarj olmasına izin verin.
- Şimdi, Sesi Kısma ve Güç tuşlarını aynı anda 10 saniye boyunca basılı tutun.
Pil bitmişse, telefon bu prosedürü uyguladıktan sonra yanıt vermelidir.Bununla birlikte, sorun devam ederse ve her şeyi doğru yaptığınızdan eminseniz, bir teknisyenin bakabilmesi ve bazı testler yapması için telefonu servis merkezine getirmenin zamanı gelmiştir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca okumak isteyebileceğiniz yazılar:
- KAPATILMAYAN veya yanıt vermeyen Güç tuşu bulunan Samsung Galaxy S8 ile ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- [Sorun Giderme Kılavuzu] 'na takıldığında şarj etmek yerine pilini tüketen Samsung Galaxy S8'iniz nasıl düzeltilir
- Yeni Samsung Galaxy S8'iniz önyükleme sırasında Verizon ekranında takılı kaldığında ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy S8'iniz köklendirme işleminden sonra kendi kendine yeniden başlatmaya devam ederse ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy S8, bir güncellemeden sonra "Maalesef Ayarlar durdu" hatasını vermeye başladı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy S8'iniz "Maalesef Kişiler durdu" hatasını göstermeye başladığında ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Maalesef com.android.phone işlemi durdu" hatasını gösteren Samsung Galaxy S8'iniz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
