İçerik

• Sorun 1: Galaxy S5 SD kart bozulması sorunu nasıl giderilir
• Sorun # 2: Galaxy S5, Kies yedeklemesinden Whatsapp mesajlarını kaybetti
• Sorun 3: Mor ton gösteren Galaxy S5 ekranı
• Sorun 4: Galaxy S5 geri gelmeyecek ve açılış döngüsü sorunu yaşıyor
• Sorun 5: Yedek Galaxy S5 şarj bağlantı noktası çalışmıyor
• Bizimle iletişime geçin

Dünyanın dört bir yanındaki okuyucularımızdan # GalaxyS5 yardım talepleri almaya devam ediyoruz, bu nedenle bunlardan bazılarına çözümler sunan başka bir gönderi burada.

Sorun 1: Galaxy S5 SD kart bozulması sorunu nasıl giderilir

Samsung S5'im var. Neredeyse iki yıldır buna sahibim. Yaklaşık bir ay önce SD kartımla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. İçinde 32GB SanDisk vardı. Telefon Marshmallow'a “güncellendi” ve tüm sorunlarım başladı.Güncellenir güncellenmez, telefon bana SD kartımın uyumsuz olduğunu söyledi. Bu neden birdenbire oldu?

Bu yüzden Verizon'a gittim ve onlarla konuştum. Bunun bir SanDisk SD kart olduğu ve bir Samsung'a ihtiyacım olduğu için olduğunu söylediler. S5'in SanDisk SD kartlarıyla sorunları olduğunu. Tamam, ben de dışarı çıktım ve bir Samsung 32GB EVO micro SDXC kart aldım. Şey ... bu da işe yaramadı. Bu yüzden Verizon'a geri döndüm. Şimdi telefonumun bozuk olduğunu söylediler ve bana "yeni" bir tane gönderdiler. Birkaç gün öncesine kadar her şey yolunda gitti, resimler grileşip patlamaya başladığında, telefon bana yine bozuk bir SD kartım olduğunu söyledi.

O kartı çıkardım ve gerçekten kötü olup olmadığını görmek için masaüstüme koydum ve onunla hiçbir şey yapamadım. Biçimlendirmeye çalıştım ama çalışırken iki gün bekledikten sonra pes ettim. Masaüstümdeki kartla birkaç şey denedim ama çalışmıyordu .. (çok yavaş ya da görmedim) Bu yüzden kartın gerçekten bozuk olduğuna inanıyorum.

Peki bu telefon ve SD kartlarda tam olarak neler oluyor? Şimdilik başka bir SanDisk 32GB kart taktım ve çalışıyor gibi görünüyor (şu an için) kayboldum. Bazı bloglarınıza baktım ve yaşadıklarıma yakın bir şey bulamadım. Herhangi bir fikir? - Bryan

Çözüm: Merhaba Bryan. SD kartınız en az 2 telefonda bozulmaya devam ederse, sorunun S5'inizden kaynaklandığını düşünmüyoruz. Ya yaptığınız bir şeydir ya da onu her iki cihazda kullanan bir üçüncü taraf uygulamasıdır. SD kartın bozulması birkaç nedenden dolayı meydana gelebilir, ancak en yaygın neden genellikle bir kullanıcının onu nasıl yanlış kullandığı veya onunla ilgilendiğidir. Bir önceki gönderimizde bu konu hakkında uzun uzadıya konuşmuştuk, bu yüzden lütfen burayı ziyaret edin sayfa.

Sandisk veya Samsung gibi saygın şirketlerin SD kartları, uygun şekilde ilgilenirseniz daha uzun süre yaşayabilir. Diğer gönderideki ipuçlarımızı takip ettiğinizden emin olun.

Sorun # 2: Galaxy S5, Kies yedeklemesinden Whatsapp mesajlarını kaybetti

Performans sorunları yaşıyordum. Kies'i yedekledim, ardından fabrika ayarlarını sıfırladım, ardından yedeklemeyi geri yükledim ve hepsi kaybolan eski Whatsapp mesajları dışında her şey iyiydi. Onlar hakkında bazı önemli bilgilerim vardı, bu yüzden eski mesajlara ihtiyacım vardı.

Aynı işlemi tekrar yaptım, ancak fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra ve Kies'ten geri yüklemeden önce, telefonu bir süre bıraktım, böylece 6.0.1 güncellemesini indirdim. Uyumak üzereydim ve yükleme güncellemesine bastım, bu yüzden sabaha kadar Kies'ten geri yükleme için hazır.

Sorun şu ki, Kies benim için çok daha önemli olan notlar (Samsung notları değil, normal notlar uygulamasının *. Nmm dosyası) dahil olmak üzere bilgilerin çoğunu geri yükleyemiyor.

Ayrıca, üzerine kaydedilen birçok yapılacaklar listesi öğelerini içeren kontrol listesi uygulaması.

