İçerik
İnternet sorunları yaşamak herkes için sinir bozucu olabilir. Şanslısınız ki, bu tür sorunlar genellikle kullanıcı düzeyinde çözülebilir. Bu makale, Galaxy Note10 internetiniz bağlanmazsa deneyebileceğiniz olası çözümlerde size yol gösterecektir. Karşılaştığınız internet sorunuyla nasıl başa çıkılacağına dair kapsamlı bir rehber hazırladık. Buradaki çözümler hem wifi hem de mobil veri sorunlarına uygulanabilir.
Galaxy Note10 internet bağlantısı nasıl düzeltilir?
Bir Galaxy Note10'da internet sorunlarını çözmek basittir, ancak biraz zamanınızı alabilir. Aşağıdaki önerilerimizi izleyerek sorununuzun olası nedenlerini daraltmaya çalışın.
Galaxy Note10 internet 1 numaralı düzeltmeye bağlanmıyor: Hataları not alın
Galaxy Note10'unuzla internete bağlanamıyorsanız, muhtemelen bir yerde bir hata kodu veya mesaj vardır. Bu tür bir soruna birçok şey neden olabilir, bu nedenle faktörleri olabildiğince erken daraltmak istersiniz. Örneğin, yalnızca bir web tarayıcısı kullanırken sorun yaşıyorsanız, bağlanamadığında veya bir sayfayı açamadığında gösterdiği hata mesajını not almalısınız. Aynı durum, sorun yalnızca belirli bir uygulama kullanılırken ortaya çıktığında da geçerlidir. Sorun yalnızca bir web tarayıcısı veya herhangi bir uygulama gibi tek bir uygulama kullanılırken meydana geliyorsa, önce o uygulamada sorun gidermeyi düşünün.
Son Uygulamalar tuşunu kullanarak Galaxy Note10'da bir uygulamayı kapatmaya zorlamayı deneyin:
- Ekranınızda, Son Uygulamalar yazılım tuşuna (Ana Ekran düğmesinin solunda üç dikey çizgi olan) dokunun.
- Son Uygulamalar ekranı gösterildiğinde, uygulamayı aramak için sola veya sağa kaydırın. Daha önce çalıştırmayı başardıysanız burada olmalı.
- Ardından, kapatmak için uygulamayı yukarı kaydırın. Bu onu kapatmaya zorlamalı. Orada değilse, tüm uygulamaları yeniden başlatmak için Tümünü Kapat uygulamasına dokunmanız yeterlidir.
Bir uygulamayı kapatmaya zorlamanın başka bir yolu da uygulamanın ayarlarına girmektir. Yukarıdaki ilk yönteme göre daha uzun bir yoldur, ancak aynı derecede etkilidir. Söz konusu uygulama için önbelleğini veya verilerini temizlemek gibi başka sorun giderme işlemleri yapmayı planlıyorsanız, bu yöntemi kullanmak istersiniz. Nasıl yapılır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Uygulamayı bulun ve dokunun.
- Durmaya Zorla'ya dokunun.
Söz konusu uygulamayı yeniden başlattıktan sonra hiçbir şey olmazsa, uygulama önbelleğini de temizlemeyi deneyebilirsiniz.
Bir uygulama önbelleğini temizlemek için:
- Ana ekrana gidin.
- Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.
- Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Uygulama verilerini temizlemek genellikle önceki prosedürden daha etkilidir, bu nedenle aşağıdaki adımları izlediğinizden emin olun.
Bir uygulamanın verilerini temizlemek ve varsayılan değerlerine döndürmek için:
- Ana ekrana gidin.
- Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri Temizle düğmesine dokunun.
- Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Galaxy Note10 internet 2 numaralı düzeltmeye bağlanmıyor: Ağ sorunlarını kontrol edin (mobil veri kullanılıyorsa)
İnternet telefonunuzda tamamen çalışmıyor görünüyorsa ve yalnızca tek bir uygulamayı kullanırken değil, sorunun ağ tarafından gelip gelmediğini kontrol etmeyi düşünün. Bu bölümdeki sorun giderme adımları, mobil veri kullanılıyorsa esas olarak internet sorununu teşhis etmeye odaklanır.
