İçerik
#Motorola Moto G4 (# MotoG4) ile ilgili bir şarj olmama sorununu zaten ele aldım, bu yüzden bu yazıda birkaç ilgili sorunu ele alacağım: açılmama ve açılmama.
- Açılmayan Moto G4'ünüzde nasıl sorun giderilir?
- Başlamayan Moto G4'ünüzde nasıl sorun giderilir?
Bununla birlikte, sorun gidermemize geçmeden önce, Moto G4'ünüzle ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımızın karşılaştığı en yaygın sorunlardan bazılarına zaten değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulun ve sağladığımız sorun giderme prosedürlerini veya çözümlerini kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bize sorununuz hakkında bilgi verin, bir çözüm veya geçici çözüm bulmanıza yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.
Açılmayan Moto G4'ünüzde nasıl sorun giderilir?
Tam olarak belirlemeden veya en azından Moto G4'ünüzün neden açılmadığına dair sorunun gerçekten ne olduğu konusunda bir fikre sahip olmadan önce göz ardı etmemiz gereken birkaç olasılık var. Bunun nedeni pilin bitmiş olması, aygıt yazılımının çökmesi veya aygıtın aygıt yazılımı ve / veya donanım sorunlarından muzdarip olması olabilir. Tüm söylenenlere rağmen, telefonunuzla ilgili sorunları gidermek için yapmanız gerekenler ...
1. Adım: Bunun yalnızca küçük bir sistem çökmesi olmadığından emin olun
Android'in telefonunuzda kilitlenmesi ve telefonu donmuş ve yanıt vermemesi olasıdır. Moto G4 gibi güçlü bir akıllı telefonun çökmesinin birkaç nedeni vardır, ancak en yaygın tetikleyiciler kapanmaya devam eden veya çok fazla RAM ve kaynak kullanan çakışan uygulamalar ve hizmetlerdir. Sistem çöktüğünde, telefon hala küçükse yeniden başlayabilir veya bu soruna yol açabilir. Bu nedenle, bu sorunu ortadan kaldırmak için Sesi Açma ve Güç düğmelerini 10-20 saniye basılı tutun. Yeterli pil olması ve sorunun bir sistem çökmesi kadar önemsiz olması koşuluyla, cihaz yeniden başlatılacak ve olağan başlatma sırasından geçecektir. Bu durumda, sorunu çözdünüz ya da en azından sorun gelecekte tekrar ortaya çıkana kadar telefonu kullanmaya devam edebilirsiniz.
Sorun bu noktada düzeldiyse, sorunun ne olduğunu tam olarak belirleyememişizdir ve bir düzen veya tetikleyici olup olmadığını anlamak için tekrar olmasını beklememiz gerekir. Başka bir örneği beklemenin biraz saçma geldiğini biliyorum, ancak akıllı telefonlar gibi elektronik cihazların daha sık çöktüğünü de dikkate almalıyız. Bu problem semptomlardan sadece biridir.
2. Adım: Şarj cihazını takıp cihazınızı bağlamayı deneyin
Pilin bitmiş olması ve onu çalıştırmak için yeterli pilin olmaması ihtimali vardır. Bu adımda, şarj cihazını çalıştığını bilen güç kaynağına takmayı deneyin ve ardından şarj etmek için telefonunuzu ona bağlayın. Elbette, telefon iyi durumdaysa, kullanıcıya şarj olduğunu bildirmek için normal şarj işaretlerini görüntüler veya LED göstergesini yakar. Ancak bu işaretlerin görünüp görünmediğine bakılmaksızın, telefonu en az beş dakika şarjda bırakın. Hiç görünmezlerse, sorunun donanımda olma ihtimali vardır. Ancak, yetersiz güç nedeniyle telefonun çökme olasılığını ortadan kaldırmanızı istiyorum. Bu nedenle, ilk adımı tekrar yapmayı deneyin, ancak bu sefer telefonu fişe takılı bırakın. Bundan sonra hala şarj olmuyorsa, şarj edilmeyen bir Moto G4 için sorun giderme kılavuzumuzu okuyun.
Telefon normal şarj oluyorsa sorun değil. Sadece birkaç dakika şarjda bırakmanız ve sonra açmanız gerekir ya da kullanmadan önce tamamen şarj olması için bırakabilirsiniz, tercihiniz.
3. Adım: Moto G4'ünüzü Kurtarma Modunda başlatmayı deneyin
Telefon şarj olmazsa ve açılmazsa veya şarj olmasına rağmen yine de açılmıyorsa, Android arayüzünü yüklemeden barebone'larında çalışacağı Kurtarma Modunda başlatmayı deneyin. Android sistem kurtarma, çok yararlı bazı sorun giderme prosedürlerini gerçekleştirmenize izin verecektir, ancak cihazı hayata döndürmek için yapmanızı istediğim yalnızca birkaç şey var.
