İçerik
Bir dizi mesajlaşma problemi olabilir. Yeni Galaxy S10'unuz iPhone'lardan metin alamıyorsa, aşağıdaki önerilerimizi izleyerek bu konuda ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Galaxy S10 nasıl düzeltilir iPhone'lardan metin alamıyor
Galaxy S10'unuz iOS cihazlarından metin almakta sorun mu yaşıyor? Ne yapacağınızı veya sorun giderme adımlarınıza nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız bu kılavuzu izleyin. Bunlardan biri, S10'unuzun iPhone'lardan neden metin alamadığını belirlemenize yardımcı olacaktır.
İPhone'lardan metin alamıyorum 1 numaralı düzeltme: Android dönüştürücüsü müsünüz?
Bir Android cihazının metin almamanın yaygın nedenlerinden biri hiç de açık değildir. Bu, daha önce bir iOS kullanıcısı hesabını Android için uygun şekilde hazırlamayı unutursa meydana gelebilir. Apple, iOS cihazları için iMessage adlı özel mesajlaşma servisini kullanır. Önceki bir iPhone kullanıcısıysanız ve yeni Samsung cihazınızı aldıktan sonra aynı numarayı kullanmaya devam ederseniz, bu numaraya ait kısa mesajların eski iMessage hesabınıza iletilmesi mümkündür. Bu, söz konusu metinlerin yalnızca Apple'ın sunucularında tutulduğu için operatörünüze iletilmeyeceği anlamına gelir. Bu metinlerin dönüştürülmesi ve operatörünüzün sistemine iletilmesi için önce iMessage hesabınızı devre dışı bırakmanız gerekir. Bunun nasıl yapılacağı hakkında hiçbir fikriniz yoksa, yapmanız gerekenler aşağıda verilmiştir:
İPhone'unuz hala yanınızdaysa, aşağıdaki adımları uygulayarak iMessage'ı kolayca devre dışı bırakabilirsiniz:
- İPhone'unuzdan aktardığınız SIM kartı tekrar iPhone'unuza yerleştirin.
- Bir hücresel veri ağına (3G veya LTE gibi) bağlı olduğunuzdan emin olun.
- Ayarlar> Mesajlar'a dokunun ve iMessage'ı kapatın.
- Ayarlar> FaceTime'a dokunun ve FaceTime'ı kapatın.
İPhone'unuz artık yanınızda değilse, telefon numaranızın kaydını çevrimiçi yaparak silebilirsiniz. Bu bağlantıdaki talimatları izlemeye çalışın.
İMessage'ı başarıyla devre dışı bıraktıktan sonra, telefon numaranız iMessage hizmetlerinden kaldırılacaktır. Bu, ağınıza, iPhone'lar gibi iOS cihazlarından gelseler bile, gelen mesajların artık normal mesajlar olarak ele alınması gerektiğini söyleyecektir. Kayıt silme işlemi anında gerçekleşmediğinden, yürürlüğe girmesi için birkaç saat beklemeniz gerekebilir.
İPhone'lardan kısa mesaj alamıyorum 2 numaralı düzeltme: Eski görüşme dizilerini silin
Hiç bir iPhone veya iOS kullanıcısı olmadıysanız, yapmanız gereken ilk sorun giderme adımı, gelen mesajlar için tüm depolama alanını tüketip tüketmediğinizi kontrol etmektir. Bunu yapmak basit. Yapmak istediğiniz şey, eski mesaj dizilerini mesajlaşma uygulamanızdan silmek ve S10'unuzun yeni metinler almaya başlayıp başlamadığını görmek. İçinde MMS veya ekleri olan çok sayıda eski sohbet diziniz varsa, uygulamanın yeni mesajları saklayacak alanı kalmamış olabilir. Eski konuları silmeyi deneyin ve sonra ne olacağını görün.
İPhone'lardan mesaj alamıyorum 3 numaralı düzeltme: Yakın mesajlaşma uygulamasını zorla
Bu sorun için başka bir olası çözüm, uygulamayı yeniden başlatmaktır. Bunu yapmanın iki yolu var.
