İçerik

• Galaxy Tab S5e MMS göndermezse ne yapmalı | MMS çalışmıyor

Galaxy Tab S5e'niz MMS göndermezse, bunun birkaç olası nedeni olabilir. Bu sorun giderme makalesinde, bu sorunu nasıl çözeceğinizi göstereceğiz. Sadece bu yazıda ayrıntılı olarak verilen çözümleri takip edin ve kısa sürede tekrar göndermek için MMS alabilmelisiniz.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın alt kısmında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Galaxy Tab S5e MMS göndermezse ne yapmalı | MMS çalışmıyor

Galaxy Tab S5e'nizin MMS göndermemesinin birçok farklı nedeni olabilir. Aşağıdaki önerilerimizi izleyerek bu sorunu nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Sekme S5e, MMS düzeltmesini göndermeyecek # 1: Ağın çalıştığını onaylayın

Herhangi bir ağ sorununu giderirken yapmanız gereken ilk şey bunun bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol etmektir. Bunu yapmanın en basit yolu, problemi olan cihazın sinyali olup olmadığını veya sinyalin kesintili olup olmadığını görmektir. Bu sorunlardan herhangi biri mevcutsa, Tab S5e'nizin MMS göndermemesinin nedeni ağ tarafındadır. Tabletinizde sinyal tamamen yok ise, bunun konumunuzla bir ilgisi olup olmadığına bakın. Daha iyi kapsama almak için daha açık bir alana geçmeyi deneyin. Zaten açık bir alandaysanız ve daha önce sinyalle veya herhangi bir ağ işleviyle ilgili sorun yaşamadığınız tam olarak aynı konumdaysa, hemen operatörünüzle konuşmayı düşünün. Bölgede farkında olmadığınız bir hizmet kesintisi olabilir.

Sekme S5e, MMS düzeltmesini göndermez # 2: Mobil veriyi etkinleştirin

MMS'in çalışması için mobil veya hücresel veriye ihtiyacı vardır. Bunun çalışması için tabletinizdeki mobil verilerin etkinleştirildiğinden emin olun. Çoğu operatör, kablosuz bağlantı üzerinden MMS gönderilmesine izin vermez. Tekrar MMS göndermeyi denemeden önce wifi'yi kapatın ve mobil veriyi açın.

Sekme S5e, MMS düzeltmesini göndermeyecek # 3: Hesap sorununu kontrol edin

MMS, özel hesabınız için kullanılabilen otomatik bir hizmet olmayabilir. MMS'i ilk kez kullanıyorsanız, operatörünüzdeki hesabınızın bunu yapmasına izin verildiğinden emin olun. Değilse, onları arayın ve hesabınıza MMS ekleyip etkinleştirmelerini sağlayın.

Sekme S5e, MMS düzeltmesini göndermez # 4: Mesajlaşma uygulamasından çıkmaya zorlayın

Tab S5e'niz bu noktada hala MMS göndermiyorsa, mesajlaşma uygulamasında bir sorun olabilir. Mesajlaşma uygulamanızdan çıkmaya zorlayın ve bunun sorunu çözüp çözmeyeceğine bakın. Bir uygulamadan çıkmaya zorlamanın iki yolu aşağıdadır:

Yöntem 1: Son Uygulamalar anahtarını kullanarak bir uygulamayı kapatın

1. Ekranınızda, Son Uygulamalar yazılım tuşuna (Ana Ekran düğmesinin solunda üç dikey çizgi olan) dokunun.
2. Son Uygulamalar ekranı gösterildiğinde, uygulamayı aramak için sola veya sağa kaydırın. Daha önce çalıştırmayı başardıysanız burada olmalı.
3. Ardından, kapatmak için uygulamayı yukarı kaydırın. Bu onu kapatmaya zorlamalı. Orada değilse, tüm uygulamaları yeniden başlatmak için Tümünü Kapat uygulamasına dokunmanız yeterlidir.

Yöntem 2: Uygulama Bilgileri menüsünü kullanarak bir uygulamayı kapatın

Bir uygulamayı kapatmaya zorlamanın başka bir yolu da uygulamanın ayarlarına girmektir. Yukarıdaki ilk yönteme göre daha uzun bir yoldur, ancak aynı derecede etkilidir. Söz konusu uygulama için önbelleğini veya verilerini temizlemek gibi başka sorun giderme işlemleri yapmayı planlıyorsanız, bu yöntemi kullanmak istersiniz. Nasıl yapılır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Uygulamayı bulun ve dokunun.
6. Durmaya Zorla'ya dokunun.