Sesli aramayı veya mesajlaşmayı kontrol edin. Mobil verileriniz çalışmıyorsa veya internete bağlanmanıza izin vermiyorsa sesli aramanın veya mesajlaşmanın da etkilenip etkilenmediğini kontrol etmeyi deneyin. Bir ağ sorunu varsa bu üç hizmet genellikle birlikte devre dışı kalır. İkisi çalışmıyorsa, devam eden bir ağ sorunu olmalıdır. Bir ipucu almak için sinyal çubuklarını kontrol etmeyi deneyin. Sinyal çubuğu yoksa, açık bir alana geçmeyi deneyin. Bu durumu iyileştirmezse, hızlı bir şekilde yeniden başlatın.
Dolaşımı kapat. Kendi ülkenizde değilseniz ve mobil veriler Galaxy Note10'unuzda çalışmıyorsa, suç Dolaşım olabilir. Aşağıdaki adımlarla dolaşımı kapattığınızdan emin olun:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Bağlantılar'a dokunun.
- Mobil ağlar'a dokunun.
- KAPATMAK için Veri dolaşımı kaydırıcısını sola hareket ettirin.
Ağ modunu değiştir. Ağ modlarını manuel olarak değiştirmek, geçmişte diğer Samsung Galaxy cihazlarıyla ilgili sorunların çözülmesine yardımcı oldu. Bu noktadan itibaren bunu yapmayı denemediyseniz, işte izleyeceğiniz adımlar:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Bağlantılar'a dokunun.
- Mobil ağlar'a dokunun.
- Ağ moduna dokunun ve 3G veya 2G'yi seçin.
- Cihazı yeniden başlatın ve 1-3 arası adımları tekrarlayın.
- Orijinal yapılandırmaya dönmek için 4G veya LTE'ye veya otomatik bağlan'a dokunun.
Ağ bağlantısını kes. Galaxy Note10 mobil verileriniz şu anda hala çalışmıyorsa, şebeke operatörünüzden geçici olarak bağlantıyı kesmeyi düşünün. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Bağlantılar'a dokunun.
- Mobil ağlar'a dokunun.
- Ağ operatörleri'ne dokunun.
- El ile seç'e dokunun.
- Cihazınızın ağları aramasını bekleyin.
- Arama bittiğinde, bağlanmak için başka bir ağ seçin. Örneğin, T-Mobile kullanıyorsanız, AT&T veya başka bir ağ seçin.
- Telefonunuz, başarılı bir şekilde kaydolamayacağı için bir hata ile geri dönmek zorunda kalacak.
- Daha sonra kendi ağınızı tekrar seçin ve cihazınızın şimdi yeniden kaydolup kaydolamayacağına bakın.
SIM'i yeniden oturtun. Bazı mobil veri sorunları SIM kart sorunundan kaynaklanmaktadır. Bu, kartın fiziksel olarak hasar gördüğü anlamına gelmez. Çoğu durumda, yalnızca yeniden başlatılması gereken yazılım tarafıdır. Bunu yapmak için SIM'i yeniden yerleştirmeniz yeterlidir. Telefonu kapatın ve birkaç dakika için SIM kartın bağlantısını kesin. Daha sonra tekrar takın ve ne olacağını görün.
Galaxy Note10 internet 3 numaralı düzeltmeye bağlanmıyor: Yönlendiriciyle ilgili sorunları giderin (kablosuz kullanılıyorsa)
Wifi kullanırken Galaxy Note10 internet çalışmıyorsa, yapmak isteyeceğiniz ilk şey yönlendiriciyi kontrol etmektir. Herhangi bir elektronik cihaz gibi, yönlendiriciniz de basit bir yeniden başlatmadan yararlanabilir. 10 saniye kapattığınızdan emin olun. Yönlendiricinizde veya modeminizde pil varsa, cihazı elektrik prizinden çıkarın ve 30 saniye bekletin. Bu, yönlendiricinin sistemini tamamen kapatmak için yeterli olmalıdır.
Yeniden başlatma yardımcı olmazsa veya yönlendiriciye erişiminiz yoksa, başka bir kablosuz cihazı deneyerek yönlendiricinin çalışmadığını kontrol edebilirsiniz. Bunu yapmak için bir dizüstü bilgisayar, telefon veya tablet kullanabilirsiniz. İkinci cihaz da internete bağlanmayacaksa, bir wifi sorununuz olması gerekir. Öte yandan, sorun yalnızca Note10'unuzda görünüyorsa, aşağıdaki çözümlerimizi izleyerek cihazda sorun gidermeye odaklanmalısınız.
