İçerik

• Galaxy S10'da "Messenger durmaya devam ediyor" hatası nasıl düzeltilir | Facebook Messenger patlamaya ve çökmeye devam ediyor

Son zamanlarda bazı Galaxy S10 kullanıcılarından "Messenger durmaya devam ediyor" hatasıyla ilgili raporlar alıyoruz. Bu yazar bile sorunla yeni Galaxy S10'umuzda da karşılaştı, bu yüzden yaygın olabilir. Sorunu yaşayan S10 kullanıcılarından biriyseniz, bu makalede sürekli ortaya çıkan ve kilitlenen sorunu Facebook Messenger'ın nasıl düzelteceğinizi öğrenin.

Galaxy S10'da "Messenger durmaya devam ediyor" hatası nasıl düzeltilir | Facebook Messenger patlamaya ve çökmeye devam ediyor

"Messenger durmaya devam ediyor" hatası genellikle ortaya çıkmaz, ancak gerçekleştiğinde, yaptığınız her şeyi kesintiye uğratabileceği için çok sinir bozucu olabilir. Bu hatayı düzeltmek için aşağıdaki önerilerimizi izleyin.

Messenger 1 numaralı hata düzeltmesini durdurmaya devam ediyor: Durmaya Zorla

Uygulamalar birçok nedenden dolayı sorunlu hale gelebilir. Bazen bir uygulama düzgün yüklenmeyebilir veya geçici bir hata nedeniyle çökmeye devam edebilir. Bu tür hatalar, uygulamayı yeniden başlattıktan sonra kaybolabilir, bu nedenle bu, yapmak istediğiniz ilk şeydir.

Bir uygulamayı yeniden başlatmanın iki yolu vardır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ekranınızda, Son Uygulamalar yazılım tuşuna (Ana Ekran düğmesinin solunda üç dikey çizgi olan) dokunun.
2. Son Uygulamalar ekranı gösterildiğinde, Instagram uygulamasını aramak için sola veya sağa kaydırın. Daha önce çalıştırmayı başardıysanız burada olmalı. Ardından, kapatmak için uygulamayı yukarı kaydırın. Bu onu kapatmaya zorlamalı. Orada değilse, tüm uygulamaları yeniden başlatmak için Tümünü Kapat uygulamasına dokunmanız yeterlidir.

Bir uygulamayı kapatmaya zorlamanın başka bir yolu şudur:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Instagram uygulamasını bulun ve dokunun.
6. Durmaya Zorla'ya dokunun.

Messenger 2 numaralı hata düzeltmesini durdurmaya devam ediyor: Cihazı yeniden başlatın

Messenger uygulaması durmaya devam ederse, yapılacak bir sonraki iyi şey, cihazın kendisini yenilemenizi sağlamaktır. Yukarıdaki ilk öneride olduğu gibi, bu da sistemi temizlemeye ve Messenger uygulamasının düzgün çalışmasını engelleyen hatadan kurtulmaya yardımcı olabilir. Kolayca yapılabilir ve çok zaman almaz, bu yüzden gerçekleştirdiğinizden emin olmak istersiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerine yaklaşık 12 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Not: Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Not: Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanın. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.
3. Bakım Önyükleme Modu ekranı gösterilmezse, cihazınızda yoktur. Cihazın tamamen kapanmasını bekleyin.

Messenger 3 numaralı hata düzeltmesini durdurmaya devam ediyor: Güncellemeyi Play Store'a yükleyin

Facebook Messenger uygulaması yıllar önce piyasaya sürüldüğünden beri büyük ölçüde kararlı olsa da, mükemmel bir uygulama değildir ve belirli koşullar altında sorunlu hale gelebilir. Bazı durumlarda, hatalar gelişebilir ve yalnızca güncellenmiş bir kodla düzeltilebilir. Messenger, kapatmaya zorladıktan sonra veya cihazı yeniden başlattıktan sonra açılır pencereyi durdurmaya devam ederse, bir sonraki mantıksal sorun giderme adımı uygulamanın tamamen güncellendiğinden emin olmaktır. Bunu yapmak için, Google Play Store uygulamasından güncelleme yüklediğinizden emin olun. Play Store uygulamasını açmanız ve buradan Messenger uygulamasını güncellemeniz yeterlidir.

Messenger 4 numaralı hata düzeltmesini durdurmaya devam ediyor: Uygulama önbelleğini temizle

Sorunlu bir uygulamayla doğrudan başa çıkmanın temel yollarından biri, önbelleğini temizlemektir. Aşağıdaki adımlarla Messenger uygulamanızın önbelleğini silin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Instagram uygulamasını bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Önbelleği temizle düğmesine dokunun.

Messenger 5 numaralı hata düzeltmesini durdurmaya devam ediyor: Uygulama verilerini sıfırla

Bir Facebook Messenger uygulaması sorununu çözmenin başka bir yolu, tüm ayarlarını varsayılan ayarlara sıfırlamaktır. Bu, verilerini temizleyerek yapılır. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Instagram uygulamasını bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Verileri temizle düğmesine dokunun.