Sekme S5e, MMS düzeltmesini göndermez # 5: Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Mesajlaşma uygulamasını kapatmaya veya yeniden başlatmaya zorlamak yardımcı olmazsa, yazılımdan sıfırlama ile takip etmelisiniz. Bu, temelde bir batarya çekmesinin etkilerini simüle ederek sistemi temizlemek amacıyla bir yeniden başlatmadır. Bunu yapmak için, Güç ve Sesi Kısma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutmanız yeterlidir.. Telefon yeniden başlatıldığında düğmeleri bırakın. Bu genellikle, bir sistem bir süre çalışır durumda bırakıldığında oluşan hataların temizlenmesinde etkilidir. Hata olasılığını azaltmak için Tab S5e'nizi bu yöntemi kullanarak haftada en az bir kez yeniden başlatmanızı öneririz.

Bazı Galaxy Tab S5e için aynı yönteme ulaşmanın biraz farklı bir yolu olabilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

Sekme S5e, MMS düzeltmesini göndermez # 6: Ağ ayarlarını sıfırlayın

Diğer tüm ağ sorunları gibi, bu sorun da cihazınızdaki ağ ayarlarını sıfırlayarak çözülebilir. Telefonunuzun ağ yapılandırmasındaki bir hata da soruna neden olabilir. Ağ ayarlarını en iyi durumda tutmak için sorun giderme listenize ağ ayarlarını sıfırlamayı dahil ettiğinizden emin olun. Bunu şu şekilde yaparsınız:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
3. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
4. Bir PIN ayarladıysanız, girin.
5. Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Sekme S5e, MMS düzeltmesini göndermeyecek # 7: Güncellemeleri yükle

En son Android işletim sistemine yükseltme, uygulamaların otomatik olarak güncellendiği anlamına gelmez. Android 9 Pie'yi yükledikten sonra uygulama güncellemelerini yüklemeniz için herhangi bir istem yoksa, iki kez kontrol ettiğinizden emin olun. Play Store uygulaması> Diğer ayarlar> Uygulamalarım ve oyunlarım'ı açın ve uygulamalarınızı buradan güncelleyin.

Play Store dışında indirdiğiniz uygulamalarınız varsa bunları da güncellediğinizden emin olun.

Sekme S5e, MMS düzeltmesini göndermez # 8: Mesajlaşma uygulaması önbelleğini temizleyin

Sorunun bir başka olası nedeni, mesajlaşma uygulamasının kendisi için bir önbellek sorunu olabilir. Kontrol etmek için, MMS göndermek için kullandığınız uygulamanın önbelleğini silmeyi deneyin ve ne olduğunu görün. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Mesajlaşma uygulamasını bulun ve dokunun.
4. Depolama'ya dokunun.
5. Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.
6. Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Sekme S5e, MMS düzeltmesini göndermeyecek # 9: Mesajlaşma uygulamasını sıfırlayın

Bir uygulamanın önbelleğini temizledikten sonra hiçbir şey olmazsa, yapabileceğiniz bir sonraki iyi şey uygulamanın verilerini temizlemektir. Önceki prosedürden farklı olarak, bu, uygulama içindeki önemli bilgileri veya verileri silebilir. Örneğin, bir mesajlaşma uygulamasıyla ilgili bir sorunu çözmeye çalışıyorsanız, verilerini temizlemek tüm mesajlarınızı siler. Oyunlar için bunu yapmak ilerlemenizi silebilir. Önemli şeyleri kaybetmek istemiyorsanız bunları önceden yedeklediğinizden emin olun.