Artı gerçekten de tamamen kaybolan whatsapp. Henüz geri yüklemem gereken başka neyin kaybolduğundan emin değilim, ancak bunun gibi tüm yedeklemeyi kaybettiğim için şok oldum. yalnızca sorunlar ve mesajlarla geri yüklenen kişiler. diğer her şey gitti, örneğin kilit ekranı, masaüstü, ayarlar vb.

YARDIM! - LZ

Çözüm: Merhaba LZ. Yedeklemeye gelince, şu anda gördüğünüz şey tam olarak aldığınız şeydir. Kies gibi çoğu yedekleme uygulaması, bir telefon yazılımının tam bir görüntüsünü (klonunu) oluşturmaz. Yedekleme işlemi sırasında telefonunuzun yazılımının bir klonunu oluşturabileceğinizi düşünüyorsanız, yanılıyorsunuz. Bir işletim sistemi veya disk görüntüsünün bir klonunu oluşturmak, özel bir yazılım ve prosedür gerektirir. Açıkçası, Kies telefonunuzun yazılımının bir klonunu oluşturmaz. Yalnızca üç tür telefon verisi kaydeder: Kişisel bilgiler (kişiler, not, planlayıcı, arama günlüğü ve mesaj gibi), İçerik (video, müzik ve fotoğraf) ve Hesap bilgileri ve ayarları (Wi-Fi adları ve şifreler gibi, e-posta bilgiler, ayarladığınız diğer tercihler). Daha sonra bunları yeniden indirip yeniden yükleyebileceğinizden, uygulamaları içeren temel dosyaları kaydetmez.

Kies Restore data özelliği size istediğinizi vermediyse, bu eksik öğelerin çoğu dışarıda bırakılmış olmalıdır. Maalesef onları kurtarmanın bir yolu yok.

Facebook mesajları gibi Whatsapp mesajları bulutta saklanır. Bu, hesabınıza giriş yapabildiğiniz sürece bunlara herhangi bir cihazdan erişebileceğiniz anlamına gelir. Hangi mesajlardan bahsettiğinizden emin değiliz, bu yüzden daha fazla desteğe ihtiyacınız varsa lütfen Whatsapp geliştirici ekibine sorun.

Sorun 3: Mor ton gösteren Galaxy S5 ekranı

Çalışan bir telefonla yatmaya gittim, pil seviyesi düşük, bu yüzden sabahtan önce öldü. Taktım ve şarj olduktan sonra tekrar açtım. Sol üst köşede, etraflarında neredeyse mor bir ton olan bu koyu gölge görünümlü izler vardı. Telefonum hala normal çalışıyor ancak kaydırdığım her yere benzeyen bu koyu mor işaret gölgesi yayılıyor ve şimdi tüm telefonumu kaplıyor. Parlaklık tamamen artırıldığında bile ekranım çok daha karanlık. Pili çıkardım ve hatta ekran koruyucuyu çıkardım, öyle olabilir diye düşündüm. İşaretler bana ekrana çok sert bastığını hatırlattığı için mi? Ayrıca ekranın arka planında geride kalan önceki sayfayı görmeye başlıyorum ama genellikle birkaç saniye sonra kayboluyor. Lütfen yardım edin, ekranımın belirli ışıkların altında görülmesi artık çok zor ve telefonuma gerçekten ihtiyacım var! Daha fazla bilgi için bana e-posta göndermekten çekinmeyin! 🙂 - Sarah

Çözüm: Merhaba Sarah. Telefonunuzun LCD'si şu anda arızalı olabilir. Kontrol etmek için, ekran normal moddan farklı görüneceğinden telefonunuzu indirme modunda başlatmayı deneyin. İndirme modundayken bile ekran aynı görünüyorsa, elinizde bir donanım sorununuz olduğunu varsayabilirsiniz. Çözmenin tek yolu, telefonun onarılması veya değiştirilmesidir. Telefonunuzu indirme modunda başlatmak için şu adımları izleyin:

• Cihazı kapatın.
• Cihaz kapalıyken, Sesi Kısma, Ana Sayfa ve Güç Düğmelerine aynı anda basın.
• Uyarı mesajını gördüğünüzde tüm düğmeleri bırakın.
• İndirme moduna girmek için Sesi Aç düğmesine basın.
• Şimdi cihazınız indirme modunda olmalıdır.

İndirme modunda ekran değişirse ve mor renk tonu yoksa fabrika ayarlarına sıfırlama size yardımcı olabilir. Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla silmek için şu adımları izleyin:

• Samsung Galaxy S5'inizi kapatın.
• Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
• Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
• Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneği vurgulanana kadar Sesi Kısma düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
• Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 4: Galaxy S5 geri gelmeyecek ve açılış döngüsü sorunu yaşıyor

Zaman aşımına uğradığında ekran kararır ve tekrar açılmayacaktır. Dokunmaya titreşim ve sesle yanıt verdiği için güç hala telefonda. Telefona herhangi bir hasar gelmedi.