Yöntem 1: Son Uygulamalar anahtarını kullanarak bir uygulamayı kapatın
- Ekranınızda, Son Uygulamalar yazılım tuşuna (Ana Ekran düğmesinin solunda üç dikey çizgi olan) dokunun.
- Son Uygulamalar ekranı gösterildiğinde, uygulamayı aramak için sola veya sağa kaydırın. Daha önce çalıştırmayı başardıysanız burada olmalı.
- Ardından, kapatmak için uygulamayı yukarı kaydırın. Bu onu kapatmaya zorlamalı. Orada değilse, tüm uygulamaları yeniden başlatmak için Tümünü Kapat uygulamasına dokunmanız yeterlidir.
Yöntem 2: Uygulama Bilgileri menüsünü kullanarak bir uygulamayı kapatın
Bir uygulamayı kapatmaya zorlamanın başka bir yolu da uygulamanın ayarlarına girmektir. Yukarıdaki ilk yönteme göre daha uzun bir yoldur, ancak aynı derecede etkilidir. Söz konusu uygulama için önbelleğini veya verilerini temizlemek gibi başka sorun giderme işlemleri yapmayı planlıyorsanız, bu yöntemi kullanmak istersiniz. Nasıl yapılır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Uygulamayı bulun ve dokunun.
- Durmaya Zorla'ya dokunun.
İPhone'lardan mesaj alamıyorum 4 numaralı düzeltme: Mesajlaşma uygulaması önbelleğini temizleyin
Önbelleği silmek, sorunlu bir uygulamayı gidermenin doğrudan yollarından biridir. Genellikle eski önbellek veya geçici dosyaların neden olduğu küçük hataların düzeltilmesinde etkilidir. Uygulamadaki kullanıcıyla ilgili herhangi bir içeriği kaybetmeden güvenle yapılabilir. Nasıl yapılır:
- Ana ekrana gidin.
- Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.
- Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
İPhone'lardan mesaj alamıyorum 5 numaralı düzeltme: Mesajlaşma uygulamasını sıfırlayın
Bir uygulamanın önbelleğini temizledikten sonra hiçbir şey olmazsa, yapabileceğiniz bir sonraki iyi şey uygulamanın verilerini temizlemektir. Önceki prosedürden farklı olarak, bu, uygulama içindeki önemli bilgileri veya verileri silebilir. Örneğin, bir mesajlaşma uygulamasıyla ilgili bir sorunu çözmeye çalışıyorsanız, verilerini temizlemek tüm mesajlarınızı siler. Oyunlar için bunu yapmak ilerlemenizi silebilir. Önemli şeyleri kaybetmek istemiyorsanız bunları önceden yedeklediğinizden emin olun.
- Ana ekrana gidin.
- Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri Temizle düğmesine dokunun.
- Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
İPhone'lardan metin alamıyorum # 6 numaralı düzeltme: Uygulamayı güncelleyin
Güncellemeleri yüklemek sorunla ilgisiz görünebilir, ancak aslında yapabileceğiniz önemli sorun giderme adımlarından biridir.Uygulamalardaki bazı hatalar yalnızca kodlar değiştirilerek düzeltilebilir. S10'unuzun iPhone'lardan metin alamamasının nedeni bilinen bir hataysa, Samsung bunun farkında olabilir ve bunun için bir güncelleme yayınlamış olabilir. Söz konusu mesajlaşma uygulaması için mevcut herhangi bir güncellemeyi yüklediğinizden emin olun. Ve diğer hataların gelişme olasılığını en aza indirmek için, henüz yapmadıysanız, diğer uygulamalarınızı da güncellemek istersiniz.
İPhone'lardan metin alınamıyor 7 numaralı düzeltme: Operatör güncellemelerini yükleyin
Taşıyıcı markalı telefonlar için sistem güncellemeleri kaçınılmazdır. S10'unuz operatörünüzdeyse yapmanız gereken, gelen güncellemeler için bildirimleri basitçe onaylamaktır. Bununla birlikte, S10'unuz uluslararası veya global sürümse (genellikle perakendecilerden veya Samsung mağazasından satın alınır), Ayarlar> Yazılım güncelleme altından güncellemeleri manuel olarak kontrol edebilirsiniz.