Yönlendiricinin arızalı olduğunu düşünüyorsanız, İnternet Servis Sağlayıcınızdan (ISS) veya yönlendirici üreticisinden yardım alın.
Galaxy Note10 internet 4 numaralı düzeltmeye bağlanmıyor: Ağ ayarlarını sıfırlayın
Bu durumda temel sorun giderme adımlarından biri, mevcut ağ yapılandırmasını temizlemektir. Bunun nedeni, bazen sistem genelindeki değişikliklerin hücresel yapılandırma gibi ağ ayarlarını etkileyebilmesidir. Neyse ki, bu gerçekleştiğinde çözüm kolaydır. Cihazın ağ ayarlarını, ağ ile ilgili her şeyin, bilinen en son çalışma konfigürasyonuna döndürülmesine sıfırlaması yeterlidir. Bunu henüz denemediyseniz, mutlaka deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel yönetim'e dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
- Onaylamak için Ayarları sıfırla'ya dokunun.
Galaxy Note10 internet 5 numaralı düzeltmeye bağlanmıyor: Cihazı yeniden başlatın
Galaxy Note10'unuzu yeniden başlatmak internet sorunlarını çözmede bir fark yaratabilir. Önyükleme menüsüne erişmek için Güç düğmesine basarak önce normal şekilde yeniden başlatmayı deneyin. Ardından, Yeniden Başlat seçeneğini seçin ve bunun çalışıp çalışmadığını görün.
Cihazı yeniden başlatmanın başka bir yolu da Sesi Kısma düğmesini ve Bixby / Güç tuşunu aynı anda 10 saniye boyunca veya cihazın ekranı açılana kadar basılı tutmaktır. Bu, bataryanın cihazdan çıkarılmasının etkisini simüle eder. Bu işe yararsa, cihazın kilidini açabilir.
Normal yeniden başlatma işlemi yardımcı olmazsa, şunu deneyin:
- Önce Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Düğmeyi basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
İkinci yeniden başlatma prosedürü, pil takımını çıkarmanın etkilerini simüle etmeye çalışır. Eski cihazlarda, yanıt vermeyen cihazları düzeltmek için pilin bağlantısını kesmek genellikle etkili bir yoldur. Yine de hiçbir şey değişmediyse, sonraki önerilere geçin.
Cihazınızı en az haftada bir kez düzenli olarak yeniden başlatmak faydalı olabilir. Bir şeyleri unutma eğilimindeyseniz, telefonunuzu kendi kendine yeniden başlayacak şekilde yapılandırmanızı öneririz. Aşağıdaki adımları uygulayarak bu görevi yapması için zamanlayabilirsiniz:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Cihaz Bakımı'na dokunun.
- Üstteki 3 noktaya dokunun.
- Otomatik yeniden başlat'ı seçin.
Galaxy Note10 internet 6 numaralı düzeltmeye bağlanmıyor: Sistem veya operatör güncellemelerini yükleyin
Sistemi ve uygulamaları güncel tutmak, internet sorunları için genellikle daha az bilinen bir çözümdür. Operatörünüzden veya Samsung'dan herhangi bir güncellemeyi engellemediğinizden emin olun. Bunu yaparsanız, güncellemeleri hemen yüklediğinizden emin olun.
Uygulamalar için onları da güncel tuttuğunuzdan emin olun. Galaxy Note10 + cihazınızda Play Store uygulama güncellemelerini kontrol etmek için:
- Play Store uygulamasını açın.
- Sol üstteki (üç yatay çizgi) Diğer ayarlar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- İndirme tercihine dokunun.
- Yalnızca kablosuz üzerinden'i seçin (kablosuz ağınız yoksa Herhangi bir ağ üzerinden'i seçin).
- Bitti'ye dokunun.
- Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
- Yalnızca kablosuz üzerinden seçeneğine dokunun (kablosuz ağınız yoksa Herhangi bir ağ üzerinden seçeneğini belirleyin).
- Bitti'ye dokunun.
Galaxy Note10 internet 7 numaralı düzeltmeye bağlanmıyor: Kötü üçüncü taraf uygulamasını kontrol edin
Galaxy Note10 internet şu anda hala bağlanmıyorsa, bir sonraki adımınız olası kötü üçüncü taraf uygulamalarını kontrol etmektir. Bunu, telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatarak yapabilirsiniz.
