İçerik

• İşte Galaxy J7'deki Siyah Ölüm Ekranına hızlı bir düzeltme
• Siyah Ekran Ölümlü Galaxy J7 ile İlgili Sorunları Giderme

Siyah ölüm ekranı (BSoD), çok ciddi bir sorun gibi görünse de, çoğu zaman aygıt yazılımı çökerse ortaya çıkabilecek küçük bir sorundur. Samsung Galaxy J7 kullanan okuyucularımızdan bazıları, telefonları yanıt vermediği ve açılmayacağı için yardım istemek üzere bize ulaştı.

Ekranın boş olduğu, düğmelerin yanıt vermediği ancak mesajlar ve çağrılar alındığında telefonun sesinin kapalı olduğu durumlar da vardır. Kullanıcılar ekranın hasar gördüğünü düşünebilir, ancak çoğu zaman durum bu değildir.

Bu yazıda sizlerle bu soruna bir çözüm paylaşacağım. Bu sorunla ilk karşılaşmam değil, bu yüzden siyah ölüm ekranının belirtileri olsa bile telefonunuzu tekrar hayata döndürebilecek bir veya iki şeyi zaten biliyorum. Bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşı karşıyaysanız, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Yine de her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu telefonla ilgili birkaç genel sorunu zaten ele aldığımız için Galaxy J7 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Muhtemelen, sorunlarınıza halihazırda var olan çözümler vardır, bu yüzden sizinkine benzer sorunları bulmak için zaman ayırın. Bir tane bulamazsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lütfen bize olabildiğince fazla bilgi verin, böylece sorunu gidermemiz de bizim için daha kolay olacaktır. Bu hizmeti ücretsiz olarak sunduğumuz için endişelenmeyin, yapmanız gereken tek şey bize sorunla ilgili yeterli bilgi vermek.

İşte Galaxy J7'deki Siyah Ölüm Ekranına hızlı bir düzeltme

Daha önce de söylediğim gibi, bu sorunla geçmişte birkaç kez karşılaştım ve bu sorunu çözmek için ne yaptığımı sizinle paylaşmak istiyorum. Telefonun açık görünüp görünmediğine bakılmaksızın, aşağıdaki prosedür sorunu çözecektir ...

• Sesi Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 10 saniye basılı tutun.

Bu, genellikle Zorla Yeniden Başlatma olarak adlandırdığımız şeydir. Siyah ekran sorunu genellikle bir sistem çökmesinin sonucudur ve bu tür bir sorunu çözmenin bundan daha iyi bir yolu yoktur. Zorunlu yeniden başlatma, pil telefondan çekildiğinde benzer etkiye sahip olan pil bağlantısının kesilmesini simüle edeceğinden telefonunuzun belleğini yeniler. J7 2017'nin çıkarılabilir bir pili yoktur, ancak 2016 veya 2015 modellerini kullanıyorsanız, telefonun arka kapağını çıkarabilir ve pili çıkarabilir, ardından Güç tuşunu bir dakika basılı tutabilirsiniz.

Bu yöntemin sistem çökmesi sorunları için işe yarayacağından emin olsam da, telefonunuzdaki sorunu çözeceğinin garantisi yok çünkü ne yapacağından emin değiliz. Bu nedenle, bunu denedikten sonra cihazınız hala açılmıyorsa, aşağıdaki sorun giderme prosedürlerinden bazılarını yapmayı denemelisiniz.

İLGİLİ MESAJLAR:

• Kendi kendine kapandıktan sonra açılmayan Samsung Galaxy J7'niz nasıl düzeltilir [Adım adım Sorun Giderme Kılavuzu]
• Pili, siyah ekranı ve yanıp sönen mavi ışığı tüketen Samsung Galaxy J7 Prime nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Kapanan ve tekrar açılmayan Samsung Galaxy J7 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Şarj edilmeyen Samsung Galaxy J7'niz nasıl düzeltilir ve diğer şarj sorunları [Adım adım Sorun Giderme Kılavuzu]

Siyah Ekran Ölümlü Galaxy J7 ile İlgili Sorunları Giderme

Bazı kullanıcılar bu sorun giderme kılavuzunu takip etmekte tereddüt edebilir, bu nedenle bunlardan biriyseniz, telefonunuzu kontrol ettirmek için doğrudan bir teknoloji veya servis merkezine götürmenizi öneririm. Ancak, bu sorunu denemek ve düzeltmek için bir veya iki prosedür yapmaya istekli olan sahiplerden biriyseniz, sizin için hazırladığım birkaç yöntem olduğu için okumaya devam edin ...

Sıvı hasarı olmadığından emin olun

Galaxy J7'nin amiral gemileri gibi IP67 veya IP68 derecelendirmesine sahip olmadığı düşünüldüğünde, bu sorunun sudan kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmek için yapabileceğiniz şeyler şunlardır ...