Pili önerildiği gibi çıkardım ve bu bir süre çalıştı ama sorun yeniden başladı.

Sonra SD kartı çıkardım ve yaklaşık 10 dakika çalıştı ama yeniden başladı.

BIOS'un Android sürümünde önbelleği temizlemeyi denedim (adı ne olursa olsun) Bu yardımcı olmadı.

Daha sonra telefonu güvenli modda açtım ve bir süre çalışıyor ve sonra duruyor. Fabrika ayarlarına sıfırlamak için güvenli modu kullandım ve hala çalışmıyor.

Açtığımda, ekranda sonsuz bir döngü içinde "Galaxy S5" görüntüleniyor. Bazen "Verizon" da görüntülenir.

Tamamen açıldığında kararır. - Reianna

Çözüm: Merhaba Reianna. Fabrika ayarlarına sıfırlama hiçbir şeyi değiştirmediyse, telefonunuza bir stok üretici yazılımını manuel olarak yüklemeyi deneyin. Bu, telefonun değiştirilmesini düşünmeden önce yapabileceğiniz son şeydir. Bir stok üretici yazılımının cihazınıza nasıl aktarılacağına ilişkin talimatlar için Google'ı kullanarak bir rehber arayın.

Telefonun tıkanmasını önlemek için doğru ürün yazılımı sürümünü kullandığınızdan emin olun. Telefonunuzun ekranı Odin modundayken kendi kendine kapanmaya devam ederse, büyük olasılıkla yanıp sönen sorunu tamamlayamayacaksınız. Bu durumda, telefonunuzu değiştirmeniz yeterlidir.

Sorun 5: Yedek Galaxy S5 şarj bağlantı noktası çalışmıyor

Merhaba. USB şarj bağlantı noktam bozuldu ve telefonu şarj edemedim. Onu yenisiyle değiştirmeye çalıştım, ancak sınırlı bilgim, ekipmanım ve deneyimim nedeniyle yanlış bir şey yapmış olmalıyım çünkü bitirdiğimde açmak istemiyordu. Eski USB bağlantı noktasını çıkarmak için gazlı çakmak / meşale kullandığım için (diğer bileşenlerin aşırı ısınmasını önlemek için alüminyum bant koymama rağmen), EMM Nand bellek yongasını kızartmış olmalıyım.

Telefonu açmaya ve şarj etmeye çalıştım.

Pil boştu ve harici şarj cihazında şarj etmeye karar verdim. Bunu yaklaşık 20 dakika yaptım.

Sonra dizüstü bilgisayarın USB'sini açmaya veya şarj etmeye çalıştım ve aniden ekrandaki şarj göstergesi belirdi. Pil 1/3 doluydu, ancak gösterilen sürekli bir şarj göstergesi değil, bunun yerine yanıp sönen bir Şarj Göstergesi idi.

Sonra şarj kablosunu çıkardım, telefonu açmaya çalışırken farklı noktalara basmaya başladım ve ANDROID logosu belirdi. Telefon normal bir şekilde açıldı. O sırada içinde sim ve harici bellek çubuğu yoktu. Kişilerimi kaydetmeye çalıştım ve bağlanamadığım için onları Bluetooth ile aktarmaya çalıştım, ancak Bluetooth açmak istemedi.

Bir süre sonra pilim tekrar boşaldı ve telefonum pil yetersizliği nedeniyle kapandı.

Bundan sonra telefonu açma veya USB kablosuyla şarj etme girişimlerim boşa çıktı. Bataryayı harici şarjdan yaklaşık 3.84V'a tekrar şarj ettim ve telefonu açmaya çalıştım ama boşuna.

Sorum şu: telefonumu canlandırma şansım var mı? Bağlantıda olduklarından emin olmak için USB pinlerini birkaç kez lehimledim ve iyi olduklarından oldukça eminim.

Yardımlarınız ve tavsiyeleriniz için şimdiden çok teşekkür ederim! Saygılarımla. - Melek

Çözüm: Merhaba Melek. Sorunuzun cevabı, cihazınızın gerçek durumuna veya etkilenen donanıma bağlıdır. Açıkçası söyleyebileceğimiz pek bir şey yok. Sorunun nerede olduğunu belirlemek için, cihazınızda tam bir donanım kontrolü yapılmalıdır. Açıkçası bunu yapamayız. Burada pek çok şey üzerine spekülasyon yapabiliriz, ancak soruna bir göz atmazsak hiçbir şey sorununuzu gerçekten çözemez. Ayrıca, kendi donanım değiştirme prosedürünüz olumlu sonuç vermediğinden, işi bir profesyonelin halletmesine izin vermenizin zamanı gelmiştir.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.