İçerik

• HTC One cihazınızı sıfırlayın

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. Gerekirse, İndirilen ekrana sağa kaydırın.
5. İstenen uygulamaya dokunun.
6. Kaldır'a ve ardından Tamam'a dokunun.

Telefonun yeniden başlamasına neden olan uygulamanın kaldırılması bu sorunu çözecektir. Bununla birlikte, telefon Güvenli Mod'da olsa bile yeniden başlatılırsa, bir sonraki adımdan başka yapmanız gereken bir şey kalmaz.

Okuyun: İlk 5 HTC One En Yaygın Sorunlar, Çözümler ve Sağlanan Geçici Çözümler

HTC One cihazınızı sıfırlayın

Bu prosedür, indirilen içerik, zil sesleri, görüntüler, uygulamalar ve kişiler gibi verilerinizi yedeklemeniz gerektiğinden biraz güçlük çıkarır. Ancak, bu prosedür her zaman böyle bir sorunu çözecektir. Şimdi, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapmanın birkaç yolu:

Ayarlar Menüsünden Sıfırla

1. Ana ekrandan "Uygulamalar" simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun ve kaydırarak "Yedekle ve sıfırla" ya dokunun.
3. "Telefonu sıfırla" ya dokunun.
4. Biraz aşağı kaydırın ve "Tüm verileri sil" onay kutusunu seçin.
5. Onaylamak için Tamam'a dokunun.

Donanım Anahtarlarını kullanarak sıfırlama

1. Telefonu tamamen kapatın.
2. "Sesi Kısma" ve "Güç" tuşlarına birlikte basın ve basılı tutun.
3. Kaykay üzerinde bir Android robotu gördüğünüzde, her iki tuşu da bırakın.
4. FABRİKA SIFIRLAMA öğesini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.

Sıfırlama sırasında silinen dosyaları geri getiremezsiniz, bu nedenle yukarıdaki prosedürlerden herhangi birini uygulamadan önce telefonunuzdaki tüm önemli verileri yedeklemek için ekstra dikkatli olun. Şimdi, fabrika ayarlarına sıfırlama yaptıktan sonra bile telefon hala yeniden başlatılıyorsa, bir donanım sorunu olabileceğinden bir teknisyene kontrol ettirin.

Okuyun: Giriş ve Geri Düğmelerinde HTC One Sorunu İçin Çözümler

Bize telefon problemlerinizi anlatın

Burada sunduğumuz çözümler, bu sorunlarla karşılaşan sahiplerin raporlarına ve ifadelerine dayanmaktadır. XDA geliştirici arkadaşlarıma da bazı problemlerle ilgili sorular soruyorum. Şimdi, akıllı telefonunuzla ilgili yanıtlanmasını istediğiniz başka sorunlarınız veya sorularınız varsa, bize [e-posta korumalı] adresinden e-posta göndermekten çekinmeyin.

Her gün yüzlerce e-posta aldığımız için tüm e-postalara yanıt verileceğini garanti etmiyoruz, ancak e-posta iletilerinizin benim tarafımdan okunacağından emin olabilirsiniz. Ancak, referansları kolayca bulabilmem ve sorunlarınızı diğer sahiplerin raporlarıyla karşılaştırabilmem için olabildiğince fazla ayrıntı sağlamanızı tavsiye ederim. Sorununuz diğerleri kadar yaygınsa, zaten var olan çözümler olabilir ve sizi kesinlikle onlara yönlendiririm. Ekran görüntüleri genellikle yardımcı olur, bu nedenle mümkünse bir tane ekleyin.