İPhone 8 numaralı düzeltmeden kısa mesaj alamıyorum: Ağ ayarlarını sıfırlayın
Diğer tüm ağ sorunları gibi, bu sorun da cihazınızdaki ağ ayarlarını sıfırlayarak çözülebilir. Telefonunuzun ağ yapılandırmasındaki bir hata da soruna neden olabilir. Ağ ayarlarını en iyi durumda tutmak için sorun giderme listenize ağ ayarlarını sıfırlamayı dahil ettiğinizden emin olun. Bunu şu şekilde yaparsınız:
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.
İPhone'lardan kısa mesaj alamıyorum 9 numaralı düzeltme: Güvenli Modu Kontrol Edin
Tüm uygulamalar eşit yaratılmamıştır. Bazen, kötü kodlanmış bir uygulama Android işletim sistemine müdahale edebilir ve sorunlara neden olabilir. S10'unuzun iPhone'lardan metin alamamasının nedeninin indirilen uygulamalardan biri olup olmadığını görmek için cihazı güvenli modda yeniden başlatın. Güvenli moddayken, tüm üçüncü taraf uygulamaları engellenir. Grup mesajlaşması yalnızca güvenli modda çalışıyorsa, bu, sorunun nedeninin uygulamalardan biri olduğu anlamına gelir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Güç kapalı penceresi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
- Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
- Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
- İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
- Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.
Unutmayın: güvenli mod üçüncü taraf uygulamaları engeller ancak size hangisinin gerçek neden olduğunu söylemez. Sistemde hileli bir üçüncü taraf uygulaması olduğunu düşünüyorsanız, onu tanımlamalısınız. İşte tam olarak yapmanız gerekenler:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- S10'unuz hala sorunluysa 1-4. Adımları tekrarlayın.
İPhone'lardan metin alamıyorum # 10 numaralı düzeltme: Uygulama tercihlerini sıfırlayın
Herhangi bir mesajlaşma uygulaması dahil olmak üzere bazı uygulamaların çalışması için varsayılan sistem uygulamaları gerekir. Bazen bu varsayılan uygulamalar, diğer uygulamalar tarafından veya bir güncellemeden sonra olduğu gibi bazı sistem değişikliklerinden sonra kapatılabilir. Tüm varsayılan uygulamaların tekrar etkinleştirildiğinden emin olmak için şu adımları uygulayabilirsiniz:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
- Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
- S10'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
İPhone'lardan metin alınamıyor düzeltme # 11: Fabrika ayarlarına sıfırlama
Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri şu ana kadar işe yaramadıysa fabrika ayarlarına sıfırlama düşünülmelidir. Önemli dosyalarınızı kaybetmemek için kişisel verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
S10'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamanın iki yolu aşağıdadır:
Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır
Galaxy S10'unuzu silmenin en kolay yolu budur. Tek yapmanız gereken Ayarlar menüsüne gitmek ve aşağıdaki adımları takip etmek. Ayarlar altında herhangi bir sorun yaşamıyorsanız bu yöntemi öneririz.
- Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
- Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
- İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.
Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır
Durumunuz telefonun açılmadığı veya önyüklendiği ancak Ayarlar menüsüne erişilemediği takdirde, bu yöntem yardımcı olabilir. Öncelikle, cihazı Kurtarma Moduna başlatmanız gerekir. Kurtarma'ya başarılı bir şekilde eriştiğinizde, uygun ana sıfırlama prosedürüne başlama zamanıdır. Kurtarma'ya erişebilmeniz için birkaç deneme yapmanız gerekebilir, bu nedenle sabırlı olun ve tekrar deneyin.
- Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
- Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
- Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
- Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
- Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
- Fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak için Güç düğmesine basın.
# 12 numaralı iPhone'lardan kısa mesaj alamıyorum: Şebeke operatörüne başvurun
Sorunun en olası nedeni bir yazılım hatası veya uygulama arızasıdır, bu nedenle fabrika ayarlarına sıfırlama yardımcı olmalıdır. Bununla birlikte, telefonu sildikten sonra herhangi bir değişiklik olmazsa, en olası neden ağla ilgilidir. Sorunu çözmek için şebeke operatörünüzden yardım aldığınızdan emin olun.
