İçerik

• Galaxy A7'de "nem algılandı" hatasıyla nasıl sorun giderilir

Samsung Galaxy A7'nin sahibi olan okuyucularımızdan bazıları, telefonlarında “Nem algılandı. Cihazınızı şarj etmek için şarj cihazının / USB bağlantı noktasının kuru olduğundan emin olun. " Söylemeye gerek yok ki, bu uyarı belirdiğinde, telefonunuzun bataryasını şarj etme kabiliyetinin engellendiğini veya telefonun farklı davranmasına neden olabileceğini söylemeye gerek yok.

Uyarı, özellikle telefon suya sıçradığında veya suya daldırıldığında su tarafından tetiklenebilir ve IP68 derecesine sahipken su geçirmez değildir ve yine de sıvıya karşı savunmasızdır. Bununla birlikte, bu uyarının bir ürün yazılımı sorunu nedeniyle ortaya çıktığı durumlar vardı. Aslında, bir güncelleme yüklendikten kısa bir süre sonra bu tür bir sorunla ilgili şikayetler aldık. Durum ne olursa olsun, şarj etmeye devam edebilmeniz için yine de telefonunuzdaki sorunları gidermemiz gerekiyor. Bu yazı size yardımcı olabileceğinden, aşağıdaki okumaya devam edin.

Ancak, gerçekten sorun gidermemize geçmeden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili en sık bildirilen sorunları zaten ele aldığımız için Galaxy A7 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri ve geçici çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bize ihtiyacımız olan bilgileri verin, sorununuzu çözmenize yardımcı olalım.

Galaxy A7'de "nem algılandı" hatasıyla nasıl sorun giderilir

Sorun giderme işlemimizin seyri, telefonunuzda sıvı hasarı olmadığından emin olmak olacak ve ardından hatayı atlayıp telefonunuzu şarj etmenizi sağlayacak birkaç şey yapacağız. Veya bu uyarının bir bellenim sorunu tarafından tetiklendiğini ve düzeltmek için yapmanız gereken tek şey bu olabileceğini anlarsak sıfırlama işlemi yapabiliriz. Bu adımları takip et…

1. Adım: Galaxy A7'nizin şarj cihazı bağlantı noktasını kontrol edin

Enkaz, korozyon ve nemi kontrol etmeniz gerekir. Temiz görünüyorsa, küçük bir kağıt mendil parçası alın ve içine yerleştirin. Dokuyu oradaki tüm nemi emdiğinden emin olmak için bir veya iki dakika portta bırakın.

IP68 derecesine sahip olsa bile telefonda su olup olmadığını neden kontrol etmeleri gerektiğini soran okuyucularımız için, toza ve suya dayanıklı Giriş Koruması telefonu su geçirmez yapmaz. Aslında yanınızda götürürseniz su ona zarar verebilir ve suyun ana girişinin ne olduğunu biliyor musunuz? Doğru, USB / şarj cihazı bağlantı noktası.

"Nem algılandı" uyarısı, özellikle telefonun bağlantı noktasındaki suyu algıladığını ve çoğu zaman doğru olduğunu belirtir. Dolayısıyla, telefonun sahibi sizseniz ve telefonun suya sıçradığını veya suya daldırıldığını biliyorsanız, o zaman buna büyük olasılıkla sudan neden oluyor.

Adım 2: Sıvı Hasar Göstergesini Kontrol Edin

Şarj cihazı bağlantı noktasında nem olmadığından emin olduktan sonra, telefonda sıvı hasarı olup olmadığını inceleme zamanı geldi. Samsung, telefonunuzun içine bir şekilde suyun cihaza girip girmediğini size hemen söyleyecek bir gösterge yerleştirdi.

SIM tepsisini çıkarın ve ardından yuvaya bakın. Orada küçük bir çıkartma bulmalısın; beyazsa, telefon sıvı hasarı yaşamıyordur ancak kırmızıya veya pembeye dönmüşse, bu suyun telefonunuzu mahvettiğinin bir işaretidir. Bu durumda, sorunu halletmek için bir teknisyene ihtiyaç duyduğunuzdan artık kendi başınıza hiçbir şey yapmanız gerekmiyor. Ayrıca sıvı hasarı belirtisi varsa telefonunuzu şarj olmaya zorlamanızı önermiyoruz.

3. Adım: Şarj cihazını ve kabloyu kontrol edin

Şarj cihazı bağlantı noktasında nem olmadığından ve LDI'da sıvı hasarı belirtileri olmadığından emin olduktan sonra, sorunu tetikleyenler olası olduğundan aksesuarları kontrol etmenin zamanı geldi.

Telefonunuzdaki şarj cihazı bağlantı noktasına yaptığınız gibi, bir parça kağıt mendil alın ve şarj cihazınızdaki bağlantı noktasına takın ve bir veya iki dakika orada bırakın. Bu arada, kablonun her iki ucunda da sıvı, birikinti veya kir olup olmadığını kontrol edin. Konektörler arasında bir şey görürseniz, bir fırça alın, alkole batırın ve ardından kablonun her iki ucunu da fırçalayın.

4. Adım: Uyarıyı atlamayı deneyin

Telefonda sıvı hasarı olmadığından ve içinde sıvı izi olmadığından ve ayrıca şarj cihazı ve kablodan emin olduktan sonra, uyarıyı atlamak ve telefonunuzu şarj ettirmek için şu adımları gerçekleştirmeyi deneyin:

1. Şarj cihazını duvar prizine takın.
2. Telefonunuzu şarj cihazına bağlayın.
3. Uyarı hemen belirebilir ve şarj işlemi durdurulur.
4. Telefonunuzu şarj cihazından çıkarmadan yeniden başlatın.
5. Yeniden başlatmanın ardından, uyarı olsun veya olmasın normal şekilde şarj olması gerekir.

Bununla birlikte, telefon bundan sonra hala şarj etmeyi reddediyorsa, bir sonraki adıma geçin.

5. Adım: Telefonunuzu Güvenli modda yeniden başlatın ve şarj edin

Okurlarımızdan bazıları, bu prosedürün işe yaradığını, çünkü hatayı tetikleyen hizmet, telefon çıplak kemiklerinde çalışırken yüklenmemiş gibi göründüğünü önerdi. Bu uyarıyı alsanız bile telefonunuzu tamamen şarj etmek için güvenli modda yeniden başlatın ve şarj cihazına bağlayın. Ancak, telefonunuzda sıvı hasarı belirtisi varsa bunu yapmanız gerekmez, bu tehlikelidir.

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

6. Adım: Uyarıdan kurtulmak için telefonunuzu sıfırlayın

Telefonunuzda sıvı hasarı veya nem belirtisi yoksa ancak hata sürekli olarak ortaya çıkıyorsa, bu yalnızca ürün yazılımıyla ilgili bir sorun olabilir.Okurlarımızdan, bir güncelleme sonrasında telefonlarının bu şekilde hareket etmeye başladığını söyleyen raporlar aldık. Görünüşe göre, bu donanımla ilgili bir sorun değil, ürün yazılımı ile ilgili, bu nedenle telefonunuzu sıfırlamanız gerekiyor. Ancak, sıfırlama işlemi sırasında silinecekleri için tüm dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesi yükleniyor", yaklaşık 30 - 60 saniye gösterilir, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce "Komut yok" görünür).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıvı hasarı belirtileri varsa veya sorun bundan sonra da devam ederse, telefonunuzu mağazaya geri getirin ve tamir ettirin veya temizlenmesini sağlayın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.