- Cihazınız açıkken, Güç kapalı menüsü görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
- Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
- Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
- İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
- Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünmelidir.
- Sorunu kontrol edin.
Güvenli Mod, bir sorunu kontrol etmede yararlı bir numara olabilir, ancak uygulamanın tam yerini belirlemez. Sorunun arkasında hangi uygulamalarınızın olabileceğini belirlemek için bir eleme işlemi yapmanız gerekir. İşte tam olarak yapmanız gerekenler:
- Galaxy Note10'u güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Sorun geri gelirse veya üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladığınızda uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. Yüklü çok sayıda uygulamanız varsa, bunu yapmak için biraz zaman harcamalısınız. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir seferde yalnızca tek bir uygulamayı kaldırmanız önemlidir. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu tekrar kontrol edin.
- Galaxy Note10'unuz hala sorunluysa, hileli uygulama tanımlanana kadar 1-4 arası adımları tekrarlayın.
Galaxy Note10 internet 8 numaralı düzeltmeye bağlanmıyor: Önbellek bölümünü temizle
Bazen, Android'in veya uygulamaların daha yeni sürümleri sorunlara neden olabilir. Bu, sistem önbelleği bozulursa meydana gelebilir. Önbellek bölümünün yenilendiğinden emin olmak için:
- Cihazı kapatın. Bu, cihazınız açıkken Kurtarma Moduna önyükleme yapmayacağı için önemlidir.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby / Güç tuşunu basılı tutun.
- Android Kurtarma ekranı açıldığında düğmeleri bırakın.
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
- "Önbellek bölümünü sil" i seçmek için Güç düğmesine basın.
- Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
- Önbelleği temizleme eylemini onaylamak için Güç düğmesine basın.
- Sistem önbelleği silerken bir saniye bekleyin.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç düğmesine tekrar basın. Bu, cihazı
Galaxy Note10 internet 9 numaralı düzeltmeye bağlanmıyor: Fabrika ayarlarına sıfırlama
Yukarıdaki önerilerden hiçbiri yardımcı olmadıysa, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayarak silme işlemi yapılmalıdır. Note10'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamanın iki yolu aşağıdadır:
Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy Note10'da nasıl sıfırlanır
Bu, Galaxy Note10'unuzu silmenin en kolay yoludur. Tek yapmanız gereken Ayarlar menüsüne gitmek ve aşağıdaki adımları takip etmek. Ayarlar altında herhangi bir sorun yaşamıyorsanız bu yöntemi öneririz.
- Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
- Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
- İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.
Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy Note10'da sıfırlama nasıl yapılır
Durumunuz telefonun açılmadığı veya önyüklendiği ancak Ayarlar menüsüne erişilemediği takdirde, bu yöntem yardımcı olabilir. Öncelikle, cihazı Kurtarma Moduna başlatmanız gerekir. Kurtarma'ya başarılı bir şekilde eriştiğinizde, uygun ana sıfırlama prosedürüne başlama zamanıdır. Kurtarma'ya erişebilmeniz için birkaç deneme yapmanız gerekebilir, bu nedenle sabırlı olun ve tekrar deneyin.
- Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
- Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby / Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, her iki tuşu da bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
- Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
- Telefon verilerinizi temizleme eylemini onaylamak için Güç düğmesine basın.
Galaxy Note10 internet, 10. numaralı düzeltmeye bağlanmıyor: Operatörden yardım alın (mobil veri kullanıyorsanız)
Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra mobil veriler geri yüklenmediyse, sorunun en olası nedeni cihaz dışındaki bir sorundur. Göz atabilmeleri için Şebeke operatörünüze veya operatörünüze sorunu bildirdiğinizden emin olun. Bazı durumlarda, bir hesap yapılandırması veya hatta bir Faturalama sorunu hücresel verilerin çalışmasını engelleyebilir. Bu şeyler yalnızca operatörünüz tarafından kontrol edilebilir, bu nedenle sorunu çözmeye onları dahil ettiğinizden emin olun.
Önerilen okumalar: Galaxy Note10 Mobile verileri nasıl düzeltilir?
Telefonunuzla ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardım etmeye çalışacağız. Görsel talimatları takip etmek isteyenler için de videolar oluşturuyoruz. Sorun giderme için Youtube sayfamızı ziyaret edin.