Birincisi, önbellek bölümünün silinmesidir. Daha sık olarak, önbelleğe alınmış dosyalar sistem tarafından oluşturulur ve bu dosyalara genellikle "sistem önbelleği" diyoruz çünkü sistem bunları genel performansı iyileştirmek ve komutların yürütülmesindeki akışkanlığı artırmak için kullanır. Bununla birlikte, bu dosyalar bozulmaya eğilimlidir ve bu gerçekleştiğinde, sistem bunları kullanmaya devam eder ancak performans kesinlikle etkilenecektir. Bu nedenle, yapılacak en iyi şey, Moto G4'ün Kurtarma Moduna başarılı bir şekilde başlayabileceğini varsayarak aşağıdaki adımları izleyerek bunları silmektir:
- Moto G4 kapalıyken, Sesi Kısma düğmesine ve Güç düğmesine aynı anda basın ve cihaz açılana kadar basılı tutun.
- "Recovery mode" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma düğmesine basın
- Kurtarma modunda yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Kırmızı ünlem işaretli bir Android robotu resmi göreceksiniz.
- Güç düğmesini basılı tutarak Sesi Aç'a bir kez dokunun ve ardından Güç düğmesini bırakın.
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğine gitmek için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanacaktır, seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzu Kurtarma Moduna başarıyla başlattıysanız ve önbellek bölümünü temizlediyseniz, sorunun bu noktada çözüldüğünü düşünün, çünkü kesinlikle telefon yeniden başlayacaktır. Ancak, bu modda başlatılmadıysa, donanımla ilgili bir sorun vardır.
4. Adım: Telefonu kontrol ve / veya onarım için gönderin
İlk aşamadan üçüncü adıma geçtikten ve sorun devam ettikten sonra, sorunun ne olduğunu belirlemek ve mümkünse düzeltmek için cihazınızda daha fazla test gerçekleştirebilecek bir profesyonelden veya bir teknisyenden yardım isteme zamanı gelmiştir. Sorun giderme söz konusu olduğunda, üzerinize düşeni yaptınız. İlk başta yapmamalısın.
Yerel bir mağazayı ziyaret edebilir, bir Samsung servis merkezine gidebilir veya servis sağlayıcınıza geri dönebilirsiniz.
Başlamayan Moto G4'ünüzde nasıl sorun giderilir?
Çoğu zaman, telefon başarılı bir şekilde açılmazsa, bu bir aygıt yazılımı sorunudur, ancak iyi olan şey, açması ve böylece sorunu gidermek için gerçekten yapmanız gereken şeyi yapabilmenizdir. Bu sorun, telefonun kendi kendine yeniden başlatıldıktan sonra önyükleme sırasında takılıp kaldığı durumlar olduğu için farklı varyasyonlarda gelir, ayrıca telefonun bir güncellemeden sonra ve kapatıldıktan sonra açılmayacağı durumlar da vardır. Durum ne olursa olsun, yapmanız gerekenler şunlardır:
1. Adım: Moto G4'ünüzü yeniden başlatmaya zorlayın
Yukarıda bu prosedürün önemini ve küçük donanım yazılımı sorunlarını nasıl düzeltebileceğini zaten açıkladım. Bu nedenle, bu konuda daha fazla bilgi edinmek için ilk problemdeki ilk adımı okumaya çalışın ve ardından Sesi Açma ve Güç düğmelerini 10-20 saniye basılı tutun. Cihaz yeniden başlayacak ve olağan önyükleme sürecinden geçecektir.
2. Adım: Telefonunuzu Kurtarma Modunda başlatmayı deneyin ve önbellek bölümünü silin
Sizi ilk problemdeki üçüncü adıma yönlendirmeme izin verin. Telefonunuzu neden bu modda başlatmanız gerektiğini ve önbellek bölümünü silmenin önemini doğru bir şekilde açıkladım. Ayrıca, önbellek bölümünü silme işleminin nasıl başlatılacağına dair adım adım öğreticiyi de ekledim.
3. Adım: G4'ünüzü Kurtarma Modunda yeniden başlatın ve ana sıfırlamayı gerçekleştirin
Telefonunuz önbellek bölümünü sildikten sonra başarıyla başlatılamadıysa, ana sıfırlamayı gerçekten yapmanız gerekir. Bunu yaptığınızda tüm verileriniz silinecek ve sorun beklenmedik bir şekilde meydana gelirse, verilerinizi ve dosyalarınızı yedekleyemeyebilirsiniz. Bu prosedür, bir aygıt yazılımı sorunu olasılığını ortadan kaldırmak için gereklidir.
- Telefon kapalıyken, Sesi Kısma düğmesini ve Güç düğmesini aynı anda basılı tutun ve cihaz açılana kadar.
- Kurtarma modunu vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
- Kurtarma modunda yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Ekranda kırmızı ünlem işaretli bir Android robotu görüntülenecektir.
- Güç tuşunu basılı tutarken, Sesi Açma tuşuna basın ve bırakın, ardından Gücü bırakın.
- Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğine gitmek için ses tuşlarını kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Evet'e gidin - tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Güç tuşuna basın.
Umarım bu rehber size yardımcı olabilir. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, anketimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilir veya bir teknisyenin kontrol edebilmesi için telefonunuzu gönderebilirsiniz.
BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
