İçerik
Zaman zaman Play Store hataları meydana gelebilir. Bu sorun giderme gönderisinde, bir Galaxy Note10 + üzerindeki belirli Play Store 492 hatasıyla nasıl başa çıkılacağına dair adımları göstereceğiz. Bu, bu sorunun çözümüne nasıl yaklaşılacağına dair neredeyse kapsamlı bir kılavuzdur, bu yüzden umarız bunu faydalı bulursunuz.
Galaxy Note10 + 'da Play Store 492 hatası nasıl düzeltilir
Galaxy Note10 + cihazınızın Play Store 492 hatası göstermesinin birçok farklı nedeni olabilir. Bu sorunu nasıl çözeceğiniz konusunda hiçbir fikriniz yoksa, aşağıdaki adımları izleyin.
Galaxy Note10 + Play Store hatası 492 düzeltme # 1: İnternet bağlantısını kontrol edin
Galaxy Note10 + cihazınız Play Store hatası 492'yi göstermeye devam ederse, yapmanız gereken ilk sorun giderme adımı internet bağlantısıyla ilgili olmadığından emin olmaktır. Bir uygulamayı indirmeye çalışırken zayıf veya yavaş internet bağlantısı sorunlara neden olabilir. Uygulamaları güncellediğiniz veya yüklediğiniz zamanlarda wifi kullandığınızdan emin olun. Zaten öyleyse, aralıklı wifi bağlantı sorununuz olup olmadığını kontrol edin. Wifi yavaşsa veya kötü çalışıyorsa başka bir kablosuz ağa bağlanmayı deneyin.
İnternet bağlantısı için temel olarak hücresel veriye güveniyorsanız, yalnızca sinyalin güçlü olduğu bir alandaki uygulamaları veya güncellemeleri indirdiğinizden emin olun. Aksi takdirde, mobil veri bağlantısı yavaş olabilir.
Galaxy Note10 + Play Store hatası 492 düzeltme # 2: Play Store'dan çıkmaya zorlama
İnternet bağlantınızda bir sorun yoksa yapmanız gereken bir sonraki adım Play Store uygulamasını yeniden başlatmaktır. Bu, hatalı çalışan bir uygulama veya hizmetle ilgili sorunları gidermenin temel bir yoludur. Bunu yapmanın iki yolu var.
Yöntem 1: Son Uygulamalar anahtarını kullanarak bir uygulamayı kapatın
- Ekranınızda, Son Uygulamalar yazılım tuşuna (Ana Ekran düğmesinin solunda üç dikey çizgi olan) dokunun.
- Son Uygulamalar ekranı gösterildiğinde, uygulamayı aramak için sola veya sağa kaydırın. Daha önce çalıştırmayı başardıysanız burada olmalı.
- Ardından, kapatmak için uygulamayı yukarı kaydırın. Bu onu kapatmaya zorlamalı. Orada değilse, tüm uygulamaları yeniden başlatmak için Tümünü Kapat uygulamasına dokunmanız yeterlidir.
Yöntem 2: Uygulama Bilgileri menüsünü kullanarak bir uygulamayı kapatın
Bir uygulamayı kapatmaya zorlamanın başka bir yolu da uygulamanın ayarlarına girmektir. Yukarıdaki ilk yönteme göre daha uzun bir yoldur, ancak aynı derecede etkilidir. Söz konusu uygulama için önbelleğini veya verilerini temizlemek gibi başka sorun giderme işlemleri yapmayı planlıyorsanız, bu yöntemi kullanmak istersiniz. Nasıl yapılır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Uygulamayı bulun ve dokunun.
- Durmaya Zorla'ya dokunun.
Galaxy Note10 + Play Store hatası 492 düzeltme # 3: Uygulama önbelleğini ve verileri temizleyin (Play Store ve Google
Play Hizmetleri)
Galaxy Note10 + cihazınız Play Store 492 hatasını görüntülemeye devam ederse, uygulamanın önbelleğini temizlediğinizden emin olun. Bu, Play Store uygulamanızın önbelleği bozuksa veya güncel değilse işe yarayabilir.
Bir uygulamanın önbelleğini temizlemek için:
- Ana ekrana gidin.
- Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle düğmesine dokunun.
- Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Hala aynı hatayı alıyorsanız, verilerini silerek Play Store uygulamasını varsayılan ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.
- Ana ekrana gidin.
- Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri temizle düğmesine dokunun.
- Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Galaxy Note10 + Play Store hatası 492 düzeltme # 4: İndirme Yöneticisini Etkinleştir
Cihazınızın İndirme Yöneticisi kapalıysa Google Play Store uygulaması düzgün çalışmayabilir. Varsayılan olarak indirme yöneticisi açıktır ancak bazı uygulamalar belirli nedenlerle onu kapatabilir. İndirme yöneticisinin çalıştığından emin olmak için şu adımları izleyin:
- Ana ekrana gidin.
- Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Listeden İndirme Yöneticisini bulun ve dokunun.
- DEVRE DIŞI BIRAK düğmesini görüyorsanız, bu, uygulamanın etkinleştirildiği anlamına gelir. Aksi takdirde, tekrar açmak için ETKİNLEŞTİR üzerine dokunun.
Galaxy Note10 + Play Store hatası 492 düzeltme # 5: Yazılım güncellemelerini yükleyin
Güncellemeler yalnızca değişiklikler getirmekle kalmaz, bazen bilinen hatalar için de düzeltmeler sağlar. Şu anda mevcut bir güncelleme için bildirim varsa Android'i güncellediğinizden emin olun. En son Android yazılımını çalıştırmanıza rağmen Play Store 492 hatası hala Galaxy Note10 + cihazınızda gösteriliyorsa, tüm uygulamaların da güncellendiğinden emin olmak istersiniz.
Galaxy Note10 + cihazınızda Play Store uygulama güncellemelerini kontrol etmek için:
- Play Store uygulamasını açın.
- Sol üstteki (üç yatay çizgi) Diğer ayarlar simgesine dokunun.
- Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun.
- Güncelle veya Tümünü Güncelle'ye dokunun.
Galaxy Note10 + Play Store hatası 492 düzeltme # 6: Tarih ve saatin doğru olduğunu doğrulayın
Sistem saati ve tarihi doğru değilse Google Play Store uygulaması çalışmayı durdurabilir veya hatalı davranabilir. Galaxy Note10 + cihazınızın doğru tarih ve saate sahip olduğundan emin olmak için şu adımları izleyin:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel yönetim'e dokunun.
- Tarih ve saat'e dokunun.
- Otomatik tarih ve saati açın.
Galaxy Note10 + Play Store hatası 492 düzeltme # 7: SD kartın bağlantısını kesin
İndirilen içerikleri saklamak için bir SD kart kullanıyorsanız, bağlantısını kesmeyi deneyin. Bir Android cihazda indirme hatası varsa bu bazen işe yarayabilir. Bir SD kartın bağlantısını kesmek için:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Cihaz bakımı'na dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Menü simgesine dokunun.
- Depolama ayarları'na dokunun.
- SD karta dokunun.
- Unmount'a dokunun.
- Kartı kaldırdıktan sonra, sorunu tekrar kontrol etmeyi deneyin.
Hiç bir SD kart kullanmıyorsanız, bu öneriyi atlayın.
Galaxy Note10 + Play Store hatası 492 düzeltme # 8: Google hesabından çıkış yapın
Bazı Play Store hataları yalnızca bir Google hesabı silinerek ve ardından yeniden eklenerek düzeltilebilir. Play Store 492 hatasını almaya devam ederseniz, bunu Galaxy Note10 + cihazınızda yaptığınızdan emin olun.
Bir Google hesabını cihazınızdan kaldırmaya başlamak için gereken adımlar şunlardır:
- Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Hesaplar ve yedekleme'ye dokunun.
- Hesaplar'a dokunun.
- Uygun Gmail adresini seçin. Birden fazla hesap varsa, cihazdan kaldırmak istediğiniz hesabı seçtiğinizden emin olun.
- Hesabı kaldır'a dokunun.
- Onaylamak için bildirimi inceleyin ve ardından Hesabı kaldır'a dokunun.
Google hesabınızı kaldırdıktan sonra, tekrar eklemeden önce cihazı yeniden başlatın.
Bir Google hesabı eklemek için:
- Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Hesaplar ve yedekleme'ye dokunun.
- Hesaplar'a dokunun.
- Hesap ekle'ye dokunun.
- Google'a dokunun. PIN, Şifre veya Desen gibi bir ekran kilidi seçeneği ayarlarsanız, istendiğinde buraya girmelisiniz.
- Gmail adresini girin ve ardından İLERİ'ye dokunun.
- Parolayı girin ve ardından İLERİ'ye dokunun.
- Devam etmek için Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası'nı inceleyin ve ardından KABUL EDİYORUM'a dokunun. Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası'nı incelemek için uygun bağlantıya ve dile dokunun, ardından tamamladığınızda Kapat'a (altta) dokunun.
- Varsa, açmak için Google Drive'a Yedekle düğmesine ve ardından Kabul Et'e dokunun.
