İçerik

• Siyah ölüm ekranlı Galaxy A3 için hızlı bir düzeltme
• Zorla Yeniden Başlatma işlemine yanıt vermeyen Galaxy A3 ile ilgili sorunları giderme

Samsung Galaxy A3 ile okuyucularımızdan bazıları, Black Screen of Death (BSoD) sorunuyla karşılaştıklarını bildirdi. Çoğu zaman, telefon bir donanım yüzeyine veya suya düşürülmedikçe, fiziksel veya sıvı hasarına neden olabilecek küçük bir sorundur. Söylemeye gerek yok, düzeltebilir ve telefonu hayata döndürebilirsiniz.

Siyah ölüm ekranının en yaygın belirtileri şunlardır:

• Boş ve yanıt vermeyen ekran
• Yanıt vermeyen tuşlar
• Açılmayacak
• Şarj olmuyor
• Metinler ve / veya çağrılar alındığında sesler söner

Bu yazıda, okuyucularımızın birçoğu tarafından kullanılan çözümü sizinle paylaşacağım için bu sorunu çözmek için size yol göstereceğim. Çözümümüzün işe yarayacağından emin olsak da, piyasadaki her BSoD sorununda işe yarayacağının garantisi yoktur, ancak denemek için zaman ayırın.

Farklı bir soruna çözüm arayanlar için, A3 sorun giderme sayfamıza uğrayın, çünkü bu telefonla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldık. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimiz aracılığıyla istediğiniz zaman bizimle iletişime geçin.

Siyah ölüm ekranlı Galaxy A3 için hızlı bir düzeltme

Bu sorun her an ortaya çıkabilir ve çok can sıkıcıdır. Bazıları için paniğe neden olacak çünkü telefon, sahibi onu nasıl hayata döndüreceğini bilmiyorsa pahalı bir kağıt ağırlığı haline gelecektir. BSoD'nin en yaygın nedenleri arasında şunlar yer almaktadır:

• Sistemde küçük aksaklık
• Sistem çökmesi
• Uygulamalar çökmeye devam ediyor ve aygıt yazılımını etkiledi
• Ciddi ürün yazılımı sorunu
• Donanım sorunu

Bu sorunla karşılaşırsanız, yapmanız gereken ilk şey şudur ve düzeltmek için yapmanız gereken tek şey bu olabilir:

• Sesi Kısma düğmesini ve Güç tuşunu birlikte 10 saniye basılı tutun.

Akü bağlantısının kesilmesini simüle eden Zorunlu Yeniden Başlatma dediğiniz şey budur. Çıkarılabilir pillere sahip telefonlarda sıklıkla yaptığımız pil çekme prosedürü ile aynı etkilere sahiptir. Telefonunuzun belleğini yeniler ve açılmaya zorlar.

Telefonunuz yanıt vermiyorsa, şunu yapın:

1. Önce Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
2. Bırakmadan, Güç tuşunu da basılı tutun.
3. Her iki tuşu da 10 saniye basılı tutun, telefonunuz açılabilir.

Pil bitmiş olabilir, bu nedenle cihaz ilk iki denemeye yanıt vermezse şunu deneyin:

1. Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın.
2. Orijinal kabloyu kullanarak telefonu şarj cihazına bağlayın.
3. Şarj işaretlerini gösterip göstermediğine bakılmaksızın, 10 dakika şarjda bırakın.
4. Şimdi Zorla Yeniden Başlatma prosedürünü tekrar yapın, ancak bu sefer telefon şarj cihazına bağlıyken.

Tüm bunları yaptıktan sonra telefonunuz hala yanıt vermiyorsa, nihayet tamire göndermeden önce yapabileceğiniz birkaç sorun giderme prosedürü vardır.

İLGİLİ MESAJLAR:

• Samsung Galaxy A3 (2017) ekranınızın ekranı titremeye başlarsa ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy A3'ünüz (2017) siyah ekran sorunu ile nasıl çözülür [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Siyah ekranı olan ve yanıt vermeyen ancak yumuşak düğmelerin yanması Samsung Galaxy A3 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Kendi kendine yeniden başlamaya devam eden Samsung Galaxy A3 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy A3, "nem algılandı" uyarısı nedeniyle şarj olmuyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Zorla Yeniden Başlatma işlemine yanıt vermeyen Galaxy A3 ile ilgili sorunları giderme

Bu noktaya ulaşırsanız, bu sorunun bir ürün yazılımı arızasından veya çökmesinden daha fazlası olma ihtimali vardır, ancak umarım birisinin sizin için kontrol etmesini sağlamadan önce sorun gidermeyi deneyebilirsiniz. Ancak, bunu kendiniz yapmaktan rahatsızsanız, telefonu hemen servis merkezine götürmenizi öneririm. Şimdi, cihazlarında sorun gidermeye istekli olanlar için, işte size bu konuda yapmanızı önereceğim şey:

Güvenli modda çalıştırmayı deneyin

Uygulamalardan biri veya birkaçı soruna neden olabilir, bu yüzden telefonu Güvenli modda başlatmanız zorunludur. Bu ortamda, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılır, bu nedenle bunlardan biri telefonun normal şekilde açılmasını engelliyorsa, bu ortamda başlatılması gerekir.

1. Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
3. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
4. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
5. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
6. "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Telefon gerçekten açılırsa, sorunun çözüldüğünü düşünebilirsiniz ve yapmanız gereken bir sonraki şey, soruna neden olan uygulamayı bulup kaldırmaktır. Söylemesinden daha kolay olduğunu anlıyorum, ancak önce son yüklediğiniz uygulamaları kaldırmayı deneyin:

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

Öte yandan, telefon güvenli modda çalıştırma girişiminden sonra hala yanıt vermiyorsa, sonraki adımı deneyin.

Telefonu Kurtarma modunda açmayı deneyin

Burada başarmaya çalıştığımız şey, telefonun hala Android sistem kurtarma işlemine başlayıp başlayamayacağını bilmektir. Ciddi bir ürün yazılımı sorunu olsa bile, donanımın iyi olması koşuluyla bu ortama yine de başlayabilir. Başarılı olursa, önbellek bölümünü silmeyi deneyebilir ve ardından cihazı yeniden başlatabilirsiniz. Ancak telefon bu modda açıldığı anda, sorun zaten çözülmüştür, bu yüzden önemlidir. Önbellek bölümünü sildikten sonra telefonun önyükleme sorunları varsa, ana sıfırlama işlemine devam edersiniz.

Galaxy A3 Kurtarma modunda nasıl başlatılır ve önbellek bölümü nasıl silinir

1. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
2. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Kurtarma modunda nasıl önyüklenir ve Ana sıfırlama yapılır

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Her şey başarısız olursa, telefonu servis merkezine getirin, böylece teknisyen sizin için kontrol edebilir.

Ayrıca okumak isteyebileceğiniz yazılar:

• Siyah ekranı olan ve yanıt vermeyen ancak yumuşak düğmelerin yanması Samsung Galaxy A3 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Kendi kendine yeniden başlamaya devam eden Samsung Galaxy A3 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Önyükleme döngüsünde takılı kalan bir Samsung Galaxy A3 nasıl düzeltilir, başlatmaya devam etmez [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy A3'te "Maalesef Google Play Hizmetleri durdu" mesajı belirmeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• "Maalesef Mesajlar durdu" hatası veren Samsung Galaxy A3 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy A3'te "Maalesef Kişiler durdu" hatası belirmeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy A3 (2017) cihazınız "Maalesef Kamera durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Sürekli "Maalesef İnternet durdu" hatası veren Samsung Galaxy A3 (2017) ile ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]