1. Ana ekrana gidin.
2. Uygulamalar simgesine dokunun.
3. Ayarlar uygulamasını açın.
4. Uygulamalar'a dokunun.
5. Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
6. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
7. Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
8. Depolama'ya dokunun.
9. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
10. Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Sekme S5e, MMS düzeltmesini göndermez # 10: Önbellek bölümünü silin

Android, uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için önbellek bölümünde depolanan bir sistem önbelleği kullanır. Bazen bu önbellek güncelleme sırasında ve sonrasında veya başka nedenlerle bozulur. Bu zararsız görünse de, bozuk bir önbellek sonunda performans sorunlarının yanı sıra bir dizi başka küçük sıkıntıya neden olabilir. Telefonunuzun sistem önbelleğinin yeni olduğundan emin olmak için önbellek bölümünü silebilirsiniz. Bu, telefonu mevcut önbelleği silmeye ve zamanla yenisiyle değiştirmeye zorlar.

Galaxy Tab S5e'nizdeki önbellek bölümünü silmek için:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.

Sekme S5e, MMS düzeltmesini göndermez # 11: Güvenli Modda MMS gönderin

Bazen kötü veya kötü kodlanmış bir uygulama, MMS'in Android'de çalışmasını engelleyebilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin ve ardından bir MMS gönderin. İyi çalışıyorsa, sorunun arkasında kötü bir uygulamanın olduğuna bahse girebilirsiniz. Cihazınızı Güvenli Modda nasıl yeniden başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güç kapalı penceresi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
2. Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
3. Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
4. İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
5. Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.

Unutmayın: güvenli mod üçüncü taraf uygulamaları engeller ancak size hangisinin gerçek neden olduğunu söylemez. Sistemde hileli bir üçüncü taraf uygulaması olduğunu düşünüyorsanız, onu tanımlamalısınız. İşte tam olarak yapmanız gerekenler:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Tab S5e'niz hala sorunluysa, 1-4 arası adımları tekrarlayın.

Sekme S5e, MMS düzeltmesini göndermez # 12: Başka bir uygulama kullan

Kullanmakta olduğunuz mevcut mesajlaşma uygulamasında bir sorun olması durumunda, onun yerine başka bir uygulama yüklemeyi düşünün. Örneğin, varsayılan Samsung Mesajları uygulamasını kullanıyorsanız, MMS'in başka bir uygulamayı kullanarak göndermeye başlayıp başlamadığını deneyebilirsiniz. Bu amaçla deneyebileceğiniz birçok uygulama var. Google’ın Play Store'daki kendi Android Mesajlarıyla başlamanızı öneririz.

Sekme S5e, MMS düzeltmesini göndermeyecek # 13: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmek, sorunun arkasında bilinmeyen bir yazılım hatası olup olmadığını belirlemek için iyi bir sorun giderme adımıdır. Kaybetmemek için öncelikle kişisel verilerinizin yedeğini aldığınızdan emin olun. Tab S5e'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamanın iki yolu aşağıdadır:

Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy Tab S5e'de nasıl sıfırlanır

Bu, Galaxy Tab S5e'nizi silmenin en kolay yoludur. Tek yapmanız gereken Ayarlar menüsüne gitmek ve aşağıdaki adımları takip etmek. Ayarlar altında herhangi bir sorun yaşamıyorsanız bu yöntemi öneririz.

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
2. Ayarlar uygulamasını açın.
3. Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
4. Sıfırla'ya dokunun.
5. Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
6. Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
7. İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.

Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy Tab S5e'de nasıl sıfırlanır

Durumunuz telefonun açılmadığı veya önyüklendiği ancak Ayarlar menüsüne erişilemediği takdirde, bu yöntem yardımcı olabilir. Öncelikle, cihazı Kurtarma Moduna başlatmanız gerekir. Kurtarma'ya başarılı bir şekilde eriştiğinizde, uygun ana sıfırlama prosedürüne başlama zamanıdır. Kurtarma'ya erişebilmeniz için birkaç deneme yapmanız gerekebilir, bu nedenle sabırlı olun ve tekrar deneyin.

1. Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
2. Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
3. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
4. Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
5. Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
6. Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
7. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
8. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
9. Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
10. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak için Güç düğmesine basın.

Sekme S5e, MMS düzeltmesini göndermeyecek # 14: Şebeke operatörünüzle iletişime geçin

Tab S5e, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra bile MMS göndermiyorsa, sorunu operatörünüze bildirme zamanı gelmiştir. MMS'in hesabınızda çalışmayı durdurmasının başka olası nedenleri olabilir. Bu durumda yardımcı olmak onların sorumluluğundadır, bu nedenle sorunu daha fazla gidermek için onları da dahil ettiğinizden emin olun.