1. Herhangi bir nem belirtisi veya izi olup olmadığını görmek için USB veya şarj cihazı bağlantı noktasına bakın.
2. Alanı temizlemek için pamuklu bir bez kullanın veya varsa su kalıntısını emmek için küçük bir parça mendil yerleştirin.
3. SIM kart tepsisini çıkarın ve Sıvı Hasar Göstergesini (LDI) bulmak için yuvaya bakın.
4. LDI hala beyazsa, o zaman su hasarı yoktur, ancak kırmızıya veya mora dönerse, bazı bileşenlerin sıvıyla karıştığı olumludur.

Bunu yaptıktan ve herhangi bir sıvı hasarı olmadığından emin olduktan sonra bir sonraki adıma geçin.

Nasıl yanıt verdiğini bilmek için telefonu şarj edin

Bu noktaya kadar, siyah ekranın bir sistem çökmesinden kaynaklanıyor olması ve pilin tamamen boşalması durumunda böyle bir durumun meydana gelmesi hala mümkündür. Gerçek şu ki, telefon bekleme modundayken ve batarya% 1'in altına düştüğünde, telefon yine de düzgün şekilde kapanabilir. Bununla birlikte, arka planda çalışan çok sayıda uygulama varsa veya pil bittiğinde telefonunuzu kullanıyorsanız, aygıt yazılımı düzgün kapatma prosedürünü başlatmadan önce bazı bileşenlerin kapatılma olasılığı her zaman vardır. Bu, sistemin çökmesine neden olabilir. Bu nedenle, telefonu kapattıktan sonra şarj cihazına bağladığınızda yanıt vermeyebilir ve Güç tuşu da işe yaramaz.

Bunu aklınızda tutarak, telefonu en az on dakika şarjda bırakın ve ardından açmayı deneyin. Hala açılmıyorsa, Zorunlu Yeniden Başlatma prosedürünü tekrar uygulayın, ancak bu sefer telefon şarj cihazına bağlıyken. Burada yaptığımız şey, hafızasını yenilemeye çalışırken telefona sabit bir güç kaynağı sağlamak. Bu sefer açılırsa, sorunun çözüldüğünü düşünün, ancak değilse, sonraki prosedürleri deneyin.

Telefonu Güvenli modda başlatmayı deneyin

Telefonu birkaç dakikalığına şarj ettiğinize göre, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakmak ve yalnızca temel hizmetleri yüklemek için güvenli modda başlatmaya çalışacağız.

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Galaxy J7'niz bu moda başarılı bir şekilde açılırsa, yeniden başlatın; aksi takdirde normal moda normal modda açılacaktır, bir sonraki prosedüre geçin.

Telefonunuzu Kurtarma Modunda başlatmayı deneyin

Donanımın ve yeterli pilin kalması şartıyla, Galaxy J7'niz ciddi bir aygıt yazılımı sorunu yaşasa bile Android sistem kurtarma moduna geçebilmelidir. Neredeyse tüm Android cihazların güvenliğini sağlar. Bu ortamda, telefonunuzu kullandığınızda gördüğünüz normal Android arayüzü yüklenmeyecek, ancak telefonunuzda büyük bir etkisi olacak bazı sorun giderme prosedürlerini uygulayabileceksiniz ve bunlardan ikisi "önbellek bölümünü sil" ve "fabrika ayarları."

Bu prosedürlerin nasıl yapılacağı aşağıda açıklanmıştır:

Galaxy J7'nizi Kurtarma modunda nasıl başlatabilir ve önbellek bölümünü silebilirsiniz

1. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
2. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesi yükleniyor", yaklaşık 30 - 60 saniye gösterilir, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce "Komut yok" görünür).
3. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
4. Seçmek için Güç düğmesine basın.
5. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
7. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonunuzu kurtarma modunda nasıl başlatılır ve ana sıfırlama yapılır

1. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
2. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesi yükleniyor", yaklaşık 30 - 60 saniye gösterilir, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce "Komut yok" görünür).
3. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
4. Seçmek için Güç düğmesine basın.
5. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
6. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
7. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonunuz Kurtarma modunda önyükleme yapamazsa, sorunun donanımdan kaynaklanması çok olasıdır. Teknolojiye getirmenin zamanı geldi.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir. Hala başka endişeleriniz varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Okuduğunuz için teşekkürler!

Beğenebileceğiniz gönderiler:

• Sürekli kapanan ve bir güncellemeden sonra rastgele yeniden başlayan Samsung Galaxy J7'niz nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy J7 "Maalesef com.android.phone işlemi durdu" hatası veriyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Siyah ölüm ekranını (BSoD) yaşayan Samsung Galaxy J7'nizde sorun giderme
• Samsung Galaxy J7 "Maalesef Ayarlar durdu" hatası nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• "Maalesef Samsung Hesabı durdu" hatası gösteren Samsung Galaxy J7 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Açılış döngüsünde takılan Samsung Galaxy J7 ile ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Logoya takılan ve açılmayan Samsung Galaxy J7 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]