Galaxy Note10 + Play Store hatası 492 düzeltme # 9: Google Services Framework verilerini temizle
Google ile ilgili hataları düzeltmenin başka bir yolu da Google Services Framework'ü varsayılan ayarlarına geri yüklemektir. Nasıl yapılır:
- Ana ekrana gidin.
- Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Google Services Framework'ü bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri temizle düğmesine dokunun.
- Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Galaxy Note10 + Play Store hatası 492 düzeltme # 10: Uygulama tercihlerini sıfırla
Google Play Store dahil olmak üzere bazı uygulamaların çalışması için başka varsayılan sistem uygulamaları gerekir. Bazen bu varsayılan uygulamalar, diğer uygulamalar tarafından veya bir güncellemeden sonra olduğu gibi bazı sistem değişikliklerinden sonra kapatılabilir. Tüm varsayılan uygulamaların tekrar etkinleştirildiğinden emin olmak için şu adımları uygulayabilirsiniz:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
- Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
- Galaxy Note10'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Galaxy Note10 + Play Store hatası 492 düzeltme # 11: Önbellek bölümünü sil
Sistem önbelleğinin iyi olduğundan emin olmak bu durumda yardımcı olabilir. Bu önbellek bazen bozulabilir ve sorunlara yol açabilir. Yeni olmasını sağlamak için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby / Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, her iki tuşu da bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
- "Önbellek bölümünü sil" i seçmek için Güç düğmesine basın.
- Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
- Önbelleği temizleme eylemini onaylamak için Güç düğmesine basın.
- Sistem önbelleği silerken bir saniye bekleyin.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç düğmesine tekrar basın. Bu, cihazı normal arayüze döndürecektir.
- Bu kadar!
Galaxy Note10 + Play Store hatası 492 düzeltme # 12: Güvenli Modda Gözlemleyin
Bazen kötü bir uygulama diğer uygulamalarla veya Android ile sorunlara neden olabilir. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlanıp suçlanmadığını kontrol etmek için cihazı güvenli modda çalıştırın. Güvenli moddayken, tüm üçüncü taraf uygulamaları engellenir. Play Store uygulaması normalde yalnızca güvenli modda çalışıyorsa bu, sorunun nedeninin uygulamalardan biri olduğu anlamına gelir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Güç kapalı penceresi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
- Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
- Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
- İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
- Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.
- Sorunu kontrol edin.
Unutmayın: güvenli mod üçüncü taraf uygulamaları engeller ancak size hangisinin gerçek neden olduğunu söylemez. Sistemde hileli bir üçüncü taraf uygulaması olduğunu düşünüyorsanız, onu tanımlamalısınız. İşte tam olarak yapmanız gerekenler:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- Galaxy Note10 + cihazınız hala sorunluysa 1-4 arası adımları tekrarlayın.
Galaxy Note10 + Play Store hatası 492 düzeltme # 13: Fabrika ayarlarına sıfırlama
Şu anda Galaxy Note10 + cihazınızda Play Store hatası 492 kalırsa, cihazınıza özgü bir yazılım revizyonu gerektiren bir hata olabilir. Bu tür hataları düzeltmenin en etkili yolu fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Fabrika ayarlarına sıfırlama her şeyi sileceğinden, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmadan önce fotoğraflar, videolar, belgeler, metinler vb. Gibi kişisel verilerinizin bir kopyasını oluşturduğunuzdan emin olmak istersiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlamanın etkili olup olmadığını görmek için aşağıdaki adımları izleyin.
Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy Note10 + cihazında sıfırlama nasıl yapılır
Bu, Galaxy Note10 + cihazınızı silmenin en kolay yoludur. Tek yapmanız gereken Ayarlar menüsüne gitmek ve aşağıdaki adımları takip etmek. Ayarlar altında herhangi bir sorun yaşamıyorsanız bu yöntemi öneririz.
- Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
- Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
- İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.
Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy Note10 + cihazında sıfırlama nasıl yapılır
Durumunuz telefonun açılmadığı veya önyüklendiği ancak Ayarlar menüsüne erişilemediği takdirde, bu yöntem yardımcı olabilir. Öncelikle, cihazı Kurtarma Moduna başlatmanız gerekir. Kurtarma'ya başarılı bir şekilde eriştiğinizde, uygun ana sıfırlama prosedürüne başlama zamanıdır. Kurtarma'ya erişebilmeniz için birkaç deneme yapmanız gerekebilir, bu nedenle sabırlı olun ve tekrar deneyin.
- Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
- Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby / Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, her iki tuşu da bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
- Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
- Telefon verilerinizi temizleme eylemini onaylamak için Güç düğmesine basın.
Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.
Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.