Messenger 6 numaralı hata düzeltmesini durdurmaya devam ediyor: Uygulamayı yeniden yükleyin

Bir uygulama sorunuyla başa çıkmanın etkili yollarından biri olarak kabul edilir, bu durumda yeniden yükleme yapılmalıdır. Bir uygulamanın yeniden yüklenmesi, bir güncellemeden sonra veya çalışma sırasında oluşan hatalardan sonra ortaya çıkabilecek birçok sorunu düzeltir. Şimdiye kadar hiçbiri işe yaramadıysa, Messenger'ı yeniden kurduğunuzdan emin olun.

Uygulamanızın ekranında Messenger uygulamasına dokunup basılı tutun ve Kaldır'a dokunun. Uygulama silindikten sonra, tekrar yüklemeden önce Galaxy S10'unuzu yeniden başlatın.

Messenger 7 numaralı hata düzeltmesini durdurmaya devam ediyor: Önbellek bölümünü temizle

Android, uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için önbellek bölümünde depolanan bir sistem önbelleği kullanır. Bazen bu önbellek güncelleme sırasında ve sonrasında veya başka nedenlerle bozulur. Bu zararsız görünse de, bozuk bir önbellek sonunda performans sorunlarının yanı sıra bir dizi başka küçük sıkıntıya neden olabilir. Telefonunuzun sistem önbelleğinin yeni olduğundan emin olmak için önbellek bölümünü silebilirsiniz. Bu, telefonu mevcut önbelleği silmeye ve zamanla yenisiyle değiştirmeye zorlar.

S10'unuzdaki önbellek bölümünü silmek için:

1. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
3. Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
4. Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
5. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Messenger, 8 numaralı hata düzeltmesini durdurmaya devam ediyor: Messenger'ı Güvenli Modda Çalıştır (isteğe bağlı)

Facebook Messenger önceden yüklenmiş olarak geldiyse, yani işletim sistemiyle birlikte gelen orijinal uygulama grubunun bir parçasıysa, onu güvenli modda çalıştırma gerçekleştirilebilir. Bu adımı gerçekleştirirken amacınız, bir üçüncü taraf uygulamasının Messenger'ın hatalı davranmasına neden olup olmadığını kontrol etmektir. Bazı üçüncü taraf uygulamaları, Android veya diğer uygulamalarla etkileşime girebilir. Güvenli modda çalışırken, tüm üçüncü taraf uygulamaları engellenecek ve yalnızca önceden yüklenmiş olanlar yüklenebilir. Messenger normal olarak güvenli modda çalışıyorsa bu, üçüncü taraf uygulama sorununun açık bir göstergesidir.

S10'unuzu güvenli modda başlatmak için:

1. Güç kapalı penceresi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
2. Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
3. Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
4. İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
5. Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.

Bu modda üçüncü taraf uygulamaların devre dışı bırakıldığını, bu nedenle kullanabileceğiniz şeylerin önceden yüklenmiş uygulamalar olduğunu unutmayın. Dokunmatik ekran sorunu güvenli modda görünmüyorsa bu, sorunun kötü bir uygulamadan kaynaklandığı anlamına gelir. Yakın zamanda yüklediğiniz uygulamayı kaldırın ve bunun düzeltip düzeltmeyeceğine bakın. Sorun devam ederse, hileli uygulamayı belirlemek için eleme sürecini kullanın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S10'unuz hala sorunluysa 1-4. Adımları tekrarlayın.

Messenger 9 numaralı hata düzeltmesini durdurmaya devam ediyor: Farklı bağlantı türü kullan

Bazen bir uygulama, belirli bir bağlantı türünü (mobil veri veya wifi) kullanırken bir hatayla karşılaşabilir. Başka birine geçmeyi deneyin ve bunun bir fark yaratıp yaratmadığını görün. Örneğin, internet bağlantısı ihtiyaçlarınız için ağırlıklı olarak wifi kullanıyorsanız, mobil veriye geçtiğinizde Messenger'ın çalışıp çalışmadığını görmeye çalışın. Bu bir fark yaratmayacaksa, Facebook'a bir hata raporu göndermeyi düşünmelisiniz.

Messenger 10 numaralı hata düzeltmesini durdurmaya devam ediyor: Hatayı bildirin

Hata raporundan bahsetmişken, şimdiye kadar yaptığınız her şeyden bahsetmeniz önemlidir. Bu, FAcebook mühendislerinin sorunun nedenini daha kolay daraltmasına yardımcı olacaktır. Uygulamanın rapor aracını kullanarak bir hata raporu gönderebilirsiniz. Messenger uygulamasını açın, Ayarlar'a dokunun (sol üstteki Profil simgesine dokunarak) ve ardından Problemi şikayet et. Sorunun kısa bir açıklamasını yapın ve denediğiniz tüm çözümleri ayrıntılara girmeden eklemeye çalışın. Bundan sonra tek yapabileceğiniz beklemek. Umarım sorunu çözmek için bir güncelleme yayınlanacaktır.